企业数字化转型培训服务协议

企业数字化转型培训服务协议甲方（委托方）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_____________________________________乙方（服务方）：_________________________统一社会信用代码：_________________________地址：_____________________________________鉴于：甲方为提升数字化转型能力，委托乙方提供专业培训服务；乙方具备相应资质及经验，同意承接本协议项下服务。双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1培训主题：聚焦甲方数字化转型核心需求，具体包括但不限于《企业数字化战略规划与落地》《数据治理与运营应用》《数字化工具实操（含低代码平台/数据分析工具）》等（详见附件1《培训内容明细》）。1.2培训对象：甲方指定的管理层、业务骨干及技术团队（共计不超过____人，具体名单以附件2《参训人员清单》为准）。1.3培训形式：-线下培训：____次，每次____小时（含案例研讨、小组实操），地点为甲方指定场地；-线上直播：____场，每场____小时，支持回放7天；-一对一辅导：针对核心参训人员提供____次，每次____分钟（培训结束后1个月内完成）；-效果评估：培训结束后10个工作日内，乙方协助甲方完成参训人员满意度测评及知识点掌握测试。1.4培训资料：乙方提供电子版讲义、课件、行业案例库及实操手册（培训结束后3个工作日内交付至甲方指定邮箱）。1.5附加服务：培训后1个月内，乙方提供累计不超过5小时的线上答疑服务（需提前24小时预约）。第二条服务期限2.1本协议服务期限为____天，自____年____月____日起至____年____月____日止（具体培训时间安排详见附件3《培训时间计划表》）。2.2乙方需严格按计划执行，若因乙方原因延期，每延期1天，扣减总费用的0.5%；累计延期超过5天，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的全部费用，同时支付总费用10%的违约金。2.3若因甲方原因调整培训时间，需提前7个工作日书面通知乙方，双方协商确定新的时间，乙方不承担违约责任。第三条服务费用及支付3.1总费用：人民币____元（大写：____________________元整），包含培训费、资料费、线上平台使用费、答疑服务费，不含甲方参训人员交通食宿费、线下场地设备费。3.2支付节点：-协议签订后3个工作日内，甲方支付总费用的30%（即____元）；-前2个模块培训结束且甲方确认合格后3个工作日内，支付总费用的30%（即____元）；-所有模块培训结束、效果评估合格后5个工作日内，支付剩余40%（即____元）。3.3支付方式：甲方通过银行转账支付至乙方指定账户（开户行：______；账户名称：______；账号：______）。3.4发票：乙方在收到每笔款项后5个工作日内，向甲方开具等额增值税专用发票（发票项目：培训服务费）。第四条双方权利义务（一）甲方权利义务4.1权利：-对培训内容、讲师提出合理调整建议（需提前7个工作日书面确认）；-组织参训人员按时参训，提供线下培训所需场地、投影设备等；-对培训效果进行评估，若未达约定标准（参训人员满意度≥85%、知识点掌握率≥90%），有权要求乙方免费整改1次；-要求乙方提供符合约定资质的讲师（详见附件4《讲师资质说明》）。4.2义务：-按时足额支付服务费用；-提前5个工作日向乙方提供参训人员岗位信息及甲方数字化转型现状（以便定制化培训）；-不得将乙方提供的培训资料、课件用于协议外用途（如转售、分享第三方）；-不得泄露乙方在培训中涉及的商业秘密（如培训方法论、讲师信息）。（二）乙方权利义务4.1权利：-收取约定服务费用；-要求甲方提供必要配合（如参训人员信息、场地设备）；-对甲方不合理的调整要求有权拒绝（需书面说明理由）。4.2义务：-指派附件4所列讲师提供服务，不得擅自更换（确需更换需提前10个工作日书面通知甲方并经确认）；-保证培训内容真实合法，不侵犯第三方知识产权；-培训结束后按约定交付资料及提供附加服务；-对甲方参训人员信息、业务数据、战略规划等严格保密。第五条知识产权5.1乙方提供的培训资料、课件、方法论等知识产权归乙方所有，甲方仅享有本协议范围内的使用权（仅限参训人员学习，不得复制、改编、传播）。5.2甲方在培训中分享的企业内部信息、数据等知识产权归甲方所有，乙方不得泄露、使用。5.3培训过程中产生的甲方数字化转型初步方案（若由甲方主导完成）归甲方所有；乙方独立开发的培训衍生工具归乙方所有。第六条保密条款6.1保密范围：双方在合作中知悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方业务数据、战略规划、参训人员信息；乙方培训内容、客户名单、讲师信息）。6.2保密期限：协议履行期间及协议终止后3年。6.3违约责任：任何一方违反保密义务，需赔偿对方直接损失、间接损失及维权费用（如律师费、诉讼费），同时支付总费用20%的违约金。第七条违约责任7.1甲方违约：-逾期支付费用：每逾期1天，按应付未付金额的0.5%支付违约金；逾期超过15天，乙方有权暂停服务；逾期超过30天，乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成服务费用及总费用10%的违约金。-擅自使用乙方资料：支付总费用20%的违约金，造成损失的另行赔偿。7.2乙方违约：-培训内容/讲师不符：甲方有权要求整改，整改后仍不合格的，扣减对应模块费用（按模块占比计算），或解除协议并要求退还已支付费用及总费用10%的违约金。-泄露甲方商业秘密：支付总费用30%的违约金，造成损失的另行赔偿。7.3不可抗力：因地震、政策突变等不可抗力导致无法履行协议，双方互不承担违约责任，但需及时通知对方并提供证明，协商延期或退费。第八条争议解决8.1本协议履行中发生争议，双方先协商解决；协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他9.1附件（《培训内容明细》《参训人员清单》《培训时间计划表》《讲师资质说明》）为本协议不可分割的部分，与本协议具有同等法律效力。9.2本协议变更需双方书面确认，补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。9.3本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__