应急演练记录表

应急演练记录表模块分类子项名称详细记录内容责任主体备注一、演练基础信息登记演练唯一编号YJ-YL-2024-05-SZ03运营中心应急管理小组按年度+月份+场地编码规则生成演练类型实战+桌面推演结合的多场景联合应急演练，覆盖初期火灾扑救、高层人员疏散、突发疾病急救、电梯困人处置4类专项场景运营中心安管部无脚本实战演练占比70%，桌面推演复盘占比30%主办/协办单位主办单位：深圳市南山区XX金融大厦运营中心；协办单位：南山区科技园消防救援站、科技园街道社康中心、大厦入驻企业安全生产联合会运营中心总经理室提前7天签订联合演练合作协议，明确各方权责演练时间2024年5月22日9:00-11:30，其中实操演练9:00-9:30，现场点评9:30-10:30，桌面复盘10:30-11:30运营中心行政部提前3天在大厦全范围公示演练时间，避免引发公众恐慌演练地点核心演练区域：大厦13层1308室、12-15层消防疏散通道、负1层消防控制室、大厦东侧室外疏散集结点；辅助区域：14层故障模拟电梯、消防水泵房运营中心工程部演练前1小时对所有演练区域做安全排查，设置隔离标识参演人员范围运营中心全体安管、工程、客服、行政人员共20人；12-15层8家入驻企业在岗员工共126人；消防救援站出警人员6人；社康中心急救人员3人；特邀安全生产监管部门观察员2人，合计157人运营中心客服部所有参演人员提前完成身份登记，购买临时意外伤害保险预设演练场景13层东南角1308室某科技公司员工违规使用1800W大功率电热水壶，线路过载引发明火，引燃周边堆放的纸质文件、快递纸箱，火势初期蔓延产生大量有毒浓烟；烟雾报警器触发后，13层1名员工因慌乱奔跑吸入浓烟晕厥，1名先天性心脏病员工受惊吓突发心绞痛，楼内消防喷淋启动后13层局部区域积水，13层消防通道因1309室贸易公司违规堆放样品导致半幅堵塞；同时消防控制室收到14层2号电梯困人告警信号，2名员工被困在7-8层之间运营中心应急管理小组所有场景设置符合大厦真实运营风险点，烟雾道具采用无毒环保型，不会对参演人员造成呼吸道损伤预设响应级别二级应急响应，同步启动《高层民用建筑消防疏散应急预案》《人员突发疾病急救处置预案》《电梯故障困人处置预案》3个专项预案运营中心总经理室明确二级响应下各部门权责，总指挥拥有现场处置最高决策权二、演练筹备工作全记录预案修订筹备演练前7天联合消防救援站专家对原有预案做3处核心修订：1.新增高层火灾时电梯迫降后的逐层搜救流程，明确每层搜救人员配置标准为2人/层；2.完善心脏骤停人员黄金4分钟急救衔接机制，明确疏散引导员必须随身携带急救包，1分钟内完成初期处置、3分钟内对接专业急救人员；3.新增人员疏散后的人数核验规则，要求企业引导员+楼内安管人员双次清点，准确率达到100%；修订后组织安管人员开展2次桌面推演，对12-15层企业安管员开展1次2小时专项培训，覆盖防毒面具使用、逃生姿势、引导要点等内容，考核合格率100%运营中心安管部预案修订稿提前征求所有参演单位意见，达成共识后正式启用物资筹备核验提前7天完成所有演练物资采购与核验，具体清单：32套过滤式防毒面具、24具4kg干粉灭火器、12套灭火防护服、8个便携医疗急救箱（含AED自动体外除颤器1台、硝酸甘油、止血包、弹力绷带、担架2副）、4台数字对讲机（信号覆盖全楼所有区域）、2套无毒烟雾发生装置、1个电子模拟明火道具、300张疏散引导反光标识、12卷隔离警戒带、5个大功率扩音喇叭、200条一次性湿毛巾；演练前1天对所有物资做功能测试：AED设备心率检测功能正常，对讲机电量充满、信号无盲区，消防面具过滤芯均在有效期内，物资合格率100%运营中心行政部所有物资按组分配，提前放置到对应点位，避免演练中出现物资短缺事前告知协调演练前3天在大厦所有电梯厅、楼层公告栏、企业内部群张贴演练通知，明确演练时间、涉及楼层、注意事项，告知入驻企业无需恐慌，不要擅自拨打119、120报警电话；提前1天对接南山区110、119、120指挥中心，告知演练安排，避免误接警情占用公共应急资源；对12-15层企业逐一上门确认参演人数，明确每家企业1名专职疏散引导员，提前对接演练流程运营中心客服部对12层的孕妇、14层的腿脚不便残障员工提前做单独告知，安排专人负责帮扶疏散场景布置验收演练前1小时完成所有场景布置：1308室放置烟雾发生装置和模拟明火道具，周边堆放10kg废弃纸质文件模拟易燃物；13层消防通道转角处放置2箱样品箱模拟堵塞物；14层2号电梯设置为故障模式，安排2名工作人员扮演被困人员；13层疏散通道转角处安排1名工作人员扮演吸入浓烟晕厥人员，1307室安排1名工作人员扮演突发心绞痛的心脏病患者；所有场景布置完成后由消防救援站专家验收，确认符合安全要求，不会引发次生安全事故运营中心工程部场景布置全程录像，留存归档三、演练实施过程全量记录9:00-9:05响应触发阶段9:00总指挥（运营中心总经理张某）在负1层消防控制室宣布演练正式启动，下达场景触发指令；9:0113层烟雾报警器触发，消防控制室值班人员李某第一时间调取13层监控，确认有烟雾冒出后，立即模拟拨打119报警电话，同步上报总指挥，申请启动二级应急响应；9:02总指挥下达响应启动指令，消防控制室操作人员启动全楼消防广播，循环播报“13层发生火情，请12-15层所有人员立即停止手头工作，在引导员带领下沿消防通道有序撤离，不要乘坐电梯”，同步操作所有电梯迫降首层，切断12-15层非消防电源，启动正压送风系统和排烟系统；9:03安管人员按预案分成3组：灭火组2人携带灭火器前往13层火情点，疏散引导组4人前往各楼层通道开展引导，警戒组3人前往集结点维护秩序、登记人员信息；9:0412层有2名员工听到广播后试图乘坐货梯撤离，被巡逻安管人员及时制止，引导至消防通道；9:05灭火组到达13层，发现通道被样品箱堵塞，立即通知后续疏散组人员到场清理消防控制室班组响应触发全流程耗时5分钟，符合预案要求的10分钟以内响应标准9:05-9:20现场处置阶段9:05灭火组挪开半幅堵塞的样品箱后进入1308室，对准模拟明火根部喷射干粉灭火器，30秒内完成明火扑灭，随后清理周边易燃纸质文件，排查复燃隐患，同步向控制室汇报“火情已控制，无复燃风险”；9:06疏散引导组2人到达堵塞点位，2分钟内将2箱样品搬至旁边空置房间，完全疏通消防通道，同时发现地面的晕厥人员，立即将其转移至通风区域，解开领口、清理口鼻异物，同步呼叫急救组到场；9:08疏散引导组在1307室发现突发心绞痛的患者，患者已出现意识模糊症状，引导员询问陪同人员确认病史后，立即从急救包取出硝酸甘油给患者舌下含服，安排1人留守看护，其余人员继续引导疏散；9:10消防控制室收到14层2号电梯的紧急呼叫信号，立即通知工程组前往处置，工程组2人5分钟内到达电梯机房，采用手动盘车方式将电梯移至最近的14层，打开电梯门救出2名被困人员，被困人员无身体不适，跟随疏散队伍撤离；9:12第一批疏散人员到达集结点，各企业引导员开始清点人数，核对未撤离人员信息；9:15消防救援站参演车辆到达大厦入口，警戒组立即清理消防通道，引导消防车停靠至最近的消防水泵接合器位置，消防人员与现场指挥对接火情后，携带破拆、排烟设备进入楼内开展逐层搜救；9:18社康中心急救人员到达集结点，立即前往13层对2名伤员开展急救，测量晕厥人员血氧、血压，确认是短暂性缺氧晕厥，无需送医，对心脏病患者做心电图检测，确认服药后症状缓解，安排担架转运至集结点观察；9:1915层疏散队伍中有1名员工的眼镜掉落，引导员立即捡起并搀扶员工缓慢行走，避免出现踩踏事故；9:2012层的孕妇在专人帮扶下到达集结点，状态良好各处置班组整个处置阶段无次生事故发生，所有预设场景均按要求触发9:20-9:30收尾核验阶段9:22消防救援人员完成12-15层逐层搜救，确认无遗留被困人员，同步排查火情点，确认无复燃风险，向总指挥汇报搜救结果；9:2512-15层所有疏散人员全部到达集结点，各企业引导员完成第一次人数清点，安管人员对照企业在岗名单完成第二次核验，确认126名企业员工全部安全撤离，无遗漏；9:27工程组人员对12-15层消防设施做排查，确认喷淋系统、排烟系统运行正常，13层积水已自动排入下水管道，无设备损坏情况；9:28急救组汇报2名伤员状态稳定，无需送医救治；9:30总指挥宣布实操演练环节结束，所有参演人员到集结点集合准备点评总指挥人员疏散全程耗时28分钟，符合高层楼宇疏散时间要求过程异常情况记录1.9:0715层消防广播出现10秒卡顿，控制室操作人员调整音量后恢复正常；2.9:1115层有3名员工疏散时未采取弯腰低姿、湿毛巾捂口鼻的正确姿势，被引导员及时纠正；3.9:16疏散过程中1名员工奔跑时撞到消防通道转角的墙面，轻微擦伤，急救人员现场做消毒包扎处理，无大碍；4.9:22有2名未提前登记的外来访客跟随疏散队伍到达集结点，引导员及时做信息补登，未出现人数核对偏差现场观察员所有异常情况均得到及时处置，未影响演练整体进度四、参演主体表现评估消防控制室班组（满分100）得分92分；优点：报警响应速度快，1分钟内完成火情确认和上报，消防设施操作规范，电梯迫降、电源切断、排烟系统启动均在2分钟内完成，对接外部救援单位信息通报准确清晰；扣分点：1.消防广播未针对不同楼层做差异化提示，15层广播卡顿问题事前未排查，扣5分；2.未提前核实外来访客信息，导致人员清点时出现信息偏差，扣3分运营中心安管部评估由消防救援站专家负责，扣分依据清晰可追溯灭火处置组（满分100）得分95分；优点：初期火灾扑救操作规范，灭火器使用方法正确，30秒内完成明火扑灭，后续隐患排查到位，未出现复燃风险；扣分点：2名队员到达火情点时未第一时间关闭1308室电源总闸，存在触电安全隐患，扣5分运营中心安管部后续需强化灭火前的电源切断操作培训疏散引导组（满分100）得分88分；优点：消防通道堵塞处置及时，2分钟内完成疏通，发现伤员后初期处置流程正确，引导疏散过程中多次提醒人员保持低姿、不要拥挤，专门安排人员帮扶孕妇、残障员工，整个疏散过程未出现踩踏事故；扣分点：1.3名引导员未随身携带防毒面具，遇到浓烟场景无法开展自我防护，扣3分；2.对违规乘坐电梯的员工处置不够果断，耽误1分钟疏散时间，扣4分；3.1名引导员对疏散路线不熟悉，带领员工走了弯路，扣5分运营中心安管部后续需每月开展引导员专项考核，不合格者不得上岗医疗急救组（满分100）得分94分；优点：伤员处置流程规范，硝酸甘油给药、AED设备准备、晕厥人员护理均符合急救操作要求，对接社康急救人员信息通报准确，未出现错误处置；扣分点：急救箱初始放置在12层，到达13层伤员位置的时间比预设时间晚2分钟，扣6分运营中心行政部后续需优化急救箱点位布局工程处置组（满分100）得分90分；优点：电梯故障处置规范，手动盘车操作正确，5分钟内完成被困人员解救，未对被困人员造成二次伤害，演练后设施排查全面；扣分点：事前未对电梯应急呼叫系统做全量测试，14层电梯呼叫按钮存在2秒延迟，扣10分运营中心工程部后续需每周对电梯应急设施做一次全量排查入驻企业参演人员（满分100）得分85分；优点：大部分员工能够听从引导，有序疏散，未出现拥挤慌乱情况，各企业引导员能够配合完成人数清点工作；扣分点：1.2名员工违规乘坐电梯，扣3分；2.3名员工未准备湿毛巾，未采取正确逃生姿势，扣4分；3.5名员工不会正确佩戴防毒面具，花费10秒以上才完成佩戴，扣5分；4.1309室违规占用消防通道，扣3分各入驻企业后续需每季度开展企业内部消防知识培训消防救援站（满分100）得分98分；优点：出警速度快，到达现场后对接流程清晰，火情排查、搜救动作规范，现场给安管人员做了灭火、搜救的操作示范，实用性强；扣分点：无南山区消防救援站特邀观察员评估社康中心（满分100）得分97分；优点：急救响应速度快，伤员处置专业，现场给参演人员讲解了心脏病突发、浓烟晕厥的急救知识，科普效果好；扣分点：无科技园街道社康中心特邀观察员评估五、演练问题隐患台账立即整改类（24小时内完成）1.13层消防通道被1309室违规堆放的样品堵塞，违反消防法相关要求；2.15层消防广播线路接触不良，存在播放卡顿问题；3.3名疏散引导员未按要求随身携带防毒面具，装备配备不到位；4.14层2号电梯应急呼叫按钮存在2秒延迟，应急通讯不畅安管部、工程部、1309室整改完成后需现场验收，验收不合格的予以处罚限期整改类（1个月内完成）1.入驻企业员工消防知识掌握率不足80%，存在违规乘坐电梯、不会使用防毒面具等问题；2.急救箱仅在12层设置1个，点位不足，13-15层人员取用时耗时长；3.未建立外来访客动态登记机制，人员清点时易出现信息偏差；4.1308室存在员工违规使用大功率电器的问题，用电管理不规范客服部、行政部、各入驻企业整改情况纳入各部门月度绩效考核长期优化类（3个月内完成）1.原有应急预案未明确特殊群体（孕妇、残障人士、慢性病患者）的疏散帮扶机制，本次演练未覆盖该类场景；2.人员清点效率较低，双次核验花费10分钟，未建立快速核验机制；3.未针对演练场景开展常态化复盘，应急处置能力提升缺乏长效机制运营中心应急管理小组优化完成后需再次开展演练验证效果六、整改跟踪闭环记录立即整改类完成情况1.13层消防通道杂物：演练结束当天16:00，1309室已将所有样品搬至自有仓库，通道完全畅通，验收合格；2.15层广播卡顿：工程部当天14:00排查出线路接触不良问题，重新接线后全楼层测试播放清晰，验收合格；3.引导员装备配备：演练结束后立即给所有引导员配备随身携带的防毒面具，现场检查全部到位，验收合格；4.电梯呼叫按钮延迟：已通知电梯维保单位5月23日到场检修，预计24小时内完成整改安管部、工程部验收人：安管主管赵某，验收时间2024年5月22日限期整改类推进情况1.员工消防知识培训：已制定3批次全覆盖培训计划，5月29日、6月5日、6月12日分别开展培训，邀请消防救援站人员授课，目前课件已制作完成，培训通知已下发至所有企业，当前进度30%，预计6月15日前完成；2.急救箱点位增设：已提交采购申请，采购3个便携急救箱+1台AED设备，预计6月20日到货，到货后立即在13、14、15层各布设1个，当前进度20%，预计6月30日前完成；3.访客登记机制：已对接大厦门禁系统供应商，开发访客动态登记小程序，疏散时可实时同步访客信息到引导员端，当前进度40%，预计6月20日前上线；4.大功率电器管理：已下发通知要求所有企业开展大功率电器自查，安管部将于5月25日开展全楼排查，发现违规使用的予以没收并通报批评，当前进度50%，预计5月30日前完成客服部、行政部每周跟进整改进度，在企业内部群公示长期优化类推进情况1.特殊群体帮扶机制：已下发通知统计所有入驻企业的特殊群体信息，预计6月15日前完成统计，后续制定一对一帮扶方案，明确帮扶责任人，当前进度10%，预计9月30日前完成；2.人员快速核验机制：已对接软件供应商开发人员清点小程序，引导员可通过扫码快速核验本企业人员，预计8月底上线使用，当前进度15%，预计8月31日前完成；3.常态化演练机制：已制定年度演练计划，每季度开展1次专项演练，每半年开展1次联合演练，每次演练后形成整改台账，闭环落实，当前进度100%，已正式印发执行应急管理小组每月召开应急工作会议，跟进优化进度七、演练总结复盘记录演练成效总结1.有效检验了应急预案的可行性，本次演练覆盖4类高频风险场景，90%的流程运转顺畅，未出现重大衔接漏洞，为后续预案修订提供了实践依据；2.提升了参演人员的应急处置能力，安管人员的灭火、引导操作熟练度提升30%，企业员工的逃生自救知识掌握率提升45%，熟悉了疏散路线和逃生要点；3.排查出12项安全隐患，明确了整改责任人和时限，切实消除了一批潜在的安全风险；4.强化了与消防、医疗单位的联动机制，对接流程更加顺畅，为真实事故处置打下了基础总指挥张某复盘会议所有参会人员