律所办公设备清洁卫生制度

律所办公设备清洁卫生制度一、责任主体划分层级分类责任主体具体责任范围核心要求个人专属设备设备使用人个人工位范围内的所有专属设备，包括台式电脑、笔记本电脑、键盘、鼠标、桌面电话、办公椅、个人文件柜、私人饮水机等严格落实“谁使用、谁负责”原则，每日完成例行清洁，每周开展深度清洁，主动保持设备干净整洁，配合律所行政部门的检查工作，因清洁不当造成设备损坏的，由使用人承担对应责任前台区域公共设备前台行政专员前台咨询电脑、访客登记一体机、安检仪、前台饮水机、公共沙发茶几、玻璃自动门、大厅公示电子屏等所有前台公共区域设备每日完成早中晚三次高频接触部位清洁消毒，每日下班前完成所有设备的全面清洁，接待访客后及时清理接待区域设备污渍，保证前台区域设备时刻处于整洁状态会议室公共设备行政部轮值专员+会议使用部门所有公共会议室的投影设备、幕布、会议白板、会议平板、麦克风、会议电话、电视机、饮水机、白板笔、触控笔等设备会议使用部门使用完毕后，需即时清理现场垃圾、擦掉白板字迹、整理设备摆放；行政轮值专员负责每日对所有会议室设备做例行清洁消毒，检查使用后的清洁情况，对遗漏的清洁问题做补处理贵宾接待室设备行政接待岗专员贵宾接待室的茶台、茶具、烧水壶、展示屏、投影、沙发、茶几、加湿器、中央空调控制面板等设备每次接待完成后1小时内完成所有设备的清洁消毒，每日上班前做预清洁整理，每周做一次深度除垢除味清洁，保证接待区域设备无污渍、无异味，符合接待标准文印中心设备文印岗专职人员高速复印机、大型打印机、碎纸机、全自动装订机、切纸机、扫描仪等文印专用设备每日下班前完成所有设备的表面清洁、碎纸清理，每周做一次设备缝隙清洁，每季度配合IT做深度清灰保养，保证文印设备时刻处于可用、整洁状态档案室设备专职档案管理员档案密集架、档案柜、除湿机、空调、扫描仪、档案装订设备、温湿度计等档案室专用设备每周做一次架体表面清洁，每月清理一次密集架轨道积灰，每月清洁一次空调过滤网、除湿机进风口，每季度做一次全面消毒除霉，保证档案室设备洁净，不会对档案造成污染机房专业设备IT运维专员服务器机柜、交换机、路由器、UPS电源、机房专用空调、监控主机、防火墙等核心技术设备每日巡查设备外观清洁情况，每月清理一次机柜过滤网积灰，每季度做一次深度防静电清灰，禁止非专业人员清洁核心设备，保证设备通风顺畅，无积灰导致的运行故障公共区域通用设备外包保洁项目组公共走廊的饮水机、休息区沙发茶几、电梯按键、公共卫生间干手器等所有公共共享设备按照律所要求的频次完成每日3次高频接触部位消毒，每周做一次深度清洁，清理积灰污渍，配合行政部门的检查考核，按要求存放清洁工具和化学品全所制度统筹管理行政部经理全所所有办公设备清洁制度的落实、监督、检查、考核、培训工作每月组织一次清洁规范培训，每周组织一次全所抽查，每月公布一次检查结果，及时更新清洁要求，处理清洁过程中的突发问题，保证制度落地执行二、各类办公设备清洁操作规范及质量标准设备大类具体设备清洁部位清洁频次工具耗材要求标准操作流程验收质量标准个人工位设备台式电脑显示器屏幕表面、边框、底座、支架、接口缝隙每日擦拭表面浮尘，每周深度清洁超细纤维无尘布、专业屏幕清洁剂、防静电软毛刷1.清洁前先关闭显示器电源，拔掉电源插头，静置5分钟待设备完全散热；2.用防静电软毛刷轻轻扫掉边框、接口缝隙的浮尘碎屑；3.将适量清洁剂喷在无尘布上，禁止直接将清洁剂喷在屏幕表面；4.从屏幕左上角到右下角单向擦拭屏幕，禁止来回转圈擦拭，避免产生划痕；5.擦拭完成后用干的无尘布再擦一遍，吸走多余水分屏幕无指纹、无汗渍、无明显污渍，无水痕残留，边框、接口缝隙无积灰、无纸屑杂物堆积，显示画面清晰无斑点个人工位设备电脑键盘按键表面、按键缝隙、键盘底座每日擦拭按键表面，每周深度清洁，每月一次缝隙除尘防静电软毛刷、75%医用酒精、无尘布、键盘清洁泥、高压压缩空气吹尘瓶1.关闭电脑电源，拔掉键盘连接线（无线键盘关闭电源取出电池）；2.将键盘倾斜45度翻转，轻轻拍打键盘背部，抖落掉缝隙中的碎纸、头发、食物碎屑等杂物；3.用高压压缩空气瓶对准缝隙吹气，进一步吹走浮尘碎屑，吹不动的污渍用清洁泥轻轻按压粘走，禁止用力按压清洁泥导致陷入缝隙；4.用沾有少量75%酒精的无尘布擦拭每个按键表面，擦拭完成后用干布吸干酒精按键表面无油腻、无汗渍、无污渍，缝隙无残留杂物、无积灰，键盘整体无异味，按键回弹顺畅无卡涩个人工位设备电脑鼠标鼠标表面、滚轮缝隙、左右按键缝隙、底部脚垫每日擦拭，每周深度清洁75%酒精棉片、无尘布、防静电毛刷1.关闭电源拔线，用酒精棉片擦拭鼠标整个表面，重点擦拭滚轮缝隙和按键缝隙；2.底部脚垫的积灰用毛刷扫掉，顽固污渍用酒精棉片轻轻擦除鼠标表面无汗渍、无污渍，滑动顺畅，滚轮转动无卡涩，无异味残留个人工位设备台式电脑主机主机外壳、散热风口、接口缝隙、顶部台面每日擦拭外壳，每季度深度清灰无尘布、75%酒精、高压吹尘瓶、防静电毛刷1.关闭主机电源，拔掉总插头，静置10分钟散热；2.用沾有酒精的无尘布擦拭主机外壳和顶部，用毛刷扫掉接口缝隙的浮尘；3.散热风口用高压吹尘瓶对着风口吹走积灰，禁止个人私自拆开主机机箱清灰，深度清灰必须由IT运维专员操作主机外壳无污渍、无积灰，散热风口无积灰堵塞，摸上去无明显粘腻感，设备运行温度正常无异常发热个人工位设备笔记本电脑屏幕、键盘、触摸板、外壳、散热风口每日擦拭表面，每周深度清洁，每季度清风口和台式电脑要求一致1.关闭电源，合上笔记本，先擦拭外壳，再打开擦拭屏幕和键盘，操作步骤和台式显示器、键盘一致；2.散热风口用吹尘瓶吹走积灰，避免堵塞导致过热屏幕无划痕无污渍，键盘无积灰，触摸板无汗渍，滑动顺畅，散热风口无堵塞，运行无异常发热个人工位设备桌面固定电话按键、听筒、手柄、底座、连接线每日清洁消毒75%酒精棉片、无尘布1.用酒精棉片依次擦拭听筒、手柄、按键、底座，重点擦拭经常接触的听筒和按键部位；2.连接线顺着梳理擦拭，去除积灰按键无汗渍、无油腻，听筒无异味，整个设备无污渍残留，摸上去不粘手个人工位设备办公椅椅面、靠背、扶手、五星脚架、滚轮缝隙每日擦拭扶手，每周深度清洁椅面，每月清理滚轮缝隙皮质椅：专用皮革清洁剂、超细无尘布、吸尘器；网布椅：中性清洁剂、吸尘器、软毛刷1.先用吸尘器吸走椅面、靠背、缝隙的浮尘碎屑；2.皮质椅用无尘布沾少量皮革清洁剂，轻轻擦拭污渍，再用干布擦去多余清洁剂，避免腐蚀皮质；3.网布椅针对局部污渍用中性清洁剂点擦，禁止大面积浸泡，避免损伤网布结构；4.将椅子翻转过来，清理滚轮缝隙缠绕的头发、杂物，用毛刷扫掉积灰椅面无明显污渍、无异味，扶手无汗渍，滚轮无头发杂物缠绕，推动椅子滑动顺畅无卡涩，皮质表面无发白、无腐蚀痕迹公共共享设备投影仪镜头、外壳、散热风口、接口每次使用后擦拭外壳，每周清理风口，每季度清洁镜头专业镜头纸、超细无尘布、防静电毛刷、高压吹尘瓶1.投影仪使用完毕后，等待设备自动散热关机，完全断电后静置15分钟再清洁，禁止未散热就清洁；2.外壳用无尘布擦拭，散热风口用吹尘瓶吹走积灰；3.镜头只能用干燥的专业镜头纸轻轻掸去浮尘，禁止用清洁剂、禁止用力擦拭，禁止用普通卫生纸或者抹布擦镜头，避免划伤镜头镀膜镜头无指纹、无污渍，投影画面无斑点、无模糊，外壳无积灰，散热风口无堵塞，设备运行无过热公共共享设备投影幕布幕布表面、边框、收卷盒每次使用后清理表面污渍，每月深度清洁干的超细无尘布、专用幕布清洁剂、软毛刷1.玻纤材质幕布禁止沾水，只能用干燥软毛刷轻轻扫掉浮尘，局部污渍用专用清洁剂少量点擦，不能来回擦拭；2.白塑材质幕布可以用沾有少量清水的无尘布轻轻擦拭，避免水进入收卷盒；3.边框和收卷盒用无尘布擦去积灰幕布表面无污渍、无霉点、无明显划痕，收卷顺畅无异物卡住，投影画面无脏污斑点公共共享设备会议白板板面、边框、笔槽、白板擦每次使用后清洁，每周深度消毒专用白板擦、75%酒精、无尘布、白板清洁剂1.每次使用完毕后，立刻用白板擦擦干净所有书写字迹，倒掉笔槽里的碎笔屑和灰尘；2.每周用沾有酒精的无尘布擦拭板面、边框和笔槽，彻底清除残留笔迹和污渍；3.白板擦每周拍掉表面积灰，每月更换一次或者彻底清洁，避免残留笔迹污染白板板面无残留字迹、无顽固笔痕，笔槽无积灰、无碎渣，边框无污渍，书写后擦拭干净无残留公共共享设备会议触控平板触控屏幕、边框、接口、触控笔每次使用后清洁消毒，每周深度清洁和显示器清洁工具一致操作流程和显示器一致，禁止直接喷清洁剂在屏幕上，必须喷在无尘布上，触控笔每次使用后消毒擦拭屏幕无指纹、无笔迹残留，触控灵敏无卡涩，显示清晰无污渍斑点公共共享设备会议麦克风咪头、手柄、开关、底座、电池仓每次使用后清洁消毒，每周深度清洁75%酒精棉片、干燥无尘布1.每次使用完毕后，用酒精棉片擦拭手柄、开关、底座，咪头只能轻轻擦拭表面，禁止让酒精渗入咪头内部，避免损坏拾音部件；2.无线麦克风每月打开电池仓，清理内部积灰，避免接触不良麦克风表面无汗渍、无异味，拾音正常无杂音，无线麦克风连接稳定无接触不良公共共享设备公共饮水机接水台、出水龙头、开关、接水盘、机身、内胆每日擦拭接水台和开关，每周清洗消毒接水盘，每季度专业清洗内胆食用级75%酒精、中性洗洁精、干布1.每日擦拭接水台表面的溅水和污渍，用酒精棉擦拭出水龙头和开关；2.每周将接水盘取下，倒掉积水，用洗洁精刷洗干净，消毒后放回；3.每季度联系专业饮用水服务商拆机清洗消毒内胆，去除水垢和杂质接水台无积水、无水渍，接水盘无异味、无污垢，出水龙头无青苔、无水垢，出水无异味，符合饮用水卫生标准公共共享设备碎纸机进纸口、机身、出纸桶、刀具每日倾倒碎纸、擦拭机身，每周清洁进纸口，每季度清洁刀具无尘布、酒精、干性碎纸机润滑油1.每日下班前将出纸桶的碎纸全部清空，擦拭机身表面；2.进纸口的残留纸屑用毛刷扫干净，避免残留卡纸；3.刀具每季度用干性润滑油擦拭润滑，禁止沾水清洁刀具进纸口无纸屑残留，出纸桶无碎纸溢漏，进纸顺畅无卡纸，刀具无锈迹、运行顺畅公共共享设备大型复印机/打印机操作面板、进纸口、出纸托盘、外壳、硒鼓舱、散热口每日擦拭操作面板和外壳，每周清洁进纸口和托盘，每季度深度清灰防静电毛刷、无尘布、75%酒精1.关闭电源后，用酒精擦拭操作面板，因为多人接触必须彻底消毒；2.进纸口和出纸托盘的纸屑用毛刷清扫干净，硒鼓舱只能用干毛刷轻轻扫走浮尘，禁止触碰硒鼓表面，避免留下划痕影响打印；3.散热口用吹尘瓶吹走积灰操作面板无指纹、无污渍，进纸口无纸屑残留，打印输出无脏污斑点，散热口无堵塞，设备运行正常档案室设备档案密集架架体表面、层板内侧、轨道、拉手每周擦拭架体，每月清理轨道无尘布、中性清洁剂、毛刷1.每周擦拭架体表面和拉手，层板内侧扫掉浮尘；2.每月将密集架全部拉开，清理轨道里的积灰和杂物，避免卡涩架体无积灰、无污渍，拉手无汗渍，轨道无杂物堆积，推拉密集架顺畅无卡顿档案室设备除湿机/空调进风口、出风口、过滤网、外壳每周擦拭外壳，每月清洗过滤网，每季度深度清洁中性清洁剂、吸尘器、干布1.取下过滤网，用清水冲洗干净杂质，阴干后装回，禁止暴晒；2.用吸尘器吸进出风口的浮尘，擦拭外壳进风口无堵塞，出风顺畅，除湿制冷正常，档案室温湿度符合要求，设备无霉味机房设备服务器机柜/交换机机柜外壳、过滤网、设备表面、端口每日擦拭外壳，每月清洁过滤网，每季度深度清灰防静电工具、高压压缩空气（防静电）、干无尘布1.只有IT运维专员可以清洁机房核心设备，禁止非授权人员操作；2.清灰过程中不能触碰接线端口，避免造成松动脱落，压缩空气必须是防静电干燥的，禁止带水机柜表面无积灰，过滤网无堵塞，通风良好，设备运行温度正常，无积灰导致的故障接待室设备茶具/茶台茶具内壁外壁、茶盘、烧水壶、茶台表面每次使用后清洁消毒，每日深度清洁食用级洗洁精、高温消毒柜/紫外线消毒箱1.每次使用后，立刻将茶具清洗干净，去除茶渍，放入消毒柜消毒；2.茶盘擦掉残留茶水和茶渣，茶台表面擦干水迹，烧水壶定期清理内壁水垢茶具无茶渍、无异味，消毒合格，茶台无积水、无茶垢，整体无异味，符合接待卫生标准三、清洁作业安全管理规范安全类别具体规范要求责任追究要求电子设备清洁安全1.所有带电电子设备清洁前，必须先关闭设备电源，拔掉电源插头，等待设备完全散热后才能开始操作，禁止带电清洁设备；2.禁止将任何清洁剂、水直接喷洒在设备表面，所有液体必须喷在清洁布或者棉片上，控制用量，避免液体渗入设备内部造成短路损坏；3.禁止非专业人员私自拆开主机、服务器、投影仪、交换机等设备外壳清洁，内部清灰必须由IT运维专业人员操作；4.使用酒精清洁时，必须远离明火、电源插座，酒精挥发后才能通电开机，禁止酒精大量堆积在办公区域，避免引发火灾爆炸；5.清洁屏幕、镜头等精密部件时，禁止使用粗糙的卫生纸、抹布擦拭，避免划伤表面镀膜因违规操作造成设备损坏的，由责任人承担设备维修费用，造成设备报废的，按设备剩余价值赔偿，情节严重的追究对应行政责任高危办公设备清洁安全1.清洁切纸机、大型装订机时，必须先切断设备电源，将刀具锁止固定后才能操作，禁止在设备通电、刀具未锁止的情况下清洁，避免发生切割伤；2.清洁档案密集架轨道时，必须将所有移动架固定锁止，避免架体滑动伤人，禁止在架体移动过程中清洁轨道；3.清洁高空设备比如吊顶投影仪、高位电子屏时，必须使用合格的登高梯，安排专人扶梯，禁止踩在桌椅上登高，避免发生坠落事故违规操作造成人身伤害的，由责任人自行承担主要责任，造成他人伤害的，承担对应赔偿责任清洁化学品安全管理1.所有清洁剂、消毒剂、酒精等化学品必须存放在专用的阴凉干燥储存柜，远离火源、电源、食品饮用水，禁止放在办公区、接待区等人员密集区域，禁止阳光直射暴晒；2.不同类型的清洁剂禁止混合使用，比如含氯消毒剂和酸性清洁剂混合会产生有毒气体，必须分类存放分类使用；3.取用化学品时必须戴防护手套，避免皮肤直接接触腐蚀性清洁剂，清洁完成后必须密封化学品容器，避免挥发泄漏；4.过期的化学品必须按照危废要求统一处理，禁止随意丢弃在垃圾桶因化学品存放使用不当造成中毒、火灾、腐蚀伤害的，由责任人承担全部责任，造成律所损失的全额赔偿特殊公共卫生时期安全1.在疫情、流感等传染病高发时期，所有高频接触的设备，包括电梯按键、桌面电话、会议室麦克风、会议平板、复印机操作面板等，必须每4小时清洁消毒一次，增加清洁频次；2.清洁人员必须佩戴一次性手套、口罩操作，清洁完成后及时更换手套，洗手消毒，用过的一次性清洁用品必须放入专用医疗垃圾桶密封处理；3.对确诊或者疑似传染病人员接触过的设备，必须立刻封闭，用含氯消毒剂全面消毒，通风30分钟以上，经行政检查合格后才能重新使用未按要求落实消毒措施，造成传染病传播的，严肃追究责任岗位责任人责任，外包保洁单位承担对应管理责任四、监督考核与奖惩机制监督层级监督频次考核判定标准奖惩措施个人自查每日下班前符合对应设备的质量标准即为合格，存在明显积灰、污渍即为不合格个人自查结果纳入个人月度工位考核，连续三个月自查合格且抽查符合要求的，月度绩效考核加2分部门负责人检查每周一次检查本部门所有员工的工位设备，统计不合格数量，部门不合格设备占比低于10%为合格，超过10%为不合格部门季度检查全部合格的，部门负责人绩效考核加3分，部门连续两次检查不合格的，部门负责人绩效考核扣2分行政部日常抽查每日抽查公共区域设备，每周抽查10%工位，每月一次全所全面检查1.优秀：所有检查设备全部符合质量标准，无任何污渍积灰，设备状态良好；2.合格：存在1-2处轻微积灰，不影响使用和卫生，当场整改后符合要求；3.不合格：存在3处及以上明显污渍、积灰，或者因清洁不当造成设备故障，或者多次整改不到位公共区域岗位考核月度汇总月度检查结果全部合格以上1.责任岗位月度考核全部优秀的，发放月度卫生专项奖金150元，连续三个季度优秀的，年度评优加5分，优先参与岗位晋升；2.月度出现2次及以上不合格的，第一次警告，扣月度绩效100元，月度出现3次及以上不合格的，通报批评，扣月度绩效300元，连续两个月不合格的，调整工作岗位；3.外包保洁单位月度不合格次数超过5次的，扣除当月5%的服务费，累计三个月不合格的，解除外包服务合同个人工位考核月度汇总月度抽查结果1.个人工位全年抽查全部合格的，年度发放卫生专项奖励200元；2.连续两次抽查不合格的，通报批评，扣个人月度绩效50元，累计三次不合格的，扣月度绩效150元，取消当年评优资格；3.因个人清洁不当造成设备损坏的，按设备维修费用或者剩余价值赔偿，故意违规操作造成重大损失的，追究对应法律责任加分奖励实时及时发现设备清洁隐患，比如设备渗水、积灰堵塞散热口，及时上报避免设备损坏或者安全事故的一次性奖励50-200元，纳入个人绩效考核加分五、特殊场景应急清洁处理特殊场景应急处理流程核心注意事项饮品泼洒到电子设备1.第一时间切断设备电源，拔掉插头，禁止尝试开机测试，避免液体短路烧坏主板；2.将设备翻转，让液体从设备内部流出来，用干净的干无尘布吸走表面的液体，擦干表面；3.立刻联系IT运维专员上门处理，