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文档简介
旅游合同取消合同编号:______________签署日期:________年____月____日签署地点:____________________甲方(旅游者):__________________________姓名/单位:______________________________身份证号/统一社会信用代码:__________________________联系电话:________________________________乙方(旅行社):__________________________名称:____________________________________资质等级:________________________________法定代表人:______________________________联系电话:________________________________鉴于甲方自愿参加乙方组织的旅游服务,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就旅游服务事宜达成如下协议:第一条行程安排1.甲方参加乙方组织的“________________________”旅游团队,该团队的具体行程安排如下:出发时间:________年____月____日回程时间:________年____月____日行程路线:________________________________________________________旅游服务内容:包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。第二条旅游费用及支付1.本次旅游费用总额为人民币________元,大写________________________。2.费用包含:________________________________________________________。3.费用不含:________________________________________________________。4.甲方应于本合同签署时或出发前支付全部旅游费用。乙方应向甲方开具正规旅游服务发票。第三条双方权利与义务1.甲方应遵守国家法律法规及旅游团队的行前说明会纪律,配合乙方导游安排,不得擅自离团、脱团。2.乙方应按照合同约定提供符合标准的服务,确保甲方的行程安全,不得擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准。3.甲方应如实提供个人信息,并确保所提供的证件、签证真实有效。第四条合同解除与变更1.甲方在出发前提出解除合同的,应当按下列标准向乙方支付业务损失费,作为乙方的直接损失和预期利益损失赔偿:(1)出发前30日以上提出,支付旅游费用总额的5%;(2)出发前29日至15日提出,支付旅游费用总额的15%;(3)出发前14日至7日提出,支付旅游费用总额的25%;(4)出发前6日至4日提出,支付旅游费用总额的50%;(5)出发前3日至1日提出,支付旅游费用总额的70%;(6)出发当日提出,支付旅游费用总额的100%。上述业务损失费主要用于乙方已支付且不可退还的机票、酒店、车船等预订费用。2.乙方因未达到成团人数、政策调整等自身原因导致合同无法履行的,应当在出发前通知甲方。(1)乙方提出解除合同的,应当退还甲方已收取的全部旅游费用,并向甲方支付旅游费用总额20%的违约金。(2)乙方提出变更行程导致行程缩短或服务减少的,应当退还甲方扣除实际损失后的差额,并支付旅游费用总额10%的违约金。3.甲方要求变更行程或取消行程的,应当提前48小时书面通知乙方;乙方要求变更行程或取消行程的,应当在出发前24小时书面通知甲方。未在规定时间内通知的,视为违约。第五条违约责任1.甲方未按照本合同第四条第1款约定时间通知乙方而单方取消行程的,视为甲方违约,乙方有权按该条款规定扣除业务损失费,且不予退还剩余费用。2.甲方在旅游过程中因自身原因(如突发疾病、证件失效等)导致行程中断或取消的,乙方不承担违约责任。由此产生的交通、食宿等直接费用由甲方自行承担,乙方应退还扣除已发生费用及业务损失费后的剩余团款。3.乙方擅自变更行程、减少服务项目或降低服务标准的,甲方有权要求乙方退还差额并赔偿同额违约金。4.乙方因不可抗力或意外事件导致行程延误、取消或无法继续履行的,乙方应及时向甲方说明情况,并协助办理退票或改签手续。由此产生的直接费用由甲方自行承担,乙方不承担违约责任。第六条不可抗力及意外事件1.本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如罢工、战争、检疫限制等)以及社会异常事件(如恐怖袭击、骚乱等)。2.因不可抗力导致合同无法履行或需要变更的,双方互不承担违约责任。乙方应协助甲方办理退票或改签手续,由此产生的直接费用由旅游者自行承担。第七条争议解决本合同在履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,提交旅游合同签署地人民法院诉讼解决。第八条附则1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字或盖章之日起生效。3.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议
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