2020锦泰保险社招笔试3天冲刺资料含押题卷带答案

2020锦泰保险社招笔试3天冲刺资料含押题卷带答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.锦泰保险的核心业务不包括以下哪项？A.车险B.责任险C.农业险D.寿险2.保险合同中，投保人如实告知的义务属于？A.说明义务B.告知义务C.保证义务D.通知义务3.下列属于财产保险标的的是？A.人的生命B.人的健康C.企业厂房D.被保险人的责任4.锦泰保险的成立时间是？A.2011B.2012C.2010D.20095.保险中的近因原则是指？A.最接近损失的原因B.最直接、最有效、起主导作用的原因C.时间上最近的原因D.空间上最近的原因6.商业保险与社会保险的主要区别是？A.经营主体不同B.保障范围不同C.缴费方式不同D.以上都是7.车险中的不计免赔险属于？A.主险B.附加险C.特种险D.强制险8.保险理赔的基本原则不包括？A.重合同守信用B.实事求是C.主动迅速准确合理D.按客户要求赔付9.锦泰保险的注册资本金是多少？A.20亿B.23.26亿C.25亿D.30亿10.责任保险中，保险人承担的赔偿责任是？A.被保险人对第三者的赔偿责任B.被保险人自身的损失C.第三者的直接损失D.被保险人的间接损失二、填空题（每题2分，共20分）1.保险的四大基本原则是保险利益原则、____、近因原则、损失补偿原则。2.锦泰保险的全称是____。3.财产保险的基本险一般包括火灾、____、爆炸、空中运行物体坠落等责任。4.保险合同的当事人包括投保人和____。5.车险中的交强险是____保险。6.保险代理人是根据____的委托，向保险人收取佣金，在保险人授权范围内代为办理保险业务的机构或个人。7.锦泰保险的股东主要包括____、四川省投资集团等。8.损失补偿原则的例外情况包括____、定值保险、重置成本保险等。9.保险费率由纯费率和____组成。10.责任保险中，保险人承担的赔偿责任是____。三、判断题（每题2分，共20分）1.锦泰保险只经营财产保险业务，不涉及任何人身保险业务。（）2.保险利益原则是为了防止道德风险。（）3.投保人可以为无民事行为能力人投保以死亡为给付条件的人身保险，无需经被保险人同意。（）4.锦泰保险的总部设在成都。（）5.损失补偿原则适用于所有保险合同。（）6.保险合同的成立标志是投保人填写投保单。（）7.车险的保费计算与车辆的出险次数相关。（）8.责任保险的赔偿范围包括被保险人的精神损失赔偿。（）9.锦泰保险的业务范围涵盖车险、企财险、责任险、农业险等。（）10.保险经纪人是代表投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述锦泰保险的核心业务领域及特色产品。2.简述保险利益原则在财产保险和人身保险中的应用区别。3.简述车险理赔的一般流程。4.简述保险代理人与保险经纪人的区别。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合锦泰保险的定位，分析其在四川地区发展农业保险的优势与挑战。2.讨论商业保险如何助力企业复工复产，锦泰可采取哪些措施。3.讨论互联网保险对传统保险销售模式的冲击及锦泰的应对策略。4.讨论保险行业数字化转型的关键因素及锦泰的实施路径。答案部分一、单项选择题答案1.D（锦泰主营财产险，寿险属人身险，非核心业务）2.B（如实告知是投保人的告知义务，属最大诚信原则内容）3.C（财产保险标的是财产及相关利益，企业厂房属财产）4.A（锦泰保险2011年成立）5.B（近因是最直接、有效、主导的原因）6.D（商业保险与社保在经营主体、保障范围、缴费方式等均有区别）7.B（不计免赔是车险附加险，需依附主险）8.D（理赔需按合同和原则，不能随意按客户要求）9.B（锦泰保险注册资本金为23.26亿元）10.A（责任保险保障被保险人对第三者的赔偿责任）二、填空题答案1.最大诚信原则2.锦泰财产保险股份有限公司3.雷击（财产基本险责任含雷击，或飞行物体及其他空中运行物体坠落）4.保险人（保险合同当事人为投保人和保险人）5.强制责任（交强险是强制责任保险）6.保险人（保险代理人受保险人委托）7.成都交通投资集团（锦泰股东包含成都交投等）8.人身保险（人身保险不适用损失补偿原则）9.附加费率（保险费率=纯费率+附加费率）10.被保险人对第三者的赔偿责任（责任保险保障被保险人对第三者的赔偿责任）三、判断题答案1.×（锦泰可经营短期健康险、意外险等人身险业务）2.√（保险利益原则防止投保人因无利益而谋利，避免道德风险）3.×（除父母为未成年子女投保外，不得为无民事行为能力人投以死亡为给付的人身险）4.√（锦泰总部位于成都）5.×（人身保险不适用损失补偿原则，如寿险、意外险）6.×（保险合同成立以保险人同意承保、签发保单为准，投保单是要约）7.√（车险保费与出险次数、违章等相关，出险多保费高）8.×（责任保险一般赔偿物质损失和法律费用，精神损失通常除外）9.√（锦泰业务涵盖车险、企财险、责任险、农业险等财产险领域）10.√（保险经纪人代表投保人利益，提供中介服务并收佣）四、简答题答案1.锦泰保险核心业务领域：涵盖车险、企财险、责任险、农业险、短期人身险（如意外险、健康险）等。特色产品：①农业险：针对四川农业（生猪、特色种植）设计产品，结合地方政策，提供防灾、定损一体化服务；②责任险：雇主责任险、公众责任险，聚焦中小微企业风险，定制保障方案；③车险：依托四川区域路况，优化理赔流程，推出“线上极速理赔”服务；④定制化险：针对西部产业（如物流、文旅），整合财产、责任、意外保障，提供“一企一策”服务，科技赋能提升效率，依托股东资源强化区域服务能力。2.保险利益原则的应用区别：财产保险中，保险利益需从合同订立到损失发生时持续存在（如企业投保厂房，投保及出险时均需对厂房有权益）；人身保险中，保险利益仅需订立时存在（如父母为子女投保，订立时需亲属关系，出险时关系变化不影响合同）。财产保险利益基于财产权属、债权等（可量化），人身保险利益基于亲属、劳动关系等（不可量化）。3.车险理赔流程：①报案：事故后，被保险人向保险公司（如锦泰95356）、交警报案；②查勘定损：保险公司派查勘员现场查勘，确定损失（人伤案件协助就医）；③提交材料：准备事故认定书、维修发票、驾驶证/行驶证、医疗单据等；④审核：保险公司审核材料真实性、合规性；⑤赔付：审核通过后，赔偿款支付至被保险人账户（或维修厂/医院）。锦泰支持线上报案、APP上传材料，缩短理赔周期。4.保险代理人与经纪人的区别：①代表方：代理人代表保险人，经纪人代表投保人；②权限：代理人受保险人授权，仅能销售所属（或代理）公司产品；经纪人独立于保险人，可为客户筛选多家产品；③责任：代理人对保险人负责，按要求销售；经纪人对投保人负责，提供客观方案；④收入：代理人向保险人收佣；经纪人向保险人收佣（或向投保人收费）；⑤业务范围：代理人侧重“推销产品”，经纪人侧重“风险规划+产品筛选”，为客户定制保障方案。五、讨论题答案1.锦泰发展四川农业险的优劣势：优势：①本土优势：总部在川，熟悉四川农业结构（生猪、特色种植），与地方政府/农业部门合作紧密，获政策支持；②股东资源：整合四川投资、成都交投的资金/产业资源，支持产品创新；③区域经验：深耕四川市场，了解农户需求，设计贴合实际的产品（如山地农业防灾方案）。挑战：①风险复杂：四川气候多样，自然灾害（地震、洪涝）、疫病（猪瘟）风险高，定损难；②农户意识弱：中小农户投保积极性低，需加大宣传；③竞争压力：国元、中华联合等布局农业险，需差异化竞争。应对：产品创新（天气指数保险、价格保险）、服务下沉（乡镇设点+防灾培训）、政策联动（参与政府补贴项目）。2.商业保险助力复工复产的锦泰措施：①产品定制：推出“川企复工保”，涵盖营业中断、责任、财产损失，保障疫情、生产事故风险；②服务升级：线上投保/理赔，APP上传材料，简化流程；③成本控制：针对中小微企业，降低保费、延长缴费期；④风险防控：提供防疫、安全生产培训，降低事故率；⑤政策协同：与四川各市州政府合作，推广复工险，依托本土网络快速响应企业需求。3.互联网保险对传统销售的冲击及锦泰应对：冲击：①渠道变革：线上获客成本低、覆盖广，传统代理人获客难；②产品透明：客户可比价，传统产品优势弱化；③服务便捷：线上理赔/投保更高效，传统服务体验差。锦泰应对：①线上线下融合：建设官网/APP，线下网点做体验/理赔支持；②产品创新：开发线上短险（意外险、车险），简化条款；③代理人转型：培训线上获客（短视频、直播）、服务能力，从“销售员”变“风险顾问”；④品牌年轻化：通过抖音、微信宣传，推出“川内车主线上车险节”，吸引年轻客户；⑤科技应用：大数据风控、AI核保，提升效率（如车险AI定损）。4.保险数字化转型的关键及锦泰路径：关键因素：科技投入（大数据、AI）、人才（保险+科技复合人才）、数