厦门大学嘉庚学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

厦门大学嘉庚学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人民调解的基本原则中，强调尊重当事人意愿，保障当事人合法权益的是（）。

A.自愿原则B.公平原则C.合法原则D.中立原则

2.在人民调解过程中，调解员的主要职责不包括（）。

A.了解纠纷事实B.提出调解方案C.主持庭审辩论D.作出调解决定

3.人民调解协议书的主要法律效力体现在（）。

A.具有强制执行力B.具有合同效力C.具有诉讼时效中断效力D.具有行政约束力

4.当事人不履行人民调解协议时，可以采取的法律措施是（）。

A.直接向法院起诉B.申请法院强制执行C.要求公安机关处罚D.申请行政复议

5.在处理家庭纠纷时，人民调解员应特别注意（）。

A.经济利益的分配B.情感矛盾的化解C.法律条文的适用D.诉讼程序的启动

6.人民调解委员会的调解范围主要包括（）。

A.民事纠纷B.刑事纠纷C.行政纠纷D.劳动纠纷

7.调解员在调解过程中应保持的立场是（）。

A.偏向一方当事人B.中立公正C.积极主动D.强制干预

8.人民调解协议书应由谁签字或盖章才有效（）。

A.调解员B.双方当事人C.调解委员会D.公证员

9.在调解过程中，如果当事人情绪激动，调解员应采取的措施是（）。

A.强制其冷静B.中断调解C.分散注意力D.直接批评

10.人民调解与其他纠纷解决方式相比，其主要优势是（）。

A.速度快B.成本低C.纠纷解决率高D.法律效力强

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.人民调解的基本原则包括（）。

A.自愿原则B.合法原则C.中立原则D.公平原则E.及时原则

2.人民调解员应具备的素质有（）。

A.法律知识B.沟通能力C.调解技巧D.丰富的经验E.强制执行权

3.人民调解协议书的主要内容应包括（）。

A.纠纷事实B.调解结果C.双方权利义务D.履行期限E.违约责任

4.在处理邻里纠纷时，人民调解员应注意（）。

A.尊重当地风俗B.维护社会秩序C.促进邻里和谐D.依法调解E.强制执行

5.人民调解委员会的组成人员可以包括（）。

A.专职调解员B.兼职调解员C.法律工作者D.社会工作者E.当事人代表

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.人民调解是一种诉讼程序。（）

2.人民调解协议书具有强制执行力。（）

3.人民调解员在调解过程中可以偏袒一方当事人。（）

4.人民调解委员会可以处理所有类型的纠纷。（）

5.人民调解协议书需要经过公证才有效。（）

6.人民调解员在调解过程中可以采取强制措施。（）

7.人民调解是一种非正式的纠纷解决方式。（）

8.人民调解委员会的调解工作受法律保护。（）

9.人民调解协议书可以代替法院判决。（）

10.人民调解员需要经过专业培训才能上岗。（）

四、案例分析题（本大题共2小题，共20分）

材料一：张三与李四系邻居，因宅基地边界问题发生纠纷。张三认为李四侵占了其宅基地，而李四则表示边界一直如此，并未侵占。双方多次协商无果，最终向当地人民调解委员会申请调解。

材料二：王五与赵六因借贷问题发生纠纷。王五向赵六借款10万元，约定一年后归还，但赵六一直未归还。王五多次催要无果，遂向当地人民调解委员会申请调解。

请根据以上材料，回答以下问题：

1.在处理张三与李四的纠纷时，人民调解员应采取哪些措施？（10分）

2.在处理王五与赵六的纠纷时，人民调解员应如何引导双方达成调解协议？（10分）

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：某村村民张某与李某因土地承包问题发生纠纷。张某认为李某未按照合同约定缴纳土地承包费，而李某则表示已经缴纳，但无凭证。双方争执不下，遂向当地人民调解委员会申请调解。

材料二：某社区居民王某与陈某因噪音问题发生纠纷。王某认为陈某家晚上的音乐声过大，影响了其休息，而陈某则表示已经调低音量，但