邮政储蓄银行储蓄业务度专项练习题

邮政储蓄银行储蓄业务度专项练习题判断题1.储蓄业务制度规定：司法查询可以查询客户账户末笔交易流水。答案：错2.储蓄业务制度规定：司法查询（协助查询）中若有权机关要求进行多笔相同种类的查询，且无需当日反馈查询结果的，可采用批量司法查询。答案：对3.储蓄业务制度规定：司法查询（协助查询）在各级管理机构和账户原开户网点办理。答案：错4.储蓄业务制度规定：只有邮储网点才能受理司法查询。答案：错5.储蓄业务制度规定：司法查询（协助查询）业务的相关法律文书、工作证件复印件、《中国邮政储蓄银行协助有权机关查询、冻结、扣划工作审查单》、《中国邮政储蓄银行协助有权机关查询、冻结、扣划业务流转单》留存备查。答案：对6.储蓄业务制度规定：内部查询可在各级管理机构和网点办理。答案：对7.储蓄业务制度规定：网点操作人员在进行内部查询都需要有权人进行授权。答案：错8.储蓄业务制度规定：内部查询的范围与查询机构所辖范围一致。答案：对9.储蓄业务制度规定：对活期账户限额止付时，止付金额可大于账户余额。答案：对10.储蓄业务制度规定：限额止付后不允许办理账户止付，且限额止付不限定次数。答案：错11.账户止付未解止付前不允许再次办理账户止付，限额止付后也不允许办理账户止付。答案：错12.储蓄业务制度规定：因柜员操作错误的，可以进行账户止付。答案：错13.对定期账户限额止付时，止付金额可大于账户余额。答案：错14.副卡既可办理账户止付，也可办理限额止付，止付的是绿卡通活期主账户金额。答案：错15.因历史原因，在开展存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性排查中，被邮储总行止付，止付原因为"虚假、匿名等无法核实账户"等9种原因的，可由全国任一网点核实身份后解除。答案：对单选题1.储蓄业务制度规定：下列不属于邮储银行司法查询（协助查询）内容的是（）。A.分户账信息查询B.交易明细查询C.根据实名证件查询账/卡号D.收/欠费明细查询答案：D2.储蓄业务制度规定：司法查询（协助查询）在各级管理机构和（）办理。A.全国任一网点B.省内任一网点C.地市任一网点D.县（市）任一网点答案：A3.储蓄业务制度规定：司法查询中若有权机关要求进行多笔相同种类的查询，且无需（）反馈查询结果的，可采用批量司法查询。A.当日B.次日C.3天D.一周答案：A4.储蓄业务制度规定：下列属于司法查询（协助查询）内容的是（）。A.根据账号查卡号B.关联还款查询C.根据实名证件查询账/卡号D.收/欠费明细查询答案：C5.储蓄业务制度规定：下列不属于邮储银行内部查询内容的是（）。A.交易流水查询B.末笔交易明细查询C.交易日志查询D.收/欠费明细查询答案：D6.储蓄业务制度规定：止付交易是指因柜员操作错误造成客户分户账余额有误且未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时（）的一种交易。A.挂失B.锁定C.冻结D.停止支付答案：B7.如果邮政储蓄个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（）A.汇入汇款B.汇出汇款C.个人存款证明D.存单质押答案：A8.办理止付/解止付时，需有权人授权后办理，并填写（）。A.通用凭证B.修改分户账通知单C.差错通知单D.协助审查单答案：B9.特殊情况下有权机关要求办理止付的，需通过（）审核。A.业务主管部门B.支行（局）长C.营业主管D.风险合规部门答案：A10.储蓄业务制度规定：人工解止付交易只能在（）办理。A.一级支行B.原止付交易机构C.二级分行D.一级分行答案：B11.储蓄业务制度规定：（）交易是指因柜员操作错误造成客户分户账余额有误且未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。A.止付B.账户锁定C.冻结D.挂失答案：A12.储蓄业务制度规定：柜员因操作失误造成存折/单户名输入错误的，应请客户尽快到（），出示原存款凭证和本人有效身份证件办理账户信息修改。A.开户网点B.省内任一网点C.地市任一网点D.县（市）网点答案：A13.储蓄业务制度规定：客户因姓名或有效身份证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码时，需客户本人持存款凭证、账户对应的原有效身份证件和新有效身份证件，在（）办理，不允许代办。A.全国任一网点B.省内任一网点C.地市任一网点D.县（市）任一网点答案：A14.储蓄业务制度规定：修改账户存款期限只能在开户后（）内办理，且只能办理一次。A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月答案：C15.储蓄业务制度规定：修改账户的存款期限不支持（）储种。A.整存整取B.零存整取C.存本取息D.通知存款答案：D16.储蓄业务制度规定：账户信息修改是指根据客户申请或（），需对已开立账户的户名、证件信息、存期等要素进行修改的业务。A.柜员操作失误B.营业主管操作失误C.支行（局）长操作失误D.自助设备发生故障答案：A17.存款账户的（）有误，不能使用账户信息进行处理。A.户名B.金额C.存期D.证件信息答案：B18.因柜员操作失误需修改账户信息的，由（）填写《修改分户账通知单》并授权普柜按原交易凭单信息修改。A.本柜员B.其他柜员C.支行（局）长D.营业主管答案：D19.储蓄业务制度规定：有权机关直接至管理机构（不含运营中心）进行司法查询（协助查询）的，由协助有权机关查询、冻结、扣划工作管理部门审核有权机关经办人员出具的相关内容不包括以下（）。A.相关法律文书B.工作证件C.《中国邮政储蓄银行协助有权机关查询、冻结、扣划工作审查单》D.《中国邮政储蓄银行协助有权机关查询、冻结、扣划业务流转单》答案：C和D20.储蓄业务制度规定：司法查询（协助查询）可以在（）办理。A.各级管理机构B.全国任一网点C.省内任一网点D.地市任一网点答案：A和B多选题1.储蓄业务制度规定：下列属于司法查询（协助查询）内容的有（）。A.分户账信息查询B.交易明细查询C.根据实名证件查询账/卡号D.收/欠费明细查询答案：A、B、C2.储蓄业务制度规定：有权机关直接至运营中心或网点要求进行司法查询（协助查询）的，由运营中心或网点审核有权机关经办人员出具的相关法律文书及工作证件，审查通过的由经办人员填写《协助有权机关查询、冻结、扣划工作审查单》，经（）审批后，运营中心或网点再具体执行协助查询操作，查询结果直接反馈给要求查询的有权机关。A.部门负责人B.支行（局）长C.营业主管D.授权人答案：A、B、D3.以下不属于内部查询具体可查询内容的有（）。A.签约关系查询B.分户账查询C.报表查询D.业务登记簿查询答案：A、B4.储蓄业务制度规定：内部查询可在（）办理。A.各级管理机构B.网点C.自助机器D.电子渠道答案：A、B5.储蓄业务制度规定：内部查询的内容包括（）。A.交易流水查询B.交易日志查询C.各类报表查询D.相关业务登记簿查询答案：A、B、C、D6.储蓄业务制度规定：账户止付期间不得办理的业务有（）。A.存款B.取款C.个人存款证明D.存单质押答案：B、C、D7.储蓄业务制度规定：止付交易是指因（）等原因而采取的一种将客户存款账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。A.柜员操作错误造成客户分户账余额有误且未能及时纠正错误B.急付款C.客户原因造成分户账余额有误D.自助设备发生故障答案：A、B8.储蓄业务制度规定：止付交易包括（）。A.金额止付B.部分止付C.账户止付D.限额止付答案：C、D9.储蓄业务制度规定：以下关于止付/解止付的相关规定说法正确的有（）。A.一本通可办理一本通或单个账户止付/解止付B.绿卡通可办理卡户或卡内单个账户止付/解止付C.一本通止付/解止付时所有账户均止付/解止付D.绿卡通卡户止付/解止付时，卡内活期主账户与所有本、外币子账户均止付/解止付答案：A、B、C、D10.储蓄业务制度规定：止付交易只能因（）而办理。A.银行内部差错B.急付款C.商易通、助农通和POS等设备押金D.客户的要求答案：A、B、C11.储蓄业务制度规定：柜员因操作失误造成存折/单的（）差错，需要进行账户信息修改，应立即与客户联系，进行相应处理。A.户名B.存期C.证件类型D.证件号码答案：A、B12.储蓄业务制度规定：客户来网点申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码后，网点应留存（）。A.新证件的复印件或影印件B.原证件的复印件或影印件C.相关证明的复印件或影印件D.存款凭证的复印件或影印件答案：A、B、C13.储蓄业务制度规定：以下（）储种可以修改存款期限。A.整存整取B.零存整取C.存本取息D.整存零取答案：A、B、C、D14.邮储规定：以下（）的情况不能办理账户信息的修改。A.存本取息已经取息B.存款金额错误C.整存零取已取款D.通知存款品种错误答案：A、B、C、D15.储蓄业务制度规定：司法查询（协助查询）在各级管理机构和______办理。答案：全国任一网点16.储蓄业务制度规定：司法查询中若有权机关要求进行多笔相同种类的查询，且无需当日反馈查询结果的，可采用______司法查询。答案：批量17.______是将客户分户账部分余额进行止付，因柜员操作错误的，只允许止付差错金额。答案：限额止付18.绿卡通副卡只能办理