直播购物消费习惯问卷

直播购物消费习惯问卷个人基本信息1.您的性别是？A.男B.女2.您的年龄是？A.18岁以下B.1825岁C.2635岁D.3645岁E.45岁以上3.您所在的地区是？A.一线城市B.二线城市C.三线城市D.四线及以下城市E.农村4.您的职业是？A.学生B.企业员工C.公务员/事业单位人员D.个体经营者E.自由职业者F.退休人员G.其他（请注明）______5.您的月收入（或生活费）大概是？A.1000元以下B.10013000元C.30015000元D.50018000元E.800112000元F.12000元以上直播购物认知情况1.您是否参与过直播购物？A.是B.否（若选择“否”，请直接跳至问卷最后部分）2.您第一次接触直播购物是在什么时候？A.2016年及以前B.20172018年C.20192020年D.20212022年E.2023年及以后3.您主要通过哪些平台进行直播购物？（可多选）A.淘宝直播B.抖音直播C.快手直播D.京东直播E.拼多多直播F.其他（请注明）______4.您了解直播购物的途径有哪些？（可多选）A.朋友推荐B.社交媒体宣传C.平台广告D.明星/网红推荐E.自己偶然发现F.其他（请注明）______直播购物频率与金额1.您平均每月进行直播购物的次数是？A.12次B.35次C.610次D.10次以上2.您每次直播购物的平均消费金额大概是？A.50元以下B.51100元C.101300元D.301500元E.500元以上3.您每月在直播购物上的总消费金额大概占您月收入（或生活费）的比例是？A.5%以下B.5%10%C.11%20%D.21%30%E.30%以上直播购物商品偏好1.您在直播购物中最常购买的商品类别是？（可多选）A.服装服饰B.美妆护肤C.食品饮料D.家居用品E.数码产品F.母婴用品G.生鲜水果H.健身器材I.其他（请注明）______2.对于不同品类商品，您选择直播购物的原因分别是？（可多选）商品品类选择直播购物的原因服装服饰A.款式新颖多样B.价格优惠C.主播试穿展示效果好D.可以实时互动咨询E.其他（请注明）______美妆护肤A.品牌多B.有专业讲解C.赠品丰富D.价格优势E.其他（请注明）______食品饮料A.有试吃展示B.价格实惠C.新鲜度有保障D.方便购买E.其他（请注明）______家居用品A.实用性展示清晰B.价格划算C.款式多样D.可以了解使用方法E.其他（请注明）______数码产品A.有专业评测讲解B.价格优惠C.售后服务有保障D.可实时咨询技术问题E.其他（请注明）______母婴用品A.产品种类全B.有专业育儿知识讲解C.价格合理D.质量有保障E.其他（请注明）______生鲜水果A.新鲜度直观可见B.产地信息透明C.价格便宜D.配送服务好E.其他（请注明）______健身器材A.有使用演示B.价格优势C.品牌选择多D.可咨询专业健身建议E.其他（请注明）______直播购物影响因素1.以下哪些因素会影响您在直播购物时的购买决策？（可多选）A.主播的专业度和亲和力B.商品的价格C.商品的质量和品牌D.直播间的氛围E.其他观众的购买情况F.售后服务G.赠品和优惠活动H.商品的实用性I.其他（请注明）______2.您认为主播的哪些特质最能吸引您购买商品？（可多选）A.专业知识丰富B.语言表达能力强C.形象气质佳D.亲和力强E.幽默感十足F.有自己的独特风格G.其他（请注明）______3.您是否会因为直播间的优惠活动（如满减、折扣、赠品等）而购买原本不想买的商品？A.经常会B.偶尔会C.很少会D.不会直播购物体验与满意度1.您在直播购物过程中遇到过哪些问题？（可多选）A.商品质量与描述不符B.发货速度慢C.售后服务不到位D.虚假宣传E.直播卡顿或画面不清晰F.其他（请注明）______2.对于您遇到的问题，您通常会采取什么措施？（可多选）A.与商家协商解决B.向平台投诉C.给差评D.不再购买该商家的商品E.其他（请注明）______3.您对目前直播购物的整体满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意4.您认为直播购物还有哪些方面需要改进？（可多选）A.商品质量监管B.主播素质提升C.售后服务完善D.直播技术优化E.优惠活动真实性F.其他（请注明）______直播购物未来预期1.您未来是否会增加直播购物的频率？A.一定会B.可能会C.不确定D.可能不会E.一定不会2.您希望未来直播购物平台增加哪些功能或服务？（可多选）A.更精准的商品推荐B.直播回放功能C.与主播的一对一沟通服务D.商品质量鉴定服务E.更多的线下体验活动F