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文档简介
《深圳市物业管理责任约定范本》合同三篇篇一甲方(业主大会/业主委员会):________________________住所地:______________________________________________法定代表人/负责人:________________________乙方(物业服务企业):________________________住所地:______________________________________________法定代表人:________________________资质等级:________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《深圳市物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业的具体情况,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就本物业管理服务事宜,达成以下协议:第一条物业基本情况1.1本物业名称:________________________________________1.2本物业地址:_______________________________________1.3本物业范围:_______________________________________(包括但不限于______栋______单元至______栋______单元,具体以产权登记为准)1.4本物业类型:_______________________________________(如:住宅、商业、综合等)1.5本物业服务合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。第二条物业管理服务内容与标准2.1乙方根据法律法规、管理规约及本合同的约定,向业主提供下列物业管理服务:2.1.1公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾的收集、清运及果皮箱的清理;2.1.2公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆出入管理(含停车场管理)、公共区域巡查、安全监控、消防设施日常检查与维护协助;2.1.3公共设施设备的日常运行、维护和保养服务,包括但不限于公共照明、电梯(不含大修)、供水设备(不含维修)、供电设备(不含维修)、排水系统(不含维修)等的日常检查、简单故障处理和保养;2.1.4公共绿化的养护服务,包括但不限于绿植的浇水、施肥、修剪、补种等;2.1.5物业管理相关档案的建立、管理和保存;2.1.6向业主发布有关物业管理的通知、公告等信息;2.1.7维护、养护、管理本物业共有的道路、绿地、景观、公共设施和环境卫生等;2.1.8法律法规及本合同约定的其他物业管理服务。2.2物业管理服务标准:2.2.1清洁卫生:公共区域达到______标准(可参照国家或行业相关标准);2.2.2秩序维护:实行______小时门岗值班,______分钟内响应突发事件,监控覆盖率达______%;2.2.3设施设备:关键公共设施设备运行正常,故障发现______小时内响应,______小时内尝试处理;2.2.4绿化养护:绿化植物生长良好,无枯死、病虫害,定期修剪;2.2.5其他:______(双方协商确定)。2.3特约服务:除上述基本服务外,乙方可根据业主要求提供特约服务,具体内容、标准和收费另行协商并签订补充协议。第三条物业管理责任细化3.1乙方负责每日对公共区域进行巡查,发现设施设备损坏、环境卫生问题或其他安全隐患,应立即采取应急措施,并在______小时内通知甲方或负责维修,确保问题得到及时处理。3.2乙方负责确保消防设施设备完好有效,每月至少进行一次巡查检查,每季度配合专业机构进行一次检测,定期组织消防知识宣传和消防演练,保持消防通道、安全出口畅通。3.3乙方负责停车场(若有)的车辆停放管理,维护停放秩序,引导车辆有序进出,保障消防通道和行人的安全。对于业主车辆造成损失的,在责任范围内依法处理。3.4乙方负责电梯等特种设备的安全运行管理,配合相关部门进行定期检验,每日进行安全检查,确保运行平稳安全。电梯的日常维护保养由乙方负责,大修、改造费用按国家及地方规定执行。3.5乙方应建立业主信息档案和物业档案,并妥善保管。业主资料保密,非经业主同意或法律规定,不得泄露。3.6乙方应在物业公告栏或指定地点,及时向业主公布与物业管理相关的重要信息,如物业费收支情况(按法规要求)、重大事项决策等。第四条业主的权利与义务4.1业主享有以下权利:4.1.1享有本合同约定的物业管理服务;4.1.2对物业企业履行物业管理服务的情况提出建议、监督和批评;4.1.3按照规定使用物业共用部位、共用设施设备;4.1.4参加业主大会,行使投票权,选举业主委员会成员;4.1.5法律法规及管理规约规定的其他权利。4.2业主应履行以下义务:4.2.1遵守国家法律法规、管理规约及本小区的各项规章制度;4.2.2按时足额缴纳物业服务费、水电费、燃气费等应由业主承担的费用;4.2.3爱护并合理使用物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性改造;4.2.4不得在物业区域内从事损害公共利益和他人合法权益的活动;4.2.5配合物业企业执行物业管理服务方案,支持物业企业依法依约开展管理工作;4.2.6法律法规及管理规约规定的其他义务。第五条物业服务费用5.1物业服务费:5.1.1物业服务费标准:住宅______元/平方米/月,非住宅______元/平方米/月(或按______元/户/月,或______元/面积单位/月)。具体标准由甲乙双方协商确定,并报政府相关部门备案(如适用)。5.1.2物业服务费包含的服务内容以本合同第二条约定的基本服务内容为准。5.1.3业主应于每月______日前向乙方缴纳当月物业服务费。5.1.4乙方应按规定建立物业服务费收支账目,并定期向业主公开。5.2其他费用:5.2.1业主因装修房屋需要临时使用共用部位、共用设施设备的,应事先征得乙方同意,并承担相关费用(收费标准由甲方或业主大会另行制定)。5.2.2业主车辆在物业管理区域内因违反规定停放造成损坏或引发事故的,责任方应承担相应赔偿责任。5.2.3乙方可根据服务成本和市场需求,提供特约服务,收费项目和标准由乙方可供业主选择,业主自愿消费,费用另行缴纳。5.3维修资金的使用:5.3.1本物业的专项维修资金由______(业主委员会/物业企业)负责管理和使用。5.3.2需要使用专项维修资金的,应按《深圳市物业管理条例》及相关规定,由相关方提出申请,经业主大会表决通过(或按规履行其他程序)后,由______(指定机构)代为提取,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。5.3.3专项维修资金的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。第六条违约责任6.1乙方违约责任:6.1.1乙方未按本合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,业主有权要求乙方限期改正;逾期不改正或造成业主损失的,业主可要求乙方承担赔偿责任,并可按本合同约定或法律规定解除合同。6.1.2乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的法律责任和经济赔偿。6.1.3乙方挪用、侵占专项维修资金的,应限期改正,并按有关规定处以罚款;给业主造成损失的,应承担赔偿责任。6.1.4乙方违反消防安全管理规定,导致发生安全事故的,应承担相应的法律责任。6.2业主违约责任:6.2.1业主逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按拖欠金额的______%向乙方支付滞纳金。6.2.2业主违反管理规约,损害公共利益或他人合法权益的,乙方有权制止;造成损失的,业主应承担赔偿责任。6.2.3业主擅自占用、挖掘、改变共用部位、共用设施设备用途的,乙方有权要求其停止侵害、恢复原状;造成损失的,业主应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更、解除与终止8.1本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。8.2本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。8.3发生下列情形之一,本合同可解除:8.3.1甲乙双方协商一致解除本合同的;8.3.2乙方严重违反本合同约定,经甲方书面催告后______日内仍未改正的;8.3.3依照法律法规及管理规约规定应解除本合同的;8.3.4乙方丧失物业服务资质,无法继续提供服务的。8.4本合同期限届满,如双方均未提出终止合同的,本合同自动续展______年,续展次数不限(或:本合同期限届满,如需续签,应提前______个月由甲方或乙方书面提出,双方另行协商签订新合同)。8.5本合同终止后,乙方应在______日内完成物业管理工作的交接,包括但不限于:将物业管理相关资料、物品、预收费用(如物业费)等移交给甲方或新物业服务企业,并配合做好共用部位共用设施设备的维护工作。第九条其他9.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,报______(相关部门)备案______份,具有同等法律效力。9.3本合同附件(如有)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日篇二甲方(业主大会/业主委员会):________________________住所地:______________________________________________法定代表人/负责人:________________________乙方(物业服务企业):________________________住所地:______________________________________________法定代表人:________________________资质等级:________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《深圳市物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业的具体情况,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就本物业管理服务事宜,达成以下协议:第一条物业基本情况1.1本物业名称:________________________________________1.2本物业地址:_______________________________________1.3本物业范围:_______________________________________(包括但不限于______栋______单元至______栋______单元,具体以产权登记为准)1.4本物业类型:_______________________________________(如:住宅、商业、综合等)1.5本物业建筑面积:约______平方米。1.6本物业服务合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。第二条物业管理服务内容与标准2.1乙方根据法律法规、管理规约及本合同的约定,向业主提供下列物业管理服务:2.1.1公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾的收集、清运及果皮箱的清理,保持环境整洁;2.1.2公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆出入管理(含停车场管理)、公共区域巡查、安全监控覆盖、维护公共秩序;2.1.3公共设施设备的日常运行、维护和保养服务,包括但不限于公共照明、电梯(不含大修)、供水设备(不含维修)、供电设备(不含维修)、排水系统(不含维修)等的日常检查、简单故障处理和保养,确保其正常运行;2.1.4公共绿化的养护服务,包括但不限于绿植的浇水、施肥、修剪、补种、病虫害防治等,保持绿化景观效果;2.1.5物业管理相关档案的建立、管理和保存;2.1.6向业主发布有关物业管理的通知、公告等信息;2.1.7维护、养护、管理本物业共有的道路、绿地、景观、公共设施和环境卫生等;2.1.8法律法规及本合同约定的其他物业管理服务。2.2物业管理服务标准:2.2.1清洁卫生:公共区域主要通道每日清扫,垃圾日产日清,垃圾收集点保持基本清洁,整体清洁度达到______标准(可参照国家或行业相关标准);2.2.2秩序维护:实行______小时门岗值班,______分钟内响应突发事件,监控覆盖率达______%,重点区域加强巡逻;2.2.3设施设备:关键公共设施设备运行正常,故障发现______小时内响应,______小时内尝试处理或通知专业单位;2.2.4绿化养护:绿化植物生长良好,无枯死、病虫害,定期修剪,保持景观整齐;2.2.5环境卫生:垃圾分类收集、存放,及时清运,公共区域无明显污渍;2.2.6其他:______(双方协商确定)。2.3特约服务:除上述基本服务外,乙方可根据业主要求提供特约服务,具体内容、标准和收费另行协商并签订补充协议。第三条物业管理责任细化3.1乙方负责每日对公共区域进行巡查,包括但不限于绿化、清洁、设施设备外观等,发现设施设备损坏、环境卫生问题或其他安全隐患,应立即采取应急措施,并在______小时内通知甲方或负责维修,确保问题得到及时处理。3.2乙方负责确保消防设施设备完好有效,每月至少进行一次巡查检查,每季度配合专业机构进行一次检测,定期组织消防知识宣传和消防演练,保持消防通道、安全出口畅通,并配合相关部门做好消防安全工作。3.3乙方负责停车场(若有)的车辆停放管理,维护停放秩序,引导车辆有序进出,保障消防通道和行人的安全。对于业主车辆在停车场内因违反规定停放造成损坏或引发事故的,责任方应承担相应赔偿责任,乙方应积极配合处理。3.4乙方负责电梯等特种设备的安全运行管理,配合相关部门进行定期检验,每日进行安全检查,确保运行平稳安全。电梯的日常维护保养由乙方负责,大修、改造费用按国家及地方规定执行,并应及时告知业主。3.5乙方应建立业主信息档案和物业档案,并妥善保管。业主资料保密,非经业主同意或法律规定,不得泄露。3.6乙方应在物业公告栏或指定地点,及时向业主公布与物业管理相关的重要信息,如物业费收支情况(按法规要求)、重大事项决策、管理规约执行情况等。第四条业主的权利与义务4.1业主享有以下权利:4.1.1享有本合同约定的物业管理服务;4.1.2对物业企业履行物业管理服务的情况提出建议、监督和批评;4.1.3按照规定使用物业共用部位、共用设施设备;4.1.4参加业主大会,行使投票权,选举业主委员会成员;4.1.5法律法规及管理规约规定的其他权利。4.2业主应履行以下义务:4.2.1遵守国家法律法规、管理规约及本小区的各项规章制度;4.2.2按时足额缴纳物业服务费、水电费、燃气费等应由业主承担的费用;4.2.3爱护并合理使用物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性改造;4.2.4不得在物业区域内从事损害公共利益和他人合法权益的活动;4.2.5配合物业企业执行物业管理服务方案,支持物业企业依法依约开展管理工作;4.2.6法律法规及管理规约规定的其他义务。第五条物业服务费用5.1物业服务费:5.1.1物业服务费标准:住宅______元/平方米/月,非住宅______元/平方米/月(或按______元/户/月,或______元/面积单位/月)。具体标准由甲乙双方协商确定,并报政府相关部门备案(如适用)。5.1.2物业服务费包含的服务内容以本合同第二条约定的基本服务内容为准。5.1.3业主应于每月______日前向乙方缴纳当月物业服务费。5.1.4乙方应按规定建立物业服务费收支账目,并定期向业主公开。5.2其他费用:5.2.1业主因装修房屋需要临时使用共用部位、共用设施设备的,应事先征得乙方同意,并承担相关费用(收费标准由甲方或业主大会另行制定)。5.2.2业主车辆在物业管理区域内因违反规定停放造成损坏或引发事故的,责任方应承担相应赔偿责任。5.2.3乙方可根据服务成本和市场需求,提供特约服务,收费项目和标准由乙方可供业主选择,业主自愿消费,费用另行缴纳。5.3维修资金的使用:5.3.1本物业的专项维修资金由______(业主委员会/物业企业)负责管理和使用。5.3.2需要使用专项维修资金的,应按《深圳市物业管理条例》及相关规定,由相关方提出申请,经业主大会表决通过(或按规履行其他程序)后,由______(指定机构)代为提取,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。5.3.3专项维修资金的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。第六条违约责任6.1乙方违约责任:6.1.1乙方未按本合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,业主有权要求乙方限期改正;逾期不改正或造成业主损失的,业主可要求乙方承担赔偿责任,并可按本合同约定或法律规定解除合同。6.1.2乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的法律责任和经济赔偿。6.1.3乙方挪用、侵占专项维修资金的,应限期改正,并按有关规定处以罚款;给业主造成损失的,应承担赔偿责任。6.1.4乙方违反消防安全管理规定,导致发生安全事故的,应承担相应的法律责任。6.2业主违约责任:6.2.1业主逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按拖欠金额的______%向乙方支付滞纳金。6.2.2业主违反管理规约,损害公共利益或他人合法权益的,乙方有权要求其停止侵害、恢复原状;造成损失的,业主应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更、解除与终止8.1本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。8.2本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。8.3发生下列情形之一,本合同可解除:8.3.1甲乙双方协商一致解除本合同的;8.3.2乙方严重违反本合同约定,经甲方书面催告后______日内仍未改正的;8.3.3依照法律法规及管理规约规定应解除本合同的;8.3.4乙方丧失物业服务资质,无法继续提供服务的。8.4本合同期限届满,如双方均未提出终止合同的,本合同自动续展______年,续展次数不限(或:本合同期限届满,如需续签,应提前______个月由甲方或乙方书面提出,双方另行协商签订新合同)。8.5本合同终止后,乙方应在______日内完成物业管理工作的交接,包括但不限于:将物业管理相关资料、物品、预收费用(如物业费)等移交给甲方或新物业服务企业,并配合做好共用部位共用设施设备的维护工作。第九条其他9.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件(如有)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日篇三甲方(业主大会/业主委员会):________________________住所地:______________________________________________法定代表人/负责人:________________________乙方(物业服务企业):________________________住所地:______________________________________________法定代表人:________________________资质等级:________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《深圳市物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业的具体情况,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就本物业管理服务事宜,达成以下协议:第一条物业基本情况1.1本物业名称:________________________________________1.2本物业地址:_______________________________________1.3本物业范围:_______________________________________(包括但不限于______栋______单元至______栋______单元,具体以产权登记为准)1.4本物业类型:_______________________________________(如:住宅、商业、综合等)1.5本物业建筑面积:约______平方米。1.6本物业服务合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。第二条物业管理服务内容与标准2.1乙方根据法律法规、管理规约及本合同的约定,向业主提供下列物业管理服务:2.1.1公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾的收集、清运及果皮箱的清理,保持环境整洁;2.1.2公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆出入管理(含停车场管理)、公共区域巡查、安全监控覆盖、维护公共秩序;2.1.3公共设施设备的日常运行、维护和保养服务,包括但不限于公共照明、电梯(不含大修)、供水设备(不含维修)、供电设备(不含维修)、排水系统(不含维修)等的日常检查、简单故障处理和保养,确保其正常运行;2.1.4公共绿化的养护服务,包括但不限于绿植的浇水、施肥、修剪、补种、病虫害防治等,保持绿化景观效果;2.1.5物业管理相关档案的建立、管理和保存;2.1.6向业主发布有关物业管理的通知、公告等信息;2.1.7维护、养护、管理本物业共有的道路、绿地、景观、公共设施和环境卫生等;2.1.8法律法规及本合同约定的其他物业管理服务。2.2物业管理服务标准:2.2.1清洁卫生:公共区域主要通道每日清扫,垃圾日产日清,垃圾收集点保持基本清洁,整体清洁度达到______标准(可参照国家或行业相关标准);2.2.2秩序维护:实行______小时门岗值班,______分钟内响应突发事件,监控覆盖率达______%,重点区域加强巡逻;2.2.3设施设备:关键公共设施设备运行正常,故障发现______小时内响应,______小时内尝试处理或通知专业单位;2.2.4绿化养护:绿化植物生长良好,无枯死、病虫害,定期修剪,保持景观整齐;2.2.5环境卫生:垃圾分类收集、存放,及时清运,公共区域无明显污渍;2.2.6其他:______(双方协商确定)。2.3特约服务:除上述基本服务外,乙方可根据业主要求提供特约服务,具体内容、标准和收费另行协商并签订补充协议。第三条物业管理责任细化3.1乙方负责每日对公共区域进行巡查,包括但不限于绿化、清洁、设施设备外观等,发现设施设备损坏、环境卫生问题或其他安全隐患,应立即采取应急措施,并在______小时内通知甲方或负责维修,确保问题得到及时处理。3.2乙方负责确保消防设施设备完好有效,每月至少进行一次巡查检查,每季度配合专业机构进行一次检测,定期组织消防知识宣传和消防演练,保持消防通道、安全出口畅通,并配合相关部门做好消防安全工作。3.3乙方负责停车场(若有)的车辆停放管理,维护停放秩序,引导车辆有序进出,保障消防通道和行人的安全。对于业主车辆在物业管理区域内因违反规定停放造成损坏或引发事故的,责任方应承担相应赔偿责任,乙方应积极配合处理。3.4乙方负责电梯等特种设备的安全运行管理,配合相关部门进行定期检验,每日进行安全检查,确保运行平稳安全。电梯的日常维护保养由乙方负责,大修、改造费用按国家及地方规定执行,并应及时告知业主。3.5乙方应建立业主信息档案和物业档案,并妥善保管。业主资料保密,非经业主同意或法律规定,不得泄露。3.6乙方应在物业公告栏或指定地点,及时向业主公布与物业管理相关的重要信息,如物业费收支情况(按法规要求)、重大事项决策、管理规约执行情况等。第四条业主的权利与义务4.1业主享有以下权利:4.1.1享有本合同约定的物业管理服务;4.1.2对物业企业履行物业管理服务的情况提出建议、监督和批评;4.1.3按照规定使用物业共用部位、共用设施设备;4.1.4参加业主大会,行使投票权,选举业主委员会成员;4.1.5法律法规及管理规约规定的其他权利。4.2业主应履行以下义务:4.2.1遵守国家法律法规、管理规约及本小区的各项规章制度;4.2.2按时足额缴纳物业服务费、水电费、燃气费等应由业主承担的费用;4.2.3爱护并合理使用物业共用部位、共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性改造;4.2.4不得在物业区域内从事损害公共利益和他人合法权益的活动;4.2.5配合物业企业执行物业管理服务方案,支持物业企业依法依约开展管理工作;4.2.6法律法规及管理规约规定的其他义务。第五条物业服务费用5.1物业服务费:5.1.1物业服务费标准:住宅______元/平方米/月,非住宅______元/平方米/月(或按______元/户/月,或______元/面积单位/月)。具体标准由甲乙双方协商确定,并报政府相关部门备案(如适用)。5.1.2物业服务费包含的服务内容以本合同第二条约定的基本服务内容为准。5.1.3业主应于每月______日前向乙方缴纳当月物业服务费。5.1.4乙方应按规定建立物业服务费收支账目,并定期向业主公开。5.2其他费用:5.2.1业主因装修房屋需要临时使用共用部位、共用设施设备的,应事先征得乙方同意,并承担相关费用(收费标准由甲方或业主大会另行制定)。5.2.2业主车辆在物业管理区域内因违反规定停放造成损坏或引发事故的,责任方应承担相应赔偿责任。5.2.3乙方可根据服务成本和市场需求,提供特约服务,收费项目和标准由乙方可供业主选择,业主自愿消费,费用另行缴纳。5.3维修资金的使用:5.3.1本物业的专项维修资金由______(业主委员会/物业企业)负责管理和使用。5.3.2需要使用专项维修资金的,应按《深圳市物业管理条例》及相关规定,由相关方提出申请,经业主大会表决通过(或按规履行其他程序)后,由______(指定机构)代为提取,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。5.3.3专项维修资金的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。第六条违约责任6.1乙方违约责任:6.1.1乙方未按本合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,业主有权要求乙方限期改正;逾期不改正或造成业主损失的,业主可要求乙方承担赔偿责任,并可按本合同约定或法律规定解除合同。6.1.2乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的法律责任和经济赔偿。6.1.3乙方挪用、侵占专项维修资金的,应限期改正,并按有关规定处以罚款;给业主造成损失的,应承担赔偿责任。6.1.4乙方违反消防安全管理规定,导致发生安全事故的,应承担相应的法律责任。6.2业主违约责任:6.2.1业主逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按拖欠金额的______%向乙方支付滞纳金。6.2.2业主违反管理规约,损害公共利益或他人合法权益的,乙方有权要求其停止侵害、恢复原状;造成损失的,业主应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更、解除与终止8.1本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。8.2本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。8.3发生下列情形之一,本合同可解除:8.3.1甲乙双方协商一致解除本合同的;8.3.2乙方严重违反本合同约定,经甲方书面催告后______日内仍未改正的;8.3.3依照法律法规及管理规约规定应解除本合同的;8.3.4乙方丧失物业服务资质,无法继续提供服务的。8.4本合同期限届满,如双方均未提出终止合同的,本合同自动续展______年,续展次数不限(或:本合同期限届满,如需续签,应提前______个月由甲方或乙方书面提出,双方另行协商签订新合同)。8.5本合同终止后,乙方应在______日内完成物业管理工作的交接,包括但不限于:将物业管理相关资料、物品、预收费用(如物业费)等移交给甲方或新物业服务企业,并配合做好共用部位共用设施设备的维护工作。第九条其他9.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同附件(如有)为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。合同主体(甲方):________________________法定代表人/负责人:________________________合同主体(乙方):________________________法定代表人:________________________资质等级:________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《深圳市物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业的具体情况,就本物业管理服务事宜,达成以下协议。第一条物业基本情况1.1本物业名称:________________________________________1.2本物业地址:_______________________________________1.3本物业范围:_______________________________________(包括但不限于______栋______单元至______栋______单元,具体以产权登记为准)1.4本物业类型:_______________________________________(如:住宅、商业、综合等)1.5本物业建筑面积:约______平方米。1.6本物业服务合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______年。第二条物业管理服务内容与标准2.1乙方根据法律法规、管理规约及本合同的约定,向业主提供下列物业管理服务:2.1.1公共区域的清洁卫生服务,包括但不限于公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、景观区域的日常清扫、垃圾的收集、清运及果皮箱的清理,保持环境整洁;2.1.2公共区域的秩序维护服务,包括但不限于门岗值守、访客登记、车辆出入管理(含停车场管理)、公共区域巡查、安全监控覆盖、维护公共秩序;2.1.3公共设施设备的日常运行、维护和保养服务,包括但不限于公共照明、电梯(不含大修)、供水设备(不含维修)、供电设备(不含维修)、排水系统(不含维修)等的日常检查、简单故障处理和保养,确保其正常运行;2.1.4公共绿化的养护服务,包括但不限于绿植的浇水、施肥、修剪、补种、病虫害防治等,保持绿化景观效果;2.1.5物业管理相关档案的建立、管理和保存;2.1.6向业主发布有关物业费收支情况(按法规要求)、重大事项决策、管理规约执行情况等。2.2物业管理服务标准:2.2.1清洁卫生:公共区域主要通道每日清扫,垃圾日产日清,垃圾收集点保持基本清洁,整体清洁度达到______标准(可参照国家或行业相关标准);2.2.2秩序维护:实行______小时门岗值班,______分钟内响应突发事件,监控覆盖率达______%,重点区域加强巡逻;2.2.3设施设备:关键公共设施设备运行正常,故障发现______小时内响应,______小时内尝试处理或通知专业单位;2.2.4绿化养护:绿化植物生长良好,无枯死、病虫害,定期修剪,保持景观整齐;2.2.5环境卫生:垃圾分类收集、存放,及时清运,公共区域无明显污渍;2.2.6其他:______(双方协商确定)。2.3特约服务:除上述基本服务外,乙方可根据业主要求提供特约服务,具体内容、标准和收费另行协商并签订补充协议。2.4物业服务费:2.4.1物业服务费标准:住宅______元/平方米/月,非住宅______元/平方米/月(或按______元/户/月,或______元/面积单位/月)。具体标准由甲乙双方协商确定,并报政府相关部门备案(如适用)。2.4.2物业服务费包含的服务内容以本合同第二条约定的基本服务内容为准。2.4.3业主应于每月______日前向乙方缴纳当月物业服务费。2.4.4乙方应按规定建立物业服务费收支账目,并定期向业主公开。2.4.5其他费用:______(双方协商确定)。2.5维修资金的使用:2.5.1本物业的专项维修资金由______(业主委员会/物业企业)负责管理和使用。2.5.2需要使用专项维修资金的,应按《深圳市物业管理条例》及相关规定,由相关方提出申请,经业主大会表决通过(或按规履行其他程序)后,由______(指定机构)代为提取,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。2.5.3专项维修资金的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。2.6违约责任:2.6.1乙方未按本合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,业主有权要求乙方限期改正;逾期不改正或造成业主损失的,业主可要求乙方承担赔偿责任,并可按本合同约定或法律规定解除合同。2.6.2乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的法律责任和经济赔偿。2.6.3乙方挪用、侵占专项维修资金的,应限期改正,并按有关规定处以罚款;给业主造成损失的,应承担赔偿责任。2.6.4乙方违反消防安全管理规定,导致发生安全事故的,应承担相应的法律责任。2.7业主权利与义务:2.7.1业主享有以下权利:2.7.1.1享有本合同约定的物业管理服务;2.7.1.2对物业企业履行物业管理服务的情况提出建议、监督和批评;2.7.1.3按照规定使用物业共用部位共用设施设备;2.7.1.4参加业主大会,行使投票权,选举业主委员会成员;2.7.1.5法律法规及管理规约规定的其他权利。2.7.2业主应履行以下义务:2.7.2.1遵守国家法律法规、管理规约及本小区的各项规章制度;2.7.2.2按时足额缴纳物业服务费、水电费、燃气费等应由业主承担的费用;2.7.2.3爱护并合理使用物业共用部位共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性改造;2.7.2.4不得在物业区域内从事损害公共利益和他人合法权益的活动;2.7.2.5配合物业企业执行物业管理服务方案,支持物业企业依法依约开展管理工作;2.7.2.6法律法规及管理规约规定的其他义务。2.8违约责任:2.8.1业主逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按拖欠金额的______%向乙方支付滞纳金。2.8.2业主违反管理规约,损害公共利益或他人合法权益的,乙方有权要求其停止侵害、恢复原状;造成损失的,业主应承担赔偿责任。2.8.3乙方未按本合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,业主有权要求乙方限期改正;逾期不改正或造成业主损失的,业主可要求乙方承担赔偿责任,并可按本合同约定或法律规定解除合同。2.8.4乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的法律责任和经济赔偿。2.8.5乙方挪用、侵占专项维修资金的,应限期改正,并按有关规定处以罚款;给业主造成损失的,应承担赔偿责任。2.8.6乙方违反消防安全管理规定,导致发生安全事故的,应承担相应的法律责任。2.9争议解决2.9.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.9.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.10合同的生效、变更、解除与终止2.10.1本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.2本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.3发生下列情形之一,本合同可解除:2.10.3.1甲乙双方协商一致解除本合同的;2.10.3.2乙方严重违反本合同约定,经甲方书面催告后______日内仍未改正的;2.10.3.3依照法律法规及管理规约规定应解除本合同的;2.10.3.4乙方丧失物业服务资质,无法继续提供服务的。2.10.4本合同期限届满,如双方均未提出终止合同的,本合同自动续展______年,续展次数不限(或:本合同期限届满,如需续签,应提前______个月由甲方或乙方书面提出,双方另行协商签订新合同)。2.10.5本合同终止后,乙方应在______日内完成物业管理工作的交接,包括但不限于:将物业管理相关资料、物品、预收费用(如物业费)等移交给甲方或新物业服务企业,并配合做好共用部位共用设施设备的维护工作。2.10.6专项维修资金的使用:2.10.6.1本物业的专项维修资金由______(业主委员会/物业企业)负责管理和使用。2.10.6.2需要使用专项维修资金的,应按《深圳市物业管理条例》及相关规定,由相关方提出申请,经业主大会表决通过(或按规履行其他程序)后,由______(指定机构)代为提取,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。2.10.6.3专项维修资金的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督。2.10.7违约责任2.10.7.1业主逾期缴纳物业服务费的,每逾期一日,应按拖欠金额的______%向乙方支付滞纳金。2.10.7.2业主违反管理规约,损害公共利益或他人合法权益的,乙方有权要求其停止侵害、恢复原状;造成损失的,业主应承担赔偿责任。2.10.7.3乙方未按本合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准的,业主有权要求乙方限期改正;逾期不改正或造成业主损失的,业主可要求乙方承担赔偿责任,并可按本合同约定或法律规定解除合同。2.10.7.4乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的,应恢复原状,并承担相应的法律责任和经济赔偿。2.10.7.5乙方挪用、侵占专项维修资金的,应限期改正,并按有关规定处以罚款;给业主造成损失的,应承担赔偿责任。2.10.7.6乙方违反消防安全管理规定,导致发生安全事故的,应承担相应的法律责任。2.10.8业主权利与义务2.10.8.1业主享有本合同约定的物业管理服务;2.10.8.2对物业企业履行物业管理服务的情况提出建议、监督和批评;2.10.8.3按照规定使用物业共用部位共用设施设备;2.10.8.4参加业主大会,行使投票权,选举业主委员会成员;2.10.8.5法律法规及管理规约规定的其他权利。2.10.8.6遵守国家法律法规、管理规约及本小区的各项规章制度;2.10.8.7按时足额缴纳物业服务费、水电费、燃气费等应由业主承担的费用;2.10.8.8爱护并合理使用物业共用部位共用设施设备,不得擅自改变用途或进行破坏性改造;2.10.8.9配合物业企业执行物业管理服务方案,支持物业企业依法依约开展管理工作;2.10.8.10法律法规及管理规约规定的其他义务。2.10.9争议解决2.10.9.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.9.2协商不成的,任何一方均可向本合同约定或法律规定提起诉讼或仲裁。2.10.10合同的生效、变更、解除与终止2.10.10.1本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.2本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.3发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.4本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.5本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.6发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.10.10.4本合同生效后,甲乙双方均不得随意变更或解除。如确需变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。2.10.10.5发生法律法规及本合同约定的其他事项。(以下无正文)甲方(盖章/签字):________________________法定代表人/负责人(签字):________________________日期:______年______月______日乙方(盖章):________________________法定代表人(签字):________________________日期:______年______月______日《深圳市物业管理责任约定范本》合同。2.10.10.1甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。2.10.10.2协商不成的,任何一方均可向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。2.10.10.3本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效。2.1
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