2026年直营店铺合同（1篇）

2026年直营店铺合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供直营店铺运营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的直营店铺运营服务，包括但不限于店铺选址、装修设计、人员招聘与培训、商品采购与管理、市场营销策划、销售数据分析、客户关系维护、店铺日常管理等全方位运营支持。乙方应严格按照国家相关法律法规及行业标准，确保店铺运营的合法合规性，并建立完善的服务流程和质量控制体系。乙方需向甲方提供店铺运营所需的必要资源，包括但不限于专业运营团队、品牌授权文件、市场调研报告、营销推广方案等。乙方应确保所有服务内容符合甲方店铺的战略发展目标和市场需求，并定期向甲方汇报运营情况。

二、服务方式

1、服务地点：甲方店铺位于__________________，乙方负责该店铺的全面运营管理。

2、服务范围包括但不限于：

（1）店铺选址与评估：乙方根据甲方店铺定位，提供专业的市场调研和选址评估服务。

（2）店铺装修设计：乙方负责店铺的装修设计，包括但不限于空间布局、装修风格、装饰材料等，设计方案需经甲方确认后方可实施。

（3）人员招聘与培训：乙方负责店铺运营团队（包括店长、销售员、客服等）的招聘、培训和管理，确保人员素质和服务水平符合店铺运营要求。

（4）商品采购与管理：乙方根据店铺定位和市场需求，负责商品采购、库存管理、商品陈列、促销活动等，确保商品质量和供应充足。

（5）市场营销策划：乙方负责制定店铺的市场营销方案，包括线上推广、线下活动、品牌宣传等，提升店铺知名度和销售业绩。

（6）销售数据分析：乙方定期对店铺销售数据进行分析，提供销售报告和运营建议，帮助甲方优化经营策略。

（7）客户关系维护：乙方负责建立客户关系管理体系，包括客户信息收集、客户服务、客户投诉处理等，提升客户满意度和忠诚度。

（8）店铺日常管理：乙方负责店铺的日常运营管理，包括店铺卫生、安全防范、设备维护等，确保店铺正常运营。

3、服务团队：乙方配备专业的运营团队，团队负责人为__________________，团队成员包括店长_______人、销售员_______人、客服_______人等，所有人员均需具备相应的从业资质和丰富的运营经验。

4、服务时间：乙方提供每周7天，每天10小时的运营服务，具体服务时间为上午9点至晚上9点，并根据甲方需求提供加班服务。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期满前一个月，双方可协商续签事宜。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供店铺运营所需的必要信息和资源，包括但不限于店铺产权证明、品牌授权文件、市场定位资料等。

2、甲方应配合乙方进行店铺选址、装修设计、人员招聘等工作，并对乙方提供的服务方案进行审核和确认。

3、甲方应按照合同约定支付乙方服务费用，并有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查。

4、甲方有权要求乙方定期提供运营报告和数据分析，并就运营过程中发现的问题提出改进意见。

5、如甲方需要调整店铺运营策略或增加服务内容，应提前书面通知乙方，双方协商一致后进行调整。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施店铺运营服务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方应组建专业的运营团队，确保团队成员具备相应的从业资质和丰富的运营经验，并定期对团队进行培训和管理。

3、乙方应严格按照合同约定提供服务内容，确保服务质量符合甲方要求，并按时完成各项运营任务。

4、乙方应建立完善的服务流程和质量控制体系，确保店铺运营的规范性和高效性。

5、乙方应定期向甲方提供运营报告和数据分析，包括但不限于销售数据、客户反馈、市场动态等，帮助甲方了解店铺运营情况。

6、乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

7、乙方应积极配合甲方处理客户投诉和纠纷，维护甲方店铺的声誉和形象。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：乙方提供的服务费用实行月付制，每月服务费用为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应在每月____日向乙方支付当月服务费用，支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户行：__________________

户名：__________________

账号：__________________

3、发票：乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为相当于三个月的服务费用。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方运营管理不当导致甲方店铺出现重大损失或声誉受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方团队成员违反职业道德或法律法规，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：