2025年黑龙江省哈尔滨市五常市五常镇招聘社区工作者真题附答案

2025年黑龙江省哈尔滨市五常市五常镇招聘社区工作者练习题附答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.2024年中央一号文件提出“健全乡村治理体系”，其中明确要求加强社区工作者队伍建设，重点提升的能力不包括（）。A.矛盾调解能力B.数字技术应用能力C.农业种植技术D.服务群众能力2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（2023修订）》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本社区实际参加考核人数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%3.五常镇某社区拟开展“稻乡邻里·共享菜园”项目，旨在通过居民共建共享闲置土地提升社区凝聚力。该项目最符合社区工作的（）原则。A.以人为本B.资源整合C.因地制宜D.居民自治4.社区工作者在入户走访中发现独居老人张奶奶（78岁）家中存在电线老化问题，正确的处理流程是（）。A.立即自行更换电线B.记录问题后上报社区安全员C.联系张奶奶子女处理D.通知物业直接断电维修5.《民法典》规定，自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡。社区工作者在协助办理低保申请时，若发现申请人提供的身份证与实际年龄不符，应（）。A.以身份证信息为准B.要求申请人到派出所开具年龄证明C.直接驳回申请D.自行调查核实后上报6.五常镇2024年政府工作报告提出“打造‘15分钟生活圈’”，核心目标是（）。A.完善社区教育、医疗、养老等便民服务设施B.提升社区商业综合体规模C.优化社区交通路网D.加强社区数字化平台建设7.社区工作者组织居民召开议事会讨论小区垃圾分类实施方案，部分居民提出“分类太麻烦，不如集中焚烧”。此时应采取的沟通策略是（）。A.强调政策要求，要求居民服从B.列举焚烧污染案例，说明分类必要性C.暂时搁置争议，下次会议再议D.批评居民环保意识薄弱8.某社区因管道改造导致连续3天停水，部分居民情绪激动围堵社区办公室。社区工作者首要任务是（）。A.联系施工方加快进度B.向居民说明停水原因及恢复时间C.报警处理聚集人群D.提供临时送水服务9.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织D.基层事业单位10.社区工作者在建立居民需求档案时，应重点关注的信息不包括（）。A.家庭收入状况B.健康状况C.宗教信仰D.特殊需求（如残疾辅助器具）11.五常镇推行“社区吹哨、部门报到”机制，其核心是（）。A.强化社区对部门的考核权B.建立部门与社区的联动响应机制C.增加社区工作者编制D.减少社区行政事务12.某社区拟开展“银龄课堂”，为老年人教授智能手机使用。在需求调研阶段，最有效的方法是（）。A.发放问卷B.召开老年人座谈会C.查看社区老年人口统计数据D.参考其他社区经验13.社区工作者发现辖区内某商铺违规占用消防通道，正确的处理方式是（）。A.直接要求商铺整改B.联系消防部门联合执法C.张贴整改通知D.记录后上报街道城管科14.社区党组织与居民委员会的关系是（）。A.领导与被领导B.指导与被指导C.并列协作D.监督与被监督15.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.公平公正B.维护多数人利益C.快速解决D.尊重当事人意愿16.2024年黑龙江省“民生十件实事”中提到“扩大社区养老服务覆盖”，五常镇落实该政策的关键措施是（）。A.新建社区养老院B.推广“家庭照护床位”模式C.提高养老服务补贴标准D.培训养老护理员17.社区工作者在组织未成年人暑期活动时，若发现某儿童有疑似被虐待迹象，应（）。A.立即报警并联系民政部门B.与儿童监护人沟通核实C.记录观察后续情况D.向社区党组织汇报18.某社区微信群中出现不实信息“本小区将强制搬迁”，社区工作者的正确应对是（）。A.直接删除信息并禁言发布者B.发布官方辟谣信息并说明依据C.联系网警处理D.不予回应等待谣言自行消失19.社区工作者的职业道德核心是（）。A.奉献精神B.专业能力C.廉洁自律D.服务居民20.五常镇某社区为促进民族团结，计划开展“稻乡多味节”活动，邀请各民族居民展示特色美食。该活动体现的社区功能是（）。A.经济功能B.文化功能C.政治功能D.管理功能二、多项选择题（每题2分，共10题，多选、少选、错选均不得分）21.社区工作者应具备的专业能力包括（）。A.社会调查能力B.组织协调能力C.心理疏导能力D.公文写作能力22.五常镇社区治理的特色经验可能包括（）。A.依托“五常大米”品牌打造社区文化IPB.建立“稻农议事会”参与社区事务C.推广“积分换大米”的社区激励机制D.发展社区电商助农平台23.根据《黑龙江省社区服务体系建设规划（2024-2028）》，社区服务的重点领域包括（）。A.就业服务B.养老服务C.托育服务D.快递代收服务24.社区居民委员会的主要职责包括（）。A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好公共服务C.管理社区财务D.监督社区社会组织25.社区工作者在处理家庭矛盾时，可运用的技巧有（）。A.倾听双方诉求B.引导换位思考C.评判是非对错D.提出具体解决方案26.五常镇推进“智慧社区”建设，可能涉及的技术应用有（）。A.人脸识别门禁系统B.社区服务APPC.智能垃圾分类箱D.无人机巡查社区27.社区志愿服务的特点包括（）。A.自愿性B.无偿性C.组织性D.专业性28.社区工作者在开展政策宣传时，应注意（）。A.使用方言或通俗语言B.结合居民实际需求C.仅通过社区公告栏发布D.解答居民疑问29.某社区“老年日间照料中心”运营困难，可能的原因有（）。A.服务项目单一B.收费标准过高C.宣传力度不足D.场地设施陈旧30.社区工作者与驻区单位共建的内容包括（）。A.共享活动场地B.联合开展志愿服务C.共同解决社区问题D.参与驻区单位绩效考核三、简答题（每题5分，共4题）31.简述社区工作者在疫情防控常态化中的主要职责。32.列举五常镇社区开展“邻里互助”活动的三种具体形式。33.说明社区工作中“需求导向”与“问题导向”的区别与联系。34.如何处理社区居民对“老旧小区改造方案”的不同意见？四、案例分析题（每题15分，共2题）35.案例：五常镇幸福社区是建于2000年的老旧小区，共有6栋楼180户居民。近期，部分居民反映：①小区路灯损坏率达60%，夜间出行存在安全隐患；②单元门门禁系统失效，外来人员随意进出；③楼下小超市长期占用公共区域堆放货物，影响通行。社区工作者小王已初步登记问题，但未提出解决方案。问题：如果你是小王，下一步应如何推进问题解决？请列出具体步骤。36.案例：社区居民李阿姨（65岁）独居，子女在外地工作。近期，李阿姨因高血压住院，出院后需每日服药并定期复查。社区工作者小张在走访中了解到，李阿姨因担心费用问题不愿去社区卫生服务中心复查，且独自在家时曾忘记服药。问题：小张应如何为李阿姨提供针对性帮助？请结合社区资源提出具体措施。五、公文写作题（20分）根据以下情境，撰写一份社区通知。情境：五常镇朝阳社区拟于2025年3月15日（周六）9:00-16:00在社区广场开展“稻乡暖春·便民服务日”活动，服务内容包括：免费理发、量血压、法律咨询、旧物置换（居民可携带闲置物品换取绿植或生活用品）、社区志愿者招募。要求：明确活动时间、地点、内容；语言简洁易懂；格式规范。答案及解析-一、单项选择题1.C（中央一号文件重点提升社区工作者治理能力，农业种植技术非核心）2.B（《黑龙江省社区工作者管理办法》明确优秀比例不超过15%）3.C（结合五常“稻乡”特色设计项目，体现因地制宜）4.B（社区工作者无专业资质，应上报专业人员处理）5.B（需以户籍证明为准，要求申请人补充材料）6.A（“15分钟生活圈”核心是便民服务设施覆盖）7.B（通过案例说明必要性，引导居民理解）8.B（首要安抚情绪，明确信息）9.B（《城市居民委员会组织法》规定为基层群众性自治组织）10.C（宗教信仰属个人隐私，非需求档案必要信息）11.B（“吹哨报到”核心是部门与社区联动）12.B（老年人座谈会能直接获取真实需求）13.D（社区无执法权，应上报相关部门）14.A（社区党组织领导居委会工作）15.A（调解纠纷首要公平公正）16.B（黑龙江省重点推广“家庭照护床位”覆盖更多老人）17.A（疑似虐待需立即报警并联系民政）18.B（及时发布官方信息辟谣）19.D（职业道德核心是服务居民）20.B（通过美食活动促进文化交流）二、多项选择题21.ABCD（均为社区工作者需具备的能力）22.ABC（D为经济活动，非社区治理特色）23.ABC（快递代收属市场化服务，非重点领域）24.ABCD（均为居委会职责）25.ABD（社区工作者应中立，不评判对错）26.ABC（无人机巡查非社区常规技术应用）27.ABC（志愿服务不一定要求专业性）28.ABD（应多渠道宣传，非仅公告栏）29.ABCD（均可能导致运营困难）30.ABC（社区无权限参与驻区单位考核）三、简答题31.①宣传疫情防控政策及健康知识；②协助做好重点人群健康监测（如独居老人、慢性病患者）；③配合卫生部门开展疫苗接种动员；④协调解决居民因防控产生的生活困难（如购药、就医）；⑤维护社区核酸检测、抗原自测等秩序。32.①“稻乡邻舍”互助食堂：居民轮流为独居老人送餐；②“闲置农具共享站”：农户共享播种机、打谷机等；③“放学托管小站”：退休教师、家长志愿者轮流照看小学生；④“邻里维修队”：组织有维修技能的居民义务修理家电、水管。33.区别：需求导向以居民实际需要为出发点（如老人需要日间照料）；问题导向以社区现存问题为切入点（如小区环境脏乱）。联系：二者均以改善社区为目标，需求导向可预防问题发生，问题导向需结合需求分析根源，最终统一于提升居民生活质量。34.①召开居民议事会，邀请改造方、业主代表参与，充分听取意见；②整理分歧点（如楼体颜色、停车位数量），请专业人员现场答疑；③对合理意见（如增加无障碍设施）纳入方案调整；④对不切实际的诉求（如推翻整体规划）做好解释，说明资金、技术限制；⑤公示调整后的方案，设置反馈期，确保居民参与权。四、案例分析题35.步骤：①分类建档：将路灯、门禁、占道问题分别标注位置、严重程度，附现场照片；②对接责任主体：路灯联系市政部门，门禁联系原开发商或申请维修基金，占道联系城管科；③组织协调会：邀请居民代表、市政/城管/物业人员参会，明确各问题解决时限（如路灯1周内维修，门禁15日内安装，占道3日内清理）；④公示进展：通过社区公告栏、微信群每日更新处理情况；⑤验收反馈：问题解决后组织居民代表现场验收，收集满意度评价；⑥建立长效机制：建议物业加强公共设施巡查，设立居民监督岗，定期上报问题。36.措施：①链接医疗资源：联系社区卫生服务中心，说明李阿姨情况，争取免费或优惠复查（如高血压专项筛查）；②建立服药提醒：协调社区志愿者每日上午电话提醒服药，或赠送智能药盒（设置闹钟）；③心理支持：组织“银龄互助小组”，让其他独居老人分享用药经验，缓解李阿姨焦虑；④联系子女：与李阿姨子女沟通，建议安装视频监控或委托邻居定期探望；⑤申请补贴：协助李阿姨查询是否符合“慢性病门诊报销”政策，帮助准备材料申请。五、公文写作题关于开展“稻乡暖春·便民服务日”活动的通知朝阳社区居民：为提升社区服务温度，丰富居民生活，社区拟开展“稻乡暖春·便民服务日”活动，具体安排如下：一、时间：20