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文档简介
2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库检测题型及参考答案详解(培优A卷)1.实行单班制还是多班制,主要取决于()
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】:D2.企业人力资源人工成本不包括()。
A.商业险
B.工资
C.福利
D.保险【答案】:A3.选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性【答案】:C4.为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调【答案】:B5.编制定员标准的原则不包括()
A.形式要简化
B.人岗要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一【答案】:B6.()是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。
A.重置成本
B.安置成本
C.录用成本
D.离职成本【答案】:A7.下列关于劳动标准的说法,错误的是()。
A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.劳动标准的制定主体具有多样性
C.劳动标准的表现形式具有单一性
D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】:C8.劳动力供给缺乏弹性表示为()
A.E
B.E
C.E
D.E【答案】:C9.生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的,由()负责。
A.工伤职工
B.工会组织
C.社会保险行政部门
D.工伤职工所在单位【答案】:D10.(?)是在一定的生产技术组织条件下,行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。
A.工序定额水平
B.工种定额水平
C.劳动定额水平
D.企业定额水平【答案】:C11.以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确是()。
A.班产量定额=工时定额/工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】:A12.(2019年11月)()的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。
A.结果主导型
B.行为主导型
C.品质主导型
D.能力主导型【答案】:A13.()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A.心理测试
B.道德测试
C.能力测试
D.健康测试【答案】:A14.()是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。
A.个体知觉
B.社会知觉
C.群体知觉
D.他人知觉【答案】:B15.下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.影响员工个人的职业生涯的发展【答案】:B16.集体合同与劳动合同的()表现在,集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定,以全体劳动者共同权利和义务为内容。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同【答案】:B17.按照专业分工设置相应的职能管理部门,实行专业分工管理的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制【答案】:B18.(),即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度【答案】:B19.按照马斯洛的需求层次论,人的需要是多方面的,而最高需要是()。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我发展和自我实现【答案】:D20.()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈【答案】:D21.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高【答案】:D22.下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】:A23.根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时【答案】:D24.(2015年11月)()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划【答案】:D25.(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数【答案】:D26.()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资【答案】:A27.一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.O.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~O.5【答案】:C28.下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.结构规划【答案】:D29.人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】:C30.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容【答案】:A31.(2016年11月)培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训师的激励
C.对部门及主管的激励
D.对企业的激励【答案】:B32.(2016年11月)布告法经常用于()的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工【答案】:A33.在()阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备【答案】:A34.企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况、
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】:B35.企业高层组织中形成权力制衡机制,设立专门的监督机构,有公司中的股东大会和()。
A.监理会
B.监事会
C.监察会
D.检查组【答案】:B36.()是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。
A.岗位分析
B.绩效考评
C.岗位规范
D.劳动说明书【答案】:B37.下列关于能位对应原理的说法,不正确的是()。
A.大才大用、小才小用,各尽所能、人尽其才
B.承认人与人之间能力水平上的差异,目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则
C.通过个体之间取长补短而形成整体优势
D.具有不同能力特点和水平的人,在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应【答案】:C38.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给
C.劳动力需求量
D.劳动力要求【答案】:C39.下列哪项属于高层主管的职责()。
A.绩效反馈与面谈
B.确定班组主管绩效指标
C.绩效考评信息采集
D.确定下属员工绩效指标【答案】:A40.下列关于培训激励制度说法错误的是()。
A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性
B.是培训管理的首要制度
C.明确培训机会的平等性
D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】:B41.鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问【答案】:C42.按照劳动法以及配套政策的规定,集体劳动合同签定以后,应该在()由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A.5个工作日
B.7日内
C.7个工作日
D.10日内【答案】:D43.工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的()。
A.必要条件
B.重要前提
C.重要依据
D.基础【答案】:A44.在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案【答案】:B45.通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励【答案】:D46.员工的基本特征不包括()
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我保护的行为以及需要【答案】:D47.一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件【答案】:C48.()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系【答案】:D49.一般防护用品发放台账不包括()的发放记录。
A.工作服
B.工作帽
C.真空作业用品
D.防暑降温用品【答案】:C50.(2016年11月)以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()。
A.具有较低的管理成本
B.占用较多的人力、物力和财力
C.为下属提供了清晰准确的努力方向
D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】:A51.内部招募有效的方法是()。
A.推荐法
B.考察法
C.笔试法
D.试用法【答案】:A52.常用的信度评估系数不包括()。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】:B53.()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。
A.互补增值原理
B.能位对应原理
C.弹性冗余原理
D.动态适应原理【答案】:D54.()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。
A.全面诊断面试
B.诊断方法
C.诊断面试
D.诊断手段【答案】:C55.关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A.广告是内部招募最常用的方法之一
B.有广泛的宣传效果,可以展示单位实力
C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计
D.工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界【答案】:A56.企业员工工资总额管理不包括()。
A.工资水平的调整
B.工资总额的计划
C.工资总额的调整
D.工资总额的控制【答案】:A57.具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募【答案】:D58.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面【答案】:B59.()是通过一定的方法,了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受,对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。
A.领导满意度调查
B.工会满意度调查
C.员工满意度调查
D.各行政部门满意度调查【答案】:C60.(2016年5月)()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。
A.合成考评法
B.成绩记录法
C.绩效标准法
D.业绩评定法【答案】:A61.正式通报的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通【答案】:D62.关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方至少3名,并确定一名首席代表【答案】:D63.行为导向型客观考评法不包括()
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法【答案】:D64.以下关于货币工资的描述,不正确的是()。
A.能够准确说明工资的实际购买力
B.受到相关工资制度安排的影响
C.受到工资率与工作时间长度的影响
D.工人单位时间的货币所得【答案】:A65.()是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象【答案】:A66.在因素比较法中,各岗位共有的影响因素不包括()。
A.知识水平
B.技能条件
C.责任条件
D.身体条件【答案】:A67.社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起()日内做出工伤认定。
A.30
B.45
C.60
D.90【答案】:C68.(2015年5月)直接形式的薪酬不包括()
A.基本工资
B.绩效工资
C.额外津贴
D.年终分红【答案】:C69.有关四种人性假设理论的表述,不正确的是()
A.四种人性假设及其管理的主张和措施,有其合理科学性
B.四种人性假设有其片面、非科学一面,不能一概照搬
C.四种人性假设随着历史发展而先后出现,是历史发展的必然
D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点【答案】:D70.下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是()。
A.实物劳动生产率
B.销货劳动生产率
C.人工成本比率
D.教育经费【答案】:D71.一般来说,在人员招聘中,()往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案【答案】:B72.工作类劳动标准不包括()
A.工作时间标准
B.最低工资标准
C.劳动统计计量标准
D.定额符号标准【答案】:D73.职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上【答案】:A74.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表【答案】:B75.(2016年5月)以下关于考评周期的表述,不正确的是()。
A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调
B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行
C.用于培训的考评,一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行
D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】:D76.下列选项中不属于岗位规范的是()。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位职责【答案】:D77.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利【答案】:A78.设备岗位定员的方法时,应考虑的内容不包括()。
A.看管的岗位量
B.生产班次及倒班要求
C.岗位的负荷量
D.实行兼职作业的可能性【答案】:D79.(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容【答案】:D80.()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用计划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划【答案】:D81.人力资源管理费用不包括()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工薪资
D.劳动争议处理费用【答案】:C82.专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训【答案】:D83.绩效申诉受理内容包括结果方面的和()。
A.审核方面的
B.核实方面的
C.流程方面的
D.程序方面的【答案】:D84.选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招聘方法;②分析潜在应聘人员的特点:③确定适合的招聘来源:④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。
A.①②①③
B.④①②③
C.②①③①
D.④②③①【答案】:D85.()包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事的工作的特点、难度及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因【答案】:C86.岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下,曲线愈陡,说明()。
A.激励作用愈小
B.薪酬差距愈小
C.激励作用愈大
D.薪酬等级愈多【答案】:C87.对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是()
A.制定标准类型
B.制定管理标准
C.制定控制标准
D.差异的处理【答案】:C88.以下关于定员标准总体编排的说法,不正确的是()
A.提示的附录是标准不可分割的组成部分
B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成
C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求编写
D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】:A89.行为导向型主观考评方法中花费时间少的是()
A.排列法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.强制分布法【答案】:A90.丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
A.3
B.6
C.7
D.12【答案】:B91.()也称经验效度,是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】:B92.职业道德的具体功能是()。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能
C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能
D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】:A93.下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是()。
A.判断应聘者的态度
B.审查申请表的逻辑性
C.判断整体印象
D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】:A94.根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.组织工作说明书
D.公司工作说明书【答案】:C95.在冬季,室内温度经常低于()时,应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃【答案】:B96.虚拟培训的优点不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.针对性
D.安全性【答案】:C97.(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响,会使受培训者感到传授方法较为()。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一【答案】:D98.(2016年11月)()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法【答案】:C99.外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金
B.外部激励
C.外部薪酬
D.外部分配【答案】:C100.以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()。
A.具有较低的管理成本
B.占用较多的人力、物力和财力
C.为下属提供了清晰准确的努力方向
D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】:A101.岗位薪酬体系以()为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上。
A.岗位
B.角色
C.地位
D.部门【答案】:A102.一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。【答案】:A103.由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业【答案】:D104.根据劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年【答案】:A105.某地区每一就业者赡养系数为2,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额,则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()元。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a【答案】:D106.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法【答案】:D107.目前,许多()为了加强对教职员工的绩效管理,采用了成绩记录法对一些专业人员进行季度或年度考评,取得了令人满意的效果。
A.培训学校
B.培训中心
C.部队院校
D.高等学校【答案】:D108.(2015年11月)在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境【答案】:D109.我国已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。
A.24
B.36
C.42
D.40【答案】:D110.(2018年11月)在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员【答案】:A111.以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择【答案】:D112.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。
A.工资指导线
B.劳动力市场价位
C.消费者物价指数
D.最低工资标准【答案】:B113.结果评估一般在()进行。
A.培训后三年
B.培训后半年
C.培训开始
D.培训进行中【答案】:B114.一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40【答案】:B115.劳动法的立法宗旨在于()
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者合法权益
D.规范劳动力市场【答案】:C116.以下对企业横向发展战略的特点的表述,不正确的是()。
A.可以减少行业竞争的激烈程度
B.减少由于竞争带来的不确定性
C.提高企业抵御风险的能力
D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】:C117.支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则【答案】:C118.最早提出组织承诺的是()
A.科特
B.梅耶
C.阿伦
D.贝克尔【答案】:D119.下列关于劳动标准的理解不正确的是()。
A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定
B.制定主体具有多样性
C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础
D.表现形式具有单一性【答案】:D120.由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是()。
A.情感领域
B.认知领域
C.精神运动领域
D.知识领域【答案】:B121.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道为()
A.交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.网络招聘【答案】:B122.职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的()。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%【答案】:B123.(2015年5月)层次评估法的特点不包括()
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上【答案】:B124.下列关于集体合同主体的说法,不正确的是()
A.工会会员是集体合同的当事人
B.工会会员是集体合同的关系人
C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人
D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人【答案】:A125.一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。
A.物质报酬
B.工资
C.内部回报
D.奖励【答案】:C126.现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理【答案】:D127.某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.权重【答案】:A128.以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾【答案】:B129.(2016年11月)()是现代培训活动的首要环节。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方法选择【答案】:C130.()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力
B.体格和人格
C.能力与人格
D.智商和人格【答案】:C131.()是指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。
A.实耗工时
B.工作时间
C.任务时间
D.定额管理【答案】:A132.工作轮换法的缺点是()。
A.不适用于企业职能管理人员
B.难以增进受训者的工作经验
C.受训者很难发现自己的不足
D.无法改善部门间的协作关系【答案】:A133.某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%【答案】:C134.()是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果【答案】:B135.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资【答案】:D136.国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律(),有关方面必须遵照执行。
A.效力
B.强制力
C.执行力
D.约束力【答案】:B137.沟通阶段的组成不包括()。
A.沟通环境
B.沟通条件
C.沟通原则
D.沟通过程【答案】:B138.(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员【答案】:C139.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。
A.拓展训练
B.特别任务法
C.管理者训练
D.敏感性训练法【答案】:D140.(2016年5月)()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资【答案】:D141.在选择绩效考评方法时,应当充分考虑的重要因素不包括()
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用【答案】:D142.()的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。
A.光环效应
B.动态赛马
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应【答案】:B143.事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】:B144.()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法【答案】:B145.促销策略中,企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系【答案】:A146.正式通报的优点不包括(?)。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通【答案】:D147.主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈,这称之为()。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈【答案】:C148.情境模拟测试适用于测量员工的()
A.学习能力
B.道德品质
C.人格特性
D.交际能力【答案】:D149.各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。
A.管理系统一元化
B.合理分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员【答案】:B150.()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。
A.薪酬
B.奖励
C.佣金
D.工资【答案】:A151.以下关于面试的环境说法错误的是()。
A.应该舒适
B.应该适宜
C.应该安静
D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】:D152.行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的【答案】:C153.()是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元【答案】:A154.(2019年5月)实行单班制还是多班制,主要取决于()。
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】:D155.岗位薪酬体系以()为核心要素,对事不对人。
A.岗位
B.工作量
C.能力
D.岗位评价【答案】:A156.绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是()?。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法【答案】:A157.申请表的筛选方法的特殊地方不包括()。
A.判断应聘者的态度
B.注明可疑之处
C.注意其离职的原因
D.关注与职业相关的问题【答案】:C158.企业里最基本的劳动组织形式,我们研究企业劳动协作组织的基础是()。
A.车间
B.工段
C.个人
D.作业组【答案】:D159.下列关于目标管理法的说法,不正确的是()
A.由员工与主管共同协商制定个人目标
B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D.不适合对员工进行反馈指导【答案】:D160.下列哪项属于信息收集与处理?
A.信息收集
B.信息核实
C.检查加工
D.信息校对【答案】:A161.岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()
A.个人卫生知识教育
B.安全卫生知识教育
C.安全操作知识教育
D.提高工作效率培训【答案】:B162.柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】:A163.招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策,因此甄选方法的()是一个不可忽视的重要指标。
A.信度
B.效度
C.公正度
D.公平程度【答案】:D164.(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。
A.组织结构
B.岗位特征
C.岗位设置
D.人员素质【答案】:D165.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.工时定额
D.综合定额【答案】:A166.某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估【答案】:C167.企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境【答案】:A168.()的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。
A.企业培训
B.企业管理
C.企业计划
D.企业技术【答案】:A169.()贯穿于绩效考评的整个过程。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励【答案】:C170.柯氏评估模型中最困难的测评是()。
A.反应层面的评估
B.学习层面的评估
C.行为层面的评估
D.结果层面的评估【答案】:D171.培训项目材料不包括()。
A.课程描述
B.课程具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明【答案】:C172.在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者【答案】:D173.关于心理测试,下列表述不正确的是()。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】:C174.人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②【答案】:D175.效果评估不包含()层次。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术
C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进【答案】:B176.头脑风暴法的操作要点不含()。
A.保证参加者在一起
B.只规定一个主题
C.明确要解决的问题
D.保证讨论内容不泛滥【答案】:A177.()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的一些资料
D.消除应聘者的紧张情绪【答案】:D178.(),即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
A.制定主体合法
B.内容合法
C.职工参与
D.正式公布【答案】:B179.按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平的类型不包括()。
A.车间定额水平
B.企业定额水平
C.零件定额水平
D.行业或部门定额水平【答案】:C180.()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。
A.绩效标准法
B.目标标准法
C.直接指标法
D.短文法【答案】:A181.同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()o
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数【答案】:C182.企业在推行福利制度时,必须考虑到与社会保险、()、社会优抚的匹
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