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文档简介
PAGE社区公共委员会工作制度一、总则(一)目的为了规范社区公共委员会的运作,提高社区管理和服务水平,促进社区和谐发展,依据相关法律法规及社区实际情况,制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于社区公共委员会全体成员及参与社区公共事务管理和服务的相关人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和地方政策,确保各项工作合法合规。2.民主自治原则:充分尊重社区居民的意愿,鼓励居民积极参与社区事务决策和管理。3.公平公正原则:对待所有社区居民和公共事务,不偏袒、不歧视,确保公平公正。4.服务居民原则:以居民需求为导向,提供优质、高效的社区服务,切实解决居民实际问题。二、组织架构(一)委员会组成社区公共委员会由社区居民代表、社区党组织代表、社区居委会代表、驻社区单位代表等组成。成员人数根据社区规模和实际工作需要确定,一般为[X]人左右。(二)职责分工1.主任职责全面负责社区公共委员会的工作,主持委员会会议和重要活动。组织制定和实施社区公共事务工作计划和目标。协调各方关系,解决社区公共事务中的重大问题。代表委员会对外联系和沟通,向上级部门汇报工作进展情况。2.副主任职责协助主任开展工作,负责分管领域的具体事务。组织落实社区公共事务相关工作任务,监督工作执行情况。收集和反馈社区居民的意见和建议,及时向主任汇报。在主任缺席时,代行主任职责。3.委员职责参与社区公共事务的决策和管理,提出意见和建议。负责联系和组织所代表的群体参与社区活动,反映其诉求。协助开展社区公共事务相关工作,如宣传、调查、统计等。监督社区公共事务工作的落实情况,对存在的问题及时提出改进建议。三、会议制度(一)会议类型1.全体会议:由社区公共委员会全体成员参加,原则上每季度召开一次,特殊情况可临时召开。主要内容包括总结上季度工作、部署本季度工作任务、审议重要事项等。2.专题会议:根据工作需要,针对特定主题召开的会议,由相关成员参加。如社区环境整治专题会议、社区安全工作专题会议等。会议频率根据实际情况确定,主要讨论和解决专项工作中的问题。3.工作例会:定期召开的工作会议,一般每月召开一次,由委员会办公室组织,各部门负责人参加。主要汇报近期工作进展、交流工作经验、协调解决工作中遇到的困难。(二)会议组织1.会议筹备:会议召开前,由委员会办公室负责通知参会人员,明确会议主题、时间、地点等信息。同时,收集相关资料,准备会议议程和文件。2.会议记录:安排专人负责会议记录,详细记录会议讨论内容、决议事项等。会议记录应准确、完整,会后及时整理归档。3.会议决议执行:会议形成的决议,由相关责任人负责组织实施。委员会办公室负责跟踪决议执行情况,定期向委员会汇报。对执行不力的情况,及时督促整改。四、工作流程(一)事项受理1.设立社区公共事务受理窗口或通过线上平台,接受社区居民、单位及其他组织提出的各类公共事务申请和诉求。2.受理人员对申请和诉求进行初步审查,核实相关信息,判断是否属于社区公共委员会职责范围。(二)调查核实1.对于受理的事项,根据具体情况安排工作人员进行调查核实。调查方式包括实地走访、查阅资料、问卷调查、召开座谈会等。2.在调查过程中,充分听取各方意见,收集相关证据和资料,确保调查结果真实、准确。(三)协商决策1.组织相关人员对调查核实后的事项进行协商讨论,综合考虑各方利益和实际情况,提出解决方案。2.对于重大事项,按照民主决策程序,通过居民代表大会、听证会等形式广泛征求居民意见,进行表决决策。(四)组织实施1.根据协商决策结果,明确责任部门和责任人,制定详细的工作实施方案。2.责任部门和责任人按照实施方案组织开展工作,确保各项任务按时、高质量完成。(五)监督评估1.建立工作监督机制,对工作实施过程进行全程监督,及时发现和解决问题。2.工作完成后,组织相关人员对工作效果进行评估,总结经验教训,为今后工作提供参考。五、信息公开制度(一)公开内容1.社区公共委员会的工作职责、组成人员及联系方式。2.社区公共事务工作计划和目标、工作进展情况及结果。3.通过协商决策形成的重要事项及决议内容。4.社区公共事务经费收支情况。5.居民关心的其他重要信息。(二)公开方式1.在社区公告栏设立专门的信息公开板块,定期张贴公开信息。2.利用社区网站、微信公众号等网络平台发布公开信息,方便居民查询。3.定期召开社区居民大会或听证会,向居民通报相关信息,并接受居民咨询和监督。(三)公开时间1.对于常规性工作信息,每季度公开一次。特殊情况及时公开。2.对于涉及居民切身利益的重大事项,在决策前征求居民意见时同步公开相关信息,决策后及时公开决策结果和实施情况。六、财务管理制度(一)经费来源1.政府财政拨款,用于社区公共事务管理和服务的基本支出。2.社区居民自筹资金,通过居民自愿捐赠、社区公益项目收益等方式筹集。3.驻社区单位赞助、社会捐赠等其他合法收入。(二)经费使用1.经费使用遵循“专款专用、合理开支”的原则,主要用于社区环境整治、社区安全保障、社区文化建设、社区服务设施维护等方面。2.严格执行财务审批制度,所有经费支出需经相关负责人审核签字后,方可报销。重大经费支出需经社区公共委员会集体研究决定。(三)财务监督1.设立社区公共事务经费监督小组,由社区居民代表、财务人员等组成,负责对经费收支情况进行监督检查。2.定期公布经费收支情况,接受社区居民和社会监督。每年委托专业审计机构对社区公共事务经费进行审计,确保经费使用合法合规。七、考核评价制度(一)考核对象社区公共委员会成员、参与社区公共事务管理和服务的工作人员。(二)考核内容1.工作业绩:包括完成工作任务的数量、质量、效率等方面。2.工作态度:包括责任心、敬业精神、团队协作等方面。3.居民满意度:通过问卷调查、居民座谈会等方式收集居民对其工作的评价和意见。(三)考核方式1.定期考核:每半年进行一次定期考核,由委员会办公室组织实施,采取个人述职、民主测评、查阅资料等方式进行。2.不定期考核:根据工作需要,对重点工作任务或突发事件处理情况进行不定期考核。(四)考核结果应用1.将考核结果作为成员奖惩、晋升、续聘的重要依据。2.对考核优秀的成
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