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文档简介
艺考师资外派合作机构负面清单管理办法(试行)为规范艺考师资外派合作秩序,防范品牌合作风险,保障我方外派师资、合作学员及我方合法权益,对所有开展艺考师资外派合作的机构实行负面清单管理,本办法适用于所有与我方签订艺考师资外派合作协议的线下艺考培训机构、兼营艺考培训的文化培训机构、艺考培训工作室及其他开展艺考培训合作的各类机构。负面清单指对合作机构在合作过程中出现的违法违规、违反合作约定、损害相关方权益的情形进行分类登记、分级管理的名单管理制度,所有合作机构均需纳入负面清单动态管理范围。负面清单具体列入情形分为资质类、招生宣传类、教学管理类、费用结算类、重大合规类五个类别,资质类列入情形包括:隐瞒机构真实办学资质,伪造、变造办学许可证、营业执照,实际经营范围不含教育培训相关类目,擅自开展艺考培训业务未主动告知我方的;隐瞒机构已被教育行政部门、市场监管部门行政处罚、已被列入经营异常名录或严重失信主体名单、曾发生重大教学安全事故等重大负面信息的;超出合作协议约定的办学范围,擅自增设未经我方审核备案的艺考专业,且以我方外派师资名义对外宣传招生的;挂靠其他机构资质开展办学,未如实告知我方实际运营情况、股权结构及法人信息的。招生宣传类列入情形包括:未经我方授权擅自冒用我方品牌名义、我方外派师资个人名义开展虚假宣传,宣称与艺考招生院校招办合作、可获取内部招生指标、承诺包过线包录取、不过包退但拒不履行退费承诺的;伪造往届学员升学成绩,PS学员专业合格证、伪造录取通知书,夸大我方外派师资教学成果,将非我方师资带出的升学成果算为我方师资成绩对外宣传的;虚构我方外派师资背景,宣称我方师资为目标院校招生评委、命题组成员,违反艺考招生管理规定对外宣传的;招生过程中恶意诋毁其他艺考培训机构、恶意低价倾销抢占生源,收费后增设隐形收费项目,以模考、择校指导、志愿填报、名校推荐等名义额外收取费用未提前告知学员及家长的;采用传销式拉人头模式招生,以高额返现、高额提成为诱饵诱导在读学员介绍其他学员报名,扰乱招生市场秩序的;虚假承诺学员升学去向,误导成绩不符合要求的学员高额缴费培训,损害学员利益的。教学管理类列入情形包括:未按照合作协议约定为我方外派师资提供符合标准的教学条件,擅自超员开班、压缩教学场地、不提供约定的教学器材与食宿保障,严重影响正常教学秩序的;未经我方及外派师资本人同意,擅自更改我方统一制定的教学计划与课程安排,私自减少约定课时、挪用外派师资给其他班级授课,要求外派讲授违规内容比如所谓内部透题、考试密押的;私自留存我方外派师资个人信息,私下拉拢怂恿外派师资脱离我方平台,私自与我方外派师资签订合作协议、挖走我方师资的;发生教学纠纷、学员投诉后,恶意将责任推给我方及外派师资,恶意抹黑我方品牌及师资名誉的;未落实教学安全管理要求,教学场所未通过消防验收、疫情防控措施不到位,发生安全事故后拒不承担责任,推责给我方及外派师资的。费用结算类列入情形包括:未按照合作协议约定的时间节点结算外派师资课酬、我方合作分成,恶意拖欠费用超过15天的;无合理依据恶意克扣、截留我方应得费用及师资课酬的;私自向我方外派师资索要回扣、好处费,要求师资返点否则恶意投诉师资教学质量的;协助我方外派师资逃避税务监管,要求师资不走对公结算、违规走私人账户,帮助师资隐瞒收入偷逃税款的。重大合规类列入情形包括:组织、协助学员在艺考统考、校考过程中违规作弊,安排替考、提供作弊器材、承诺违规操作买分,勾结考场人员违规舞弊的;骚扰、贿赂艺考院校招生工作人员,试图违规获取录取资格,被有关部门调查通报的;违反相关监管规定被教育、市场监管部门责令停业整顿、吊销营业执照或办学资质的;发生卷款跑路、大面积学员集体退费等重大事件,引发负面舆情严重损害我方品牌声誉的;未经我方授权私自使用、传播、售卖我方内部教案、课件、教材等教学资料,侵犯我方知识产权的;泄露我方合作过程中获取的商业秘密,包括师资定价、合作模式、学员信息、内部运营数据等给第三方竞争对手的。对列入负面清单的机构实行分级管理,根据情节严重程度分为一般负面和严重负面两个等级,情节轻微、首次违规、未造成重大损失和不良影响的列入一般负面;存在重大违法违规行为、造成重大损失或恶劣影响、屡教不改的列入严重负面。负面清单认定列入流程为:通过外派师资投诉、合作专员巡查、学员家长举报、监管部门通报、舆情监测等渠道获取线索后,三个工作日内启动调查,由我方合作管理部联合法务部开展核查,听取涉事合作机构的陈述申辩,核实无误后,五个工作日内作出列入决定,书面告知涉事机构列入事由与管理要求。列入一般负面清单的机构,我方出具整改通知书,要求其在15日内完成整改,整改完成后提交整改报告,我方核查合格后,五个工作日内将其移出负面清单,负面记录保留一年,一年内未再出现违规情形的消除记录;整改不合格或者整改移出后一年内再次发生违规情形的,直接转为严重负面管理。列入严重负面清单的机构,我方立即终止所有合作,不再开展任何形式的合作,纳入我方行业共享失信黑名单,通报给艺考行业协会及相关监管部门,涉及违法犯罪的,主动移交司法机关处理。建立负面清单动态更新机制,每季度末更新一次负
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