网约车驾驶员从业资格与城市人文综合理论试题

网约车驾驶员从业资格与城市人文综合理论试题一、判断题1.网约车平台公司不是运输服务的提供者，不承担承运人责任和相应的社会责任。A.对B.错答案：B2.网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位，宜提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。A.对B.错答案：A3.网约车需要实行动态加价时，可随意加价，无须向市价格部门备案，不向社会公告。A.对B.错答案：B4.网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。A.对B.错答案：A5.网约出租汽车驾驶员营运中，在征得乘客同意的情况下，可在车内吸烟。A.对B.错答案：B6.任何企业和个人均可向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。A.对B.错答案：B7.网约车平台公司对乘客的投诉应当自受理之日起5日内调查处理完毕。A.对B.错答案：B8.网约经营服务，是指使用符合条件的车辆和驾驶员，提供巡游的预约出租汽车服务的经营活动。A.对B.错答案：B9.申请网约车经营许可，申请人应当向区行政审批部门提出申请，并按规定提交申请材料，区行政审批部门应自受理申请之日起15日内完成审查。A.对B.错答案：B10.派单是指网络服务平台接到订单后，根据车辆条件、用车时间和位置等，指派相应驾驶员和车辆提供网约车服务的行为。A.对B.错答案：B11.网络预约出租车经营者应保证网络服务平台的运行可靠性，提供24小时不间断运营服务。A.对B.错答案：A12.交通运输部负责指导全国网约车运价实行市场调节价，城市人民政府没有必要实行指导价。A.对B.错答案：B13.市交通运输管理部门应当自车辆登记为预约出租客运车辆之日起5日内作出许可决定，区行政审批部门依据许可决定向申请人颁发网约车运输证。A.对B.错答案：B14.网约车驾驶员驾驶未取得网约车营运证的车辆，擅自从事网约车经营活动的，服务质量信誉考核10分的处罚。A.对B.错答案：B15.网约平台公司承担承运人责任，应保证运营安全，但对服务中发生的安全责任事故可不承担先行赔付责任。A.对B.错答案：B16.车辆属于个人所有的，车辆所有人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》且名下没有登记其他巡游车和网约车。A.对B.错答案：A17.申请从事网约车经营的平台公司，注册地在本市行政区域外的法人企业，不需在本市行政区域内取得分支机构营业执照。A.对B.错答案：B18.网约车平台公司可以在接入平台的车辆上张贴或喷涂网约车标识，可以安装巡游车计价器、顶灯、空车待租标志灯等专用设施设备。A.对B.错答案：B19.网约车驾驶员可以将车辆交由他人运营，可以巡游揽客，可在巡游车营业站排队候客。A.对B.错答案：B20.乘客爽约是指乘客未按约定乘坐预约车辆，且告知网约车驾驶员的行为。A.对B.错答案：B21.未经约车人或乘客同意，网约车驾驶员未按承诺到达约定地点提供服务的行为被称为拒载行为。A.对B.错答案：A22.乘客上车后目的地发生变化的，费用按预约行程收取。A.对B.错答案：B23.运营过程中可根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线，不得绕路，不得中途甩客。A.对B.错答案：A24.网络预约出租汽车驾驶员与出租汽车经营者解除劳动合同或者协议的，可通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成注销。A.对B.错答案：A25.武汉市人民政府要优先发展城市公共交通，适度发展出租汽车，统筹规范发展网约车。A.对B.错答案：A26.网约车平台公司应当按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。A.对B.错答案：A27.拟从事出租汽车客运服务的，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格申请表》，向所在地设区的市级道路运输管理机构申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。A.对B.错答案：B28.出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。A.对B.错答案：A29.网约车驾驶员，只要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》就可以从事出租汽车客运服务。A.对B.错答案：B30.网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律规定的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。A.对B.错答案：A31.依驾驶员申请，服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门，可为符合条件的驾驶员，发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。A.对B.错答案：B32.即时用车服务是指约车订单生成时间和车辆按约定时间到达上车地点时间的间隔不大于30分钟的网络预约出租汽车服务。A.对B.错答案：A33.网络预约出租车经营者宜接受第三方信息安全审计，发布年度信息安全报告，接受管理部门监督。A.对B.错答案：B34.网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动，超出许可的经营区域的，起讫点一端应当在许可的经营区域内。A.对B.错答案：A35.网约车平台公司采集驾驶员约车人和乘客的个人信息，可以超越提供网约车业务所必需的范围。A.对B.错答案：B36.根据相关规定，可对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。A.对B.错答案：A37.网约车驾驶员在服务过程中发生安全事故，经营者应承担先行赔付责任，不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。A.对B.错答案：A38.车辆按约定到达上车地点前收到约车人取消订单信息的，应及时通知驾驶员取消行程。A.对B.错答案：A39.运营途中，经约车人或乘客同意，网约车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为被称为甩客行为。A.对B.错答案：B40.网约车驾驶员不应巡游揽客，但可以在机场、火车站统一设立的出租汽车站点候客、揽客。A.对B.错答案：B41.网约车平台公司需要实行动态加价的，应当制定动态加价规则，向市价格部门备案，并向社会公告。A.对B.错答案：A42.网约平台公司为未取得合法资质的车辆，驾驶员提供网约车营运服务信息对接的，由区交通运输管理部门责令改正，处1000-3000元罚款。A.对B.错答案：B43.出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。A.对B.错答案：A44.出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿，按照规定临时停车，方便乘客上下。A.对B.错答案：A45.网约车是以七座及以下乘用车和驾驶员劳务为乘客提供出行服务，并按乘客意愿行驶的运营服务。A.对B.错答案：A46.网约车不分经营区域，只要平台下单就可以营运。A.对B.错答案：B47.网络预约出租汽车驾驶员，必须依法取得网约车驾驶员从业资格。A.对B.错答案：A48.出租汽车经营者应取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有4年以上驾驶经历。A.对B.错答案：B49.网约平台公司为未取得合法资质的车辆，驾驶员提供网约车营运服务信息对接的，情节严重的，由区交通运输管理部门责令改正，处5000-10000元罚款。A.对B.错答案：B50.对受理的乘客投诉处理结果由出租汽车经营者统一向乘客反馈。A.对B.错答案：B51.市出租汽车管理机构应当对出租汽车经营者的经营行为、服务质量、投诉处理、安全生产等定期进行质量信誉考核。A.对B.错答案：A52.出租汽车应当保持良好的安全技术状况，经检验不合格的，不得上路行驶，达到报废标准的，应当报废。A.对B.错答案：A53.国务院公安交管部门负责指导全国网约车管理工作。A.对B.错答案：B54.网络预约出租汽车，需提供24小时不间断运营服务。A.对B.错答案：B55.出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应当自公布考试成绩之日起10日内向网络预约出租汽车驾驶员核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。A.对B.错答案：A56.网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。A.对B.错答案：A57.申请从事网约车服务的驾驶员，需无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续2个记分周期内没有记满12分记录。A.对B.错答案：B58.从事网约车经营的车辆，应当符合的条件是：7座及以下乘用车，安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置，应急报警装置，车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。A.对B.错答案：A59.网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益。A.对B.错答案：B60.工商部门应当依法查处网约车平台公司的无照经营行为和不正当竞争行为。A.对B.错答案：A61.公安、网信、通信部门应当对网络、通信信息安全进行监督管理，对认定存在违法违规行为的网约车平台公司依法予以查处。A.对B.错答案：A62.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。A.对B.错答案：A63.区交通运输管理部门负责网约车车辆和驾驶员行政许可申请的受理、许可证发放以及网约车日常运营监管、违法行为的查处等工作，并接受市交通运输管理部门和市出租汽车管理机构的指导和监督。A.对B.错答案：A64.使用电子支付的，只用与银行签订提供支付结算服务的协议即可。A.对B.错答案：B65.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前20日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。A.对B.错答案：B66.《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期为三年。A.对B.错答案：B67.网约车平台公司线下实际提供服务的车辆、驾驶员与线上预约的车辆、驾驶员不一致的，由区交通运输管理部门责令改正，处10000-30000元罚款。A.对B.错答案：B68.未取得客运出租车经营许可或使用失效、伪造、变造、被注销等无效许可证件的车辆从事客运出租汽车营运的，由交通运输管理部门扣押车辆，并处以5000-30000元的罚款。A.对B.错答案：A69.对于实际费用明显超过预估价格应主动核查，并将核查结果及时告知约车人或乘客。A.对B.错答案：A70.乘客下车时，提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。A.对B.错答案：A71.网约车驾驶员在约定上车地点等候订单。A.对B.错答案：B72.网约车驾驶员应能熟练使用驾驶员终端应用程序。A.对B.错答案：A73.网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信部等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款。A.对B.错答案：A74.拟从事网约车经营服务的车辆，应由网约车平台公司或者车辆所有人向区交通运输管理部门提出申请。A.对B.错答案：A75.申请从事网约车服务的驾驶员，应当取得公安机关核发的C1以上《机动车驾驶证》，并具有3年以上驾驶经历。A.对B.错答案：A76.网约车驾驶员伪造变造或者使用伪造、变造的《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，应承担处罚。A.对B.错答案：A77.网约车驾驶员应遵守：严格按照服务平台生成的订单提供运营服务，不得拒载或中途甩客。A.对B.错答案：A78.网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动。A.对B.错答案：A79.网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。A.对B.错答案：A80.运营过程中可根据网络服务平台规划线路或按乘客意愿选择合理路线，不得绕路，不得中途甩客。A.对B.错答案：A81.建立健全网络预约出租车驾驶员岗前培训，继续教育制度，应定期组织驾驶员开展有关法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的教育培训，建立培训档案。A.对B.错答案：A82.网约车平台公司线上约定服务的车辆、驾驶员与线下实际提供服务的车辆、驾驶员不一致，受到三次以上行政处罚的，由市交通运输管理部门吊销其网约车经营许可证。A.对B.错答案：A83.网约车行驶里程未达到60万千米，但使用年限达到8年时，退出网约车经营。A.对B.错答案：A84.网约车平台公司不再具备线上线下服务能力的，由市交通运输管理部门吊销其网约车运输证。A.对B.错答案：B85.到达下车地点后，应通过手机短信或客户端应用程序告知本次用车服务费用。A.对B.错答案：A86.网约车平台公司利用网络服务平台发布严重危害社会稳定的，以及其他法律法规禁止传播的信息的，由市交通运输管理部门吊销其网约车运输证。A.对B.错答案：B87.运营期间应实时采集驾驶员个人生物特征数据，与驾驶员上传身份资料进行对比，确保线上提供驾驶员与线下实际提供服务驾驶员一致。A.对B.错答案：A88.网约出租车经营者收到订单信息后，可采用派单或抢单机制。A.对B.错答案：A89.网约车驾驶员在运营中违规服务，被区交通运输管理部门处以50元以上200元以下罚款，该驾驶员属未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》违规营运行为。A.对B.错答案：A90.网络预约出租汽车驾驶员违反《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》巡游揽客、站点候客的，由区交通运输管理部门责令改正，并处以200元以上2000元以下的罚款。A.对B.错答案：A91.网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定，所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于2年。A.对B.错答案：A92.无法满足约车需求的，应及时告知约车人。A.对B.错答案：A93.网约车驾驶员发生较大及以上交通运输安全事故且负同等以上责任的，由市交通运输管理部门吊销其网约车运输证。A.对B.错答案：A94.网约车驾驶员车辆行驶里程达到六十万千米或者使用年限达到八年，拒不退出网约车营运的，由市交通运输管理部门吊销其网约车运输证。A.对B.错答案：A95.驾驶员未随车携带从业资格证、巡游车道路运输证或者网约车运输证的，由区交通运输管理部门责令改正，并处以50-200元罚款。A.对B.错答案：A96.网约车驾驶员运营时应随车携带预约出租汽车运输证、《预约出租汽车驾驶员证》。A.对B.错答案：A97.全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。A.对B.