上海市保安消防工作制度

PAGE上海市保安消防工作制度一、总则（一）目的为加强上海市保安消防工作管理，保障公司/组织人员生命财产安全，维护正常的工作、生活秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于上海市内公司/组织所涉及的保安服务、消防管理等相关工作，包括但不限于公司办公区域、生产场所、员工宿舍等各类场所。（三）依据法律法规及行业标准本制度依据国家及上海市相关法律法规，如《中华人民共和国消防法》、《上海市消防条例》、《保安服务管理条例》等，以及相关行业标准，如《保安服务操作规程与质量控制》、《消防设施维护管理规范》等制定。二、保安工作制度（一）人员招聘与培训1.招聘标准年龄在[具体年龄范围]之间，身体健康，品行良好，无违法犯罪记录。具备初中以上文化程度，有责任心和敬业精神。经过相关部门指定的保安培训机构培训，取得相应的资格证书。2.培训内容法律法规知识，包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等。职业道德与职业素养，如诚实守信、文明执勤、廉洁奉公等。安全防范知识，如巡逻技巧、门禁管理、突发事件应急处置等。消防知识，包括火灾预防、火灾报警、灭火器使用等。岗位职责与工作流程，明确各岗位的具体职责和工作操作流程。（二）岗位职责1.门岗职责负责公司/组织出入口的人员、车辆登记与检查，严禁无关人员和车辆进入。对进入人员进行身份核实，询问来访事由，通知被访人员确认后，方可放行。对携带物品出门的人员和车辆进行检查，核实物品清单，防止公司财物被盗。维护门岗周边秩序，确保出入口畅通无阻。2.巡逻职责按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，做好巡逻记录。检查公司/组织内的安全设施，如门窗、门锁、消防器材等是否完好无损。发现异常情况及时报告，并采取相应的措施进行处理，如制止违法行为、保护现场等。协助处理突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，配合相关部门进行调查。3.监控室职责负责监控设备的日常运行和维护，确保监控画面清晰、正常。实时关注监控画面，发现异常情况及时通知巡逻人员进行查看和处理。对监控资料进行保存，保存期限不少于[规定期限]，以备查阅。协助相关部门进行调查，提供监控资料作为证据。（三）工作纪律1.严格遵守公司/组织的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，严禁在工作时间内睡觉、玩手机等。3.文明执勤，礼貌待人，不得与服务对象发生争吵、冲突。4.保守公司/组织的商业秘密和工作机密，不得泄露工作中知悉的信息。5.不得利用工作之便谋取私利，不得接受服务对象的贿赂或其他不正当利益。（四）考核与奖惩1.考核内容工作表现，包括出勤情况、工作态度、履行岗位职责情况等。业务能力，如安全防范知识掌握程度、突发事件应急处置能力等。服务质量，客户满意度调查结果等。2.考核方式定期考核，每月进行一次，由保安队长负责组织实施。不定期考核，根据工作需要随时进行，由公司/组织相关部门进行抽查。3.奖励措施对工作表现优秀、成绩突出的保安人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。在晋升、评优等方面，优先考虑表现优秀的保安人员。4.惩罚措施对违反公司/组织规章制度、工作纪律或岗位职责的保安人员，视情节轻重给予警告、罚款、辞退等处罚。对因工作失误给公司/组织造成损失的，依法追究其责任。三、消防工作制度（一）消防设施管理1.消防设施配备根据公司/组织的场所类型和面积，按照相关标准配备消防设施，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等。在明显位置设置消防设施标识，标明设施名称、使用方法、维护责任人等信息。2.消防设施维护建立消防设施维护管理制度，明确维护责任人和维护周期。定期对消防设施进行检查、维护、保养，确保设施完好有效。对消防设施的故障、损坏等情况及时进行维修，记录维修情况。每年委托具有资质的消防技术服务机构对消防设施进行全面检测，确保设施符合国家标准。（二）消防安全检查1.日常检查保安人员每日对公司/组织内的消防设施、疏散通道、安全出口等进行检查，做好检查记录。各部门负责人每周对本部门区域内的消防安全情况进行自查，发现问题及时整改。2.定期检查公司/组织每月组织一次全面的消防安全检查，由消防安全责任人带队，各部门负责人参加。检查内容包括消防设施、器材的完好情况，疏散通道、安全出口的畅通情况，用火、用电、用气的安全情况等。对检查中发现的问题，下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施，跟踪整改情况。（三）火灾预防1.用火管理严格执行用火审批制度，未经批准不得在公司/组织内进行明火作业。对动火作业现场进行监护，配备灭火器材，确保动火安全。严禁在非吸烟区吸烟，设置明显的禁止吸烟标识。2.用电管理规范电气线路铺设，严禁私拉乱接电线。定期对电气设备进行检查、维护，确保设备正常运行，无过载、短路等隐患。下班时，关闭所有电器设备电源。3.用气管理加强对燃气管道、阀门等设施的检查，确保无泄漏现象。使用燃气时，保持通风良好，专人负责操作。定期对燃气设备进行维护、保养，确保安全使用。（四）火灾应急处置1.应急预案制定制定完善的火灾应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施等内容。定期组织员工进行火灾应急演练，提高员工的应急处置能力。2.火灾报警发现火灾后，立即拨打“119”报警电话，并向公司/组织内的消防安全责任人报告。报告内容包括火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等信息。3.初期火灾扑救火灾发生初期，现场人员应立即利用附近的消防器材进行扑救，控制火势蔓延。按照应急预案组织疏散人员，引导人员通过疏散通道、安全出口撤离现场。4.现场秩序维护保安人员在火灾现场负责维护秩序，防止无关人员进入，确保救援工作顺利进行。协助消防部门进行灭火、救援等工作，提供相关信息和支持。四、保安与消防工作的协调配合（一）信息共享1.保安人员在日常巡逻和工作中发现的消防安全隐患，及时通报给消防管理部门。2.消防管理部门在进行消防安全检查和培训时，将相关信息反馈给保安部门，以便保安人员更好地开展工作。（二）联合行动1.在组织消防安全演练时，保安人员参与演练组织和现场秩序维护工作。2.