2025年演出经纪人之演出市场政策与法律法规模拟试题及答案详解【各地真题】

2025年演出经纪人之演出市场政策与法律法规模拟试题第一部分单选题(50题)1、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德、诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定（）的交易条件。

A.价格

B.数量

C.规格

D.不公平、不合理

【答案】：D

2、消防安全重点单位应当确定（），组织实施本*单位的消防安全管理工作。

A.应急管理人员

B.消防队伍

C.安全人员

D.消防安全管理人

【答案】：D

3、中国共产党百年奋斗的主题是（）。

A.推进马克思主义中国化

B.全心全意为人民服务

C.实现全体人民共同富裕和人的全面发展

D.实现中华民族伟大复兴

【答案】：D

4、营业性演出许可证及备案证明文件印制规范要求有效日期的填写应从发证之日期顺推（）的日期。

A.10年

B.5年

C.8年

D.2年

【答案】：D

5、11月29日晚，国家主席习近平在北京以视频方式出席中非合作论坛（）部长级会议开幕式并发表主旨演讲。

A.第六届

B.第七届

C.第八届

D.第九届

【答案】：C

6、根据《网络表演经纪机构管理办法》，网络表演经纪机构为（）周岁以上的未成年人提供网络表演经纪服务的，应当对其身份信息进行认证，并经其监护人书面同意。

A.12

B.14

C.16

D.10

【答案】：C

7、党的十九大报告指出，面对深刻和复杂的国内外形势，我国正处于（）。

A.重要战略机遇期

B.重要经济加速期

C.重要改革转型期

D.重要改革深化期

【答案】：A

8、1982年宪法公布施行后，根据我国改革开放和社会主义现代化建设的实践和发展，进行了（）次修改。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：C

9、社会主义核心价值观是在（）提出的。

A.党的十六大

B.党的十七大

C.党的十八大

D.党的十九大

【答案】：C

10、党的十九大报告当中文化建设部分的关键词是（）。

A.坚定先进的文化理念

B.坚定文化自信

C.坚持创新性发展

D.坚持为人民服务

【答案】：B

11、剧院和演出院团应建立演出安全（），警示演职人员安全意识。

A.管理制度

B.巡检制度

C.教育制度

D.禁止声明

【答案】：C

12、安全管理策划方案应不包括（）。

A.举办场地曾经发生事故的应对方案

B.规模与人流量控制方案

C.舞台看台安全方案

D.消防安全应急预案

【答案】：D

13、2021年7月8日，中国与巴基斯坦建交（）周年研讨会在巴基斯坦首都伊斯兰堡闭幕。

A.60

B.65

C.70

D.80

【答案】：C

14、我国现行宪法于（）年公布施行

A.1962

B.1972

C.1982

D.1992

【答案】：C

15、有《著作权法》第四十八条所列侵权行为，同时损害社会公共利益，由（）负责查处。

A.地方人民政府著作权行政管理部门

B.国务院著作权行政管理部门

C.最高人民法院

D.国家监察委员会

【答案】：A

16、党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。必须增强政治意识、大局意识、核心意识、（）自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。

A.纪律意识

B.组织意识

C.制度意识

D.看齐意识

【答案】：D

17、过去五年，经济保持中高速增长，在世界主要国家中名列前茅，国内生产总值从五十四万亿元增长到（）万亿元，稳居世界第二，对世界经济增长贡献率超过百分之三十。

A.60

B.70

C.80

D.90

【答案】：C

18、下列活动不适用于《大型群众性活动安全管理条例》的是（）

A.演唱会

B.庙会

C.音乐厅的日常活动

D.人才招聘会

【答案】：C

19、根据《营业性演出管理条例》规定,变更演出的名称、时间、地点、场次未重新报批的，由县级人民政府文化主管部门责令改正，给予警告，可以并处（）的罚款。

A.1万元以下

B.2万元以下

C.3万元以下

D.5万元以下

【答案】：C

20、根据《营业性演出管理条例》规定，个体演员、个体演出经纪人应当自领取营业执照之日起（）日内向所在地县级人民政府文化主管部门备案。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：B

21、十九大报告里，面对世界经济复苏乏力、局部冲突和动荡频发、全球性问题加剧的外部环境，面对我国经济发展进入新常态等一系列深刻变化，我们坚持（）工作总基调，迎难而上，开拓进取，取得了改革开放和社会主义现代化建设的历史性成就。

A.稳中求进

B.五位一体

C.四个全面

D.依法治国

【答案】：A

22、根据《营业性演出管理条例》，审批临时搭建舞台、看台的营业性演出时，不由文化主管部门核验的文件有（）

A.依法验收后取得的演出场所合格证明

B.安全保卫工作方案和灭火、应急疏散预案

C.舞台、看台搭建公司资质证明

D.依法取得的安全、消防批准文件

【答案】：C

23、舞台机械（）年以上应进行安全检测和必要的安全检修。

A.3

B.5

C.10

D.15

【答案】：B

24、2021年7月17日，由国家文物局和北京市人民政府共同主办的第44届世界遗产大会“城市历史景观保护与可持续发展”边会在（）采取线上线下相结合的方式举办。

A.厦门市

B.武夷山市

C.泉州市

D.福州市

【答案】：D

25、以下不属于演出经纪机构在举办营业性演出活动时主体责任的是（）

A.对演出经纪内容进行审查,不举办含有《营业性演出管理条例》第一十五条规定的演出项目

B.重点加强演出节目把关及演职人员管理

C.每个演出项目应当至少安排1名专职演出经纪人员具体承担协调联络等服务工作

D.安排专人负责演出现场巡查，检查演出场所消防安全设施及舞台设备，排除安全隐患

【答案】：D

26、（）是指个人转让有价证券、股权、合伙企业中的财产份额、不动产、机器设备、车船以及其他财产取得的所得。

A.劳务报酬所得

B.财产租赁所得

C.经营所得

D.财产转让所得

【答案】：D

27、十九大报告中提到，实现中华民族伟大复兴是近代以来中华民族最伟大的梦想，我们党深刻认识到，实现中华民族伟大复兴，必须推翻压在中国人民头上的（）三座大山，必须建立符合我国实际的先进（），必须合乎时代潮流、顺应人民意愿，勇于改革开放，让党和人民事业始终充满奋勇前进的强大动力。

A.帝国主义、封建主义、官僚主义、政治制度

B.帝国主义、封建主义、官僚资本主义、社会制度

C.封建主义、殖民主义、资本主义、思想制度

D.封建主义、殖民主义、帝国主义、政治制度

【答案】：B

28、习近平总书记《在文艺工作座谈会上的讲话》中指出：文艺工作者应该牢记，（）是自己的中心任务，（）是自己的立身之本。

A.作品；作品

B.创作；灵感

C.创作；作品

D.作品；灵感

【答案】：C

29、中国人民政治协商会议第一届全体会议于（）。

A.1945年1月在重庆召开

B.1948年5月在西柏坡召开

C.1949年9月在北平召开

D.1954年9月在北京召开

【答案】：C

30、十九大报告中指出，加强人民当家做主制度保障，要支持和保证人民通过（）行使国家权力。

A.人民代表大会

B.国务院

C.监督权

D.宪法

【答案】：A

31、以下不符合《营业性演出管理条例》的是（）

A.文化主管部门工作人员进入营业性演出现场应出示值勤证件

B.营业性演出不能申请主管部门补助

C.政府部门不得用公款购买营业性演出门票

D.公安部门不得向演出举办单位索取演出门票

【答案】：B

32、（）是国家的根本法。

A.《民法典》

B.《宪法》

C.《刑法》

D.《税法》

【答案】：B

33、根据《营业性演出管理条例》规定，条例所称营业性演出，是指以（）为目的为公众举办的现场文艺表演活动。

A.营利

B.盈利

C.公益

D.非营利

【答案】：A

34、根据《营业性演出管理条例》规定，举办营业性演出，应当向演出所在地（）提出申请。

A.县级人民政府文化主管部门

B.市级人民政府文化主管部门

C.省级人民政府文化主管部门

D.国务院文化主管部门

【答案】：A

35、国务院日前印发（），部署在北京、上海、重庆、杭州、广州、深圳6个城市开展营商环境创新试点。

A.《关于开展营商环境创新试点工作的意见》

B.《关于开展优化营商环境工作的意见》

C.《关于开展营商环境创新城市试点工作的意见》

D.《关于开展营商环境创新试点工作的实施意见》

【答案】：A

36、鼓励各地探索对重点营业性演出门票销售实行（）管理。

A.人工智能

B.计算机

C.实名制

D.网络化

【答案】：C

37、为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，中央宣传部以云发布的方式，向全社会宣传发布潘东升同志的先进事迹，追授他（）称号。

A.“先进楷模”

B.“时代英雄”

C.“优秀楷模”

D.“时代楷模”

【答案】：D

38、以下不属于大型群众性活动的是（）

A.中国国际足球邀请赛

B.张学友巡回演唱会上海站

C.2017北京春节灯会

D.三里屯小学春季校内运动会

【答案】：D

39、十九大报告中指出，实现伟大梦想，必须推进伟大事业，（）是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。

A.中国特色社会主义制度

B.中国特色社会主义道路

C.新时代中国特色社会主义制度

D.新时代中国特色社会主义道路

【答案】：B

40、中国共产党第一个农村革命根据地是（）。

A.陕甘宁根据地

B.晋冀鲁豫根据地

C.井冈山根据地

D.大别山根据地

【答案】：C

41、下列可以提议宪法修改的是（）

A.全国人大常委会

B.国务院

C.全国人大主席团

D.十分之一以上的全国人大代表

【答案】：A

42、外国人入境完成工作任务的地点涉及（）个或以上省级地区的，应在境内合作方所在地的人力资源社会保障部门申请办理相关手续。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

43、十九大报告中指出，坚持全面深化改革，吸收人类文明有益成果，构建（）的制度体系，充分发挥我国社会主义制度优越性。

A.科学性、发展性、全面性

B.系统完备、科学规范、运行有效

C.制度完善、科学有效、运行规范

D.发展性、协调性、全面性

【答案】：B

44、根据《大型群众性活动安全管理条例》，大型群众性活动的承办者对其承办活动的安全负责，承办者的主要负责人为大型群众性活动的（）。

A.项目管理者

B.安全负责人

C.法定代表人

D.场地管理员

【答案】：B

45、演出举办单位应当于演出活动举办（）个工作日前，将演出现场播放的视频资料和网络互动方案报送演出地县级文化行政部门备案。

A.5

B.3

C.10

D.15

【答案】：B

46、发展中国特色社会主义文化，就是以（）为指导，坚守（）立场，立足当代中国现实，结合当今时代条件，发展（）的，民族的科学的大众的社会主义文化，推动社会主义精神文明和物质文明协调发展。

A.马克思主义，中国文化，面向世界化、面向中国、面向未来

B.中国特色社会主义理论，中国文化，面向现代化、面向经济、面向未来

C.马列主义，中华文化，面向民族化、面向世界、面向未来

D.马克思主义，中华文化，面向现代化、面向世界、面向未来

【答案】：D

47、中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于实施中华优秀传统文化传承发展工程的意见》，要求坚持以社会主义（）为引领，坚持创造性转化、创新性发展，坚守中华文化立场、传承中华文化基因，不忘本来、吸收外来、面向未来，汲取（）、弘扬中国精神、传播中国价值，不断增强中华优秀传统文化的生命力和影响力。

A.核心价值观中国智慧

B.中国梦中国文化

C.核心价值观中国经验

D.中国梦中国思想

【答案】：A

48、十九大报告中指出，我们党深刻认识到，实现中华民族伟大复兴，必须建立（）。

A.中国特色社会主义先进制度

B.中国特色社会主义制度

C.符合我国实际的先进社会制度

D.新时代中国特色社会主义理论体系

【答案】：C

49、以下不属于对列入全国文化市场黑名单的文化市场主体及其法定代表人或者主要负责人惩戒措施的是（）

A.限制其参与评比表彰、政府采购、财政资金扶持、政策试点

B.从严审查其申请的行政审批项目

C.作为重点监管对象，增加检查频次，加大监管力度

D.限制其从事文化市场经营活动

【答案】：D

50、中国共产党一经成立，就把（）作为党的最高理想和最终目标。

A.反帝反封建

B.推翻三座大山

C.实现中华民族伟大复兴

D.实现共产主义

【答案】：D

第二部分多选题(50题)1、电影、电视、录象作品的导演、编剧、作词、作曲、摄影等作者对电影、电视、录象作品享有下列（）权利

A.署名权

B.修改权和保护作品完整权

C.发表权

D.使用权和获得报酬权

【答案】：AD

2、在我国关于文化的定义，以下说法正确的是（）。

A.把文化与文明等同，意指人类一切创造成果的总和

B.经济相当于物质文明，文化相当于精神文明

C.特指广播影视音像、新闻出版、文学艺术等领域，随着语境不同而时有出入。

D.关于文化的含义，古今中外都有一致的看法

【答案】：ABC

3、以下关于演出经营主体设立描述正确的有（）。

A.设立演出经纪机构向所在地县级文化主管部门申请

B.设立演出经纪机构向所在地省级文化主管部门申请

C.设立文艺表演团体向所在地县级文化主管部门申请

D.设立文艺表演团体向所在地省级文化主管部门申请

【答案】：BC

4、关于著作权法所称的作品应当包含（）特征

A.具有市场经济价值

B.文学、艺术和科学领域内

C.具有独创性

D.智力成果

【答案】：BCD

5、社会主义市场经济中政府的职责和作用主要包括（）。

A.提高经济效益

B.加强市场监管

C.保障公平竞争

D.促进共同富裕

【答案】：BCD

6、外国人入境完成短期工作任务，指因（）下列事由入境，且在境内停留不超过90日的。

A.从事涉外营业性演出；

B.到境内合作方完成某项技术、科研、管理、指导等工作；

C.到境内体育机构进行试训（不包括教练员、运动员）；

D.时装表演（包括车模、拍摄平面广告等）；

【答案】：ABD

7、临吋搭建演岀主办方在演出策划期应具备（）

A.突发事件应急预案

B.安全管理策划方案

C.安全应急预案

D.应急救援预案

【答案】：AB

8、根据《营业性演出管理条例》规定,下列说法正确的是（）

A.不得伪造营业性演出许可证

B.营业性演出单位不得出借营业执照

C.任何单位或者个人不得出借或者买卖营业性演出许可证

D.不得倒卖伪造、变造的营业性演出门票

【答案】：ABCD

9、舞台表演艺术作为公共文化产品，应确保其活动和内容（）

A.符合国家政策

B.符合社会文明的要求

C.避免违反民俗习惯

D.避免违反宗教政策

【答案】：ABCD

10、根据《深化党和国家机构改革方案》整合组建文化市场综合执法队伍的行政执法职责包含（）

A.广播电视、电影市场

B.文化、旅游市场

C.文物、出版市场

D.游戏市场

【答案】：ABCD

11、演出经纪人员在演出经纪活动中应当遵守（）的原则

A.公平

B.公开

C.公正

D.诚信

【答案】：ABCD

12、危险源直接导致的事故分别划分为（）

A.人身伤害

B.财产损害

C.环境损害

D.文化损害

【答案】：AB

13、根据《营业性演出管理条例》规定,被县级人民政府文化主管部门处以3倍以上5倍以下罚款的行为包括（）

A.演出举办单位或者其法定代表人、主要负责人及其他直接责任人员在募捐义演中获取经济利益的

B.营业性演出冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国际”等字样的

C.演出举办单位印制、出售超过核准观众数量的或者观众区域以外的营业性演出门票的

D.以政府或者政府部门的名义举办营业性演出

【答案】：ABD

14、根据《文化和旅游部办公厅关于加强模仿秀营业性演出管理的通知》，文化行政部门应当加强对模仿秀营业性演出的审批管理，对有模仿秀演员参加的营业性演出予以重点审查，加强对演员身份信息的鉴别，对（）不予批准。

A.假冒他人名义的营业性演出活动

B.侵犯他人著作权的营业性演出活动

C.特型演员利用党和国家领导人形象牟利的

D.演出含有低俗恶搞等违规内容的

【答案】：ABCD

15、《文化部关于加强演出市场有关问题管理的通知》主要是哪些（）？

A.明确演出场所经营单位的义务与责任

B.研究制定服务演出市场发展的政策与措施

C.规范音乐节等节庆类营业性演出活动的申报与运作

D.严格演出票务经营单位的市场准入与监管

【答案】：ABCD

16、自然人的个人信息受法律保护，以下属于个人信息的是（）

A.出生日期

B.健康信息

C.航班信息

D.就读学校地址

【答案】：ABC

17、根据《文化和旅游市场信用管理规定》,文化和旅游主管部门实施信用管理，应当坚持（）原则，确保奖惩措施与守信失信行为相当。

A.依法行政

B.保护权益

C.公平公正

D.审慎适度

【答案】：ABD

18、文化和旅游部门的主要职责包括（）等。

A.研究拟订文化和旅游工作政策措施

B.统筹规划文化事业、文化产业、旅游业发展

C.组织学习西方国家文化

D.加强对外文化交流

E.维护各类文化市场包括旅游市场秩序

【答案】：ABD

19、下列对“富强、民主、文明、和谐”的表述正确的有（）

A.富强是中华民族复兴的美好愿望

B.民主是社会主义生命力之源

C.文明是中国特色社会主义的重要特征

D.和谐是中国特色社会主义的本质属性

【答案】：ABCD

20、根据《著作权法》规定，表演者对其表演享有下列哪些权利（）

A.表明表演者身份；保护表演形象不受歪曲

B.许可他人从现场直播和公开传送其现场表演，并获得报酬

C.许可他人录音录像，并获得报酬

D.许可他人复制、发行录有其表演的录音录像制品，并获得报酬

E.许可他人通过信息网络向公众传播其表演，并获得报酬

【答案】：ABCD

21、根据《民法典》的规定，以下关于民事行为能力人的表述正确的是（）

A.不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人

B.不能完全辨认自己行为的成年人也是完全民事行为能力人

C.八至十四周岁的未成年人为限制民事行为能力人

D.限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人

【答案】：AD

22、以下属于一般突发事件的有（）。

A.文化产品或者服务含有国家法律法规禁止内容，造成恶劣社会影响的

B.文化市场经营、行政管理或者综合行政执法信息通过互联网等途径传播，引起公众广泛关注，在本辖区范围内造成严重负面影响的

C.在文化市场经营场所或者经营活动中发生重大安全事故，导致或者可能导致1人以上死亡（含失踪），或者3人以上重伤，或者50万元以上直接经济损失的

D.以暴力、恐吓、胁迫等方式阻挠文化市场行政管理或者综合行政执法工作，导致1人以上重伤或者3人以上轻伤的

【答案】：ABCD

23、三个坚持（）是新时代文化建设的基本要求

A.坚持为人民服务，为社会主义服务

B.坚持创造性转化、创新性发展。

C.坚持百花齐放、百家争鸣

D.坚持科教兴国、大力发展科学技术

【答案】：ABC

24、根据《大型群众性活动安全管理条例》，举办大型群众性活动应当符合的条件包括（）

A.承办者是依照法定程序成立的法人或者其他组织

B.大型群众性活动的内容不得违反宪法、法律、法规的规定，不得违反社会公德

C.具有符合本条例规定的安全工作方案，安全责任明确、措施有效

D.活动场所、设施符合安全要求

【答案】：ABCD

25、演出场所经营单位向文化主管部门申请备案时，应提供（）

A.营业性演出许可证

B.营业执照或者事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书

C.消防、卫生批准文件

D.3名以上专职演出经纪人员的资格证明

【答案】：BC

26、树立共享发展理念，就必须坚持（）。

A.全民共享

B.绿色共享

C.共建共享

D.渐进共享

【答案】：ACD

27、根据《外国人入境完成短期工作任务的相关办理程序（试行）》的通知，入境进行短期营业性演出的外国文艺表演团体、个人应持有文化主管部门出具的批准文书及在中国短期工作证明（以下简称工作证明）；入境完成其他短期工作任务的，应持有人力资源社会保障部门颁发的外国人就业许可证书（以下简称许可证书）及工作证明。工作证明登记项目包括（）

A.持有人国籍和姓名

B.工作内容

C.工作地点

D.签发日期

【答案】：ABCD

28、根据造成或者可能造成的影响范围和社会危害程度等情况，将文化市场突发事件划分为哪几个等级（）

A.特大突发事件（I级）

B.重大突发事件（II级）

C.较大突发事件（III级）

D.一般突发事件（IV级）

【答案】：ABCD

29、根据我国现行著作权法的规定，下列哪些侵权行为损害公共利益的，可由著作权行政管理部门给予行政处罚?（）

A.未经作者许可，发表其论文的

B.未经演唱者许可，对其表演制作录音制品并出版的

C.未经钢琴演奏者许可，从现场直播其独奏音乐会的

D.未经教学录像制作者许可，复制发行其制作的录像制品的

【答案】：ABCD

30、国家实行英雄烈士抚恤优待制度。英雄烈士遗属按照国家规定享受（）等方面的优待。抚恤优待水平应当与国民经济和社会发展相适应并逐步提高。

A.教育

B.就业

C.住房

D.养老、医疗

【答案】：ABCD

31、《互联网文化管理暂行规定》所称互联网文化活动包括哪些（）。

A.互联网文化产品的展览、比赛等活动

B.将文化产品通过互联网、移动通信网等信息网络发送到电视机以及网吧等互联网上网服务营业场所，供用户浏览、欣赏、使用或者下载的在线传播行为

C.互联网文化产品的制作、复制、进口、发行、播放等活动

D.将文化产品登载在互联网上发送到计算机上网服务营业场所，供用户浏览、欣赏、使用或者下载的在线传播行为

【答案】：ABCD

32、根据《营业性演出管理条例》规定,下列被县级人民政府文化主管部门处以8倍以上10倍以下罚款的行为包括（）

A.超范围从事营业性演出经营活动

B.变更营业性演出经营项目未向原发证机关申请换发营业性演出许可证的。

C.擅自从事营业性演出经营活动

D.以政府或者政府部门的名义举办营业性演出

【答案】：ABC

33、党的十九大报告明确了新时代文化建设的基本方略，指出新时代文化建设的基本要求即“三个坚持”，具体指哪些内容（）

A.坚持为人民服务、为社会主义服务

B.坚持科学发展观、以人为本

C.坚持百花齐放、百家争鸣

D.坚持创造性转化、创新性发展

【答案】：ACD

34、发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻（）共享的发展理念

A.创新

B.协调

C.绿色

D.开放

【答案】：ABCD

35、有下列情形（）之一的，可以减征个人所得税，具体幅度和期限，由省、自治区、直辖市人民政府规定，并报同级人民代表大会常务委员会备案。

A.残疾、孤老人员和烈属的所得

B.因自然灾害遭受重大损失的

C.按照国家统一规定发给干部、职工的安家费、退职费、基本养老金或者退休费、离休费、离休生活补助费

D.军人的转业费、复员费、退役金

【答案】：AB

36、（）是社会主义政治发展的必然要求。

A.坚持党的领导

B.坚持人民当家作主

C.坚持马克思主义

D.坚持依法治国

【答案】：ABD

37、习近平新时代中国特色社会主义思想，是对（）科学发展观的继承和发展。

A.马克思列宁主义

B.毛泽东思想

C.邓小平理论

D.“三个代表”重要思想

【答案】：ABCD

38、根据《营业性演出管理条例实施细则》规定,参加募捐义演的演职人员不得获取演出报酬；演出举办单位或者演员应当将扣除成本后的演出收入捐赠给社会公益事业，不得从中获取利润。演出收入是指（）

A.门票收入

B.捐赠款物

C.赞助收入

D.与演出活动相关的全部收入

【答案】：ABCD

39、以下不属于演出第一类危险源的是（）

A.防坠

B.防爆

C.功能缺陷

D.系统安全

【答案】：CD

40、设立演出经纪机构，应当符合哪些条件（）

A.3名以上专职演出经纪人员

B.与其业务相适应的资金

C.与其演出业务相适应的专职演员和器材设备

D.5名以上演职人员

【答案】：AB

41、安全防范的标准化对象包括（）

A.系统

B.设备

C.组织

D.操作人员

【答案】：ABCD

42、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或