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PAGE学校后勤保障科工作制度一、总则(一)制定目的为了加强学校后勤保障科的管理,提高后勤服务质量和效率,确保学校各项工作的顺利开展,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于学校后勤保障科全体工作人员。(三)基本原则1.服务至上原则后勤保障工作要以服务学校师生为宗旨,树立全心全意为教学、科研和师生生活服务的思想。2.保障有力原则确保学校教学、科研、行政及师生生活等方面的物资供应、设施设备正常运行,为学校各项工作提供坚实有力的保障。3.勤俭节约原则合理使用学校资源,节约经费开支,杜绝浪费现象,提高资源利用效率。4.精细化管理原则对后勤保障工作的各个环节进行精细化管理,明确职责,规范流程,确保工作质量。二、岗位职责(一)科长岗位职责1.全面负责后勤保障科的行政管理和业务工作,制定工作计划和目标,并组织实施。2.组织协调后勤保障科与学校各部门之间的工作关系,及时沟通信息,解决工作中出现的问题。3.负责后勤保障科工作人员的考核、培训和调配工作,提高工作人员的业务素质和服务水平。4.审核后勤保障科的经费预算和决算,严格控制经费支出,确保经费使用合理、合规。5.定期检查后勤保障工作的执行情况,及时发现和解决存在的问题,不断改进工作方法和提高工作效率。(二)物资采购与管理岗位岗位职责1.根据学校教学、科研和行政工作的需要,编制物资采购计划,经批准后组织实施。2.负责物资采购的招标、询价、谈判等工作,选择合格的供应商,签订采购合同。3.做好物资的验收入库工作,确保物资的质量和数量符合要求。4.建立物资管理台账,定期对物资进行盘点,做到账物相符。5.负责物资的发放和调配工作,根据使用部门的需求及时供应物资。6.对废旧物资进行回收和处理,做好资产的报废和核销工作。(三)设施设备维护与管理岗位岗位职责1.制定学校设施设备的维护保养计划,组织实施设施设备的日常维护、定期检修和故障维修工作。2.负责设施设备的运行管理,确保设施设备的正常运行,保障学校教学、科研和行政工作的顺利开展。3.建立设施设备管理档案,记录设施设备的购置、维修、保养等情况。4.负责设施设备的更新和改造工作,根据学校发展需要提出合理建议。5.对设施设备操作人员进行培训和指导,确保操作人员正确使用和维护设施设备。(四)校园环境卫生与绿化管理岗位岗位职责1.制定校园环境卫生和绿化管理工作计划,组织实施校园环境卫生清扫、保洁和绿化养护工作。2.负责校园公共区域的环境卫生检查和监督,及时发现和处理环境卫生问题。3.组织开展校园绿化美化工作,合理规划绿化布局,增加校园绿化面积,提高校园绿化景观效果。4.负责校园环境卫生和绿化设施设备的管理和维护,确保设施设备的正常运行。5.配合学校做好重大活动和节日期间的校园环境布置工作。(五)食堂管理岗位岗位职责1.负责学校食堂的日常管理工作,制定食堂管理制度和操作规程,并组织实施。2.加强食堂食品安全管理,严格把控食品采购、加工、储存等环节,确保食品安全。3.负责食堂工作人员的管理和培训,提高工作人员的业务素质和服务水平。4.合理安排食堂饭菜品种和价格,满足师生不同口味需求,提高饭菜质量。5.定期对食堂进行成本核算,控制食堂运营成本,提高经济效益。6.收集师生对食堂工作的意见和建议,及时改进食堂工作。(六)水电暖管理岗位岗位职责1.负责学校水电暖设施设备的运行管理和维护保养工作,确保水电暖的正常供应。2.制定水电暖管理制度和操作规程,加强对水电暖设施设备的巡查和监控,及时发现和处理水电暖故障。3.负责水电暖的抄表、计费和收费工作,做好水电暖费用的核算和统计分析。4.加强水电暖节能管理,推广应用节能技术和设备,降低水电暖能耗。5.配合学校做好水电暖设施设备的更新和改造工作。三、工作流程(一)物资采购流程1.使用部门根据工作需要填写物资采购申请表,详细注明物资名称、规格、数量、用途等信息,提交至后勤保障科物资采购与管理岗位。2.物资采购与管理岗位对采购申请表进行审核,核实需求的合理性和必要性。3.根据采购申请表编制物资采购计划,报科长审批。4.科长审批通过后,物资采购与管理岗位按照采购计划组织实施采购工作。采购方式包括招标、询价、谈判等,根据物资的性质和金额选择合适的采购方式。5.与供应商签订采购合同,明确物资的规格、数量、价格、交货时间、质量标准、售后服务等条款。6.物资到货后,物资采购与管理岗位组织相关人员进行验收入库。验收内容包括物资的数量、规格、质量等,确保物资符合采购合同要求。7.验收合格的物资办理入库手续,登记物资管理台账。不合格的物资及时与供应商联系退换货或协商处理。8.使用部门根据工作需要填写物资领用申请表,经部门负责人签字后到后勤保障科物资采购与管理岗位领取物资。物资采购与管理岗位根据领用申请表发放物资,并做好发放记录。(二)设施设备维修流程1.使用部门发现设施设备故障后,填写设施设备维修申请表,详细描述故障情况,提交至后勤保障科设施设备维护与管理岗位。2.设施设备维护与管理岗位接到维修申请表后,及时安排维修人员到现场查看故障情况。3.维修人员根据故障情况制定维修方案,估算维修费用和所需时间,报设施设备维护与管理岗位审核。4.设施设备维护与管理岗位审核维修方案后,报科长审批。5.科长审批通过后,设施设备维护与管理岗位组织维修人员实施维修工作。维修人员按照维修方案进行维修操作,确保维修质量。6.维修完成后,维修人员填写设施设备维修记录,详细记录维修情况、更换的零部件等信息。使用部门对维修结果进行验收,验收合格后在维修记录上签字确认。7.设施设备维护与管理岗位对维修情况进行跟踪和回访,了解设施设备的运行状况,及时解决出现的问题。8.定期对设施设备维修情况进行统计分析,总结维修经验,提出改进措施,提高设施设备的可靠性和使用寿命。(三)校园环境卫生清扫流程1.校园环境卫生与绿化管理岗位制定校园环境卫生清扫计划,明确清扫区域、清扫时间、清扫标准等要求。2.根据清扫计划,安排清扫人员对校园公共区域进行清扫。清扫人员按照清扫标准进行操作,包括地面清扫、垃圾清运、门窗擦拭等。3.在清扫过程中,注意对垃圾分类收集,将可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别存放。4.清扫完成后,清扫人员对清扫工具进行清洗和整理,妥善保管。5.校园环境卫生与绿化管理岗位对清扫情况进行检查和监督,发现问题及时通知清扫人员进行整改。6.定期对校园环境卫生清扫情况进行评估,根据评估结果调整清扫计划和标准,提高校园环境卫生质量。(四)食堂食品加工流程1.食堂工作人员进入食堂前,必须穿戴工作服、工作帽,洗手消毒,保持个人卫生。2.食品采购人员严格按照食品安全标准采购食品原材料,确保原材料的质量安全。采购的食品原材料必须索证索票,建立采购台账。3.食品加工人员对采购的食品原材料进行验收,检查原材料的质量、数量和保质期等,确保符合要求。4.食品加工人员按照食品加工操作规程进行食品加工,包括洗菜、切菜、烹饪等环节。烹饪过程中要注意火候和时间,确保食品熟透。5.食品加工完成后,食品加工人员将食品放置在专用的食品储存设备中,待售。食品储存设备要保持清洁卫生,定期消毒。6.食堂工作人员在食品销售过程中,要使用专用的餐具和工具,做到生熟分开。食品销售窗口要保持清洁卫生,防止食品受到污染。7.食堂工作人员要定期对食堂进行清洁消毒,包括餐桌椅、地面、墙壁、餐具等,确保食堂环境整洁卫生。8.食堂管理人员要加强对食堂食品加工过程的监督检查,发现问题及时整改,确保食品安全。(五)水电暖维修流程1.用户发现水电暖故障后,拨打后勤保障科水电暖管理岗位的报修电话,详细描述故障情况。2.水电暖管理岗位接到报修电话后,记录故障信息,及时安排维修人员前往现场查看。3.维修人员到达现场后,对故障进行诊断,确定故障原因和维修方案。4.维修人员根据维修方案进行维修操作,维修过程中要注意安全,确保维修质量。5.维修完成后,维修人员对维修情况进行检查,确认故障排除后,向用户反馈维修结果。6.水电暖管理岗位对维修情况进行记录,包括故障原因、维修时间、维修人员等信息。7.定期对水电暖设施设备进行巡查,及时发现和处理潜在的故障隐患,确保水电暖设施设备的正常运行。四、考核与奖惩(一)考核方式1.定期考核每月对后勤保障科工作人员进行一次定期考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。2.不定期考核根据工作需要,对后勤保障科工作人员进行不定期考核,重点考核工作人员在突发事件处理、临时性任务完成等方面的表现。(二)考核内容1.工作业绩主要考核工作人员完成本职工作任务的数量、质量和效率,以及工作对学校教学、科研和师生生活的保障程度。2.工作态度主要考核工作人员的责任心、敬业精神、服务意识等方面的表现。3.工作能力主要考核工作人员的业务知识、工作技能、沟通协调能力等方面的水平。(三)奖惩措施1.奖励对在工作中表现突出的工作人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等,并在职务晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.惩罚对违反工作制度、工作纪律或工作失误给学校造成损失的工作人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。五、经费管理(一)经费预算后勤保障科根据学校年度工作计划和实际工作需要,编制经费预算。经费预算包括物资采购经费、设施设备维修经费、校园环境卫生与绿化经费、食堂运营经费、水电暖费用等。(二)经费审批与报销1.经费支出必须严格按照学校财务制度的规定进行审批。所有经费支出必须填写经费报销申请表,注明支出事由、金额、报销凭证等信息,经相关负责人签字后报科长审批。2.科长审批通过后,按照学校财务报销流程办理报销手续。报销凭证必须真实、合法、有效,否则不予报销。(三)经费使用监督1.后勤保障科定期对经费使用情况进行检查和统计分析,确保经费使用合理、合规。2.学校财务部门对后勤保障科经费使用情况进行监督检查,发现问题及时督促整改。六、安全管理(一)安全制度1.建立健全后勤保障科安全管理制度,明确安全责任,加强安全教育,提高工作人员的安全意识。2.制定安全操作规程,规范工作人员的操作行为,确保工作安全。(二)安全检查1.定期对后勤保障科管辖的设施设备、物资仓库、食堂
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