学校社会工作服务（案例）_第1页
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文档简介

背景资料：

小胡，男，14岁，某中学初中二年级学生，性格外向，聪明，但学习成绩一般。小胡的家庭经济条件较为优越，父母从事建材生意，但是父母平时工作较忙，无暇管教小胡，小胡只好由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶对小胡较为宠爱。小胡在校外结交了几个“铁哥们”，在“铁哥们”的引导下，小胡开始上网，放学后第一件事就去学校或社区附近的网吧，有时甚至彻夜不归。爷爷、奶奶奶拿他没办法，父母为此经常打骂他，造成其逆反心理不断加剧，多次和父母发生冲突，在校期间情绪也不稳定，学习态度更加消极。

问题：

假如你是小胡所在学校的社会工作者，请分析造成小胡沉迷网络的主要原因，并拟订一份服务方案。

参考答案：

1.案例中，小胡沉沉溺网络问题的原因。

(1)个人原因。小胡正处于青春期，自我独立意识增强，但自我控制力较差，网络上瘾之后难以自拔。

(2)家庭原因。①小胡的爷爷、奶奶对小胡十分宠爱，但不知如何管教。②小胡的父母对小胡缺乏正确的引导和教育，疏于管教且教育方式不当，只知打骂，导致其逆反心理不断加剧，情绪不稳，学习态度更加消极。

（3）社会原因。①小胡性格外向，在校外结交了几位不良少年，在他们的引导下，小胡开始上网，并沉溺于网络。②学校和社区附近环境不佳，网吧较多，是青少年迷恋网络的客观原因。

2.方案设计。针对以上分析，学校社会工作者制订的服务方案内容如下。

(1)方案目标。帮助小胡戒除网瘾，稳定情绪，建立良好的朋友圈，提高学习成绩。

(2)方案实施策略。

①提供心理辅导。可以策划一些情景模拟演练活动，帮助小胡释放负面情绪。

②提供学习辅导。协助小胡树立正确的学习动机，掌握正确的学习方法。

③提供人际交往辅导。联系小胡所在的学校，尝试运用团体工作的方法，鼓励小胡根据自己的兴趣爱好，加入学校的一些社团组织。

④提供健康的休闲娱乐方式。建议小胡在课余时间进行爬山、打乒乓球和羽毛球、去书店看书等活动，减少上网时间，降低对网络的依赖性。

⑤建议小胡的家长改变教育方式。与小胡的父母和爷爷、奶奶进行沟通，建议他们学习教育青春期孩子的方法与技巧，改变原来的教育方式，降低孩子的逆反心理。

⑥督促建立良好的学校与社区环境。分别与学校相关部门和社区有关机构取得联系，通过耐心地讲解，督促他们为青少年的成长建立一个良好的学校和社区环境，加强对周边网吧的管理和监督，严禁未成年人上网。

（3）方案执行。主要包括提供服务、整合社区资源、监督服务执行进度等。

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