T-GBC 102-2025 农村信用信息系统运维管理规范

GBCSpecificationforoperI 2 25.4应急响应 2 2 3 3 3 36.4评价方法 36.5评价周期 36.6评价结果 3本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本标准版权为广西物品编码与标准化促进会所有，除了用于国家法律或事先得到广西物品编码与标准化促进会的许可外,不得以任何形式或任何手段复制、再版或使用本标准及其章节,包括电子1农村信用信息系统运维管理规范GB/T28827.1信息技术服务运行维护第1部分：通用GB/T28827.3信息技术服务运行维护第3部分：应急响应T/GBC103农村信用信息系统安全GB/T28827.1、GB/T23.14.2对农村信用信息系统的运行维护操作应留有记录、可追溯。4.3应明确运维人员的任职资格、岗位职责、培训要求、考核机制以及安全保密责任等。——明确专人负责运维和管理的各项工作；——具备良好沟通能力，能快速响应各种需求，解决各类故障问题；——掌握农村信用信息系统网络、操作、数据等安全规范，熟悉网络架构以及操作方法；——不应通过任何载体将工作敏感材料带离工作岗位或通过任何渠道发布工作相关材料；——离岗离职时，将个人身份密钥和其他存储等工作相关材料进行移交，将计算机中工作相关的——安装部署：服务器应安装满足业务需求的操作系统，更新操作系统漏洞补丁，升级配置防火——日常巡检：应定期对硬件设备进行巡检，检查磁盘存储池状态、内存运行状态和主机映射状2——优化：应分析硬件设备性能对农村信用信息系统的影响，检查农村信用信息系统的存储需——变更：变更前应对原设备的存储内容进行备份；——故障处理：当硬件设备发生故障时，应排查故障原因、通知相关方并开展故障处理，处理完成后应验证设备运行正常，同步告知相关方并记录故5.1.2网络和安全设备运维——安装部署：应按照T/GBC103的规定执行，对网络设备和安全设备进行安装部署；——日常巡检：应定期查看网络和安全设备运转状态，并做好巡检记录；——优化：应定期检查网络和安全设备的通信情况，分析网络通信数据，根据实际情况对网络和——变更：变更前应对原设备的配置内容进行备份；处理完成后应验证设备运行正常，同步告知相关方并记录——安装部署：应按照T/GBC103的规定执行，对农村信用信息系统、中间件等软件进行安装部——日常巡检：应定期查看农村信用信息系统、中间件等软件的运行状态，并做好巡检记录；——优化：应定期分析农村信用信息系统、中间件等软件的运行状况，并及时调整配置参数；——变更：变更前应对原软件的存储数据进行备份；——故障处理：当农村信用信息系统、中间件等软件发生故障时，应排查故障原因、通知相关方并开展故障处理，处理完成后应验证设备运行正常，同步告知相关方并记5.2运维改进5.2.1运维方应定期对运行维护情况进行分析和评估，优化运行维护内容，提供持续改进建议和提升5.2.2运维改进的内容应包括但不限于：——实施改进，对改进结果进行记录。5.3.1运维审计内容应包括故障处理记录的完整性、巡检工作的执行情5.3.2应定期对运行维护过程及相关管理体系进行审计，评估运维流程的规范性和高效性。5.3.3应定期审查运维方的组织架构和人员配置，运维人员的专业技能和资质应满足岗位要求。5.4.1运维方应针对农村信用信息系统建立应急5.4.3运维方应定期开展应急演练，并记录应急演练结果。5.5档案管理5.5.1运维档案应随记录事项变动实施更新，记5.5.2运维档案宜包括运维对象清单、设备台账、设备系统配置、运维手册、巡检记录等。36.2基本要求6.3评价指标6.4评价方法应采用资料审查和系统核查相结合的方式进行评价，具体——调取监控系统数据，核实系统运行状态、故障告警及处理记录；——对运维管理人员和系统使用人员进