国开2026年《管理思想史》形考作业1-4答案_第1页
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国开2026年《管理思想史》形考作业1-4答案形考作业11.()的管理思想史学家克劳德•小乔治撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。单选题(2分)A.法国B.美国C.英国D.德国正确答案:B2.色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。他认为,检验管理水平高低的标准是()。单选题(2分)A.财富是否得到增加B.管理是否规范C.控制是否严密D.组织活动是否有效率正确答案:A3.罗马人发展了一种类似工厂的体制。第一个类似公司的组织以()的形式出现,它向公众出售股票,以便履行为支持战争而签订的政府合同。单选题(2分)A.行会B.作坊C.合作社D.股份有限公司正确答案:D4.马基雅维利认为,一个君主如果没有()而只有多变的政策,很快就会使整个国家陷入混乱。单选题(2分)A.法律B.制度C.规矩D.权威正确答案:A5.“教民耕战”是春秋战国时期()提出的基本国策。单选题(2分)A.荀子B.孟子C.商鞅D.孙子正确答案:C6.孟子认为()是人们修身治国平天下所应遵循的重要原则。单选题(2分)A.义利对立B.义利统一C.见利忘义D.先义后利正确答案:B7.1776年,亚当·斯密最重要的著作()出版了。单选题(2分)A.《国民财富的性质和原因的研究》B.《政治经济学原理研究》C.《政治经济学及赋税原理》D.《政治经济学概论》正确答案:A8.第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是()单选题(2分)A.巴贝奇B.安德鲁·尤尔C.杰文斯D.李嘉图正确答案:C9.最早把“可互换部件”的原则从兵器生产扩大到工业生产的国家是()单选题(2分)A.英国B.法国C.瑞士D.美国正确答案:D10.()主张把“定为工国”作为“国是”,是中国近代主张工业化的第一人,“实业”一词也由他首先使用。单选题(2分)A.张之洞B.康有为C.曾国藩D.魏源正确答案:B11.【名词解释】合伙企业简答题(5分)合伙企业是指由两个或以上的自然人或法人组成的一种企业形式,其主要特点是成员间共同承担无限责任,并共同承担该企业所带来的利益或亏损。12.【名词解释】商鞅变法简答题(5分)商鞅变法是中国战国时期秦国实行的一项重大政治、经济和法律变革,始于公元前361年,由秦国名臣、法家代表商鞅主持实施。商鞅以“变法”为宗旨,推行了一系列具有革命性质和开创性的改革,改变了封建秩序,促进了秦国的发展与繁荣,也为后来的统一六国打下了基础。13.【名词解释】《劳动报酬的奖金方案》简答题(5分)《劳动报酬的奖金方案》是一份针对企业员工的奖励政策文件,多在企业实行绩效管理、考核和激励等制度时出现。该方案一般由企业的经营管理部门制定,用于鼓励员工的工作积极性和主动性,增强员工的凝聚力和归属感。该方案的主要目的是通过给予员工更多的奖励,来提高员工的工作积极性和责任心,以最大程度地激发员工的工作热情和创造力,通过提高员工的工作质量和效率,从而达到提高企业的生产效率和经济效益的目的。14.【名词解释】中体西用简答题(5分)“中体西用”是中国古代的一种文化现象,指的是中国在古代对外传播文化的一种方式和策略。具体而言,中体西用是指将中华文化与西方文化相结合,通过对西方文化的吸收、借鉴和融合,来实现中华文化的对外传播和发扬。15.【简答题】威尼斯兵工厂的主要管理经验简答题(10分)威尼斯兵工厂(VenetianArsenal)是一个位于威尼斯的大型制造车间,由共和国政府建立于公元1104年,一直使用到18世纪。它是历史上最早的工厂之一,输出了大量高品质的舰船和武器,并对欧洲和世界的制船和军事技术有着很大的影响。威尼斯兵工厂的管理经验主要有以下几点:1.精细的分工合作:威尼斯兵工厂采用流水线式的作业方式,将制造过程化繁为简,通过工人之间的精细分工和协作,将大型制造任务有效地分解和分配,从而实现了高效生产和优质产品。2.制度化的管理:威尼斯兵工厂在制度层面上进行了规范,制定了一系列的管理制度,如制定工作标准、考核工人表现、设立专责人员负责生产计划等等,这些管理制度的推行与执行为威尼斯兵工厂高效运转提供了有力的保障。3.科学技术的运用和创新:威尼斯兵工厂注重科学技术的运用和创新,拥有行业内领先的技术装备和机械设备,并且不断进行技术创新和升级,这使得兵工厂的生产能力和生产效率在同行业中有着显著的优势。4.人性化的管理思想:威尼斯兵工厂注重员工的管理和关怀,重视劳动者的身心健康,并以各种方式提供给员工保障。员工也坚定热爱工作、尽心尽力地完成工作任务,从而形成了创新性、质量化的生产氛围。16.【简答题】万里长城工程建设中体现的管理特点简答题(10分)万里长城是中国古代的一项伟大工程,是长期综合了中国历代政权的防御力量,是中华民族集体智慧与工程技巧的结晶。万里长城工程建设中体现了以下管理特点:1.组织管理:万里长城的建设,需要动员大量的民工和官兵,因此统一组织和管理是不可缺少的。在万里长城的工程管理中,经常出现的是分阶段、分工序、分区域的组织管理模式。2.技术管理:万里长城的建设需要采用多种技术手段,如露天开采、挖掘、石匠技巧、土方修筑等。由于工程难度大,建设过程中出现了很多技术问题,因此需要专业技术人员的指导和管理。3.财务管理:万里长城的工程建设,需要大量的财力支持。随着建筑工程的不断推进,修建过程中需要大量的资金投入,因此在经济方面的管理十分重要。4.人力资源管理:万里长城建设期间持续了几百年之久,需要大量的人力资源贡献。政府需要安排大量工人和官兵进行勘察、规划、建设、维护等工作,因此人力资源的管理也是相当重要的。在这一过程中,招聘、培训、评估和激励等方面的管理,对工程的成功实施产生了重要的影响。17.【简答题】简述工业革命带来的生产组织方式的变化简答题(10分)工业革命是人类历史上一次重要的革命,不仅带来了社会经济结构的大变革,也深刻地改变了生产组织方式。主要表现在以下几个方面:1.机器工厂生产方式:在飞速的工业发展中,大型机器工厂逐渐兴起,机器设备用来代替人力和手工,减少了劳动成本,提高了生产效率,机器工厂生产方式也成为了新的生产组织方式。2.分工生产方式:在工业革命初期,生产还是以家庭工商业的形式为主,劳动力和机器设备有限,每个工匠需要完成从原材料采购、加工、组装到完成制品的整个过程,单个工匠生产速度慢,而机器的出现解决了这个问题,分工合作的模式得以进一步扩大应用。3.流水线生产方式:在生产组织方面,对于大规模生产来说,采用管制、分工、标准化和流程管理的“流水线生产方式”开始普及,例如福特汽车公司就采用了流水线生产方式,使生产效率得到了大幅提高。4.企业规模的扩大:工业革命时期,随着新的生产组织方式的出现,企业规模也随之扩大,企业组织逐渐向财务和技术管理结合的高度集中转变。这使企业经营更加科学化、现代化和规模化。18.【论述题】试论文艺复兴对管理思想发展的影响简答题(15分)文艺复兴是指15-16世纪时期欧洲发生的文化、社会和思想上的变革,这场变革在许多方面都影响了欧洲的文化和社会进程,同时也影响了管理思想的发展。一、人本主义的提出文艺复兴时期受到古希腊罗马文化的影响,人本主义观念在欧洲得到广泛传播。人本主义强调人的尊严和自由,反对独裁主义和形式主义,是管理思想超越传统强制控制和权力体系的重要思想启示。二、理性主义的流行文艺复兴时期,启蒙思想家和新古典主义艺术家推崇的理性主义思想影响了管理思想,强调理性思维、实证和定量方法,提倡用更科学的方法和逻辑来处理问题,也是现代管理科学中“科学管理”和“定量管理”的理论思考基础。三、书信、出版和信息传播手段的改进文艺复兴时期书信的大量往来和出版业的兴起,为管理思想的交流和融合提供了机会。管理思想和实践的传播变得更加快捷高效。四、工商等领域的繁荣文艺复兴时期,由于经济的繁荣,商业和工商业得到了快速发展,商人、工程师和手工业者等新职业的兴起,都要求对业务进行有效的组织与管理。于是以“企业家管理”为导向的工商管理理论由此诞生。19.【论述题】试论亨利·汤在管理思想方面的主要贡献简答题(15分)亨利·汤(HenriFayol)是20世纪初法国管理学家,被誉为现代管理学的奠基人之一。他在管理思想方面的主要贡献如下:一、管理思想体系化和科学化亨利·汤提出了14条管理原则,将管理工作分为预见、组织、指挥、协调和控制等5项基本职能,制定出了管理学的体系。他提出的管理原则旨在帮助管理者在组织、协调和管理工作的过程中,达到协作的目的,这可以被视为现代管理学中的科学管理理论的具体实现。二、管理工作职能的明确亨利·汤提出了管理工作的五项职能,即预见、组织、指挥、协调和控制,强调管理者的职能是组织和管理人力、物力、财务和信息资源,使企业达到预定的目标。三、管理体系的层次化和系统化亨利·汤提出了企业活动层次划分的观念,将企业分为顶层管理、中层管理和基层管理三个层次,在此基础上他提出了管理的系统论思想,管理体系具有相互依存、相互联系和相互影响的特征。四、重视人管人、和谐团队亨利·汤强调管理者不仅需要关注组织的目标和效率,也需要重视员工的情感需要,推崇以人为中心的管理指导,强调企业的和谐性,倡导员工敬业奉献的精神,为后代管理学家奠定了管理理论中人性化管理思想的基础。形考作业21.泰勒的主要著作有()。单选题(2分)A.《劳动、工资和利润》B.《科学管理原理》C.《动作研究》D.《科学管理入门》正确答案:B2.在东部铁路公司听证会后,埃莫森出版了()一书,这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。单选题(2分)A.《组织中的个性》B.《效率的12条原则》C.《效率是作业和工资的基础》D.《效率和民主》正确答案:B3.福特制是指由福特首创的一套()。单选题(2分)A.工厂管理制度B.生产和管理制度C.任务和奖金制度D.人事管理制度正确答案:B4.弗兰克·吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家,在()方面有突出的成就。单选题(2分)A.工资制度B.工业教育C.疲劳研究D.动作研究正确答案:D5.1916年,在75岁时法约尔发表了他的划时代名著()。单选题(2分)A.《管理行为》B.《工业管理和一般管理》C.《从混沌到有序》D.《协同论》正确答案:B6.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为()。单选题(2分)A.5种B.6种C.7种D.8种正确答案:B7.马克斯·韦伯是()的社会学家、经济学家和管理学家。单选题(2分)A.美国B.法国C.英国D.德国正确答案:D8.罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的()一书写的前言中,用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。单选题(2分)A.《工业文明的人类问题》B.《工业中的团体压力》C.《管理手册》D.《工业文明的社会问题》正确答案:A9.企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练,使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是()试验得出的结论。单选题(2分)A.电话继电器装配试验B.访谈计划试验C.电话线圈装配工试验D.车间照明试验正确答案:B10.在非正式组织中以()为重要标准。单选题(2分)A.“效率的逻辑”B.“感情的逻辑”C.“工人的逻辑”D.“管理人员的逻辑”正确答案:B11.【名词解释】甘特图简答题(5分)甘特图(GanttChart)是一种项目管理工具,用于展示项目计划安排和进度控制,是目前最常用的项目管理方法之一。它以时间为轴,用条形图形式表示任务进度,通过具体的时间安排来显示活动之间的先后顺序、持续时间和分工情况,以便项目管理者更好地进行进度跟踪和资源分配。12.【名词解释】(法约尔)管理的定义简答题(5分)管理就是实行计划、组织、指挥、控制、协调。13.【名词解释】(韦伯)超凡权力简答题(5分)通常指某些人所具有的一种超乎寻常的吸引力、感召力或威望,能够使他们在一定程度上影响、引导或者控制其他人的行为。14.【名词解释】霍桑试验简答题(5分)是指在实验室或者工厂等人类研究中,被试者知道自己正处于研究之中,因而开始改变其行为或表现的现象。15.【简答题】简述古典管理理论的基本原则简答题(10分)为组织机构配备合适的人员;一个最高的主管或一个人管理的原则;统一指挥;专业参谋和一般参谋;工作部门化原则;授权原则;责权相符原则;控制幅度原则。16.【简答题】行为科学产生的历史背景简答题(10分)1.行为科学产生的政治背景。第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局,资本主义国家政治矛盾激化,阶级斗争和革命运动一度出现高潮,这是行为科学产生的政治背景。2.行为科学产生的经济背景。经济和科学技术的发展以及周期性经济危机的加剧,使得企业主感到单纯用传统管理理论已不能有效地控制工人、提高劳动生产率和增加利润。有些管理学家和心理学家意识到社会化大生产的发展需要有一种与之相适应的新的管理理论。这就为行为科学的产生奠定了社会经济基础。3.行为科学产生的人文背景。资本家为了摆脱危机,缓解劳资双方的矛盾,开始对传统的经济学理论和泰罗的科学管理进行了思考:反思的结果是,在经济学方面,凯恩斯主义的兴起为资本主义持续发展开出了药方,在管理学方面对人的研究,梅奥开辟了行为研究的方向。行为科学就在大萧条中的霍桑实验后开始兴旺起来了。17.【简答题】简述梅奥对管理思想发展的贡献简答题(10分)梅奥是原籍澳大利亚的美国管理学家,主持了著名的霍桑试验,是早期行为科学—人际关系学说的奠基人。先后发表《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》、《工业中的团体压力》等著作。梅奥在早期的研究中就发现,工人的问题不能用任何一种单独的因素来解释,必须在“总体情况的心理学”中来探讨。梅奥把组织作为一个社会系统来看待。他在1926年进入哈佛大学从事工业研究,不久就参加了霍桑试验,并于1933年发表了《工业文明的人类问题》一书,总结了霍桑试验前一阶段的工作。以后,他又断续地进行这项试验,并于1945年发表了《工业文明的社会问题》一书,进一步概括霍桑试验的成果,认为解释霍桑实验秘密的关键因素是小组精神状态的一种巨大变化。18.【论述题】试述科学管理理论的主要内容简答题(15分)科学管理理论,是针对20世纪初期,劳动生产效率低下等问题的一种管理理论。其主要思想是通过对生产流程的分析和改进,利用科学方法和技术手段,提高劳动生产效率,降低制造成本,从而提高企业的竞争力。下面,我们主要从科学管理理论的四个方面,对其进行详细阐述。1.分工与专业化科学管理理论最突出的特点之一就是强调劳动分工与专业化,通过工人之间分工的划分和工作的分类,来达到效率最大化的目的。例如在生产流程中,每个员工都专注于完成自己熟悉的部分工作,而不是整个生产流程中的所有部分。这样一来,员工们可以聚焦于更简单、更专业化地生产任务,从而提高劳动效率,并降低人员的疲劳和工伤率,也可以降低管理成本和提高劳动生产率。2.时间和运动研究科学管理理论的另一个特点是通过时间与运动研究方法,提高员工的生产效率。主要方法是对人员的工作流程、时间和动作进行详细的记录和分析,从而不断优化生产效率,并降低劳动时间和劳动强度的成本。3.标准化管理科学管理理论的又一个特点是强调标准化管理,即规范管理和生产流程标准化。通过使员工对生产流程中不断优化标准化的步骤自动化,管理者可以更好地控制、协调和监控生产过程。实现标准化、流程透明化,可以大大减少员工的失误率,确保质量和效率。4.激励员工科学管理理论的最后一个特点是,通过激励机制,激发员工的创造性和工作积极性。例如,通过奖励制度来激励员工的工作成果,提高他们的产出和创造力,并同时可以增强员工对目标的共同度和对组织的忠诚度。总之,科学管理理论是一种注重生产过程优化、推崇工业化、注重效率的管理理论。在生产流程中运用科学方法和技术手段,提高劳动效率,使企业能够更好地控制成本,从而提高企业的竞争力和整体效益。19.【论述题】试述韦伯的理想官僚组织模式简答题(15分)答:韦伯的理想官僚组织模式具有下列特征:(1)组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。组织是根据合法程序制定的,应有其明确目标,并靠着这一套完整的法规制度,组织与规范成员的行为,以期有效地追求与达到组织的目标。(2)组织的结构是一层层控制的体系。在组织内,按照地位的高低规定成员间命令与服从的关系。(3)人与工作的关系。成员间的关系只有对事的关系而无对人的关系。(4)成员的选用与保障。每一职位根据其资格限制(资历或学历),按自由契约原则,经公开考试合格予以使用,务求人尽其才。(5)专业分工与技术训练。对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责,然后通过技术培训来提高工作效率。(6)成员的工资及升迁。按职位支付薪金,并建立奖惩与升迁制度,使成员安心工作,培养其事业心。韦伯对理想的官僚组织模式的描绘,为行政组织指明了一条制度化的组织准则,这是他在管理思想上的最大贡献。作为韦伯组织理论的基础,官僚制在19世纪已盛行于欧洲。韦伯从事实出发,把人类行为规律性地服从于一套规则作为社会学分析的基础。他认为一套支配行为的特殊规则的存在,是组织概念的本质所在。没有它们,将无从判断组织性行为。这些规则对行政人员的作用是双重的:一方面他们自己的行为受其制约,另一方面他们有责任监督其它成员服从于这些规则。韦伯理论的主要创新之处来源于他对有关官僚制效率争论的忽略,而把目光投向其准确性、连续性、纪律性、严整性与可靠性。韦伯这种强调规则、强调能力、强调知识的行政组织理论为社会发展提供了一种高效率、合乎理性的管理体制。现在管理理论中普遍采用的高、中、低三层次管理就是源于他的理论。行政组织化是人类社会不可避免的进程,韦伯的理想行政组织体系自出现以来得到了广泛的应用,它已经成为各类社会组织的主要形式。韦伯的行政组织理论虽然不是管理思想的全新开创,只是社会实践的理论总结,但认同其思想对现代组织行为的现实指导意义。形考作业31.“人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人”是()理论对人性的假设。单选题(2分)A.X理论B.Y理论C.期望理论D.归因理论正确答案:A2.马斯洛的需要层次论中最高级的需要是()。单选题(2分)A.安全上的需要B.自我实现的需要C.地位或受人尊敬的需要D.感情和归属上的需要正确答案:B3.强调行为的结果对以后行为的影响的理论是()。单选题(2分)A.双因素理论B.公平理论C.期望理论D.强化理论正确答案:D4.经理最喜爱使用的工作联系方式是()。单选题(2分)A.邮件B.电话C.未经安排的会晤D.口头交谈正确答案:D5.领导者权变管理理论是()年代形成的一种有关组织行为的理论。单选题(2分)A.40B.50C.60D.70正确答案:D6.“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是()理论中提及的。单选题(2分)A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论正确答案:D7.“9.9”管理方式可以叫做()管理方式。单选题(2分)A.任务型B.贫乏型C.乡村俱乐部型D.战斗集体型正确答案:D8.在管理的领导方式四种制度中,()制度是传统的领导方式。单选题(2分)A.专权的命令式B.温和的命令式C.协商式D.参与式正确答案:A9.美国管理学家()分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节的这一现象的原因。单选题(2分)A.孔茨B.奥福德C.布朗D.法约尔正确答案:A10.现代管理理论将人看作是(),认为人是怀着不同需要加入组织的。单选题(2分)A.“复杂人”B.“系统人”C.“社会人”D.“经济人”正确答案:A11.【名词解释】Y理论简答题(5分)所谓的“Y理论”和“X理论”完全不同,对人的看法截然相反。“Y理论”认为:工作就像休息和娱乐一样地自然;人懂得自我导向、自我控制,以达到他们承诺要达到的目标;人愿意承诺是因为知道做出成绩就会获奖;只要环境合适,人就会主动承担责任,在多数情况下都能够找到解决问题的有创意的办法。12.【名词解释】团体动力学简答题(5分)指团体中人与人相互接触、影响所形成的社会程序。13.【名词解释】管理方格论简答题(5分)管理方格理论是由美国学者罗伯特·布莱克和简·莫顿·霍特提出的一种组织管理模型,用于帮助管理者了解领导方式、权力运用和组织目标达成之间的关系,从而对不同情况采取不同的管理方法。14.【名词解释】突变理论简答题(5分)突变理论是指基因突变是进化过程中的一种重要机制,侧重于基因的变异和遗传变异对生物进化产生的影响。15.【简答题】需要层次理论的主要观点简答题(10分)(1)马斯洛的需求层次理论的主要观点①人是有需要的动物,其需要取决于其已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为:②人的需要都有轻重层次,某--层需要得到满足后,另一层需要才会出现。(2)需要层次理论的不足之处①马斯洛过分地强调了遗传在人的发展中的作用。该理论认为人的价值就是-一种先天的潜能,而人的自我实现就是这种先天潜能的自然成熟过程。社会的影响反而束缚了一个人的自我实现。这种观点,过分强调了遗传的影响,忽视了社会生活条件对先天潜能的制约作用。②需要层次理论带有一定的机械主义色彩。他在一定程度上,把这种需要层次看成是固定的程序,忽视了人的主观能动性,忽视了通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。③需要层次理论没有注意到一个人往往同时具有多种需求该理论忽视了一个人在同一时间内往往存在多种需要。而这些需要往往是相互依赖和重叠交织在一起的。④马斯洛的需要理论缺乏实证检验。劳勒和萨特尔等学者收集的数据并不能证明人的霄要是有层次的这样的理论。其他相关研究也不能证明人的需要一定体现为这五个层次。⑤需要层次理论遵循的层级递进原则与现实不符。需要层次理论只强调人在--种需要满足之后才会进入到更高一层的需要,如果该需要没有满意则一直停留在这个需要层次。但现实中人们可能在该层需要没有满足后例退到满足低一层需要,也可能在跃过该层直接去满足更高层次的需要。16.【简答题】权变管理理论在组织结构方面的观点简答题(10分)权变管理理论在组织结构方面的各种观点的共同点是,把企业看成是一个“开式系统”是一个受外界环境影响又对外界施加影响的系统。为了对企业的组织结构做进一步的研究,他们把企业分成一些不同的结构模型,并有不同的划分方法,主要有以下四种:1、伍德沃德分类法2、皮尤等人的分类法3、劳伦斯等人的分类法4、赫里格尔等人的分类法。17.【简答题】简述现代管理理论的主要特征简答题(10分)1、强调系统化2、重视人的因素3、重视“非正式组织的作用4、广泛地运用先进的管理理论和方法,这样有利于管理水平的提高。5、加强信息工作6、把”效率“和”效果“结合起来。7、重视理论联系实际。8、强调”预见“能力9、强调不断创新10、强调权利集中。18.【论述题】联系实际论述期望理论的应用价值简答题(15分)弗鲁姆的期望理论认为,人们在工作中的积极性或努力程度是效价和期望值的乘积。当行为者对某项活动及其结果的效用评价很多,而且估计自己获得这种效用的可能性很大,那么领导者用这种活动和结果来激励他就可取得良好的效果。弗鲁姆的期望机率模式表示:激励力=某项活动成果的吸引力ⅹ期望机率(1)“某项活动成果的吸引力”即一个人对某项活动可能产生的成果的评价。从逻辑上讲,某项活动成果对一个人的吸引力的大小,会激励他去实现、或不去实现这项活动。一定大小的负的吸引力(即排斥力)也会从反方向产生同等程度的激励作用。(2)“期望机率”即一个人对某项活动导致某一成果的可能性大小的判断。它是个人主观的估计和评价,同客观上是否符合实际情况无关。至于它是否对个人起激励作用,以及所起激励作用的大小,也以这种主观判定的期望机率为依据。(3)“激励力”是促使一个人采取某一活动的内驱力的强度。所以,为了激励职工,企业管理者应该一方面使职工了解某项活动成果的吸引力大小,并尽可能加大这种吸引力;另一方面要采取措施帮助职工实现其期望,提高其期望机率,以便提高激励力。19.【论述题】论述造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节这一现象的原因简答题(15分)管理学是一门综合性很强的学科,经历了长时间的发展和演变,在不同的历史时期和社会环境下,涌现出了许多不同的管理理论和管理学派。然而,这些理论和派别之间并不是有明显的界限和相互排斥的关系,而是在一定程度上相互借鉴、交叉、渗透,盘根错节。造成这种现象的主要原因有以下几个方面:1.研究目标和方法不同:不同的管理理论和管理学派的研究对象和研究方法都有独特的特点。例如,经典管理学强调规范和方法,而人文主义管理学则注重员工的情感需求和价值观。不同的研究方法和角度造就了不同的理论和学派发展,各领域因此有不同的调整和切入点。2.各具优点和缺点:由于管理学的复杂性和特殊性,不同的理论和学派之间都有着各自的优点和缺点。一些经典管理学派强调规则和管理体系,但过于僵化,无法适应当今日益变化和复杂的工作环境。相反,一些新兴的管理理论和学派则更注重员工的创造性,但在实践中也存在一定的脆弱性。3.研究受制于社会发展和背景:管理学是与社会生产经济和社会发展密切相关的一门学科。不同的社会背景,会对不同的研究理念和方法产生影响。例如,马克思主义管理学在20世纪初期及其后,因社会主义国家崛起而备受重视;而随着市场经济的发展,新型管理理论不断兴起,以适应飞速变化的商业模式和趋势。形考作业41.决策理论学派认为,管理就是()。单选题(2分)A.计划B.组织C.协调D.决策正确答案:D2.系统管理学派的管理思想基础是()单选题(2分)A.运筹学理论B.经济学理论C.一般系统理论D.管理过程理论正确答案:C3.大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后,提出了()的理论模式。单选题(2分)A.X型组织B.Y型组织C.Z型组织D.超Y型组织正确答案:C4.在波特的竞争模型中,影响行业竞争力量包括()个方面。单选题(2分)A.三B.四C.五D.七正确答案:C5.第五代管理是由()提出的。单选题(2分)A.科特B.波特C.德鲁克D.萨维奇正确答案:D6.圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织,都必须进行()项修炼。单选题(2分)A.五B.三C.四D.七正确答案:A7.团队组织学习的形式是()。单选题(2分)A.一般交谈B.深度会谈C.广泛交谈D.浅度汇谈正确答案:B8.企业再造从()着手。单选题(2分)A.构建组织文化B.调整业务流程C.培养管理者D.重新设计业务流程正确答案:D9.文化管理的特征表现为其管理是()。单选题(2分)A.非理性的B.纯理性的C.理性的D.理性与非理性的结合正确答案:D10.未来管理组织结构将呈()。单选题(2分)A.垂直立体结构B.高架结构C.扁平化结构D.锥型结构正确答案:C11.【名词解释】管理过程学派简答题(5分)是管理学发展历史上的一个流派,主张管理活动是一个以规划、组织、指挥、控制为主要环节的循环过程,管理的内容是以决策为核心的协调各种资源以达到组织目标的一系列活动。管理过程学派提出的管理过程包括四项基本函数:计划、组织、领导、控制,这四个环节是管理实现的基本要素。12.【名词解释】学习型组织简答题(5分)是指一种能够应对变化、不断学习和适应新环境的组织形态。13.【名词解释】心智模式简答题(5分)是指一种人们在认知、思考、解决问题和行动中形成的心理结构和模式。14.【名词解释】文化管理简答题(5分)是指对于特定组织或社会的文化现象的管理与推进。文化管理旨在保护、发展和推动组织或社会的文化传承和创新,包括文化设施、文艺项目、遗产保护、文化政策制定等方面的管理。15.【简答题】简述企业文化的功能简答题(10分)(一)导向功能;(二)激励功能;(三)约束功能;(四)凝聚功能;(五)纽带作用;(六)辐射功能16.【简答题】简述科特的管理新规则简答题(10分)科特认为在新的形势下不能再按原先的管理规则,而是应该遵守一种新的规则,这种规则是建立在经济发展的第三阶段的特征基础上的。因此,现在企业的应变能力,对能否取得成功变得越来越重要,这一切都需要有强而有力的领导。在新的形势下,科特提出了他的一些新的管理规则,即:新的现实。不要再依靠传统,再按本世纪大多数成功者走过的道路将不会再保证你成功了,而应该着眼于全球化和不断变化的,既提供了巨大的发展机会

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