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PAGE大学行政办公室工作制度一、总则(一)目的为了加强大学行政办公室的规范化管理,提高工作效率和服务质量,确保各项工作的顺利开展,依据国家相关法律法规以及学校的实际情况,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于大学行政办公室全体工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规、教育部门相关规定以及学校的各项规章制度,确保办公室工作合法合规。2.高效服务原则以服务师生、服务教学科研为宗旨,优化工作流程,提高工作效率,为学校各项事业发展提供有力保障。3.分工协作原则明确各岗位职责,在分工的基础上加强协作,形成工作合力,共同完成办公室各项任务。4.保密原则严格遵守学校保密制度,对涉及学校机密信息、师生隐私等内容予以保密,防止信息泄露。二、岗位职责(一)办公室主任职责1.全面负责行政办公室的日常管理工作,制定工作计划和目标,并组织实施。2.协调办公室与学校其他部门之间的工作关系,加强沟通与协作,确保各项工作顺利推进。3.负责办公室工作人员的工作安排、考核评价以及培训发展等工作,提高团队整体素质。4.审核办公室各类文件、报告、会议纪要等,确保文件质量和工作决策的科学性。5.参与学校重要决策和工作部署的研究讨论,为学校领导提供决策支持和建议。6.完成学校领导交办的其他临时性工作任务。(二)行政秘书职责1.负责学校行政公文的起草、审核、印发、归档等工作,确保公文格式规范、内容准确。2.安排学校行政会议,做好会议通知、会议记录、会议纪要整理等工作,并及时传达会议精神。3.协助办公室主任协调学校内部各部门之间的工作关系,处理一般性工作事务。4.负责学校行政印章的管理与使用,严格按照规定程序进行用印登记。5.做好学校行政文件、资料的收集、整理、保管工作,建立健全档案管理制度。6.完成领导交办的其他行政事务性工作。(三)人事秘书职责1.负责学校教职工的招聘、录用、调配、转正、考核、奖惩等人事管理工作。2.办理教职工的入职、离职、调动等手续,做好人事档案的建立、更新和保管工作。3.核算教职工工资、福利、社会保险等费用,办理相关申报和发放手续。4.组织开展教职工培训、职称评定、岗位聘任等工作,协助教师做好职业发展规划。5.负责学校人事信息系统的维护与管理,及时更新和上报人事数据。6.处理教职工人事方面的来信来访,协调解决人事纠纷和问题。7.完成领导交办的其他人事相关工作。(四)财务秘书职责1.协助学校财务部门做好行政经费的预算编制、执行和决算工作。2.负责行政办公室日常办公用品、设备采购等费用的报销审核工作,确保报销凭证真实、合法、合规。3.做好行政办公室固定资产的登记、清查和管理工作,定期进行盘点,确保资产安全。4.协助财务部门做好财务报表的编制和报送工作,提供相关财务数据和资料。5.参与学校财务管理制度的制定和完善,提出合理化建议,加强财务管理。6.完成领导交办的其他财务相关工作。(五)信息管理秘书职责1.负责学校行政办公信息化系统的建设、维护和管理,确保系统正常运行。2.收集、整理、发布学校行政工作信息,及时更新学校网站行政板块内容,提高信息透明度。3.协助各部门做好信息化办公设备的使用培训和技术支持工作,提高办公自动化水平。4.负责学校行政办公软件、办公设备的选型、采购和配置工作,满足工作需要。5.做好学校行政信息安全管理工作,制定信息安全制度,防范网络安全风险。6.完成领导交办的其他信息化相关工作。三、工作流程(一)公文处理流程1.收文办公室专人负责签收上级部门、其他单位发来的公文,核对文件数量、编号、密级等信息。对收文进行登记,记录收文日期、发文机关、文号、标题、密级等内容,并及时送办公室主任阅批。办公室主任根据文件内容和工作需要,提出拟办意见,明确承办部门或人员,并将文件转交给相关人员办理。2.承办承办人员接到文件后,按照拟办意见认真办理。如需与其他部门协调的,及时沟通协商,确保工作顺利推进。对需要回复的文件,承办人员应在规定时间内起草复文,经部门负责人审核后,送办公室审核。3.审核办公室对承办人员起草的复文进行审核,重点审核文件内容是否符合法律法规、政策要求,格式是否规范,语言是否准确等。审核通过的文件,送办公室主任签发;审核不通过的文件,返回承办人员修改完善后重新审核。4.签发办公室主任对审核后的文件进行签发。涉及重要事项、重大决策的文件,需经学校主要领导签发。签发后的文件,由办公室专人负责编号、排版、印制,并加盖学校行政印章。5.发文办公室按照发文范围,将印制好的文件分发给相关部门和人员,并做好发文登记。对需要存档的文件,按照档案管理规定进行整理归档,以备查阅。(二)会议组织流程1.会议筹备根据学校工作安排和领导要求,确定会议主题、时间、地点、参会人员等信息。行政秘书负责起草会议通知,明确会议议程、要求等内容,并提前发送给参会人员。准备会议所需的文件、资料、设备等,如会议材料、投影仪、音响设备等。安排会议场地,做好座位标识、茶水服务等准备工作。2.会议通知行政秘书通过学校办公系统、电子邮件、短信等方式向参会人员发送会议通知,确保通知及时、准确传达。对重要会议,可采取电话通知等方式进行确认,确保参会人员知晓会议信息。3.会议记录安排专人负责会议记录,记录会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言内容、决议事项等。会议记录应客观、准确、完整,使用规范的记录格式和语言。4.会议纪要会议结束后,行政秘书及时整理会议纪要,经办公室主任审核后,发送给参会人员和相关部门。根据会议决议事项,明确责任部门和完成时间,跟踪落实情况。5.会议总结对会议效果进行评估总结,分析会议组织过程中存在的问题和不足,提出改进措施和建议。将会议总结报告提交给办公室主任,作为今后会议组织工作的参考。(三)人事管理流程1.招聘录用根据学校岗位需求,发布招聘信息,明确招聘条件、程序等要求。收集应聘人员简历,进行初步筛选,确定符合条件的人员进入面试环节。组织面试,由用人部门和人事部门共同对应聘人员进行考核评价,确定拟录用人员。对拟录用人员进行体检、政审等,合格后办理入职手续。2.转正考核新员工入职后,人事秘书按照规定时间提醒用人部门对新员工进行试用期考核。用人部门根据新员工工作表现,填写转正考核表,提出转正意见。人事部门审核转正考核表,办理转正手续,确定转正后的工资待遇等。3.考核奖惩制定年度考核方案,明确考核内容、标准、程序等要求。组织教职工进行年度考核,填写考核表,由所在部门负责人、同事、学生等进行评价打分。根据考核结果,确定优秀、合格、不合格等次,对优秀人员进行表彰奖励,对不合格人员进行相应处理。对在工作中表现突出或有重大贡献的教职工,按照学校规定给予奖励;对违反学校规章制度的教职工,进行批评教育或纪律处分。4.职称评定根据上级职称评定文件精神,制定学校职称评定工作方案,明确评定条件、程序等要求。组织教职工申报职称,审核申报材料,确保材料真实、完整、有效。组建职称评审委员会,对申报人员进行评审,确定通过人员名单。公示通过人员名单,无异议后上报上级部门审批。5.岗位聘任根据学校岗位设置和人员情况,制定岗位聘任方案,明确聘任条件、程序等要求。组织教职工进行岗位聘任申请,审核申请材料,确定拟聘任人员名单。公示拟聘任人员名单,无异议后签订岗位聘任合同,明确岗位职责、聘期、待遇等。(四)财务管理流程1.预算编制根据学校事业发展规划和年度工作计划,行政办公室协助财务部门制定行政经费预算草案。对各项行政经费支出进行详细测算,充分考虑工作实际需要和财力状况,确保预算合理、科学。组织相关人员对预算草案进行论证和审核,广泛征求意见,报学校领导审批后执行。2.经费报销行政办公室工作人员办理办公用品、设备采购等费用报销时,应填写报销单,附上发票、清单等原始凭证。将报销单提交给财务秘书进行初审,审核报销凭证的真实性、合法性、完整性以及报销金额是否符合规定。财务秘书初审通过后,送办公室主任审批;涉及较大金额的报销,需经学校分管领导审批。审批通过的报销单送财务部门办理报销手续,财务部门按照规定进行支付。3.固定资产管理财务秘书负责行政办公室固定资产的登记入账工作,建立固定资产台账,记录资产名称、型号、数量、购置时间、使用部门等信息。定期组织对固定资产进行清查盘点,核实资产数量、使用状况等,确保账实相符。对盘盈、盘亏的固定资产,及时查明原因,按照规定程序进行处理,并调整固定资产台账。固定资产报废时,由使用部门提出申请,经财务部门、资产管理部门审核后,报学校领导批准,办理报废手续。4.财务报表编制财务秘书按照财务部门要求,定期编制行政办公室财务报表,如经费收支报表、资产负债表等。对财务报表数据进行认真核对和分析,确保数据准确、真实,能够反映行政办公室财务状况和收支情况。将编制好的财务报表报送财务部门和办公室主任,并提供相关财务分析报告,为学校财务管理提供决策依据。(五)信息管理流程1.信息收集信息管理秘书通过多种渠道收集学校行政工作信息,如各部门工作动态、重要会议及活动情况、上级部门文件精神等。定期与各部门沟通交流,了解工作进展和存在的问题,及时收集相关信息。关注学校官方网站、社交媒体等平台上的信息反馈,收集师生对行政工作的意见和建议。2.信息整理对收集到的信息进行分类整理,按照工作性质、时间顺序等进行归档,便于查找和使用。对信息内容进行审核,确保信息真实、准确、完整,去除冗余信息,提高信息质量。将整理好的信息录入学校行政办公信息化系统,建立信息数据库。3.信息发布根据信息的性质和发布范围,在学校网站、办公系统、微信公众号等平台上及时发布行政工作信息。对重要信息进行推送,确保师生能够及时了解学校行政工作动态和重要决策。定期更新学校网站行政板块内容,保持信息的时效性和可读性。4.信息安全管理制定信息安全管理制度,明确信息管理各环节的安全责任和操作规范。对行政办公信息化系统进行安全防护,设置用户权限,防止信息泄露和非法访问。定期对信息系统进行安全检查和维护,及时发现和处理安全隐患。加强对工作人员的信息安全培训,提高安全意识,规范操作行为。四、工作纪律(一)考勤制度1.全体工作人员应严格遵守学校作息时间,按时上下班,不得迟到、早退。2.如需请假,应提前按照学校规定的请假程序办理请假手续,填写请假申请表,经批准后交办公室备案。3.请假期间应保持通讯畅通,以便及时处理工作事务。如需延长假期,应提前办理续假手续。4.办公室定期对工作人员考勤情况进行统计和公示,对迟到、早退、旷工等行为按照学校规定进行处理。(二)工作纪律1.遵守职业道德,爱岗敬业,认真履行工作职责,不得敷衍塞责、推诿扯皮。2.严格遵守工作程序和工作规范,确保工作质量和效率。对重要工作和紧急任务,应加班加点完成,不得延误。3.保守工作秘密,不得泄露学校机密信息、师生隐私等内容。对涉及保密的文件、资料、会议等,应严格按照保密规定进行管理。4.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情,如玩游戏、看视频、炒股等。5.加强团队协作,相互支持、相互配合,不得搬弄是非、制造矛盾。(三)廉洁自律1.严格遵守廉洁自律各项规定,不得利用职务之便谋取私利。2.严禁接受服务对象的礼品、礼金、宴请等,不得参与不正当的经济活动。3.在办公用品采购、设备维修、项目招标等工作中,应严格按照规定程序进行,确保公平、公正、公开。4.自觉接受组织和群众的监督,对发现的违规违纪行为及时进行整改。五、培训与发展(一)培训计划1.根据办公室工作需要和人员实际情况,制定年度培训计划,明确培训目标、内容、方式、时间等。2.培训内容包括政治理论、业务知识、工作技能、职业道德等方面,以提高工作人员综合素质。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、实地考察等多种形式,满足不同培训需求。(二)培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动,确保培训质量和效果。2.内部培训由办公室业务骨干担任讲师,分享工作经验和业
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