养老院工作计划

养老院工作计划

养老院工作计划1

自进入冬季以来，XX乡高度重视敬老院冬季安全管理工作，时刻紧绷安全弦，落实各

项工作措施，确保安全过冬。

一、责任到人，提高安全意识

该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性，坚持“安全第一，预防为主”的

方针，组织了专门人员对各类安全隐患进行排查，制定了应急预案，落实了任务和责任，确保

工作落实到位。

二、强化措施，杜绝安全隐患

实行专人负责制，落实值班制度，加强夜间安全检查，预防意外事故的发生。突出抓

好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作，组织全面专项检直，发现问题立即整改。

规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等，合理安全使用取暖设备。

三、深入宣传，开展安全教育

组织敬老院工作人员进行安全常识学习，并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、

防触电等方面的教育，提高他们的'安全意识。实行一对一负责制，随时了解分散五保老人的

生活情况，确保安全过冬。

养老院工作计划2

我院基本建设完成投入使用的一年，是我院发展的大好时机；为适应新形势下的养老

要求，特制订此计划。

一、工作目标

1、按要求按计划分阶段完成全年的目标任务。

2、改变护理模式，适应新的发展要求

3、继续加强员工文化的学习、风险教育、专业培训等工作，提高员工服务意识和责任

心，全面提高服务质量。

二、主要任务

第一季度

1、完成日常服务工作（开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、

日常设备维护、备用金管理和日常安全工作）

2、继续实行老人套餐制，妥善处理相关出现的矛盾和问题

3、加强冬季安全管理和学习。

4、完成20xx年工作总结和评优工作

5、完成春节工会组织“迎新春"联欢活动；安排好春芍老人、职工的团年宴

6、完成对"三无"老人的传统节日的慰问，了解他们的需求。

第二季度

1、根据院工作总体安排，接收其他部门休养老人。

2、调整护理模式,实行24小时值班制度.

3、加强内部管理和护理质量的督查，完善值班制中的工作细节。

4、春季传染病的预防（防治病从口入和衣物的清洗消毒）

5、完成护理员学习培训工作和安全学习

6、协助组织开展各项老人娱乐学习活动

第三季度

1、日常工作和节假日工作的'安排及节日期间安全维稳工作

2、做好夏季防暑降温相关工作，确保人员安全。

3、加强人员安全学习，做好预防工作，采取安全措施（约束、管理、药物治疗）

4、加强设施设备的检查和日常安全巡视

5、时常和家属沟通老人情况

第四季度

1、做好冬季防寒保暖工作

2、安全检查（冬季用电、用气的安全）

3、参与工会组织的活动

4、完成临时安排的各项工作

5、收集资料和数据，总结工作成效和不足，制定整改措施,谋划来年工作。

养老院工作计划3

（一）社会救助体系建设取得新进展。

一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全惹盖、严核查、规范化

的要求，进一步规范低保运作程序，不断完善低保动态管理机制，严把低保进出关，1-10月

份,城镇居民725户1102人进入低保，257户452人走出低保线，做到了应保尽保、应退

尽退。提高城镇低保标准，将城镇低保标准提高到180元/月•人。利用计算机网络平台，建立

健全了城乡低保电子台帐。截止10月份，我市共有低保对象10165户17835人，其中城镇

低保对象2434户5326人依村低保对象7731户12509人;发放城乡低保金596万元。二是

提高五保供养标准。集中供养标准提高到2500元/人•年，分散供养标准提高到xx元/人•年。

三是着力推进敬老院建设。南沈灶等5个镇级敬老院关爰工程项目已接近尾声，建设床位472

张。编发了《东台市镇级中心敬老院管理制度汇编》。目前，头灶、许河等5所敬老院申请建

立省级礼貌敬老院，头灶等13所敬老院被命名为盐城市礼貌敬老院。四是大力实施城市医疗

救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度，出台了《东台市城市居民医疗救助办法》，

构成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的四位

一体的'城市困难群众医疗救助模式。到目前为止，已为5863名城镇救助对象支付医疗救助资

金150多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。

争取省补资金90万元,市投资55.6万元，对全市780户困难户危房进行了修建改造。六是

用心开展善款募集和慈善救助活动。用心开展第三个慈善一日捐活动，募集善款84万元。对

城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助，共计发放救助善款

19.75万元。

（二）双拥优抚安置政策落实取得新突破。

一是认真做好抚恤定补凋标工作。及时调整了地方自然增长标准，全部按时足额发放

到位，年新增财政支出120万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人900元。我市

享受抚恤定补的重点优抚对象4978人，全年发放抚恤定补金1700多万元。二是提高了义务

兵家庭优待金标准。xx年农村义务兵家庭优待金最低标准为3200元，城镇义务兵家庭优待金

标准为2400元。发放农村义务兵家庭优待金325.8万元、城镇义务兵家庭优待金72万元。

三是着力解决重点优抚对象治病难的问题。用心依托农村合作医疗平台，构成了政策优惠照顾、

门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等五位一体的医疗保障网络体系，

有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省21世纪优抚论坛上作了专题介绍。四

是用心完善城镇退役士兵安置机制。成立了盐城首家县级退役士兵培训基地和就业中心，率先

将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训300多人次，透过培训95%以上的退役士

兵都找到了就业岗位。我市xx年冬季接收退役士兵和转业士官610名，其中城镇退役士兵和

转业士官计155人，均实行自谋职业，自谋职业率达100%,兑现自谋职业补偿金398.73万

元。五是用心推进光荣院（室）建设。全市23个乡镇有20个镇建有光荣院（室），完成率达87%,

六是扎实做好双拥工作。组织43个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事

活动，共办实事38件。其中市财政拨出200万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展

三走进和援建军营图书室、共建学习型军营系列拥军活动为部队购置了总价达3.2万元4000

册图书。用心实施金桥工程，帮忙20名下岗军嫂实现再就业;为驻东部队19名军官随军家属

办理蜀氐生活保障。

（三）基层自治组织建设跨出新步伐。

一是全面开展村务公开民主管理示范单位建立活动。到10月底，全市23个镇394

个村的建立工作取得了明显成效，23个镇被命名为村务公开民主管理示范镇，375个村被命

名为村务公开民主管理示范村，达标率95%以上，头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村

务公开民主管理示范村。二是大力开展和谐社区建立活动。继楼道德育手抄报、道德点评会、

礼貌楼事牌之后，又推出了首届社区楼宇和谐节。《中国社会报》以《东台社区的和谐之美》

为题作了长篇报道。目前,13个社区被命名为盐城市级和谐社区，金墩、望海2社区被推荐

为省级和谐社区，我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。三是加强社区硬件设施建设。基

本解决市区22个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设，在6个街道

全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。四是扎实推进农村新

型社区建设。目前，我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育

建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。

（四）社会福利和社会事务管理有了新起色。

一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头17500余座，拆毁土地庙87座，确保了

全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区（集镇规划

区）等重点区域无坟头。10月27日，我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二

是加大民间组织培育发展力度。截止11月10日，全市共有民间组织286个，其中农村专业

经济协会120个，社区民间组织34个。三是加强社会福利企业规范管理。目前，我市现有福

利企业22家，企业职工总人数740人，残疾职工人数324人，残疾人比例到达44%_四是

用心推进社会福利设施建设。投资150万元，建筑面积达1000平方米的市社会福利院改扩建

工程已经完工。五是社会事务管理依法有序运行。截止11月25日，共办理婚姻登记5600

对，办理收养登记59件，依法救助各类对象174人次。镇村地名设标工作顺利推进，已近尾

声。对市区94条（个）路、街、巷、小区进行了命名、更名。另外，殡仪服务单位发展势头良

好。福彩销售力度进一步加大，截止11月20日，我市电脑彩票销量1604万元。完成招商

引资任务，成功引进上海客商投资3000万元在市开发区成立上海欣润（东台）环保设备有限公

司。

养老院工作计划4

在20xx年新的一年里，我们坚持把"以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际

具体的工作细节。在管理形式上追求"以病人需求为服务导向"，在业务上注重知识更新积极

吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，

逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年

内科护理工作计划：

一、加强养老院护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握，定期组织养老院护士授课，实行轮流主讲，进行规章制

度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促

进，并作记录。

2、重点加强对养老院护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护

理知识及专科技能训练为主，由高年资的养老院护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不

流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3、做好聘用养老院护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科

知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分养老院护士外出学习,

提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控对新调入养老院护士以及有思想情绪的养老院护士加强管理，

做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障

病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人

要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监

督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但

如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理音坏定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角

度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科

室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1、护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立"以病人为中

心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第

一考虑，把病人的.满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步

规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有

效。

2、注重收集护珊艮务需求信息护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，

发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,

同时对养老院护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动

服务。把"用心服务，创造感动"的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差

错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲I青服务，提高服务质量。在培养养老院护士日常礼仪的基础上，进一步规范

护理操作用语，护患沟通技能。培养养老院护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我院的医护比例搭配不合理，养老院护士的人员少。工作繁重，养老院护士长应根据

科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人

员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建

设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理

文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并

向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

结合我院书写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应对策，为举证提

供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

六、护理各项指标完成m标

1、基础护理合格率100%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写合格率290%

4、护理人员"三基考核合格率达100%.

5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.

6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

7、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%.

养老院工作计划5

自进入冬季以来，xx乡高度重视敬老院冬季安全管理工作，时刻紧绷安全弦，落实各

项工作措施，确保安全过冬。

1、责任到人，提高安全意识

该乡充分认识到敬老院安全管理的重要性和特殊性，坚持"安全第一，预防为主”的

方针，组织了专门人员对各类安全隐患进行排查，制定了应急预案，落实了任务和责任，确保

工作落实到位。

2、强化措施，杜绝安全隐患

实行专人负责制，落实值班制度，加强夜间安全检查，预防意外事故的.发生。突出抓

好以防火灾和保障安全用电为重点的冬季安全工作，组织全面专项检查，发现问题立即整改。

规劝老人不要在宿舍内使用酒精炉、在床上抽烟等，合理安全使用取暖设备。

3、深入宣传，开展安全教育

组织敬老院工作人员进行安全常识学习，并对集中、分散五保老人进行防火、防烫、

防触电等方面的教育，提高他们的安全意识。实行一对一负责制，随时了解分散五保老人的生

活情况，确保安全过冬。

养老院工作计划6

我镇敬老院以群众经济供养为主，现有管理人员6人，工作人员2人，目前入住五保

老人81人，五保入院率为66。94%。

一、几点经验：

1、想方设5去提高入院率,发挥百人敬老院的作用。

20xx年新百人敬老院建成时，我镇五保户总人数为152人,其中集中供养21人，入

院率为13.8%;20xx年总人数143人,其中集中供养18人，入院率为12.6%;20xx年总人

数141人，其中集中供养36人，入院率为25.5%;这三年我镇敬老院的入院率一向不理想,

没有真正发挥百人敬老院的社会效益，因此而多次受到上级的批评。主要原因是：

(1)五保户对敬老院状况不了解，有成见，始终认为进了敬老院不自由，生活不习惯。

(2)各村对此项工作没有引起足够的重视，认为五保户进不进敬老院是他们自己的事

情，愿意进就进，不愿意进只能随他。

(3)敬老院管理还不够完善，设施虽然改善了，但服务水平没有完全跟上。

(4)镇野寸此项工作的领导力度还不够到位。

对此我们都做了认真的分析和思考，由分管领导向党委、政府专门报告此事，引起党

委政府的高度重视，采取如下几个方面的措施，解决敬老院入院难题：

(1)强化对此项工作的组织领导，召开专题会议，镇、村、敬老院职责到人。

(2)加强对敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，让在院五保户

享受到温暖和关爱，从内心说敬老院好，以此给敬老院树立良好的形象，并扩大影响。

(3)分批组织散养五保户参观敬老院，并安排试住一周甚至一月，让他们充分认识敬

老院,了解敬老院，喜欢上敬老院，以至不愿再离开敬老院。

(4)给各村下达五保入院计划，并签订职责状，纳入考核目标。

(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员，并且各自承担做亲友五保的思想工

作。

(6)进一步对五保户的身份进行调查核实，取消有女户五保资格，并对他们的生活进

行妥善安置。

2、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。

首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制，严格值班制度、出

勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有职责，事事有人管。五保老人

也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，持续老人始终有一个良

好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人情绪好，

并有正常的‘情感交流。

第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动潜力的五保老人有

事做，满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩，茶叶基地亩，鱼塘一口，猪圈间。

二、存在的问题：

1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。

2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。

三、明年的工作计划

1、完善扩建后的内部设施和环境布置；

2、提高入住人数，发挥扩建的社会效益；

3、进一步改善五保老人的医疗状况，保证他们老有所医。

养老院工作计划7

xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级

部门对本院工作的指示精神，以创建省一级养老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优

质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎

实做好了XX年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，

工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，"五好院民评比制度"、"文明院民小组"评比制度、

卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象

入住养老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有雌高

了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”活动

在全院范围内认真组织开展"五好院民评比"、"文明院民小组评比"和"卫生房间评

比"活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民"、"文明院民小组"和“卫生房间"举

行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民

小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了"卫生房间锦旗”和30元奖金。

通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感。

三、进一步规范了院民清销假制度的落实

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回

院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民

私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界

的及时有效救助提供了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住养老院健全档案制度。

工作中，坚持做到把好"两关"。

一是经医院健康检查确诊有精神病的‘不准入院；

二是经医院健康检查确珍有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全

进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申

请表，入住养老院审批表、医院健康查体资料，入住养老院协议书等。为我们全面掌握院民的

各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标。

五、建立了自我管理机制

我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用。

一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定养老院的长期发展规划和本

年度工作计划。

二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意

见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好

饭菜花样，保证饭菜供应。

三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格

卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民

自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理的院民实行二级护理，对生活不

能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚

定对生活的信心，扬起生活的风帆。

七、对上积极争取，努力提高办院条件

针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多

万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位

62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水

和过冬取暖，为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

总之，xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会各

界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将继续严

格执行党和国家的五保供养方钎、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努

力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。

养老院工作计划8

一、充分认识推进医疗卫生与养老服务相结合的重要性

我国是世界上老年人口最多的国家，老龄化速度较快。失能、部分失能老年人口大幅

增加，老年人的医疗卫生服务需求和生活照料需求叠加的趋势越来越显著，健康养老服务需求

日益强劲，目前有限的医疗卫生和养老服务资源以及彼此相对独立的服务体系远远不能满足老

年人的需要，迫切需要为老年人提供医疗卫生与养老相结合的服务。医疗卫生与养老服务相结

合，是社会各界普遍关注的重大民生问题，是积极应对人口老龄化的长久之计，是我国经济发

展新常态下重要的经济增长点。加快推进医疗卫生与养老服务相结合，有利于满足人民群众日

益增长的多层次、多样化健康养老服务需求，有利于扩大内需、拉动消费、增加就业，有利于

推动经济持续健康发展和社会和谐稳定，对稳增长、促改革、调结构、惠民生和全面建成小康

社会具有重要意义。

二、基本原则和发展目标

(-)基本原则。

保障基本，统筹发展。把保障老年人基本健康养老需求放在首位，对有需求的失能、

部分失能老年人，以机构为依托，做好康复护理服务，着力保障特殊困难老年人的健康养老服

务需求；对多数老年人，以社区和居家养老为主，通过医美有机融合，确保人人享有基本健康

养老服务。推动普遍和个性化服务协同发展，满足多层次、多样化的健康养老需求。

政府引导，市场驱动。发挥政府在制定规划、出台政策、引导投入、规范市场、营造

环境等方面的引导作用，统筹各方资源，推动形成互利共赢的发展格局。充分发挥市场在资源

配置中的决定性作用，营造平等参与、公平竞争的市场环境，充分调动社会力量的积极性和创

造性。

深化改革，创新机制。加快政府职能转变，创新服务供给和资金保障方式，积极推进

政府购买服务，激发各类服务主沐潜力和活力，提高医养结合服务水平和效率。加强部门协作，

提升政策引导、服务监管等工作的系统性和协同性，促进行业融合发展。

（二）发展目标。

到20xx年，医养结合政策体系、标准规范和管理制度初步建立，符合需求的专业化

医养结合人才培养制度基本形成，建成一批兼具医疗卫生和养老服务资质和能力的医疗卫生机

构或养老机构（以下统称医养结合机构），逐步提升基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门

服务的能力，80%以上的医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道,50%

以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，老年人健康养老服务可及性

明显提升。

到20xx年，符合国情的医养结合体制机制和政策法规体系基本建立，医疗卫生和养

老服务资源实现有序共享，覆盖城乡、规模适宜、功能合理、综合连续的医养结合服务网络基

本形成，基层医疗卫生机构为居家老年人提供上门服务的能力明显提升。所有医疗机构开设为

老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道，所有养老机构能够以不同形式为入住老年人提

供医疗卫生服务，基本适应老年人健康养老服务需求。

三、重点任务

（三）建立健全医疗卫生机构与养老机构合作机制。

鼓励养老机构与周边的医疗卫生机构开展多种形式的协议合作，建立健全协作机制，

本着互利互惠原则，明确双方责任。医疗卫生机构为养老机构开通预约就诊绿色通道，为入住

老年人提供医疗巡诊、健康管理、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务，确

保入住老年人能够得到及时有效的医疗救治。养老机构内设的具备条件的医疗机构可作为医院

（含中医医院）收治老年人的后期康复护理场所。鼓励二级以上综合医院（含中医医院，下同）

与养老机构开展对口支援、合作共建。通过建设医疗养老联合体等多种方式，整合医疗、康复、

养老和护理资源，为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体

化的健康和养老服务。

（四）支持养老机构开展医疗服务。

养老机构可根据服务需求和自身能力，按相关规定申请开办老年病医院、康复医院、

护理院、中医医院、临终关怀机构等,也可内设医务室或护理站，提高养老机构提供基本医疗

服务的能力。养老机构设置的医疗机构要符合国家法律法规和卫生计生行政部门、中医药管理

部门的有关规定，符合医疗机构基本标准，并按规定由相关部门实施准入和管理，依法依规开

展医疗卫生服务。卫生计生行政部门和中医药管理部门要加大政策规划支持和技术指导力度。

养老机构设置的医疗机构，符合条件的可按规定纳入城乡基本医疗保险定点范围。鼓励执业医

师到养老机构设置的医疗机构多点执业，支持有相关专业特长的医师及专业人员在养老机构规

范开展疾病预防、营养、中医调理养生等非诊疗行为的健康服务。

（五）推动医疗卫生服务延伸至社区、家庭。

充分依托社区各类服务和信息网络平台，实现基层医疗卫生机构与社区养老服务机构

的无缝对接。发挥卫生计生系统服务网络优势，结合基本公共卫生服务的开展为老年人建立健

康档案，并为65岁以上老年人提供健康管理服务，到20xx年65岁以上老年人健康管理率达

到70%以上。鼓励为社区高龄、重病、失能、部分失能以及计划生育特殊家庭等行动不便或

确有困难的老年人，提供定期体检、上门巡诊、家庭病床、社区护理、健康管理等基本服务。

推进基层医疗卫生机构和医务人员与社区、居家养老结合，与老年人家庭建立签约服务关系，

为老年人提供连续性的健康管理服务和医疗服务。提高基层医疗卫生机构为居家老年人提供上

门服务的能力，规范为居家老年人提供的医疗和护理服务项目，将符合规定的医疗费用纳入医

保支付范围。

（六）鼓励社会力量兴办医养结合机构。

鼓励社会力量针对老年人健康养老需求，通过市场化运作方式，举办医养结合机构以

及老年康复、老年护理等专业医疗机构。在制定医疗卫生和养老相关规划时，要给社会力量举

办医养结合机构留出空间。按照"非禁即入"原则，凡符合规划条件和准入资质的，不得以任

何理由加以限制。整合审批环节，明确并缩短审批时限，鼓励有条件的地方提供一站式便捷服

务。通过特许经营、公建民营、民办公助等模式，支持社会力量举办非营利性医养结合机构。

支持企业围绕老年人的预防保健、医疗卫生、康复护理、生活照料、精神慰藉等方面需求，积

极开发安全有效的食品药品、康复辅具、日常照护、文化娱乐等老年人用品用具和服务产品。

（七）鼓励医疗卫生机沟与养老服务融合发展。

鼓励地方因地制宜，采取多种形式实现医疗卫生和养老服务融合发展。统筹医疗卫生

与养老服务资源布局，重点加强老年病医院、康复医院、护理院、临终关怀机构建设，公立医

院资源丰富的地区可积极稳妥地将部分公立医院转为康复、老年护理等接续性医疗机构。提高

综合医院为老年患者服务的能力，有条件的二级以上综合医院要开设老年病科，做好老年慢性

病防治和康复护理相关工作。提高基层医疗卫生机构康复、护理床位占比，鼓励其根据服务需

求增设老年养护、临终关怀病床。全面落实老年医疗服务优待政策，医疗卫生机构要为老年人

特别是高龄、重病、失能及部分失能老年人提供挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等

就医便利服务。有条件的医疗卫生机构可以通过多种形式、依法依规开展养老服务。鼓励各级

医疗卫生机构和医务工作志愿者定期为老年人开展义诊。充分发挥中医药（含民族医药，下同）

的预防保健特色优势，大力开发中医药与养老服务相结合的系列服务产品。

四、保障措施

（A）完善投融资和财税价格政策。

对符合条件的医养结合机构，按规定落实好相关支持政策。拓宽市场化融资渠道，探

索政府和社会资本合作（PPP）的'投融资模式。鼓励和引导各类金融机构创新金融产品和服务

方式，加大金融对医养结合领域的支持力度。有条件的地方可通过由金融和产业资本共同筹资

的健康产业投资基金支持医养结合发展。用于社会福利事业的公益金要适当支持开展医养结合

服务。积极推进政府购买基本健康养老服务，逐步扩大购买服务范围，完善购买服务内容，各

类经营主体平等参与。

（九）加强规划布局和用地保障。

各级政府要在土地利用总体规划和城乡规划中统筹考虑医养结合机构发展需要，做好

用地规划布局。对非营利性医养结合机构，可采取划拨方式，优先保障用地；对营利性医养结

合机构,应当以租赁、出让等有偿方式保障用地,养老机构设置医疗机构，可将在项目中配套

建设医疗服务设施相关要求作为土地出让条件，并明确不得分割转让。依法需招标拍卖挂牌出

让土地的，应当采取招标拍卖挂牌出让方式。

（十）探索建立多层次长期照护保障体系。

继续做好老年人照护服务工作。进一步开发包括长期商业护理保险在内的多种老年护

理保险产品，鼓励有条件的地方探索建立长期护理保险制度，积极探索多元化的保险筹资模式,

保障老年人长期护理服务需求。鼓励老年人投保长期护理保险产品。建立健全长期照护项目内

涵、服务标准以及质量评价等行业规范和体制机制，探索建立从居家、社区到专业机构等比较

健全的专业照护服务提供体系。

落实好将偏瘫肢体综合训练、认知知觉功能康复训练、日常生活能力评定等医疗康复

项目纳入基本医疗保障范围的政策，为失能、部分失能老年人治疗性康复提供相应保障。

（十一）加强人才队伍建设。

做好职称评定、专业技术培训和继续医学教育等方面的制度衔接，对养老机构和医疗

卫生机构中的医务人员同等对待。完善薪酬、职称评定等激励机制，鼓励医护人员到医养结合

机构执业。建立医疗卫生机构与医养结合机构人员进修轮训机制，促进人才有序流动。将老年

医学、康复、护理人才作为急需紧缺人才纳入卫生计生人员培讥规划。加强专业技能培训，大

力推进养老护理员等职业技能鉴定工作。支持高等院校和中等职业学校增设相关专业课程，加

快培养老年医学、康复、护理、营养、心理和社会工作等方面专业人才。

（十二）强化信息支撑.

积极开展养老服务和社区服务信息惠民试点，利用老年人基本信息档案、电子健康档

案、电子病历等，推动社区养老服务信息平台与区域人口健康信息平台对接，整合信息资源，

实现信息共享，为开展医养结合服务提供信息和技术支撑。组织医疗机构开展面向养老机构的

远程医疗服务。鼓励各地探索基于互联网的医养结合服务新模式才是高服务的便捷性和针对性。

五、组织实施

（十三）加强组织领导和部门协同。

各地区、各有关部门要高度重视，把推进医养结合工作摆在重要位置，纳入深化医药

卫生体制改革和促进养老、健康服务业发展的总体部署，各地要及时制定出台推进医养结合的

政策措施、规划制度和具体方案,各相关部门要加强协同配合，落实和完善相关优惠扶持政策，

共同支持医养结合发展。发展改革部门要将推动医疗卫生与养老服务相结合纳入国民经济和社

会发展规划。卫生计生、民政和发展改革部门要做好养老机构和医疗卫生机构建设的规划衔接，

加强在规划和审批等环节的合作，制定完善医养结合机构及为居家老年人提供医疗卫生和养老

服务的标准规范并加强监管。贬政部门要落实相关投入政策，积极支持医养结合发展。人力资

源社会保障、卫生计生部门要将符合条件的医养结合机构纳入城乡基本医疗保险定点范围。国

土资源部门要切实保障医养结合机构的土地供应。城乡规划主管部门要统筹规划医养结合机构

的用地布局。老龄工作部门要做好入住医养结合机构和接受居家医养服务老年人的合法权益保

障工作。中医药管理部门要研究制定中医药相关服务标准规范并加强监管，加强中医药适宜技

术和服务产品推广，加强中医药健康养老人才培养，做好中医药健康养老工作。

（十四）抓好试点示范.

国家选择有条件、有代表性的地区组织开展医养结合试点，规划建设一批特色鲜明、

示范性强的医养结合试点项目。各地要结合实际积极探索促进医养结合的有效形式，每个省（区、

市）至少设1个省级试点地区，积累经验、逐步推开。卫生计生、民政部门要会同相关部门密

切跟踪各地进展，帮助解决试点中的重大问题，及时总结推广好的经验和做法，完善相关政策

措施。

养老院工作计划9

20xx年龙山镇敬老院本着"推进规范服务，创建文明”的服务宗旨，维护好老人权益，

进一步巩固和完善五保工作健康发展，使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、

食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作计

划如下：

一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施

办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、功能齐

全社会福利中心，同时加强对院内的安全隐患进行排查，不断完善和改造敬老院环境硬件建设。

从而使院内安全设施建设得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理，促进五保供养工作健康发展龙山敬老院目前住院老人有

32人，平均年龄已达到68岁，最大年纪有87岁，院内已建立五保老人资料档案和健康档案。

做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人，我们坚持队伍"四化"方针和德才兼备的原

则，建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核，每月组织工作人员进行交叉检杳年中总结评

比，使工作责任明晰，互相支持，形成合力。

三、拓宽老人的联宣活幼，保障老人物质文化生活

（-）邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活

动，使老人更加懂得如何进行预防、保健。

（二）为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟镇区单位借鉴工作

经验，从而找出自身工作不足之处。

（三）在"九月初九”老人节当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问，举

办相关的文艺活动,从而不断提高老人对文体活动兴趣，还增进老人之间友谊。

（四）经常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人了解国内外时政大事，开展“五讲"

"四美""三热爱"活动，每月对老人进行争先进评比，年终对评比“三好老人"进行比彰。

四、充分利用院内资源加强发展院内经济提高老人生活水平进一步抓好庭院经济，

组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。

（-）把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势，建设生猪养殖和

鸡禽养殖,增加院内的经济收入，以提高老人零用钱和改善生活质量，进一步提高院民的生活

水平，并培养了他们了的'成就感和荣荣誉感。

（二）强化管理，进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面，进一步提高

服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更开心，顺利地渡过晚年。

（三）努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平，达到以副养院的能力。定期

或不定期，或在各种节曰组织举办一些娱乐联欢活动，组织喜爱文娱活动的老人积极参与，节

目形式多样，包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目，创造其乐融融的氛围。

养老院工作计划10

在过去的一年里，在院领导、养老院护士长及科主任的正确领导下，坚持"以病人为

中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中

的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了XX年度的工作任务。工作总结如下：

一、思想道德方面

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提

高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内

外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的

方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这

个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。

二、专业知识方面

信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，今年我克服了倒

班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了

1、护理中级职称考试，

2、通过了计算机职称考试，

3、本科在读，

4、参加急诊心肺复苏学习班，

5、参加急救包才荐习班，

6、参加养老院护士礼仪学习班

三、工作能力方面

对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作

要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强

烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却

又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多

一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助养老院护士长做好病房的管

理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，

态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录

及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、

严格的要求、严密的方法〉

四、团结协作方面

严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则

改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和

谐社会做出努力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名养老院护士，我时刻的意识到我担子上

的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20xx年的

曙光即将到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！

五、20xx工作计划

1、加强对实习养老院护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组

织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。

2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、

真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过去，

我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，为

医院的‘发展出一份力！

养老院工作计划11

寮步镇敬老院在市民政局和镇政府的大力支持和高度重视下，巩固和完善五保工作健

康发展，保证五保老人在政治上得到关怀，在生活上得到关心，在精神上得到安慰,使老人得

到老有所养、老有所乐、老有所医，使五保工作得到全面贯彻落实。

一、规范管理，巩固完善院内安全设施，确保院民安全

今年以来，我院不断完善各类功能设施，强化管理和服务，使入住老人的生活条件得

到了明显改善、生活质量得到显著提高。我院在镇财政支持下，投资20多万元，改善院内设

施，因我院一直以来地下水管老化，不断漏水，资源浪费很大，三月份将所有地下水管全部更

换，保障老人正常使用，节约能源;四月份，安装了呼叫系统，呼叫系统24小时直连保安室,

五保老人呼叫时支持对讲，保障老人遇紧急情况时，工作人员能在第一时间赶到现场，减少安

全事故发生，有力保证老人的生活质量;建院以来老人一直使用铁床，因使用已久，而生绣，

使用时还发生声音，使老人能安全、舒适的睡眠，全部更换为木床;还更换厨房的天燃气炉具

设备，厨房的天燃气炉具设备已使用十多年了，更换保障敬老院的'工作人员以及居住老人的

人身安全;十月份，因我院围栏扶手使用年限已有十多年，以致老化，严重腐烂，将院内所有

围栏扶手更换，更换成不锈钢，增加卫生间和过道安全扶手，保障院内居住老人和工作人员人

身安全;厨房增加配餐间，确保老人的膳食健康安全;老人房间安装空气能热水处理设备，为确

保老人入住管理和安全得到保障。为我院力争将敬老院改造成为设施完善、功能齐全的敬老院。

二、丰富精神生活，创造文化氛围，让老人老有所乐

1、四月份，为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步弘扬中华民族敬老、爱老

的传统美德，我院联合寮步居民区社区卫生站，院内100%老人已社保关系转到寮步居民区社

区卫生站，详细为每位老人建立详细健康档案，使老人清晰自身存在病因，看病易，用药明确，

每个星期五下午为老人详细检查,保障老人身体健康，我院医务人员定时到社区卫生站为五保

老人领取药品，不用老人亲自到所在卫生站领取药品，使老人更方便用药。社区医生不定时到

我院开展见病理知识讲座,通过开展活动，使长者更加懂得如何进行预防、保健。

2、20xx年我院与社会各团体共同开展了50多次活动：一年来,每逢节日，镇政府、

学校、爰心单位、爱心人士等单位都送来了关爱之心。

三、健全各项规章制度、实行规范化管理

1、坚持以人为本，努力实现以制管中心。20xx年我院健全各项规章制度，广泛征求

老人和工作人员意见，制定了院长责任制、食堂，财务，卫生，门卫、安全管理相关制度和措

施等管理制度，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。

2、抓工作管理，我院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口,工作的好坏直接

影响到政府的形象。在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。

3、加强工作人员素质教育，坚持把提高工作人员的思想素质和服务能力放在首位，树

立全心全意为老人服务的思想，为老人办实事，办好事，对待老人做到热心、耐心、诚心，办

事做到老人满意，主管部门满意。

20xx年，我院将进一步树立“以人为本、服务老人”的理念，用心、用情服务好老人

的生活起居，塑造我院良好形象。

1、加强工作人员的服务热情和服务技能，积极组织工作人员参加护理养老员职业技能

培训活动；

2、积极与老人家属进行沟通，让他们对我院的服务提出建议，以致我们为老人做出更

好的服务；

3、开展与老人沟通交流谈心活动，通过耐心细致的对话，让我们理解老人的心理变化;

人与社会各团体合作，制定更多适合老人的活动。

养老院工作计划12

社区养老院必须预先制定一套灾害及紧急状况的计划，该计划必须包括在需要情况下

转移的地点和使用的交通工具，或是就地避难的流程。所有员工应熟悉该方案并在遇到紧急情

况下按照所制定的计划执行。

流程：

1.居民应该与其疏散目的的地方以及为其疏散提供交通的机构签署一份协议或备忘录。

要定期对以上协议定期进行检查和更新。

2.灾害/紧急情况计划是为了给员工提供清晰、具体的行动计划，在遇到紧急情况和灾

害时能遵循此计划。

3.所有员工必需熟悉灾害/紧急状况计划，如:遇到火灾、疏散、断电、灾害等情况时或

其他会影响居民安全和健康等的情况。其中