桐城师范高等专科学校《家政学》2025-2026学年期末试卷

桐城师范高等专科学校《家政学》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.家政服务行业的社会功能主要体现在（）。

A.提高家庭经济收入B.促进社会和谐稳定C.优化家庭资源配置D.增强家庭成员就业能力

2.家庭管理中的“目标管理法”最核心的步骤是（）。

A.制定具体目标B.评估目标可行性C.设定实施计划D.跟踪目标完成情况

3.家政服务合同中，关于服务期限的约定通常需要明确（）。

A.开始时间B.结束时间C.调整条件D.以上都是

4.在家庭健康护理中，对于慢性病患者的日常管理，最重要的是（）。

A.药物管理B.饮食调整C.运动指导D.心理支持

5.家庭环境布置中的“色彩心理学”认为，蓝色调主要适用于（）。

A.儿童房B.客厅C.卧室D.厨房

6.家政服务人员与客户之间的有效沟通，最关键的因素是（）。

A.语言表达B.非语言信号C.情感共鸣D.专业术语使用

7.家庭教育中，父母采用“权威型”教养方式，通常表现为（）。

A.高要求高回应B.高要求低回应C.低要求高回应D.低要求低回应

8.在家庭财务管理中，制定预算的首要原则是（）。

A.收支平衡B.利润最大化C.风险最小化D.消费升级

9.家政服务中的“时间管理”技巧，最常用的是（）。

A.优先级排序B.时间分割C.计划制定D.以上都是

10.家庭安全防范中，针对老年人的意外伤害预防，最有效的方法是（）。

A.物理防护设施B.健康教育C.定期体检D.心理疏导

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.家政服务行业的发展趋势包括（）。

A.服务专业化B.信息化管理C.价格透明化D.行业规范化

2.家庭资源管理的内容主要包括（）。

A.财务资源B.时间资源C.信息资源D.人力资源

3.家政服务合同中常见的风险点有（）。

A.服务质量纠纷B.费用争议C.隐私泄露D.人身安全

4.家庭健康管理中，中医养生理论强调（）。

A.风水布局B.气血平衡C.饮食调养D.运动锻炼

5.家政服务人员的职业素养包括（）。

A.专业知识B.服务意识C.道德品质D.身体素质

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.家政服务行业属于劳动密集型产业，因此服务人员素质要求不高。（）

2.家庭教育的核心目标是培养孩子的独立自主能力。（）

3.在家庭财务管理中，储蓄是增加财富最有效的方式。（）

4.家政服务合同中，服务人员的加班费通常按照普通劳动法规定计算。（）

5.家庭健康管理中，定期体检是预防疾病最有效的方法。（）

6.家政服务人员的职业道德要求其必须尊重客户的隐私。（）

7.家庭环境布置中的“五行学说”认为，客厅适合使用金色装饰。（）

8.家政服务中的时间管理，主要是通过减少工作时间来提高效率。（）

9.家庭教育中，父母采用“放任型”教养方式，对孩子的成长最为有利。（）

10.家政服务行业的社会功能，主要体现在提高家庭的经济收入。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某家庭招聘家政服务人员，主要需求是照顾一位患有轻度阿尔茨海默病的老人，要求服务人员具备基本的医疗护理知识，能够协助老人进行日常活动，并保持家庭环境的整洁。服务合同中明确规定了服务时间、费用和服务内容，但未提及服务人员的意外伤害保险。

材料二：某家政公司推出的“育儿嫂”服务，要求服务人员具备幼儿教育专业背景，能够提供科学喂养、早期教育等服务。公司承诺提供全面的岗前培训，并签订正式劳动合同，但部分服务人员在服务过程中因与客户家庭理念不合，导致服务质量下降。

1.根据材料一，分析该家政服务合同中可能存在的风险，并提出改进建议。

2.根据材料二，分析该家政公司“育儿嫂”服务模式的优缺点，并提出完善建议。

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：随着我国老龄化程度的加深，家庭养老的需求日益增长。家政服务行业作为养老服务体系的重要组成部分，其服务内容和服务质量直接影响老年人的生活质量。然而，目前家政服务行业在老年护理方面存在诸多问题，如服务人员专业技能不足、服务标准不统一、行业监管不完善等。

材料二：某市家政协会近年来积极推动家政服务行业的规范化发展，通过制定行业标准和培训计划，提高服务人员的专业技能和职业素养。同时，协会还建立了家政服务人员信用评价体系