卫生院清洁卫生工作制度

PAGE卫生院清洁卫生工作制度一、总则1.目的为加强卫生院清洁卫生管理，营造整洁、舒适、安全的就医环境，保障患者和医护人员的健康，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共区域等。3.依据本制度依据国家相关法律法规以及医疗卫生行业的卫生标准制定，确保卫生院的清洁卫生工作符合规范要求。二、清洁卫生标准与要求（一）门诊楼1.候诊区地面每日清扫，保持干净整洁，无污渍、无杂物。候诊椅每周擦拭一次，定期消毒，表面无灰尘、无污渍。宣传栏、指示牌等定期清洁，保持表面清晰、无灰尘。垃圾桶每日清理，垃圾及时转运，桶身保持清洁。2.诊室桌面、诊疗设备等每日擦拭消毒，保持干净整齐。地面每日清扫拖地，定期消毒，无血迹、污渍。病历、办公用品摆放有序，使用后及时整理归位。室内通风良好，每日至少开窗通风2次，每次30分钟以上。3.收费处与挂号处台面每日擦拭，保持干净，电脑设备定期清洁。地面保持清洁，无纸屑、杂物。票据、零钱等摆放整齐，做好现金和票据的管理。（二）住院部1.病房病床每日整理，床单、被套、枕套定期更换，保持清洁平整。床头柜每日擦拭，物品摆放整齐，定期消毒。医疗设备表面每日清洁消毒。地面每日湿式清扫，定期消毒，无痰迹、血迹等污渍。卫生间每日清扫消毒，便池、洗手池等无污垢，地面干燥防滑。病房内定期通风换气，保持空气清新。2.走廊地面每日清扫拖地，保持干净，无杂物、积水。墙壁、扶手每周擦拭，保持清洁，无灰尘、污渍。消防设施、安全标识等定期检查清洁，确保正常使用和清晰可见。（三）医技科室1.检验科实验台每日清洁消毒，仪器设备定期维护保养，表面无灰尘、污渍。标本采集区、处理区等严格按照操作规程进行清洁消毒，防止交叉污染。医疗废弃物严格分类收集，及时转运处理，垃圾桶定期清洁消毒。2.放射科设备表面每日擦拭，机房定期清洁，保持环境整洁。胶片、报告等整理有序，存放区域保持干燥、清洁。地面、墙面定期清扫，无杂物、灰尘。3.手术室手术前后严格按照无菌操作规程进行清洁消毒，手术器械、设备等彻底清洗消毒。地面、墙面、天花板定期清洁，保持无菌环境。手术敷料、废弃物等妥善处理，防止感染扩散。（四）行政办公区域1.办公室桌面、电脑等每日擦拭，文件资料摆放整齐，保持办公环境整洁。地面定期清扫，无垃圾、杂物。定期对办公区域进行全面清洁，包括门窗、灯具等。公共区域的饮水机、咖啡机等定期清洁消毒，保证饮用水卫生。2.会议室会议桌椅每次使用后擦拭，定期全面清洁消毒。地面、墙面保持干净，无污渍、灰尘。音响设备、投影仪等定期检查清洁，确保正常使用。（五）公共区域1.大厅地面每日定时清扫，保持光亮，无脚印、污渍。绿植定期浇水养护，花盆表面清洁，周围无杂物。休息区沙发、茶几等定期擦拭消毒，保持整洁。2.楼梯与电梯楼梯扶手每日擦拭，地面每日清扫，台阶无灰尘、杂物。电梯轿厢每日清洁消毒，按钮、扶手等重点部位重点擦拭，保持卫生。电梯机房定期清洁，设备运行正常，无安全隐患。3.食堂操作间每日清洁消毒，厨具、餐具清洗消毒后摆放整齐。餐厅桌椅每日擦拭，地面保持干净，无油污、食物残渣。食品储存区域保持清洁，食品分类存放，隔墙离地。食堂工作人员严格遵守卫生操作规范,穿戴工作服、工作帽和口罩。三、清洁卫生工作流程（一）日常清洁流程1.准备工作清洁人员按照规定着装，佩戴好口罩、手套等防护用品。准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.区域清洁按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫。先清扫地面杂物，再擦拭桌面、设备等，最后清洁门窗、墙面等。对于污渍较重的地方，使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。清洁过程中注意避免扬尘，减少对环境的污染。3.消毒工作根据不同区域和消毒要求，选择合适的消毒剂进行消毒。严格按照消毒剂的使用说明进行配比和操作，确保消毒效果。消毒后做好记录，注明消毒时间、区域、消毒剂名称等。4.收尾工作清理清洁工具，将其放置在指定位置。检查清洁卫生质量，确保无遗漏、无死角，达到清洁卫生标准。（二）特殊情况清洁流程1.发生污染事件立即停止当前工作，对污染区域进行隔离。按照相关感染控制要求，使用合适的消毒剂进行消毒处理。对污染的物品进行分类处理，能消毒的消毒，不能消毒的按照医疗废弃物处理。及时报告上级领导，配合相关部门进行调查和处理。2.节假日清洁在节假日期间，安排专人负责重点区域的清洁卫生工作。制定详细的节假日清洁计划，确保各区域的清洁卫生质量不降低。加强对清洁卫生工作的监督检查，及时发现和解决问题。四、清洁卫生人员职责（一）清洁人员1.严格遵守卫生院的清洁卫生工作制度，按照规定的标准和流程进行清洁卫生工作。2.负责各自区域的日常清扫、拖地、擦拭、消毒等工作，确保环境整洁卫生。3.及时清理垃圾和废弃物，做到日产日清，保持垃圾桶清洁。4.爱护清洁工具，定期维护保养，如有损坏及时报告更换。5.配合卫生院的感染控制工作，做好消毒隔离措施，防止交叉感染。6.发现卫生设施损坏或异常情况及时报告，协助维修人员进行处理。（二）清洁卫生主管1.负责制定和完善卫生院清洁卫生工作计划和制度，并组织实施。2.定期对清洁人员进行培训，提高其清洁卫生技能和服务意识。3.监督检查清洁卫生工作质量，及时发现问题并督促整改。4.合理安排清洁人员的工作任务，确保各区域清洁卫生工作有序进行。5.协调与其他部门的关系，保障清洁卫生工作的顺利开展,负责清洁用品和设备的采购、管理和发放。6.定期向上级领导汇报清洁卫生工作情况，提出改进建议和措施。五、清洁卫生监督与考核（一）监督机制1.成立清洁卫生监督小组，由卫生院管理人员、医护人员代表等组成。2.监督小组定期对卫生院各区域的清洁卫生工作进行检查，发现问题及时记录并反馈给清洁卫生主管。3.设立意见箱和投诉电话，接受患者、医护人员及其他人员对清洁卫生工作的意见和建议。（二）考核办法1.制定清洁卫生工作考核标准，从清洁质量、工作效率、服务态度等方面进行考核。2.考核采用定期考核与不定期抽查相结合的方式，每月对清洁人员进行一次全面考核，不定期进行抽查。3.考核结果与清洁人员的绩效挂钩，对表现优秀的给予奖励，对不达标的进行批评教育和相应处罚。六、清洁卫生用品与设备管理（一）清洁用品管理**1.建立清洁用品采购制度，根据实际需求合理采购清洁用品，确保质量合格。2.清洁用品分类存放，设置专门的仓库或储物间，并保持通风良好。3.定期盘点清洁用品库存，及时补充短缺物品，避免浪费。4.清洁用品的使用遵循先进先出原则，确保其在有效期内使用。（二）清洁设备管理1.配备必要的清洁设备，如扫地机、洗地机、吸尘器等，并定期进行维护保养。2.制定清洁设备操作规程，操作人员必须经过培训后才能上岗。3.清洁设备出现故障时，及时联系专业维