2026年校园周边商户反诈知识普及测评卷

2026年校园周边商户反诈知识普及测评卷一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）注：请选择最符合题意的选项。1.校园周边商户在接待学生家长转账付款时，若对方声称“账户临时冻结”需转账至“安全账户”，以下做法最恰当的是？A.立即按照对方要求操作B.告知对方需通过官方渠道核实，拒绝转账C.建议家长使用微信/支付宝直接转账D.忽略对方要求，继续正常交易2.学生兼职刷单后声称“任务未完成被扣款”，要求商户提供“保证金”才能解冻资金，商户应如何应对？A.立即提供保证金，帮助学生解冻B.告知学生需联系平台官方客服核实C.建议学生通过社交账号转账D.默认学生说的是真话，协助操作3.校园周边商铺收到学生提供的学生证照片用于“贷款代办”，声称只需缴纳“手续费”即可放款，商户应如何处理？A.收取手续费后协助操作B.告知学生这是诈骗，拒绝参与C.建议学生通过正规银行贷款D.与学生一同办理贷款手续4.外卖平台客服声称“订单异常需退款”并要求商户提供“验证码”，以下做法正确的是？A.立即提供验证码协助操作B.告知对方需通过官方APP联系C.直接拒绝对方要求D.建议商户先联系平台官方客服5.学生声称“手机丢失无法登录账号”，要求商户帮忙“验证身份并转钱到安全账户”，商户应如何处理？A.协助学生转账，声称“验证成功”B.告知学生需联系平台官方客服C.要求学生提供更多身份证明D.默认学生说的是真话，协助操作6.校园周边商铺收到“客服”消息声称“商品质量问题需退款”并要求提供“银行卡号+验证码”，以下做法最恰当的是？A.立即提供信息协助操作B.告知学生需通过官方渠道联系C.直接拒绝对方要求D.与学生一同操作退款7.学生声称“被网络诈骗需追回损失”，要求商户协助“转账到‘安全账户’”，商户应如何应对？A.立即按照对方要求操作B.告知对方需通过警方或平台官方渠道处理C.建议学生通过社交账号转账D.默认学生说的是真话，协助操作8.校园周边商铺收到“高回报投资”信息，声称“只需小额投入即可收益”，以下做法正确的是？A.推荐给学生作为投资渠道B.告知学生这是诈骗，拒绝参与C.与学生一同投资，分摊风险D.默认这是正规投资，协助操作9.学生声称“快递丢失需赔偿”并要求商户“先转账到‘理赔账户’”，以下做法最恰当的是？A.立即按照对方要求操作B.告知学生需通过快递公司官方渠道核实C.建议学生使用社交账号转账D.默认学生说的是真话，协助操作10.校园周边商铺收到“兼职刷单”信息，声称“佣金高、操作简单”，以下做法正确的是？A.推荐给学生作为兼职方式B.告知学生这是诈骗，拒绝参与C.与学生一同操作，分摊风险D.默认这是正规兼职，协助操作二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）注：请选择所有符合题意的选项。1.校园周边商户在接待学生交易时，以下哪些行为可能涉及诈骗？A.要求提供银行卡号和验证码B.声称“账户冻结需转至安全账户”C.接收学生提供的“贷款代办”信息D.收到“高回报投资”信息E.告知学生通过正规渠道操作2.学生声称“手机丢失无法登录账号”，要求商户协助“验证身份并转钱”，以下哪些做法正确？A.告知学生需联系平台官方客服B.要求学生提供更多身份证明C.协助学生转账，声称“验证成功”D.直接拒绝对方要求E.与学生一同操作，分摊风险3.校园周边商铺收到“客服”消息声称“商品质量问题需退款”并要求提供“银行卡号+验证码”，以下哪些做法正确？A.告知学生需通过官方渠道联系B.直接拒绝对方要求C.立即提供信息协助操作D.与学生一同操作退款E.建议学生通过社交账号转账4.学生声称“被网络诈骗需追回损失”，要求商户协助“转账到‘安全账户’”，以下哪些做法正确？A.告知对方需通过警方或平台官方渠道处理B.立即按照对方要求操作C.建议学生通过社交账号转账D.默认学生说的是真话，协助操作E.与学生一同操作，分摊风险5.校园周边商铺收到“兼职刷单”信息，声称“佣金高、操作简单”，以下哪些做法正确？A.告知学生这是诈骗，拒绝参与B.推荐给学生作为兼职方式C.与学生一同操作，分摊风险D.默认这是正规兼职，协助操作E.告知学生通过正规渠道寻找兼职三、判断题（共10题，每题2分，合计20分）注：请判断以下说法的正误。1.校园周边商户在接待学生交易时，若对方声称“账户冻结需转至安全账户”，商户应立即按照对方要求操作。（×）2.学生声称“兼职刷单后扣款”，要求商户提供“保证金”解冻，商户应协助操作。（×）3.校园周边商铺收到学生提供的“贷款代办”信息，可以收取手续费后协助操作。（×）4.外卖平台客服声称“订单异常需退款”并要求提供“验证码”，商户应立即提供验证码协助操作。（×）5.学生声称“手机丢失无法登录账号”，要求商户协助“验证身份并转钱”，商户应默认学生说的是真话，协助操作。（×）6.校园周边商铺收到“客服”消息声称“商品质量问题需退款”并要求提供“银行卡号+验证码”，商户应立即提供信息协助操作。（×）7.学生声称“被网络诈骗需追回损失”，要求商户协助“转账到‘安全账户’”，商户应立即按照对方要求操作。（×）8.校园周边商铺收到“高回报投资”信息，声称“只需小额投入即可收益”，可以推荐给学生作为投资渠道。（×）9.学生声称“快递丢失需赔偿”并要求商户“先转账到‘理赔账户’”，商户应立即按照对方要求操作。（×）10.校园周边商铺收到“兼职刷单”信息，声称“佣金高、操作简单”，可以推荐给学生作为兼职方式。（×）四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）注：请简要回答以下问题。1.校园周边商户在接待学生交易时，如何识别“账户冻结”类诈骗？答案要点：要求通过官方渠道核实，警惕要求转账至“安全账户”；正规机构不会要求提供银行卡号和验证码。2.学生声称“兼职刷单后扣款”，商户应如何应对？答案要点：告知学生这是诈骗，拒绝参与；正规兼职不会要求先交保证金；建议学生通过正规渠道寻找兼职。3.校园周边商铺收到“客服”消息声称“商品质量问题需退款”并要求提供“银行卡号+验证码”，商户应如何处理？答案要点：告知学生需通过官方渠道联系；正规退款不会要求提供银行卡号和验证码；警惕对方索要敏感信息。4.学生声称“被网络诈骗需追回损失”，要求商户协助“转账到‘安全账户’”，商户应如何应对？答案要点：告知对方需通过警方或平台官方渠道处理；正规机构不会要求转账至陌生账户；警惕对方催促操作。五、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）注：请根据案例回答问题。1.案例：一学生到某奶茶店声称“手机丢失无法登录账号”，要求店员协助“验证身份并转钱到安全账户解冻资金”，店员表示“可以帮忙验证”后，学生要求店员提供银行卡号和验证码。问题：（1）该案例涉及哪种诈骗类型？（2）店员的做法是否正确？为什么？（3）若你是店员，应如何应对？答案要点：（1）涉及“身份冒充”类诈骗。（2）不正确，因为正规机构不会要求提供银行卡号和验证码，且不会要求转账至“安全账户”。（3）应告知学生需联系平台官方客服核实；拒绝提供个人信息；提醒学生警惕诈骗。2.案例：一学生到某杂货店声称“快递丢失需赔偿”，要求店员“先转账到‘理赔账户’才能退款”，店员表示“可以帮忙操作”后，学生要求店员提供支付宝账号协助转账。问题：（1）该案例涉及哪种诈骗类型？（2）店员的做法是否正确？为什么？（3）若你是店员，应如何应对？答案要点：（1）涉及“虚假理赔”类诈骗。（2）不正确，因为正规理赔不会要求先转账至陌生账户，且不会要求提供支付宝账号。（3）应告知学生需通过快递公司官方渠道核实；拒绝提供个人信息；提醒学生警惕诈骗。答案与解析一、单选题答案与解析1.B解析：正规机构不会要求转账至“安全账户”，应通过官方渠道核实。2.B解析：刷单本身就是诈骗，应告知学生通过平台官方客服核实。3.B解析：贷款代办通常是诈骗，应告知学生通过正规银行贷款。4.B解析：外卖平台官方客服不会要求提供验证码，应通过官方APP联系。5.B解析：手机丢失需联系平台官方客服，不会要求商户协助转账。6.B解析：正规退款不会要求提供银行卡号和验证码，应通过官方渠道联系。7.B解析：追回损失需通过警方或平台官方渠道，不会要求商户转账。8.B解析：高回报投资通常是诈骗，应告知学生拒绝参与。9.B解析：快递理赔需通过快递公司官方渠道，不会要求商户转账。10.B解析：刷单本身就是诈骗，应告知学生拒绝参与。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D解析：银行卡号、验证码、安全账户、高回报投资均可能涉及诈骗。2.A、D解析：联系官方客服或直接拒绝是正确做法，不应协助操作。3.A、B解析：通过官方渠道联系或直接拒绝是正确做法，不应提供信息。4.A、B解析：联系警方或平台官方渠道是正确做法，不应协助操作。5.A解析：刷单本身就是诈骗，应告知学生拒绝参与。三、判断题答案与解析1.×解析：正规机构不会要求转账至“安全账户”。2.×解析：刷单本身就是诈骗，不应协助操作。3.×解析：贷款代办通常是诈骗，不应协助操作。4.×解析：正规退款不会要求提供验证码。5.×解析：正规机构不会要求转账至“安全账户”。6.×解析：正规退款不会要求提供银行卡号和验证码。7.×解析：追回损失需通过警方或平台官方渠道，不应协助操作。8.×解析：高回报投资通常是诈骗，不应推荐给学生。9.×解析：快递理赔需通过快递公司官方渠道，不应转账至陌生账户。10.×解析：刷单本身就是诈骗，不应推荐给学生。四、简答题答案与解析1.答案要点：-正规机构不会要求转账至“安全账户”；-警惕要求提供银行卡号和验证码；-告知学生通过官方渠道核实。2.答案要点：-告知学生这是诈骗，拒绝参与；-正规兼职不会要求先交保证金；-建议学生通过正规渠道寻找兼职。3.答案要点：-告知学生需通过官方渠道联系；-正规退款不会要求提供银行卡号和验证码；-警惕对方索要敏感信息。4.答案要点：-告知对方需通过警方或平台官方渠道处理；-正规机构不