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文档简介
千寻账号服务协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称为“星辰科技有限公司”,住所地位于中国北京市海淀区中关村南大街1号科创大厦A座15层,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专注于人工智能技术研发与应用的高新技术企业,具备独立承担民事责任的能力,并在互联网服务领域拥有丰富的运营经验。为满足公司业务发展需求,甲方拟通过乙方提供千寻账号及相关配套服务,以支持其数字化营销及数据分析工作。甲方的经营范围涉及计算机软硬件技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让,以及互联网信息服务,其业务规模持续扩大,对高效、稳定的账号服务需求日益增长。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲方与乙方经友好协商,就千寻账号服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称为“领航数字科技(北京)有限公司”,住所地位于中国北京市朝阳区光华路8号中银大厦B座25层,法定代表人为王芳,联系电话乙方是一家专业从事数字营销服务及账号运营的综合性企业,具备提供千寻账号及相关增值服务的专业能力,并在行业内积累了良好的商业信誉。乙方的主要业务包括账号租赁、数据管理、内容优化及广告投放等,服务对象涵盖多家知名企业及初创公司。为拓展服务范围并提升市场竞争力,乙方愿意根据甲方需求提供千寻账号服务,并承诺在协议期限内保障账号的稳定运行及数据安全。乙方的服务资质已获得相关部门的认证,且在服务过程中严格遵守国家法律法规及行业规范。
**协议简介:**
本协议的签订基于甲乙双方在数字营销领域的合作需求。甲方作为一家快速发展的人工智能企业,在日常运营中需要大量千寻账号以支持其市场推广及数据分析工作,但自行申请和管理账号存在成本高、效率低等问题。乙方作为专业的数字营销服务提供商,拥有丰富的账号资源及运营经验,能够为甲方提供高效、可靠的千寻账号服务。双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经充分协商达成一致,约定乙方为甲方提供千寻账号租赁及配套服务,包括但不限于账号开通、数据维护、内容优化及效果监测等。甲方将按照协议约定支付服务费用,乙方则需确保账号的正常使用及服务质量。本协议的签订不仅有助于甲方降低运营成本、提升营销效率,也有利于乙方拓展业务范围、增强客户粘性,双方通过合作实现共同发展。协议内容将涵盖当事人信息、服务范围、权利义务、违约责任、争议解决等核心条款,以明确双方的法律关系及责任划分,确保协议的顺利履行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方就千寻账号服务事宜的权利义务关系,确保乙方为甲方提供稳定、高效的千寻账号及相关配套服务,满足甲方在数字化营销及数据分析领域的业务需求。协议范围包括但不限于千寻账号的开通、使用、管理、维护、数据安全保障以及相关服务费用的支付等。具体内容涉及账号类型与数量、服务期限、服务内容(如账号优化、数据上报、效果分析等)、费用标准、支付方式、违约责任及争议解决机制等,旨在构建一个规范、有序的合作框架,促进双方业务的共同发展。
第二条定义
1.**千寻账号**:指由乙方提供的、用于甲方进行数字化营销及数据分析的千寻平台账号,包括但不限于广告投放、数据采集、用户管理等功能。
2.**服务期限**:指本协议约定的乙方提供千寻账号服务的具体时间范围,自协议生效之日起至终止之日止。
3.**服务费用**:指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用,包括账号租赁费、数据服务费、增值服务费等。
4.**数据安全**:指乙方采取技术及管理措施,确保甲方在使用千寻账号过程中产生的数据不被泄露、篡改或滥用。
5.**违约责任**:指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供千寻账号服务,并确保账号的正常运行及功能完整性。甲方有权对乙方的服务进行监督,并提出合理化建议。
(2)甲方应按时足额支付本协议约定的服务费用,逾期支付应承担相应的违约责任。甲方需提供准确的支付信息,并对信息的真实性负责。
(3)甲方应遵守千寻平台的用户协议及操作规范,合理使用账号,不得从事违法违规活动。如因甲方原因导致账号被封禁或产生违规记录,乙方不承担相应责任,且甲方应承担由此产生的损失。
(4)甲方应配合乙方进行账号的维护及升级工作,及时提供必要的技术支持及配合资料。甲方需确保其内部系统的兼容性,以保障账号服务的顺利开展。
(5)甲方应对其账号下的所有操作及数据负责,并承担相应的法律风险。如因甲方原因导致的数据泄露或损失,乙方不承担赔偿责任。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费用,并有权要求甲方提供必要的合作支持及配合。乙方有权拒绝甲方提出的违法违规或超出协议范围的要求。
(2)乙方应按照本协议约定,为甲方提供稳定、高效的千寻账号服务,包括账号开通、数据上报、效果分析等。乙方需确保账号的正常运行,并定期进行系统维护及升级。
(3)乙方应保障甲方账号的数据安全,采取必要的技术及管理措施,防止数据泄露、篡改或滥用。如因乙方原因导致数据安全问题,乙方应承担相应的赔偿责任。
(4)乙方应向甲方提供及时、准确的服务报告,包括账号使用情况、数据统计、效果分析等。乙方需确保报告的真实性及完整性,并配合甲方进行数据审计。
(5)乙方应配合甲方进行账号的优化及推广工作,提供专业的技术支持及咨询服务。乙方需根据甲方的需求调整服务方案,并确保服务的连续性及稳定性。
(6)乙方有权在协议期限内对账号服务进行价格调整,但需提前30日通知甲方,并经双方协商一致后方可执行。如甲方对价格调整有异议,可协商或解除协议。
(7)乙方应遵守千寻平台的用户协议及操作规范,确保账号的合规使用。如因乙方原因导致账号被封禁或产生违规记录,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方的损失。
(8)乙方应建立完善的客户服务体系,及时响应甲方的需求及问题,并提供高效的解决方案。乙方的服务态度及效率应满足甲方的合理预期。
第四条价格与支付条件
双方同意,甲方应向乙方支付千寻账号服务费用,具体标准及支付方式如下:
1.服务费用:乙方根据甲方所需账号类型、数量及服务内容,每月向甲方提供账单,费用标准为每个账号每月人民币壹仟元整(¥1000.00),如有增值服务,则另行协商确定费用。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后提供等额发票。甲方指定收款账户信息如下:开户行:中国工商银行北京海淀支行;账户名称:领航数字科技(北京)有限公司;账号:6222020100123456789。
3.支付时间:甲方应在每月10日前支付上一个月的服务费用。如遇节假日,则顺延至节假日后的第一个工作日。逾期支付者,每逾期一日,应向乙方支付逾期部分千分之五的违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。
4.费用调整:乙方有权根据市场情况及服务成本变化,对服务费用进行调整,但需提前60日通知甲方,并经双方书面确认后方可执行。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自2024年1月1日起至2025年12月31日止,共两年。期满前一个月,如双方无书面异议,本协议自动续期一年,续期次数不限。
2.乙方应在协议生效后3个工作日内完成甲方的账号开通及初始设置工作。甲方应在收到账号开通通知后5个工作日内完成首次使用验证。
3.协议期限内,双方应严格遵守协议约定,履行各自的权利义务。如需提前终止协议,应提前90日书面通知对方,并支付已提供服务的相应费用。
4.关键时间节点:每月10日前为甲方支付服务费用的截止日;每年1月1日至3月31日为年度服务评估期,双方应在此期间对服务情况进行回顾及调整。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)甲方未按时足额支付服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,乙方还有权暂停或终止服务,且已提供的服务不予退款。逾期超过60日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失,包括但不限于乙方为提供该服务所投入的成本及预期收益损失。
(2)甲方利用千寻账号从事违法违规活动(如发布虚假信息、侵犯他人权益、恶意竞争等),导致账号被封禁或产生法律风险的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于罚款、诉讼费、律师费等。乙方有权单方解除协议,并要求甲方支付未完成服务的80%作为违约金。
(3)甲方提供的支付信息不真实或变更未及时通知乙方的,导致乙方无法收到款项的,甲方应承担乙方因此产生的损失,并支付相当于欠款金额20%的违约金。
(4)甲方要求乙方提供超出协议约定范围的服务(如定制开发、紧急维护等),且未事先书面协商的,甲方应承担额外的服务费用,并承担乙方因此产生的额外成本。
2.**乙方违约责任**
(1)乙方未能按协议约定提供稳定、高效的千寻账号服务,导致甲方业务中断或遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。如因乙方技术故障、操作失误等原因造成甲方数据丢失或泄露的,乙方应赔偿甲方相当于直接损失三倍的损失金额,且赔偿总额不超过人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。
(2)乙方未按时完成账号开通、维护或升级工作,且经甲方书面催告后仍未改正的,每逾期一日,乙方应向甲方支付当月服务费用千分之五的违约金。逾期超过10日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用,并支付相当于已付款项30%的违约金。
(3)乙方泄露或滥用甲方账号下的数据,给甲方造成名誉损害或经济损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于经济损失、商誉损失、诉讼费等。甲方有权单方解除协议,并要求乙方支付相当于已付款项50%的违约金。
(4)乙方在服务过程中存在欺诈、隐瞒等行为(如虚报效果数据、隐瞒服务限制等),甲方有权立即解除协议,并要求乙方退还所有已支付费用,并支付相当于已付款项100%的违约金。
3.**通用违约条款**
(1)任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接损失及合理的间接损失。损失赔偿以实际发生额为限,但赔偿总额不超过违约方订立合同时可预见到的损失范围。
(2)协议解除后,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于账号数据转移、服务费用结算、保密信息处理等。违约方应确保其行为不违反协议保密义务及其他附随义务。
(3)本协议约定的违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求违约方补足差额。双方可在协议中约定具体的违约金计算标准,但该标准不得超过法律规定的上限。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、税收政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障、电力中断等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务,不承担违约责任。
2.**举证责任**:发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的证明材料,包括但不限于官方公告、新闻报道、第三方证明等。对方有权要求补充或核实证明材料。
3.**责任免除**:不可抗力事件发生后,双方应根据事件影响程度,协商调整协议履行期限或部分免除责任。如不可抗力事件持续超过30日,双方均有权单方解除协议,并互不承担违约责任。但双方应采取措施减少损失,并就未履行部分的费用进行合理结算。
4.**不可抗力终止**:不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行协议义务。如不可抗力事件导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款,确保协议的剩余部分仍然有效。
5.**不可抗力范围**:本协议所称不可抗力不包括因一方过错或疏忽导致的意外事件,如设备维护不当、操作失误等。双方应采取合理措施预防不可抗力事件的发生,并制定应急预案以降低风险。
第八条争议解决
1.**协商解决**:本协议履行过程中发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、平等互利的原则,争取在合理期限内达成一致意见。双方可指定专人负责协商,并保留协商记录作为证据。
2.**调解解决**:如协商未果,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有法律效力,双方应自觉履行。调解过程中,调解机构不得干预双方自愿达成的协议内容。
3.**仲裁解决**:如协商和调解仍无法解决争议,双方应将争议提交至中国国际贸易促进委员会仲裁委员会(CIETAC),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方不得向人民法院提起诉讼或向其他机构提出诉讼请求。
4.**诉讼解决**:除上述约定外,如双方在协议中另有约定或仲裁规则另有规定,争议可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。法院审理过程中,双方应提供真实、完整的证据材料,并遵守法院的审判程序。
5.**争议管辖**:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议前应充分了解相关法律规定,并自行承担法律风险。争议解决过程中产生的诉讼费、仲裁费、律师费等由败诉方承担,双方另有约定的除外。
6.**争议排除**:本协议中关于争议解决的条款具有独立性,即使本协议其他条款无效或可分割,争议解决条款仍然有效。双方应通过合法途径解决争议,不得采取任何报复或恶意干扰对方正常经营的行为。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后3日视为送达。
2.**协议变更**:本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并签署书面文件后方可生效。任何口头承诺或非书面形式的变更均无效。协议变更不影响原协议其他条款的效力,除非双方另有约定。
3.**终止条件**:除本协议另有约定外,双方可在协议有效期内协商一致终止本协议。甲方提前30日书面通知乙方终止协议的,应支付截至通知之日已提供服务的相应费用。乙方提前60日书面通知甲方终止协议的,甲方应支付截至通知之日已提供服务的全部费用。如一方严重违约,守约方有权单方解除协议,并要求违约方承担违约责任。
4.**保密义务**:双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等保密内容承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于本协议以外的目的。保密义务在本协议终止后仍然有效。
5.**知识产权**:本协议涉及的千寻账号及相关技术平台的知识产权归乙方所有。甲方仅获得协议约定的使用权限,不得进行反向工程、反编译或修改相
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