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文档简介
2025年人力资源外包服务合同本合同由以下双方于2025年月日在签订:发包方(以下简称“甲方”):名称:________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系电话:________________________承包方(以下简称“乙方”):名称:________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________法定代表人/授权代表:________________________联系电话:________________________鉴于甲方希望将部分人力资源管理工作委托给专业的服务机构,乙方具备提供相关人力资源外包服务的资质和能力,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供人力资源外包服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1甲方委托乙方提供以下人力资源外包服务:(1)招聘与配置服务:负责甲方指定岗位(包括但不限于市场部、运营部等部门的非核心岗位)的招聘需求分析、招聘渠道管理、简历筛选、组织面试、背景调查(仅限岗位要求)、录用通知发放、协助办理入职手续等。(2)薪酬福利管理服务:负责甲方所有员工(外包服务范围内)的月度工资核算、社保和住房公积金的申报缴纳、个人所得税代扣代缴、工资条制作及发放、提供福利计划相关数据支持(如补充医疗保险参保信息维护)。(3)员工关系管理服务:负责外包员工劳动合同的签订、续签、变更及终止手续办理;协助甲方制定、更新适用于外包员工的规章制度;协助处理外包员工的一般性劳动争议咨询与沟通;负责外包员工入/离职手续的办理及档案管理。(4)人力资源信息系统管理服务:负责维护和管理甲方提供的、仅用于外包员工信息的人力资源信息系统数据,确保数据的准确性和及时性。1.2乙方应按照国家及地方法律法规、甲方提供的岗位说明书及业务需求,以及本合同约定的服务标准,为甲方提供上述服务。1.3服务标准:(1)招聘服务:从收到甲方招聘需求起,平均5个工作日内完成合适简历筛选,面试组织在需求提出后7个工作日内完成。(2)薪酬福利:每月日前完成工资核算并发放,每月日前完成社保公积金申报缴纳。(3)员工关系:劳动合同办理时限自收到甲方材料后3个工作日内完成;一般性劳动争议响应及时,24小时内给予初步反馈。(4)HRIS管理:保证系统数据日常操作的准确性,每月进行一次数据备份。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:(1)甲方的权利:a.对乙方的服务过程和结果进行监督和检查,要求乙方定期提供服务报告。b.要求乙方确保其服务行为符合国家及地方法律法规,特别是劳动法律法规。c.在合同约定的范围内,对服务内容提出合理调整建议。d.有权获取乙方提供的与外包服务相关的分析报告和数据。(2)甲方的义务:a.及时、准确地向乙方提供履行本合同所需的信息资料,包括但不限于岗位说明书、员工名单、入职材料、社保公积金账户信息等,并保证资料的真实性、合法性。b.明确各项服务的具体需求和标准,并积极配合乙方开展相关工作,如安排面试、提供必要的办公场所或设备(如需)。c.按照本合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。d.确保自身作为用人单位遵守相关法律法规,并对最终用工行为负责。e.对乙方提供的商业秘密和员工个人信息承担保密义务。2.2乙方的权利与义务:(1)乙方的权利:a.按照本合同约定收取服务费用。b.要求甲方提供履行本合同所必需的信息和配合。c.对服务过程中接触到的甲方商业秘密和员工个人信息负有保密义务。d.对服务过程中发现的可能违反法律法规或合同约定的情形,有权及时向甲方提出书面意见。(2)乙方的义务:a.按照本合同约定的服务范围、内容和标准,勤勉、专业地为甲方提供人力资源外包服务。b.保障派遣/服务人员(如适用)具备合法的用工关系和相应的资质。c.建立并执行完善的服务流程、质量控制体系和应急预案。d.对在服务过程中获知的甲方商业秘密和员工个人信息严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;该保密义务在本合同终止后仍然有效。e.遵守国家及地方法律法规,特别是有关劳务派遣(如适用)、劳动保障、社会保险等方面的规定。f.定期(如每季度)向甲方汇报服务情况,并根据甲方要求提供相关数据分析报告。第三条服务费用与支付3.1收费标准:甲方同意向乙方支付人力资源外包服务费。具体标准如下:(1)招聘与配置服务费:按外包员工月平均工资的10%收取。(2)薪酬福利管理服务费:按外包员工月工资总额的2%收取。(3)员工关系管理服务费:按外包员工人数,每人每月人民币______元收取。(4)人力资源信息系统管理服务费:每年固定人民币______元。(5)上述费用均不含乙方应缴纳的增值税销项税额。如需开具增值税专用发票,甲方应承担相应的税额。3.2支付周期:服务费用按月支付。甲方应在每月日前,根据乙方上个月提交的服务费用账单及甲方确认的工时/人数/工资数据(以甲方提供的最终数据为准),支付当月服务费用。3.3支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:________________________账户名称:________________________账号:________________________3.4发票:乙方应在收到甲方当月服务费用的5个工作日内,向甲方开具等额的增值税专用发票(或普通发票,根据甲方需求选择)。3.5税费承担:因履行本合同而产生的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加等一切税费,由甲方承担(如发票类型为专用发票)或由乙方承担(如发票类型为普通发票,根据协商确定)。第四条保密条款4.1甲乙双方及各自员工在合同有效期内及合同终止后两年内,应对从对方获取的、未公开的、具有商业价值的信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。保密信息包括但不限于:甲方的经营策略、财务数据、客户信息、技术秘密、员工个人资料(姓名、身份证号、联系方式、薪资等)、乙方的服务方法、客户信息、技术成果等。4.2任何一方不得为任何目的(无论是否为商业目的)泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息,但以下情况除外:(1)接收方根据法律法规或有权机关的要求必须披露的。(2)接收方在签订合同时已知晓或已公开的。(3)接收方能证明在从对方获取保密信息前,该信息已为公众所知。(4)接收方的员工或代理人因遵守适用的法律法规或职业道德规范而不得不披露的,但接收方有义务对该等披露进行限制,并尽快通知对方。4.3任何一方违反本条款约定,应赔偿因此给对方造成的全部直接经济损失。第五条期限与终止5.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年月日起至______年月日止。5.2续约:合同到期前个月,如双方均未提出书面终止要求,本合同自动续展______年。续展期内,服务费用及标准不变,双方可协商调整。5.3提前终止:(1)经双方协商一致,可以书面形式提前终止本合同。(2)甲方有权在以下情况下书面通知乙方提前终止本合同:a.乙方连续两次未能达到本合同约定的服务标准。b.乙方违反国家法律法规,造成甲方重大损失。c.乙方泄露甲方重要商业秘密或大量员工个人信息。d.甲方进行重大组织架构调整或业务模式变更,导致本合同继续履行无实际意义。甲方提前终止的,应向乙方支付已完成服务的相应费用,并支付相当于两个月服务费总额的违约金。若违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应补足差额。(3)乙方有权在以下情况下书面通知甲方提前终止本合同:a.甲方未能按时支付累计两个月以上的服务费用。b.甲方违反国家法律法规,导致乙方履行合同存在重大法律风险。c.甲方提供虚假信息或资料,严重妨碍乙方提供服务。乙方提前终止的,应向甲方支付已提供服务的相应费用,并支付相当于两个月服务费总额的违约金。若违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应补足差额。5.4终止后的处理:(1)服务交接:合同终止后,乙方应在日内完成所有服务工作的交接,包括但不限于员工信息、工资数据、社保公积金缴纳记录、HRIS系统权限及数据备份等,并向甲方提供书面交接清单。(2)费用结算:双方应在合同终止后的日内完成所有未付款项的结算。(3)保密义务:本合同第五条第四款的保密义务在本合同终止后两年内仍然有效。(4)员工安排:对于外包员工,如甲方需要继续使用的,应与乙方协商一致,并另行签订协议或按法律规定处理;如甲方不再使用的,乙方应依法与其解除劳动关系。第六条违约责任6.1除本合同另有约定外,任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。6.2乙方未能按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未改或整改后仍不符合标准的,甲方有权按照本合同第五条第5.3款约定行使提前终止权,并要求乙方承担违约责任。6.3甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的0.1%向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或单方面解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。6.4因任何一方违反保密义务给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾等自然灾害;战争、动乱、暴乱等社会事件;政府行为(如法律法规的变更、政策的调整等)。7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。第八条法律适用与争议解决8.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前日书面通知对方,否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。9.2所有根据本合同发出的通知或文件,均应采用书面形式,通过专人递送、挂号信、快递服务或双方确认的电子邮件方式送达。按上述地址发出的通知,在发出后日即视为送达。第十条其他条款10.1完整协议:本合同及其附件(如有)构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2修改与补充:对本合同的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。10.3转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分
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