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文档简介
PAGE县供销社ab岗工作制度一、总则(一)目的为进一步提高县供销社工作效率和服务质量,确保各项工作的正常运转,特制定本AB岗工作制度。(二)适用范围本制度适用于县供销社机关各科室及所属各单位全体工作人员。(三)基本原则1.以服务“三农”为宗旨,保障供销社各项业务工作有序开展。2.强化协作配合,确保工作不脱节、不断档。3.提高工作效能,方便群众办事,提升供销社整体形象。二、AB岗设置(一)AB岗岗位对应根据供销社各科室、各单位工作职责,确定各岗位的A岗和B岗人员。A岗为该岗位的主要责任人,B岗为该岗位的备用责任人。(二)人员配备要求1.A岗人员应熟悉本岗位业务,具备较强的责任心和工作能力,能够独立承担本岗位工作任务。2.B岗人员应熟悉A岗业务,具备一定的工作经验和能力,能够在A岗人员因故不能履职时及时顶岗。(三)AB岗人员名单公示县供销社将AB岗人员名单在机关内部及对外服务窗口进行公示,方便群众知晓。三、岗位职责(一)A岗职责1.负责本岗位日常工作的组织、实施和管理,确保各项工作任务按时、高质量完成。2.制定工作计划和工作措施,协调相关部门和人员,推进工作顺利开展。3.对工作中出现的问题及时进行处理和反馈,重大问题及时向上级领导汇报。(二)B岗职责1.熟悉A岗工作流程和业务要求,在A岗人员因故不能履职时,及时顶岗工作。2.认真履行A岗工作职责,按照规定的工作流程和标准完成各项工作任务。3.及时与A岗人员沟通工作进展情况,A岗人员恢复工作后,主动交接工作。四、工作交接(一)交接准备A岗人员因出差、请假、培训等原因不能正常履职时,应提前做好工作交接准备。1.整理好本岗位的文件资料、工作记录、待办事项等,填写工作交接清单。2.向B岗人员详细介绍本岗位工作重点、难点问题及处理方法,提供必要的工作指导。(二)交接内容1.未完成的工作任务,包括任务内容、进度要求、责任人等。2.正在办理的业务事项,包括业务流程、办理情况、相关资料等。3.重要文件、资料、印章等。4.其他需要交接的事项。(三)交接方式1.当面交接:A岗人员与B岗人员当面进行工作交接,确保交接内容清晰、准确。2.书面交接:填写工作交接清单,双方签字确认。工作交接清单一式两份,一份由A岗人员留存,一份由B岗人员保存。(四)交接后的工作1.B岗人员顶岗后,应按照A岗工作职责和要求,认真履行职责,及时处理各项工作任务。2.对于工作中出现的问题,B岗人员应及时与A岗人员沟通,共同研究解决方案。3.A岗人员恢复工作后,B岗人员应及时将工作交接回A岗人员,并协助A岗人员做好后续工作。五、工作纪律(一)遵守工作制度AB岗人员应严格遵守县供销社的各项工作制度和工作纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。(二)履行岗位职责认真履行A岗或B岗工作职责,不得推诿、扯皮,确保工作任务得到及时处理。(三)保持通讯畅通AB岗人员应保持手机等通讯工具畅通,以便及时沟通工作信息。因特殊原因无法接听电话或回复信息的,应及时向对方说明情况。(四)严格保密制度AB岗人员在工作中涉及到的供销社机密信息和商业秘密,应严格保密,不得泄露给无关人员。六、监督考核(一)监督检查1.县供销社办公室负责对AB岗工作制度的执行情况进行监督检查,定期或不定期对各岗位工作交接情况进行抽查。2.各科室、各单位负责人对本部门AB岗人员的工作情况进行日常监督,发现问题及时督促整改。(二)考核评价1.将AB岗工作制度执行情况纳入县供销社工作人员年度考核内容,重点考核工作交接的及时性、工作任务的完成质量、工作纪律的遵守情况等。2.对认真执行AB岗工作制度,工作表现突出的人员,在评先评优、晋升晋级等方面给予优先考虑;对违反AB岗工作制度,造成工作失误或不良影响的人员,视情节轻重给予批评教育、诫勉谈话、绩效考核扣分等处理。七、培训与提升(一)业务培训1.县供销社定期组织AB岗人员参加业务培训,提高业务水平和工作能力。2.培训内容包括供销社相关政策法规、业务知识、工作技能等,培训方式可采用集中授课、专题讲座、现场观摩、经验交流等多种形式。(二)岗位锻炼1.鼓励AB岗人员相互交流学习,通过岗位锻炼,熟悉对方业务,提高综合素质。2.县供销社根据工作需要,适时安排AB岗人员进行
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