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文档简介
腾讯内部平台合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:腾讯科技(深圳)有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:深圳市南山区高新南一道9号腾讯大厦。
甲方法定代表人/负责人:马化腾。
甲方联系方式:公司官方邮箱legal@。
乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:深圳市南山区高新南一道9号腾讯大厦。
乙方法定代表人/负责人:孙剑。
乙方联系方式:公司官方邮箱business@。
协议简介:
本协议由甲方与乙方基于腾讯内部平台(以下简称“平台”)的合作关系而签订。甲方作为平台的使用方或服务委托方,拟通过乙方提供的平台进行数据存储、业务运营或技术服务。乙方作为平台的所有者及运营方,承诺按照本协议约定向甲方提供相关服务。双方基于对腾讯内部平台功能及服务的认可,本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议。本协议的签订及履行,系双方基于腾讯内部平台业务合作的基础,任何一方均应严格按照本协议约定履行各自义务,确保合作顺利进行。协议的背景及前提条件包括但不限于甲方对平台功能的实际需求、乙方对平台服务的持续运营能力,以及双方在腾讯内部生态体系下的战略协同关系。双方确认,本协议的签订不涉及任何第三方利益,且双方均具备履行本协议的合法主体资格及履行能力。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方与乙方在腾讯内部平台(以下简称“平台”)使用及运营过程中的权利与义务,确保平台能够高效、稳定地服务于甲方的业务需求。协议范围涵盖平台账号的开通、使用权限的配置、数据安全保障、服务支持及违约责任等。具体内容包括:甲方通过平台进行数据存储、业务流程管理、内部沟通协作等操作的权利;甲方对平台使用规范的遵守义务;乙方提供平台账号及基础功能的开通义务;乙方保障平台系统稳定运行及数据安全的责任;乙方向甲方提供必要技术支持与培训的义务;双方在协议履行过程中的保密责任等。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
平台:指由乙方运营的腾讯内部专用平台,包括但不限于业务管理系统、数据存储系统及协作工具。
账号:指甲方在平台中使用的唯一身份标识,用于访问及管理平台相关功能。
使用权限:指甲方根据本协议约定在平台中享有的操作权限,包括数据访问、功能调用等。
数据安全:指平台对甲方存储及处理的数据采取的保护措施,确保数据的机密性、完整性与可用性。
技术支持:指乙方为甲方提供的平台使用相关的技术咨询、故障排查及操作指导服务。
保密信息:指本协议项下任何一方以书面、口头或电子形式披露给对方的,未公开的与平台或业务相关的技术信息、商业信息等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方有权在符合本协议约定及平台使用规则的前提下,使用乙方提供的平台服务。甲方有权要求乙方提供必要的技术支持,以解决平台使用过程中遇到的故障或问题。甲方有权要求乙方按照协议约定保障平台数据的存储安全及系统稳定运行。
甲方应遵守国家及地方相关法律法规,确保其通过平台处理的数据合法合规。甲方应按照本协议约定支付相关费用,并按时完成支付义务。甲方应妥善保管其平台账号及密码,并对账号下的所有操作承担法律责任。甲方应配合乙方进行平台升级、维护及安全检查等工作,并提供必要的技术配合。甲方应确保其使用平台的行为不侵犯任何第三方的合法权益,并对由此产生的纠纷自行承担责任。
2.乙方的权力和义务:
乙方有权根据本协议约定向甲方收取相关费用,并要求甲方按时支付。乙方有权对平台进行升级、维护或改造,但应提前通知甲方,并尽量减少对甲方正常使用的影响。乙方应确保平台系统的稳定运行,并对平台数据采取有效的安全保护措施,包括但不限于加密存储、访问控制等。乙方应配备专业的技术支持团队,为甲方提供7*24小时的技术支持服务,并确保响应及时、处理高效。乙方应遵守国家及地方相关法律法规,确保平台运营的合法性,并对平台提供的服务承担相应的法律责任。乙方有权对甲方的平台使用行为进行监督,如发现甲方存在违规操作或违反保密义务的行为,有权暂停或终止对甲方的平台服务,并要求甲方承担相应的违约责任。乙方应定期对平台进行安全评估,并向甲方披露评估结果及改进措施,确保平台的安全性持续符合行业标准。乙方应配合甲方进行数据迁移、备份及恢复等工作,并根据甲方的需求提供必要的技术支持。乙方应确保平台符合腾讯内部的相关管理规定,并对平台的合规性承担最终责任。
第四条价格与支付条件
甲方同意根据本协议约定向乙方支付平台使用费。平台使用费的具体标准根据甲方使用平台的规模、功能及服务等级确定,具体费率表由双方另行协商并签订补充协议确认。甲方应按照该费率表支付费用,费用结算周期为每月一次,自每月初第一天起至当月最后一天止。甲方应在每月结束后十日内,根据乙方提供的账单核对费用明细,并在核对无误后五个工作日内完成支付。支付方式采用银行转账,甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后,按照约定提供相应的平台服务,并确保服务的连续性。如甲方未按时支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停或终止对甲方的平台服务,并不退还已收取的费用。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。协议期满前三个月,如双方均有意继续合作,应另行协商并签订续期协议。协议有效期内,双方应严格履行各自义务。乙方应保证平台自协议生效之日起稳定运行,并按约定提供技术服务。甲方应自协议生效之日起十日内完成平台账号的开通及初始设置,并按照本协议约定使用平台。如遇国家法律法规变化或腾讯内部政策调整,导致协议无法继续履行的,双方应协商修改或终止协议,并互不承担违约责任。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
甲方未按时支付平台使用费的,每逾期一日,应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权暂停或终止平台服务,并要求甲方一次性支付所有拖欠费用及违约金。甲方因违反平台使用规则,造成平台系统损坏、数据泄露或侵犯第三方权益的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方为修复系统、恢复数据或维权产生的所有费用。甲方擅自将平台账号出租、出借或转让给第三方的,乙方有权立即终止协议,并要求甲方支付相当于三个月平台使用费的违约金。因甲方原因导致乙方无法正常提供服务,如甲方未配合进行系统升级、维护或安全检查,乙方有权拒绝提供相关服务,并要求甲方支付相当于当月平台使用费两倍的违约金。
2.乙方违约责任:
乙方未按约定提供平台服务的,应向甲方支付相当于当月平台使用费百分之二十的违约金。因乙方技术故障或操作失误,导致平台系统瘫痪或数据丢失,乙方应负责在合理期限内恢复服务,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,赔偿上限不超过乙方收取的平台使用费总额。乙方泄露甲方保密信息或未按约定采取数据安全措施的,应承担全部赔偿责任,包括甲方因此遭受的经济损失及精神损害赔偿。乙方无正当理由暂停或终止平台服务,应向甲方支付相当于三个月平台使用费的违约金,并赔偿甲方因此遭受的间接经济损失。乙方在提供服务过程中存在欺诈、误导或隐瞒重要信息的,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付费用并支付相当于已支付费用两倍的违约金。
3.违约金的计算与支付:
违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失。违约方应在收到守约方书面通知后十五日内支付违约金及赔偿金,逾期支付的,每逾期一日,应按未支付金额的万分之五支付滞纳金。如违约行为严重损害守约方利益,守约方有权解除协议,并要求违约方承担全部赔偿责任。双方均应保证履行本协议项下的各项义务,任何一方违约均应承担相应的法律责任。
第七条不可抗力
不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、网络攻击、系统故障、疫情及其防控措施等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过三十日,双方均有权单方面解除协议,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失,双方各自承担,互不转嫁。不可抗力消除后,受影响方应尽快恢复履行协议义务,并采取必要措施减少损失。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交深圳市南山区人民法院通过诉讼方式解决。诉讼过程中,除非争议已提交法院审理,双方均应继续履行本协议项下的其他非争议部分义务。仲裁选择条款:双方确认,本协议项下任何争议均应优先通过深圳市国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为深圳市,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。选择诉讼或仲裁的声明具有排他性,一旦选择其中一种方式,不得再行更改,除非双方另有书面约定。任何一方在争议解决过程中,均应遵守相关法律程序,不得采取任何违反法律或本协议约定的行为。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议首部列明的联系方式为有效通知地址。任何书面通知均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至上述地址。以专人递送方式发送的,签收之日视为送达;以挂号信方式发送的,寄出后三日后视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功当日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前五日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议内容。
3.协议终止:除本协议另有约定外,发生以下情况之一,本协议终止:(1)本协议有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致同意终止本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行,且不可抗力持续超过六十日;(4)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后三十日内仍未纠正。协议终止后,双方应根据约定进行善后处理,包括数据交接、费用结算等,并应继续履行保密等后续义务。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。双方均应遵守适用的法律法规,并确保本协议的合法性。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.不可分割性:本协议各条款互为关联,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。
7.通知与送达:本协议
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