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文档简介
北京交通职业技术学院《管理学》2025-2026学年期末试卷
一、单项选择题(总共20题,每题2分,每题只有一个正确答案,请将答案填写在题后括号内)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下()说法是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任3.刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。”从管理学角度看,以下哪种说法更准确?()A.知人善任,是领导者成功的一个关键因素B.一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属C.领导者不需要具备专业技能D.领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来4.管理方格图中,9.1型对应的是()领导方式。A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.团队型5.在组织规模一定的情况下,管理层次与管理幅度之间呈()。A.正比关系B.反比关系C.无比例关系D.随机关系6.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.团队型7.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通8.计划工作的核心是()。A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策9.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策10.决策树适合下列哪种类型的决策?()A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.以上都是11.某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价为12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()。A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台12.下列关于非正式组织的说法中,不正确的是()。A.非正式组织主要以感情和融洽为主要标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性13.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?()A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任14.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构?()A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校15.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”。据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是()。A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B.对销售任务的完成没有给予充分的关注C.事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标16.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为()。A.4B.7C.22D.2317.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视18.某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理的哪项职能?()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能19.某企业新领导班子上任后,作出了精简内设机构等决定,将会计科撤并到企业管理办公室(以下简称“企管办”),同时任命企管办主任王某兼任会计主管人员。会计科撤并到企管办后,会计工作分工如下:原会计科会计继续担任会计;原企管办工作人员、王某的女儿担任出纳工作。企管办主任王某自参加工作后一直从事文秘工作,为了使王某尽快胜任会计主管人员岗位工作,企业同意王某半脱产参加会计培训班,并参加2026年会计从业资格考试。该企业撤并会计机构,任命会计主管人员,会计工作岗位分工是否有违反法律规定之处?以下说法正确的是()。A.该企业任命会计主管人员不符合规定B.王某女儿担任出纳工作不符合规定C.王某的女儿可以担任出纳工作,只要通过会计从业资格考试就可以D.该企业撤并会计机构符合规定20.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,但各种方案的收益值受未来市场状态影响,市场状态有畅销、一般、滞销三种,其概率分别为0.3、0.5、0.2。各方案在不同市场状态下的收益值如下表所示:|方案|畅销|一般|滞销||----|----|----|----||甲|50|40|20||乙|60|30|10||丙|70|20|0||丁|80|10|-10||戊|90|0|-20|用决策树法选择的最优方案是()。A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.丁方案二、多项选择题(总共10题,每题3分,每题至少有两个正确答案,请将答案填写在题后括号内)1.下列属于古典管理理论特点的有()。A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列属于定性决策方法的有()。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法3.组织设计的原则包括()。A.目标一致原则B.分工协作原则C.统一指挥原则D.集权与分权相结合原则E.有效管理幅度原则4.下列关于领导的说法正确的有()。A.领导是一种影响力B.领导是对群体或个人施加影响的过程C.领导的目的是使下属心甘情愿地为实现组织目标而努力D.领导是一个静态的过程E.领导是组织正式任命产生的5.下列属于激励因素的有()。A.工作成就感B.工资C.晋升机会D.工作本身的挑战性E.人际关系6.下列属于控制工作的基本原理的有()。A.反映计划要求原理B.组织适宜性原理C.控制关键点原理D.例外情况原理E.直接控制原理7.下列属于企业战略层次的有()。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争战略E.发展战略8.下列属于组织文化结构层次的有()。A.物质层B.制度层C.精神层D.领导层E.员工层9.下列属于非程序化决策的有()。A.新产品开发决策B.企业组织结构调整决策C.采购决策D.生产计划决策E.重大投资决策10.下列属于管理的基本职能的有()。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法的对错,正确的打“√”,错误的打“×”,填写在题后括号内)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。()3.组织变革的阻力是直接的、公开的。()4.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。()5.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响,因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。()6.管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。()7.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心地去实现组织目标。()8.控制的目的就是使计划得以顺利实施,所以控制标准的制定必须与计划一致。()9.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。()10.组织文化具有强制渗透作用,因而会成为管理人员管理活动的限制因素。()四、案例分析题(20分)材料:某公司是一家从事电子产品生产的企业,近年来随着市场竞争的加剧,公司面临着诸多挑战。公司高层决定进行一系列改革,以提升企业的竞争力。首先,对组织结构进行了调整,将原来的直线职能制改为事业部制。每个事业部负责一种产品的生产和销售,拥有相对独立的经营权和决策权。同时,公司加强了对研发部门的投入,鼓励创新,并建立了一套完善的绩效考核制度,以激励员工的工作积极性。经过一段时间的改革,公司的业绩有了明显的提升,但也出现了一些新的问题。例如,各事业部之间的协调难度加大,出现了一些利益冲突;研发部门虽然推出了一些新产品,但部分产品的市场适应性不佳。问题1:请分析该公司组织结构调整的合理性及可能存在的问题。问题2:针对研发
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