长春师范高等专科学校《管理学》2025-2026学年期末试卷

长春师范高等专科学校《管理学》2025-2026学年期末试卷长春师范高等专科学校《管理学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不属于管理的四大职能？（）

A.计划B.组织C.领导D.创新管理

2.管理的基本原理是（）。

A.系统原理B.人本原理C.能级原理D.动态原理

3.管理者通过（）来影响和控制组织的活动。

A.决策B.领导C.沟通D.以上都是

4.企业战略管理包括以下哪些内容？（）

A.战略制定B.战略实施C.战略评估D.以上都是

5.以下哪种管理方法强调利用信息技术提高管理效率？（）

A.精细化管理B.资源整合管理C.信息化管理D.全面质量管理

6.以下哪种管理方法强调关注员工的成长和发展？（）

A.目标管理B.领导力发展C.人力资源管理D.组织变革管理

7.以下哪种组织结构形式有利于信息传递和沟通？（）

A.集权型组织结构B.分权型组织结构C.非正式组织结构D.临时性组织结构

8.企业进行组织变革的原因不包括（）。

A.组织规模扩大B.竞争压力增大C.市场需求变化D.政策法规调整

9.以下哪种管理思想强调以客户为中心？（）

A.马克思主义管理思想B.科学管理思想C.系统管理思想D.人本管理思想

10.企业进行人力资源管理的主要内容包括（）。

A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效考核D.薪酬福利管理

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题10分，共50分。在每小题给出的五个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的）

1.管理的四大职能包括（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通

2.企业战略管理的基本程序包括（）。

A.环境分析B.目标设定C.策略选择D.实施与控制E.评估与反馈

3.企业组织结构形式主要包括（）。

A.集权型组织结构B.分权型组织结构C.几权制组织结构D.网络型组织结构E.函数型组织结构

4.企业组织变革的动因包括（）。

A.组织规模扩大B.竞争压力增大C.市场需求变化D.技术进步E.政策法规调整

5.企业人力资源管理的主要内容包括（）。

A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效考核D.薪酬福利管理E.劳动关系管理

三、简答题（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

1.简述管理的四大职能及其相互关系。（20分）

2.简述企业战略管理的程序及其主要内容。（20分）

四、论述题（本大题共2小题，每小题30分，共60分）

材料一：

随着社会经济的发展，企业面临着日益激烈的市场竞争。为了在竞争中立于不败之地，企业必须加强战略管理，提高企业的核心竞争力。战略管理是企业为实现其长期目标而制定和实施的一系列计划和行动。以下是某企业战略管理的实例：

该企业成立于上世纪80年代，经过多年的发展，已经成为我国某行业的领军企业。近年来，面对市场竞争的加剧，该企业决定实施战略管理，以应对挑战。首先，企业进行了外部环境分析，发现市场需求变化、竞争对手增多等因素对企业发展产生了影响。其次，企业确定了长期发展目标，即成为该行业全球领先的企业。为实现这一目标，企业制定了相应的战略，包括技术创新、市场拓展、人才培养等方面。最后，企业实施战略，加强内部管理，提高运营效率。

材料二：

在战略管理过程中，企业面临着诸多挑战。以下列举了企业战略管理中常见的几种挑战：

1.环境不确定性：市场需求、竞争格局、技术发展等因素变化不定，给企业战略管理带来较大挑战。

2.战略制定与实施的冲突：战略制定过程中，企业可能面临资源分配、部门利益协调等问题，导致战略难以有效实施。

3.人才缺乏：企业战略管理需要具备专业能力的人才，但实际招聘过程中，优秀人才往往难以吸引。

4.文化差异：企业在跨国经营过程中，面临文化差异带来的挑战，如沟通困难、管理方式不适应等。

请结合以上材料，论述企业战略管理中面临的挑战及其应对策略。（30分）

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题40分，共80分）

材料一：

某企业是一家从事电子产品研发、生产和销售的企业。近年来，随着市场竞争的加剧，该企业面临着以下问题：

1.产品同质化严重，难以形成差异化竞争优势。

2.市场需求波动较大，企业盈利能力不稳定。

3.人力资源结构不合理，缺乏具有创新能力的研发人员。

针对以上问题，该企业决定进行战略管理。以下是企业战略管理的过程：

1.外部环境分析：企业分析了市场需求、竞争格局、技术发展等因素，发现电子产品市场竞争激烈，消费者对产品功能、性能等方面的要求越来越高。

2.目标设定：企业确定了成为国内领先电子产品的长期发展目标。

3.策略选择：企业制定了以下策略：

（1）加大研发投入，提高产品技术含量。

（2）拓展市场，提高市场份额。

（3）加强人力资源建设，吸引和培养优秀人才。

4.实施与控制：企业加强内部管理，提高运营效率，确保战略目标实现。

材料二：

在实施战略管理的过程中，该企业面临以下问题：

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