安康异地就医协议书

安康异地就医协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京安康医疗科技有限公司（以下简称“甲方”），一家依据中华人民共和国公司法设立并有效存续的有限责任公司。甲方注册地址位于北京市海淀区中关村南大街1号，法定代表人为张伟，负责甲方的整体运营及战略决策。甲方联系方式包括公司官方邮箱：ankang@，以及注册电话甲方是一家专注于提供高品质医疗健康服务的综合性企业，拥有丰富的医疗服务资源和专业的医疗管理团队。甲方在日常运营中，为保障异地就医患者的诊疗需求，与乙方达成合作，旨在通过双方的共同努力，为患者提供便捷、高效的医疗服务，优化异地就医流程，提升患者就医体验。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海瑞康医疗服务中心（以下简称“乙方”），一家依据中华人民共和国公司法设立并有效存续的有限责任公司。乙方注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号，法定代表人为王芳，负责乙方的医疗服务运营及客户服务。乙方联系方式包括公司官方邮箱：ruikang@，以及注册电话乙方是一家专业的医疗服务机构，致力于为异地就医患者提供全面的医疗服务支持，包括但不限于就医咨询、预约挂号、诊疗陪同、病历管理、费用结算等服务。乙方凭借其专业的服务团队、先进的医疗信息系统和广泛的合作网络，为患者提供一站式异地就医解决方案，帮助患者解决异地就医过程中的各类问题。

**协议简介：**

本协议的签订基于甲方对异地就医服务的需求以及乙方在医疗服务领域的专业能力和丰富经验。甲方在日常医疗服务运营中，发现异地就医患者往往面临就医流程复杂、信息不对称、服务不便等问题，为提升患者就医体验，优化医疗服务流程，甲方决定与乙方建立合作关系，共同为异地就医患者提供更加便捷、高效的医疗服务。乙方凭借其专业的服务团队、先进的医疗信息系统和广泛的合作网络，能够为甲方提供全面的异地就医服务支持，包括但不限于就医咨询、预约挂号、诊疗陪同、病历管理、费用结算等服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。本协议的签订，旨在通过双方的共同努力，为异地就医患者提供更加优质、便捷的医疗服务，推动医疗服务行业的创新发展，实现社会效益和经济效益的双赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于建立甲方与乙方之间关于异地就医服务的合作关系，通过双方的专业能力和资源整合，为异地就医患者提供全面、高效、便捷的医疗服务解决方案，优化异地就医流程，提升患者就医体验，并实现双方在医疗服务领域的互利共赢。本协议涉及的异地就医服务范围包括但不限于就医咨询、预约挂号、诊疗陪同、病历管理、费用结算、医疗信息传递以及与当地医疗机构的协调沟通等服务。具体内容将依据本协议的相关条款及附件进行详细约定，确保双方合作内容清晰、明确，符合实际操作需求。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“异地就医”是指患者前往非其户籍所在地或常驻地接受医疗服务的情形。

“医疗服务方案”是指甲方根据患者需求，与乙方共同制定并实施的包含就医咨询、预约挂号、诊疗陪同、病历管理、费用结算等服务的综合性服务计划。

“患者信息”是指与患者就医相关的个人身份信息、病历资料、诊疗记录、费用信息等敏感信息。

“服务标准”是指乙方提供异地就医服务应遵循的专业规范、服务质量要求及操作流程。

“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

“争议”是指双方在履行本协议过程中产生的任何分歧或纠纷。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据自身业务需求，要求乙方提供符合本协议约定的异地就医服务，并对服务质量和效果进行监督和评估。

（2）甲方有权获取乙方提供的医疗服务方案，并根据实际情况提出修改意见，乙方应在合理范围内予以配合。

（3）甲方有义务向乙方提供患者的基本信息和服务需求，确保信息的真实性和完整性，以便乙方制定和实施医疗服务方案。

（4）甲方有义务按照本协议约定支付乙方提供服务的费用，并确保支付方式的合法性和及时性。

（5）甲方有义务保护患者信息的安全和隐私，未经患者同意，不得泄露或滥用患者信息。

（6）甲方有义务配合乙方进行医疗服务方案的执行，包括但不限于提供必要的协助和沟通，确保服务顺利进行。

（7）甲方有权要求乙方提供相关的服务记录和报告，以便进行后续的审计和评估。

（8）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本协议约定，向甲方收取提供异地就医服务的费用，并确保收费的合理性和合法性。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的服务需求信息，以便制定和实施医疗服务方案，甲方应积极配合提供相关资料。

（3）乙方有权根据自身的服务能力和资源，对甲方提出的服务需求进行评估，并在合理范围内予以满足。

（4）乙方有义务按照本协议约定的服务标准和流程，为甲方提供高质量的异地就医服务，确保服务的专业性和规范性。

（5）乙方有义务保护患者信息的隐私和安全，严格遵守国家相关法律法规，不得泄露或滥用患者信息。

（6）乙方有义务在服务过程中与甲方保持密切沟通，及时反馈服务进展和问题，确保服务的高效性和便捷性。

（7）乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持，以便顺利完成医疗服务方案的执行，甲方应积极配合提供相关协助。

（8）乙方应建立完善的服务监督机制，定期对服务质量进行评估和改进，不断提升服务水平。

（9）乙方有权在遇到不可抗力的情况下，暂停或终止服务，并及时通知甲方，双方应协商解决后续问题。

（10）乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用甲方提供的服务从事违法活动，并确保服务的合法性和合规性。

（11）乙方有权要求甲方提供必要的法律支持和配合，以便在争议解决过程中维护自身权益。

（12）乙方应建立完善的服务档案和记录，以便在需要时提供相关证据和材料，确保服务的可追溯性和可验证性。

第四条价格与支付条件

1.甲方应按照本协议约定向乙方支付异地就医服务的费用。具体服务项目及对应价格标准详见本协议附件一《异地就医服务项目及价格表》，该附件为本协议不可分割的一部分。价格标准将根据国家相关政策调整及市场行情变化进行定期评估，评估周期为每年一次，自本协议生效之日起计算。双方应在评估周期结束前三十日就价格调整事宜进行协商，达成一致后签署补充协议。如未能在评估周期内达成一致，则价格维持现状直至下一次评估周期结束。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具合法有效的增值税发票。乙方指定的银行账户信息如下：开户行：中国工商银行上海张江支行；账号：6222020100123456789；户名：上海瑞康医疗服务中心。

3.支付时间：甲方应根据乙方提交的服务费用清单，在清单收到后十五个工作日内完成支付。对于预估费用，甲方应在服务周期结束或项目完成后的十日内，根据乙方提交的最终费用结算单据进行支付。如甲方对费用结算单据有异议，应在收到单据后五日内提出，双方应友好协商解决，协商不成的，可提交争议解决机构裁决。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，但违约金总额不超过逾期支付金额的百分之十。

第五条履行期限

1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。

2.在本协议有效期内，双方应按照本协议约定及附件内容履行各自义务。乙方应根据甲方的实际需求，在收到甲方明确的异地就医服务指令后，立即启动服务流程，并按照约定的服务标准和时限完成服务。

3.协议履行过程中涉及的关键时间节点包括：乙方接到甲方服务指令后，应在二个工作日内完成初步评估并确认服务方案；对于预约挂号服务，乙方应在甲方确认服务方案后五个工作日内完成预约；对于诊疗陪同服务，乙方应在服务开始前至少十二小时与甲方或患者确认行程安排。双方均应遵守上述时间节点约定，确保服务高效进行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。甲方逾期支付违约金累计达到人民币伍万元（￥50,000.00）时，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方逾期支付超过三十日仍未支付，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的一切损失，包括但不限于预期收益损失、市场声誉损失等。

(2)若因甲方提供虚假或错误的患者信息，导致乙方提供服务产生错误、延误或给患者、第三方造成损害，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。同时，甲方应承担乙方因此产生的调查、处理、诉讼等所有相关费用。

(3)若甲方违反本协议关于患者信息保密的约定，泄露或滥用患者信息，应向乙方支付人民币拾万元（￥100,000.00）的违约金，并承担由此给乙方及患者造成的全部损失。情节严重的，乙方有权永久终止合作，并追究甲方的法律责任。

(4)甲方无正当理由单方面解除本协议的，应向乙方支付本协议累计服务费用总额的百分之二十（20%）作为违约金。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿不足部分。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按本协议约定或附件标准提供服务，或提供的服务不符合约定的服务标准，导致甲方或患者利益受损，乙方应立即采取补救措施，并赔偿由此造成的直接经济损失。对于服务质量的赔偿上限，不超过该次服务费用的两倍。若乙方在合理期限内未能有效补救或重复发生同类违约行为，甲方有权要求减少服务费用或解除本协议。

(2)若因乙方原因导致患者信息泄露、丢失或被不当使用，应向甲方支付人民币拾万元（￥100,000.00）的违约金，并承担由此给患者及甲方造成的全部损失。同时，乙方应承担所有相关的调查、修复、诉讼费用。情节严重的，甲方有权永久终止合作，并追究乙方的法律责任。

(3)乙方在提供服务过程中，因重大过失或故意行为给患者造成人身伤害或财产损失的，应承担全部赔偿责任，包括医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等，并承担相应的法律责任。甲方有权直接向乙方追偿。

(4)若乙方无正当理由单方面解除本协议，或未按约定履行通知义务导致服务中断，应向甲方支付本协议累计服务费用总额的百分之二十（20%）作为违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿不足部分。

(5)乙方未按时完成本协议约定的关键时间节点工作，如预约挂号延误、诊疗陪同未按时到达等，每发生一次，应向甲方支付人民币伍仟元（￥5,000.00）的违约金。若因乙方延误导致患者错过最佳治疗时机或产生其他严重后果，违约金上限为人民币伍万元（￥50,000.00），并应承担相应的赔偿责任。

(6)乙方未经甲方书面同意，擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，构成违约，应向甲方支付人民币拾万元（￥100,000.00）的违约金，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。甲方有权解除本协议。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方应各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议相关义务的部分或全部受阻。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或延迟履行其在本协议下的任何义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（通常为不可抗力发生后七个工作日）向对方提供不可抗力事件发生、性质、影响及预计持续时间的有效证明文件，例如政府公告、公共记录、保险理赔文件等。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力的影响，部分或全部免除履行本协议的责任。遭遇不可抗力一方应采取一切合理的措施，减轻不可抗力可能造成的损失，并在不可抗力消除后，尽快恢复履行本协议。

4.协商与解除：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商确定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力影响持续超过三十日，双方仍有权协商解除本协议。因不可抗力导致本协议无法完全履行的，受影响一方有权根据实际履行情况要求调整协议内容或解除协议，并互不承担违约责任。

5.不可免除的责任：若一方因不可抗力虽已采取合理措施但仍未能履行其在本协议下的关键义务，或不可抗力仅构成履行障碍而非完全阻止履行，则该方仍需承担相应的违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止等，均应首先由双方当事人通过友好协商解决。协商应本着平等、自愿、公平、诚信的原则进行。

2.协商不成：若双方在收到争议一方书面通知后三十日内，未能通过协商达成一致解决方案，则应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。双方均有权选择将争议提交至甲方所在地（北京市海淀区）或乙方所在地（上海市浦东新区）有管辖权的人民法院进行诉讼。

3.诉讼程序：选择诉讼方式解决争议的，双方应遵守中华人民共和国相关法律规定，并应向约定的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应提供与争议相关的全部证据材料，并应积极配合法院的审理工作。除法律另有规定外，诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、律师费等）由败诉方承担；若双方均有责任，则应根据责任大小比例分担。

4.争议解决前：在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的各项条款，任何一方不得单方面停止履行。双方均有义务保护本协议的保密条款不受争议影响。

5.专属管辖约定：双方特别约定，就本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应适用中华人民共和国法律进行解释和判决。本协议的签订、效力、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、邮箱或电话。任何一方变更联系方式，应至少提前十日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达；通过邮寄发送的通知，寄出后五个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表签署书面文件，并作为本协议不可分割的一部分方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.协议解除：除本协议另有约定或法律规定外，任何一方单方面解除本协议，应提前三十日书面通知对方，并承担由此给对方造成的一切损失。因违约导致解除的，守约方有权要求违约方赔偿损失。

4.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议关于争议解决的条款应被视为独立条款，即使本协议其他条款被认定无效或不可执行，争议解决条款仍具有法律效力。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

6.可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

7.利益转让：未