教学材料《计算机基础》-第9章

9.1硬件维护微型计算机属于精密电子设备，工作年限与硬件的日常维护有密切关系。实际使用时，首先应保证微机在安全、合理的环境中工作;其次要养成正确的使用习惯并定期对硬件进行保养;最后还要掌握简单的硬件故障分析、检测及处理技术。下一页返回9.1硬件维护9.1.1硬件工作环境与大、中、小型计算机相比，微机具有体积小、重量轻的特点，故被广泛应用于人们的日常工作和生活中，已逐渐成为现代生活的必需品。由于其较高的普及性，大多数微机不能在专用的机房中作业，它们更多出现在办公室、住宅甚至一些公共场合。工作环境对微机的稳定运行和使用寿命有重要影响，主要体现在环境温度、湿度、电源质量及震动四个方面。上一页下一页返回9.1硬件维护1.环境温度电子设备在工作的过程中，部分电能以热能的形式被消耗掉。环境温度较高，不利于微机内部热能的散发，会导致元器件和集成电路温度上升。当超出允许范围时，微机会出现死机、重启、程序出错及数据丢失等异常现象，严重时会使元器件老化或损坏。根据《计算机场地技术条件》(GB2887-89)中的规定，C类计算机在运行时，环境温度应保持在35℃以下。上一页下一页返回9.1硬件维护降低环境温度的有效手段是安装空调。空调可以将环境温度控制在指定范围内，但成本较大，对个人用户而言，提高微机自身的散热能力更加实用。如图9-1所示，机箱背板右上角有一片由网孔组成的区域，在这里可以安装机箱散热风扇。机箱散热风扇可以加速机箱内部和外部的空气对流，可以有效降低机箱内空气的平均温度。上一页下一页返回9.1硬件维护当微机的个别元器件温度过高时，还可以单独添加散热设备进行重点散热。例如，处理器、内存、硬盘等设备都有专用的散热器，尤其是为处理器安装散热设备已经成为用户的必然选择。高温会对微机的正常运行产生不良影响，但并不是温度越低越好。环境温度太低，金属材质的元器件会出现问题，其典型故障是磁盘数据出错;同时，低温会造成润滑剂钻稠度上升，这就是冬天微机风扇噪声非常大的原因;低温还容易造成结露现象，结露对微机的损坏是致命的。日常使用微机时，应保证环境温度不低于5℃。上一页下一页返回9.1硬件维护2.环境湿度微机正常运行对所处环境的相对湿度也有要求，应该控制在30%~80%之间。相对湿度太低，容易产生静电，影响元器件的正常工作，严重时会击穿芯片;相对湿度太高，元器件容易受潮变质或被腐蚀，衔接处的电阻也会增大，如果超过80%，空气容易被雾化并出现结露现象，进而造成短路以损坏硬件。表9-1给出了《计算机场地技术条件》中对不同等级计算机所处环境相对湿度的要求。上一页下一页返回9.1硬件维护3.电源质量电压不稳容易对微机电路和器件造成损害，由于市电供应存在高峰期和低谷期，在电压经常波动的环境下，最好能配备一个稳压器，以保证微机正常工作所需的稳定电压，虽然国家大力加强农村的电力供应，改进农村的供电线路，但离城镇较远的农村电压还不稳定，在这样的环境下使用微机，必须配备稳压器。另外，如果突然停电，则有可能造成微机内部数据丢失，严重时还会造成不能启动等各种故障，这种环境下应该配备一个如图9-2所示的UPS，在断电后可以对微机短暂持续供电，提醒用户保存数据、关闭机器。上一页下一页返回9.1硬件维护4.震动震动对微机的影响主要体现在时间和强度两个方面。长期震动容易造成螺丝松动、板卡接口松动，严重时会发生故障，在这种环境下使用微机，应经常检查设备的结合部是否牢固，对易松动的地方应使用扎带等专用工具固定;强度较大的震动对微机危害更大，微机在作业过程中，部分元器件会以很高的速度做机械运动，震动强度较大时会影响到这类元器件的稳定性，严重时会发生损坏。上一页下一页返回9.1硬件维护例如，主流微机的硬盘在加电后以每分钟7200转的速度旋转，磁头与盘片间的距离不足1μm，震动强度较大时会造成盘片划伤等故障。在这种环境下使用微机，需要为微机添加专用的防震设备。9.1.2硬件保养微机缺少专门的使用环境，其使用寿命和日常的保养密切相关。微机的保养可从外部和内部设备两方面入手。上一页下一页返回9.1硬件维护

1.外部设备保养外部设备是微机和用户直接“交流”的部分，也是最容易出现故障的部分。常见的外部设备有键盘、鼠标、显示器和机箱。键盘和鼠标在使用时，用力不要过大，尤其在微机反应较慢时不要用力按键盘或单击鼠标，用力过大会明显减少按键的剩余使用次数。使用键盘时还要注意防止水和碎屑进人键盘内部。水会直接损坏键盘，而碎屑会对键盘造成慢性伤害，积累到一定程度会导致按键失灵，应当每隔一个季度对键盘内部做一次清理。上一页下一页返回9.1硬件维护显示器在使用时背部会产生热量，热量聚集过多会加速显示器老化，所以在使用时要留有足够的空间散热。显示屏上有杂物时，要用干燥柔软的纸或布去擦拭，不能用手或湿毛巾擦拭，手上皮肤表面附着的汗液和毛巾上的水会腐蚀显示屏表面的图层，影响显示效果，严重时会留下痕迹，很难消除，这就是很多公共场合的显示器表面留有指纹等擦拭痕迹的原因。遇到较难擦拭的杂物时，可以先涂抹专用的显示器清洗液，然后再擦拭。显示器长时间不使用时，要关闭显示器电源。上一页下一页返回9.1硬件维护机箱是主机的外壳，对微机的内部设备起保护作用。不要将重物压在机箱上，机箱的侧板虽然是钢结构的，但长时间的压力也会使其发生变形，进而导致机箱内附着在机箱上的设备发生变形。机箱在使用时要接地良好，以免发生漏电伤人或静电损坏主机设备的事故。上一页下一页返回9.1硬件维护2.内部设备保养微机在作业过程中，内部和外部会出现明显的空气对流，空气对流可以提高机箱内热量的转移速度，但是在降温的同时，也会把机箱外的灰尘带进机箱。尘土会堵塞内部设备的接口，还会增加内部设备被静电干扰或损坏的可能性，应当定期清理。具体操作时，可以选择不易产生静电的软刷或者吹风机对设备进行清理，有条件的用户可以选择如图9-3所示的高压除尘剂，它内部封装了高压的空气，使用时只需正对有灰尘的位置进行喷射，喷射出的空气会将灰尘带走，而且不会产生静电，损坏设备。上一页下一页返回9.1硬件维护微机在使用较长时间后，内部的散热风扇会老化，常见的现象是噪声变大、震动增强以及转速下降，此时可以向风扇内滴人润滑油缓解，但不能根除，有条件时要及时更换风扇，一旦发生风扇停转等事，只需要短短几秒，芯片就会被烧毁。长时间不使用微机期间，要将主机电源切断;持续一定时间后，要开机一次，微机工作时散发的热量会起到除潮的效果，另外，主机内的机械设备经过运转，能够防止润滑油凝固，起到延长使用年限的作用。上一页下一页返回9.1硬件维护9.1.3添加或替换硬件微机在使用过程中，如果出现设备损坏或性能不足等情况，就需要添加或替换硬件了。在所有的微机部件中，主板是起连接、数据交换作用的部件，几乎所有的设备都与主板相连。图9-4所示是一个典型的微机主板。上一页下一页返回9.1硬件维护在主板上插拔设备时，首先要做到下面的基本安全要求，以避免出现人身伤害或设备损坏等情况。·必须切断供电线路，严格避免带电操作;.留意设备的边缘和棱角，避免划伤手指;·操作人员应提前去除身上的静电，以保护微机内的芯片;.操作过程要轻拿轻放，不要用力按压;上一页下一页返回9.1硬件维护.操作完成后要检查一遍主机，尤其要查看是否有螺丝等金属物品掉落在夹角中;·主板和外部设备的电源，不能接错或接反;.硬件应妥善保管，不能发生硬件碰撞或摔落;·硬件插拔完成后，如果微机工作发生故障，应立即切断电源并检测原因。上一页下一页返回9.1硬件维护其次，还要了解各种设备的具体安装位置，即明确主板上各个接口的功能。在图9-4中，右侧中部区域有一个较大的白色中空接口，该接口叫做Socket478，因为接口上有478个小接孔而得名，这个接口就是用来连接CPU的。不同的CPU可能对应不同的接口，在选购的时候一定要留意主板和CPU是否搭配。在CPU接口下方，一般会排列2个或4个RIMM接口，用于安装内存。RIMM接口是长形的，安装时要注意内存的插人方向，插槽内的突起和内存插头上的突起相对应，才是正确的安装方向。上一页下一页返回9.1硬件维护在RIMM接口旁边，一般会有2个或4个IDE接口，图9-4中的IDE接口在主板的最下端，共有4个，它们是用来连接硬盘或光盘驱动器的。这种接口在安装时也要注意方向，判断方法是，每个IDE接口上都会有一个缺口，与图9-5所示的IDE接头上的突起相对应时，才是正确的安装方向。上一页下一页返回9.1硬件维护图9-4所示主板左上角白颜色的五个接口叫做PCI接口，它是一种通用接口，可以对微机的功能进行扩展。例如，在PCI接口上安装网卡，微机就具备了联网的能力;在PCI接口上安装声卡，微机就具备录制和回放声音的能力。图9-4所示的主板顶端还排列有音频、键鼠以及USB接口，主板正确固定到机箱内时，它们会延伸到机箱后端并暴露在机箱外，以方便连接微机的外围设备。例如，在音频接口上连接麦克风，微机就具备了录制声音的能力;在USB接口上连接摄像头，微机就具备了录制视频的能力。上一页下一页返回9.1硬件维护9.1.4硬件故障能够造成微机硬件出现故障的因素较多，主要包括接触不良、参数设置不当、硬件损坏或硬件不被支持等。例如，音箱与音频输出接口接触不良能够造成声音时有时无;新型大容量硬盘不能较好地被早期主板支持，造成硬盘容量识别不准或完全无法使用。上一页下一页返回9.1硬件维护1.启动时黑屏故障开启微机时，机箱面板上的电源指示灯不亮:供电线缆损坏或接口松动;微机直流电源损坏;启动按钮与主板连接线缆损坏或接口松动;主板损坏;主板上连接的其他设备故障引起主机自我保护。电源指示灯亮，无声音提示:主板损坏;基本输人输出系统被病毒或人为破坏;硬件参数设置不当;CPU损坏。上一页下一页返回9.1硬件维护电源指示灯亮，有声音提示:显示器损坏;显示器亮度或对比度被调到最小;内存、显卡松动或损坏;主板、CPU异常。电源指示灯由亮转灭:微机直流电源损坏;主板供电线缆异常;硬件设备存在短路导致主机自我保护;启动按钮按下后没有弹起。上一页下一页返回9.1硬件维护2.启动后显示异常显示偏色:视频信号线缆、插头损坏;周围存在磁场，显像管被磁化，可通过显示器的消磁功能解决;显示器、显卡设置不当或功能异常。图像超出屏幕或几何失真:显示器设置不当，可通过显示器的调节功能校正，无法校正则多为显示器功能异常。图像不稳定或有波纹:电源杂波较大或电压不稳，可通过改善电源质量解决;视频线缆周围存在电磁干扰，可通过改用具有屏蔽功能的线缆或者数字信号线缆解决;显示器或显卡功能异常。上一页下一页返回9.1硬件维护3.微机启动故障软盘引导故障:软驱信号线缆、软驱供电线缆损坏或接口松动;软驱或软驱控制器故障;软盘损坏。光盘引导故障:光驱信号线缆损坏或松动;主板不支持光驱引导;光盘与光驱不兼容;光盘质量、光驱纠错能力较差;光盘或光驱损坏。硬盘引导故障:硬盘信号线缆或接口松动;硬盘参数设置不当;硬盘跳线设置不当;硬盘不被主板支持;硬盘或硬盘控制器故障。上一页下一页返回9.1硬件维护

4.微机工作不稳定频繁死机或重启:硬件参数设置不当，例如，CPU频率被设置过高或电压设置过低;散热不好导致芯片工作异常，CPU、内存，以及显卡最易受散热影响，应更换散热设备;主板或其他硬件存在质量问题;电源质量较差，在软驱或光驱读盘时不能提供足够的电流，应更换电源或更换大功率硬件。上一页下一页返回9.1硬件维护多次开机才能稳定工作:环境温度太低，低于部分硬件的工作温度下限，多次开机相当于对这些硬件进行预热，可通过改善微机运行环境或更换耐低温硬件解决;电源质量问题;散热风扇老化，需要多次开机才能运转，可通过添加润滑剂或更换风扇解决。硬件故障还有很多类型，受篇幅所限，在此不一一列出，请读者自行查找资料。微机硬件出现故障时，关键问题是如何找到故障原因。除了请专业人员检查外，常用的查找故障原因的方法有观察法、插拔法、交换法及测试法等。上一页下一页返回9.1硬件维护

(1)观察法通过观察可以发现很多硬件故障。例如，检查硬件参数是否合理;查看硬件连接线和接口是否存在损坏、误接或未接等问题;硬件安装是否牢固;加电运行时，硬件是否出现烧焦、冒烟、焦糊味等现象;检查散热风扇转速、散热器温度是否正常;主机内灰尘较多也会造成硬件故障。上一页下一页返回9.1硬件维护

(2)插拔法造成硬件故障的主要因素之一是接触不良，插拔法是指逐一拔出再插上主板插槽上的硬件或连接线缆，如果故障被排除，则说明故障是由之前刚拔出并插上的硬件接口导致的。少数情况下，故障是由多个硬件导致的，则可以将所有被怀疑的硬件全部取下，然后逐一安装到主板上，如果故障出现，则说明故障和之前安装到主板上的硬件有关。上一页下一页返回9.1硬件维护

(3)交换法分析故障现象后，确定一个有可能导致故障的硬件列表，使用在其他微机中工作正常的相同硬件逐一替换列表中的硬件。如果故障被排除，则说明故障是由之前刚替换的硬件导致的。上一页下一页返回9.1硬件维护

(4)测试法测试法包括仪器测试和软件测试两种类型。仪器测试是将硬件连接到专用仪器上进行分析以判断硬件是否损坏及损坏位置。例如，使用图9-6所示的故障检测卡连接到主板上检测主板是否工作正常，或者使用万用表检测硬件上的各种电子元件、线路是否有损坏;软件测试是在显示功能基本正常的情况下，使用测试软件对硬件进行专门检测，例如通过Windows操作系统的磁盘检测功能可以判断硬盘是否存在坏道。上一页返回9.2软件维护软件对硬件的“行为”进行“指导”，是控制计算机作业的具体方法，维护软件系统正常运行是计算机实现自身价值的重要手段。对于多数用户，软件维护只能从操作系统、设置工具及备份还原三方面着手。9.2.1操作系统维护操作系统统一管理硬件和软件资源，起到连接用户与计算机的“桥梁”作用，维护操作系统是保证应用软件正常运行的基础。各种微机操作系统中，在我国出现频率最高的是WindowsXP操作系统，掌握其维护方法具有普遍意义。下一页返回9.2软件维护1.安装驱动程序WindowsXP能够较好地识别并管理主机里安装的多数硬件。但对于不常见的或者新型的硬件，WindowsXP就不能识别了。硬件不被识别就无法使用，例如声卡不能被识别，微机就不能播放音乐;摄像头不能被识别，微机就不能视频聊天。在WindowsXP的“设备管理器”窗口中，可以查看是否存在无法识别的硬件。上一页下一页返回9.2软件维护【课堂实践1】打开“设备管理器”窗口，检查系统中是否存在没有被WindowsXP识别的硬件。操作步骤如下。①双击控制面板中的“系统”图标，打开“系统属性”对话框。②切换到“硬件”选项卡。③单击“设备管理器”按钮，打开“设备管理器”窗口。④查看是否存在带有问号的黄色图标，如果存在，则系统中存在没有被识别的硬件。上一页下一页返回9.2软件维护“设备管理器”窗口中以树形结构显示WindowsXP检测到的所有硬件，无法识别的硬件均包含在“其他设备”节点下。"PCCamera”节点实际上是一款用于视频聊天的摄像头，此时还无法被使用，如图9-7(a)所示。上一页下一页返回9.2软件维护当遇到上述情况时，可以通过安装该硬件的驱动程序解决。驱动程序的作用是帮助WindowsXP识别并管理硬件，其获取途径主要包括:.从硬件包装内的附带光盘或软盘中获取;·从硬件厂商的网站上获取;·从大型下载网站的“驱动程序”栏目获取。获得驱动程序后，直接执行其中的安装程序，根据提示操作直到安装程序退出。为了让驱动程序生效，推荐在安装完成后重启计算机。图9-7(b)所示为安装驱动程序后，WindowsXP将摄像头识别为图像处理设备。上一页下一页返回9.2软件维护2.清理临时文件WindowsXP在运行过程中，会保存一些临时性的数据，时间一长，它们不但会占据大量的磁盘空间，还会降低系统的运行效率。这些临时数据主要存储在系统临时文件夹、用户临时文件夹及IE缓存文件夹内。系统临时文件夹的路径是“C:\Windows\Temp”，用户临时文件夹的路径是“%Temp%”，通过Windows资源管理器定位到以上位置后，删除其中的文件即可，图9-8显示临时文件夹内存放了大量的“.tmp”临时文件。上一页下一页返回9.2软件维护IE是InternetExplorer的缩写，它是微软公司推出的浏览器软件。IE在访问网站后，自动将网站的部分数据保存在缓存文件夹内。日后再次访问该网站，IE直接从缓存文件夹读取数据，以节省从网络下载数据的时间。但是，用户在网络上访问过的视频、音乐等特定内容，通常不会重复访问，而且这些内容消耗磁盘空间较多，也存在泄漏用户隐私的风险，当这些临时文件积攒到一定程度时应当被删除。上一页下一页返回9.2软件维护【课堂实践2】通过“Internet属性”对话框删除IE缓存文件，并设置IE缓存文件夹的容量限制。操作步骤如下。双击控制面板中的“Internet选项”图标，打开如图9-9所示的"Internet属性”对话框。单击“删除Cookies”和“删除文件”按钮并确认，即可删除不同类型的IE缓存文件。上一页下一页返回9.2软件维护单击“设置”按钮。在“设置”对话框中输入期望的数值并单击“确定”按钮，即可设置IE缓存文件夹的容量限制。3.系统还原WindowsXP中系统还原功能的目的是通过一种简单的步骤，将计算机从故障状态恢复到出现故障之前的状态，方便用户维护操作系统。使用系统还原功能的前提是为磁盘中的分区启动该功能。上一页下一页返回9.2软件维护【课堂实践3】通过“系统属性”对话框启动系统还原功能。操作步骤如下。双击控制面板中的“系统”图标，打开“系统属性”对话框。切换到“系统还原”选项卡。取消对“关闭系统还原”复选框的选择。单击“确定”按钮，系统开始监视磁盘分区的变化。上一页下一页返回9.2软件维护如图9-10所示，成功启动系统还原功能后，分区将处于“监视”状态。同时，被监视分区上会创建一个还原点，随后对系统做出的重要更改都会被WindowsXP记录，以便在需要的时候恢复。系统还原功能只能将系统还原到曾经创建还原点时的状态。还原点可以由用户自行创建，并且可以创建多个。上一页下一页返回9.2软件维护【课堂实践4】通过“系统还原”向导创建还原点。操作步骤如下。单击“开始”菜单，依次选择“所有程序”“附件”“系统工具”“系统还原”菜单项，打开如图9-11所示的“系统还原”向导。选择“创建一个还原点”单选按钮，并单击“下一步”按钮。在“还原点”描述对话框中输入本次还原点的自然语言描述，以方便日后对还原点进行管理。单击“创建”按钮，“系统还原”向导开始创建还原点。创建完成后，单击“关闭”按钮，退出系统还原向导。上一页下一页返回9.2软件维护如果WindowsXP在使用过程中，因为出现故障或其他原因，希望对系统进行恢复操作，其过程与创建还原点类似，同样通过“系统还原”向导完成。【课堂实践5】通过“系统还原”向导将计算机恢复到创建还原点时的状态。操作步骤如下。打开如图9-11所示的“系统还原”向导。上一页下一页返回9.2软件维护选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”单选按钮，并单击“下一步”按钮。在“日历”控件中选择希望的恢复日期。在“还原点”列表中选择希望的还原点。连续单击两次“下一步”按钮，WindowsXP重新启动并完成还原过程。上一页下一页返回9.2软件维护4.无法启动时的还原方法多数情况下，启动WindowsXP后，都可以通过“系统还原”向导的还原操作轻松排除故障。但是，当WindowsXP不能正常启动时，如何对系统进行还原操作呢?如图9-12所示，在WindowsXP启动时迅速连按两下【F8】功能键，可以暂停启动进人高级选项菜单。在该菜单中，可以通过选择“最后一次正确的配置”启动系统，也可以通过选择“安全模式”启动系统，然后再使用系统还原功能恢复系统。上一页下一页返回9.2软件维护9.2.2系统设置软件由于多数用户不具备计算机专业知识，对微机进行日常维护时无从下手，一些软件厂商看到这一问题，开发出易于使用的第三方系统设置软件，以直观的形式帮助用户对系统进行设置。Windows优化大师就是一款系统设置软件，在用户中拥有较高的使用率。上一页下一页返回9.2软件维护图9-13所示为Windows优化大师启动后的主界面，按照左右可划分为模块列表和操作面板两部分。模块列表列出可以被设置的模块供用户选择;操作面板用于对已选择的模块做具体设置。Windows优化大师具有“一键优化”和“一键清理”功能，它们在只需用户进行简单操作的前提下，对系统的各项参数自动调优，清理垃圾文件、历史操作痕迹，以及注册表中的冗余信息，提高运行效率。上一页下一页返回9.2软件维护【课堂实践6】使用Windows优化大师的“一键优化”和“一键清理”功能对系统做快速维护。操作步骤如下。启动Windows优化大师。单击“一键优化”按钮快速调整系统参数。单击“一键清理”按钮快速清理系统垃圾。在弹出对话框中单击“确定”按钮。上一页下一页返回9.2软件维护Windows优化大师在提供快速维护功能的同时，还可以对系统各方面分别进行维护。例如，使用“系统优化”中的“开机速度优化”模块，可以控制开机自动运行项目;通过“系统维护”中的“系统磁盘医生”模块，可以检查分区状态并修复错误。上一页下一页返回9.2软件维护9.2.3备份工具Ghost

Ghost是由Symantec公司推出的一款出色的硬盘备份与还原工具，它可以在任意硬盘间或分区间克隆数据，也可以以镜像文件的形式备份或恢复硬盘或分区的数据。在软件系统出现故障时，Ghost能够将硬盘数据还原到以前的状态，最大限度地减少损失。因为WindowsXP及其所有设置也是以数据的形式保存在硬盘上的，所以Ghost还可以对瘫痪的WindowsXP系统进行还原，起到快速修复操作系统的作用。上一页下一页返回9.2软件维护

1.Ghost的主界面Ghost是DOS环境下的工具软件，所以运行前必须进人DOS运行环境，然后在命令行中输人Ghost程序的路径。如图9-14所示，Ghost启动后的主界面非常简洁，只有左下角的一个菜单可供操作，Ghost的所有功能均通过这个菜单调用。上一页下一页返回9.2软件维护

2.“Local”菜单“Local”菜单内的所有功能都是对本机的数据进行操作，包含3个子菜单。如图9-15所示，分别是Disk,Partition和Check。“Disk”菜单用于执行硬盘与硬盘、硬盘与镜像文件间的数据复制;“Partition”菜单用于执行分区与分区、分区与镜像文件间的数据复制;"Check”菜单用于检查硬盘或镜像文件的数据是否存在错误。上一页下一页返回9.2软件维护3.数据备份使用Ghost备份数据的过程，即将数据复制到其他硬盘、分区或将数据存储于镜像文件的过程。例如，将一个硬盘的所有数据备份到另一个硬盘，需要执行"Disk”菜单下的“ToDisk”菜单项;将一个分区的所有数据备份到另一个分区，需要执行“Partition”菜单下的“ToPartition”菜单项。上一页下一页返回9.2软件维护【课堂实践7】使用Ghost的备份到镜像功能备份分区。操作步骤如下。选择“Partition”菜单下的“ToImage”菜单项，启动备份向导。在图9-16所示的“选择驱动器”对话框中选择需要被备份的硬盘并单击“OK”，按钮。上一页下一页返回9.2软件维护在图9-17所示的“选择驱动器”对话框中选择需要被备份的硬盘并单击“OK”，按钮。在“路径”对话框中设置目标备份文件的存储路径，并单击“Save"按钮。在“压缩”对话框中设置压缩方式，"No”按钮表示不压缩;"Fast"按钮表示较少程度的压缩，但速度较快;"High”表示高度压缩，速度最慢，但备份文件消耗磁盘空间最小。上一页下一页返回9.2软件维护

4.还原数据数据出现错误时，