卫生院新冠肺炎工作制度

PAGE卫生院新冠肺炎工作制度一、总则（一）目的为有效应对新冠肺炎疫情，规范卫生院新冠肺炎防控工作，提高防控能力和水平，保障人民群众生命安全和身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员及在卫生院接受诊疗服务的患者和陪同人员。（三）工作原则1.预防为主：坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的原则，强化疫情监测、预警和防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。2.科学防控：依据科学依据和专业指导，制定科学合理的防控策略和措施，确保防控工作精准有效。3.依法依规：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法开展疫情防控工作，确保各项防控措施合法合规。4.全员参与：卫生院全体工作人员要积极参与疫情防控工作，明确职责，密切配合，形成防控合力。二、组织管理（一）成立新冠肺炎防控工作领导小组1.组成人员：由卫生院院长担任组长，副院长担任副组长，各科室负责人为成员。2.职责负责全面领导和指挥卫生院新冠肺炎防控工作，制定防控工作方案和应急预案，协调解决防控工作中的重大问题。定期召开防控工作会议，分析研判疫情形势，部署防控工作任务，督促检查防控措施落实情况。负责与上级卫生健康部门、当地政府及相关部门的沟通协调，及时汇报疫情防控工作进展情况。（二）设立专门的疫情防控工作机构1.疫情防控办公室：负责疫情防控工作的日常组织协调和具体实施，承担疫情监测、报告、流行病学调查、防控措施落实等工作。2.发热门诊：负责对发热患者进行筛查、诊断和治疗，严格执行发热患者闭环管理流程，做好发热门诊的消毒隔离和医疗废物处置工作。3.预检分诊处：负责对进入卫生院的人员进行体温检测、健康码查验和流行病学史询问，引导患者到相应科室就诊，防止疫情在院内传播。（三）明确各部门及人员职责1.医疗部门负责新冠肺炎患者的诊断、治疗和医疗救治工作，严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗质量和安全。做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，防止医疗废物污染环境。负责组织开展医务人员的培训和演练，提高医务人员的疫情防控意识和应急处置能力。2.护理部门协助医疗部门做好新冠肺炎患者的护理工作，严格执行护理操作规程，密切观察患者病情变化，做好护理记录。负责病房的消毒隔离和患者生活护理，指导患者正确佩戴口罩、做好个人卫生，防止交叉感染。参与疫情防控知识的宣传教育工作，向患者及家属普及防控知识。3.后勤保障部门负责保障疫情防控所需的物资、设备和药品供应，确保防控物资储备充足、质量合格。做好卫生院的环境卫生清洁和消毒工作，定期对公共区域、诊疗场所、病房等进行消毒，保持环境整洁。负责食堂的食品安全管理，确保患者和工作人员的饮食安全。负责疫情防控期间的水电供应、设备维修等后勤保障工作，确保卫生院正常运转。4.行政管理部门负责制定和完善疫情防控工作相关制度和流程，加强对各部门疫情防控工作的监督检查，确保各项防控措施落实到位。负责组织开展疫情防控知识的宣传教育工作，提高全体工作人员和患者的防控意识。负责与上级卫生健康部门、当地政府及相关部门的沟通协调，及时传达疫情防控工作要求和信息。负责做好疫情防控期间的人员调配和考勤管理工作。5.医务人员严格遵守疫情防控工作制度和操作规程，做好个人防护，积极参与疫情防控工作。认真履行岗位职责，对患者进行规范诊疗，及时发现和报告疑似新冠肺炎患者，按照规定做好转诊和隔离工作。积极参加疫情防控知识培训和演练，提高自身防控能力和应急处置水平。向患者及家属宣传疫情防控知识，引导患者正确对待疫情，配合防控工作。三、疫情监测与报告（一）监测1.发热门诊监测：发热门诊要严格执行24小时值班制度，对所有就诊的发热患者进行详细登记，包括姓名、性别、年龄、联系方式、职业、现住址、症状、就诊时间等信息。2.预检分诊监测：预检分诊处要对进入卫生院的人员进行体温检测和健康码查验，发现发热患者或健康码异常人员，要立即引导至发热门诊就诊，并做好登记。3.住院患者及陪护人员监测：对住院患者及陪护人员要进行每日体温检测，询问健康状况，发现发热、咳嗽等症状的患者或陪护人员，要及时报告并进行排查。（二）报告1.首诊负责制：医务人员在诊疗过程中发现疑似新冠肺炎患者，要立即报告所在科室负责人，并按照规定进行隔离、转诊等处置。科室负责人接到报告后，要立即报告卫生院疫情防控办公室。2.疫情报告流程：卫生院疫情防控办公室接到疑似新冠肺炎患者报告后，要立即组织人员进行流行病学调查，并在2小时内将相关信息报告当地卫生健康部门和疾病预防控制机构。同时，要及时报告卫生院新冠肺炎防控工作领导小组。3.信息报告内容：报告内容包括患者基本信息、发病时间、症状、就诊情况、流行病学史、初步诊断等信息。四、防控措施（一）人员管理1.工作人员管理所有工作人员要严格遵守疫情防控工作制度，做好个人防护，佩戴口罩、帽子、手套等防护用品。工作人员要每日进行体温检测，如有发热、咳嗽等症状，要及时报告并进行排查，不得带病上岗。加强对工作人员的培训和教育，提高疫情防控意识和应急处置能力，定期组织开展疫情防控知识培训和演练。2.患者及陪同人员管理患者及陪同人员进入卫生院要佩戴口罩，接受体温检测和健康码查验，如实提供流行病学史等信息。对发热患者要引导至发热门诊就诊，严格执行发热患者闭环管理流程，不得随意离开发热门诊。对住院患者及陪护人员要发放陪护证，实行“一患一陪”制度，陪护人员要固定，不得随意更换。陪护人员要做好个人防护，配合卫生院做好疫情防控工作。（二）场所管理1.发热门诊管理发热门诊要独立设置，与其他科室保持一定距离，有明显的标识和引导指示。发热门诊要配备必要的医疗设备和防护用品，严格执行消毒隔离制度，每日对发热门诊进行清洁消毒，定期进行空气消毒。发热门诊要严格执行首诊负责制，对发热患者进行详细询问病史、症状、流行病学史等，进行规范的检查和诊断，不得推诿患者。发热门诊要做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，按照规定进行无害化处理。2.预检分诊处管理预检分诊处要设置在卫生院入口处，配备体温检测设备、健康码查验设备等，对进入卫生院的人员进行体温检测和健康码查验。预检分诊处工作人员要做好个人防护，对可疑人员要进行详细询问和登记，引导至发热门诊就诊。预检分诊处要保持环境整洁，每日进行清洁消毒。3.病房管理病房要保持通风良好，每日进行空气消毒，定期对病房进行清洁消毒。对住院患者要进行分类管理，疑似新冠肺炎患者要安置在隔离病房，单间隔离，专人护理。病房要严格执行探视制度，原则上不允许探视，确需探视的，要严格按照规定进行探视，探视人员要做好个人防护。病房要做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，按照规定进行无害化处理。4.公共区域管理卫生院公共区域要保持清洁卫生，每日进行清洁消毒，定期进行通风换气。加强对卫生间、电梯、楼梯等公共区域的管理，配备必要的消毒用品，定时进行消毒。在公共区域设置醒目的疫情防控宣传标语和提示牌，引导人员做好个人防护。（三）医疗救治1.诊疗规范：医务人员要严格按照新冠肺炎诊疗规范进行诊疗，对疑似和确诊患者要进行规范的检查、诊断和治疗。2.转诊流程：对疑似新冠肺炎患者，要及时报告并按照规定转诊至定点医疗机构进行进一步诊断和治疗。转诊过程中要做好患者的防护和转运安全工作。3.医疗废物处置：严格按照医疗废物管理相关规定，对新冠肺炎患者产生的医疗废物进行分类收集、暂存和转运，确保医疗废物得到安全处置，防止污染环境。（四）物资保障1.物资储备：后勤保障部门要建立健全疫情防控物资储备制度，储备充足的口罩、帽子、手套、防护服、护目镜、消毒液、酒精、体温检测设备、通风设备等疫情防控物资。2.物资管理：加强对疫情防控物资的管理，建立物资出入库台账，定期盘点物资库存，确保物资质量合格、数量充足。物资要分类存放，专人保管，做好防潮、防火、防盗等工作。3.物资调配：根据疫情防控工作需要，及时调配疫情防控物资，确保各科室和岗位物资供应充足。对物资使用情况要进行跟踪和统计，合理使用物资，避免浪费。（五）培训与演练1.培训：定期组织全体工作人员开展疫情防控知识培训，培训内容包括新冠肺炎的流行病学、临床表现、诊断标准、防控措施、个人防护等知识。培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式，确保培训效果。2.演练：定期组织开展疫情防控应急演练，演练内容包括发热患者接诊、疑似患者排查、隔离病房设置、医疗救治、疫情报告、人员调配、物资保障等环节。通过演练，检验和完善应急预案，提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。五、消毒隔离（一）消毒原则1.严格按照国家相关消毒技术规范进行消毒，确保消毒效果。2.根据不同的消毒对象和消毒目的，选择合适的消毒方法和消毒剂。3.消毒工作要做到全面、彻底、及时，防止交叉感染。（二）消毒方法1.空气消毒：可采用紫外线灯照射、空气净化器、通风换气等方法进行空气消毒。紫外线灯照射消毒时，要确保照射时间和强度符合要求；空气净化器要定期清洁和维护；通风换气要保持室内空气流通。2.物体表面消毒：对诊疗场所、病房、公共区域等物体表面，可采用含氯消毒剂擦拭、喷洒等方法进行消毒。消毒时要确保消毒剂浓度和作用时间符合要求，消毒后要用清水擦拭干净。3.医疗器械消毒：对医疗器械要按照规定进行清洗、消毒和灭菌处理。可采用物理消毒方法（如热力消毒、压力蒸汽灭菌等）或化学消毒方法（如含氯消毒剂浸泡、环氧乙烷灭菌等）进行消毒。4.医疗废物消毒：对新冠肺炎患者产生的医疗废物，要按照规定进行分类收集、暂存和转运，在暂存点进行消毒处理后，再交由有资质的医疗废物处置单位进行无害化处理。（三）隔离措施1.疑似患者隔离：对疑似新冠肺炎患者要立即进行单间隔离，专人护理，限制患者活动范围，防止交叉感染。2.确诊患者隔离：对确诊新冠肺炎患者要严格按照传染病防治法的规定进行隔离治疗，确保患者得到及时有效的治疗，同时防止疫情传播扩散。3.密切接触者管理：对疑似和确诊患者的密切接触者要进行追踪和管理，按照规定进行集中隔离医学观察或居家隔离医学观察，定期进行核酸检测，确保密切接触者的健康状况得到及时监测。六、健康教育与宣传（一）宣传内容1.新冠肺炎的防控知识，包括新冠肺炎的传播途径、症状、预防措施等。2.个人防护知识，如正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。3.疫情防控政策和要求，引导群众积极配合疫情防控工作。（二）宣传方式1.在卫生院内设置宣传栏、张贴宣传海报、发放宣传资料等，向患者及家属宣传疫情防控知识。2.利用卫生院微信公众号、微博等新媒体平台，发布疫情防控信息和科普知识，提高群众的知晓率。3.在门诊大厅、病房等区域播放疫情防控宣传视频，营造浓厚的宣传氛围。4.组织医务人员深入社区、乡村等开展疫情防控知识宣传讲座，提高群众的自我防护意识和能力。七、监督与考核（一）监督检查1.卫生院新冠肺炎防控工作领导小组要定期对各部门疫情防控工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.行政管理部门要加强对疫情防控工作制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为要严肃处理。3.设立举报电话和邮箱，接受群众对疫情防控工作的监