民航乘务专业英语 Unit2 行李安排

民航乘务专业英语CabinServiceEnglishBaggageArrangement行李安排Unit2Part1乘务用语Couldyouhelpmewithmyluggage?Or:Couldyoudomeafavor?请问能帮忙放一下行李吗？Wouldyoumindmeputtingyourbagsomewhereelse?您介意我把您的包放在其他地方吗？语境：用于调整行李。I’llkeepitforyoucarefully.我会为您小心保存的。语境：行李架已满，为乘客保存不宜挤压物品。123Part1乘务用语Youmaynotleavethebaggagehere.Theaisleshouldn’tbeblocked.Or:Youcan’tputanybaggageintheaisleasitmustn’tbeblocked.您不能把行李放在这儿，过道不能堵塞。语境：当有乘客将行李放在过道上时。I’mafraidyou’llhavetostow/putyourbagundertheseatinfrontofyou.恐怕您要把行李放在您前面的座椅下面。语境：让乘客将其行李放在前方座椅下。Pleaseensureyourcarry-onluggagefitsintheoverheadbinorundertheseatinfrontofyou.请确保您的手提行李能放入头顶上的行李架上或前面座位下方。456Part1乘务用语I’msorry,butyourbaggagecouldn’tbeleftintheaisle.很抱歉，但是您的行李不能放在过道上。语境：提醒乘客过道上不能放行李。I’mafraidyoucan’tleaveyourbagintheaisle.抱歉，过道上不能放行李。Itmightfalldownincaseofturbulenceandhurtsomeone.如果遇到气流，行李会掉落伤到人。789Part1乘务用语Butitistoobigtobestowedintheoverheadbin.但是它太大了，放不进行李架。Yourseatnumber,name,finaldestinationandIwillberightbackwithyourbaggagetag.您的座位号、姓名和目的地，然后我会将行李标签给您。Doyouhaveanyvaluableorimportantitemsinthepockets?在您的口袋里有贵重或重要的物品吗？101112Part1乘务用语Ifthereisanythingvaluableorfragileinyourbaggage,pleasetakeitout.如果您的行李里有贵重或者易碎的物品，请拿出来。语境：提醒乘客安放在行李架或别处的行李，如果有贵重物品需要随身携带。I’msorry.Youcouldn’tputyourbaghere,aswe’llstowlitterbagsafterdinner.对不起，您不能把包放在这里，供餐后我们要把垃圾袋放在这里。Pleasedon’tstowyourbaggageintheaisleorattheexits.请不要将您的行李放在过道或紧急出口。语境：提醒乘客不要堵塞过道和紧急出口。131415Part1乘务用语WouldyoumindifIputitinthefrontofthecabin.您介意我帮您把行李放到前舱吗？Foryoursafety,weaskthatalllargeitemsbecheckedinandnotcarriedontheplane.为了您的安全，我们要求所有大型物品进行托运，不要随身携带上飞机。Ifyouneedassistancewithyourluggage,pleasedon’thesitatetoaskoneofourflightattendants.如果您需要行李方面的帮助，请随时向我们的乘务员寻求帮助。161718Part1乘务用语Toensureasmoothboardingprocess,pleasewaittoretrieveyourluggageuntiltheplanehascometoacompletestopandtheseatbeltsignhasbeenturnedoff.为确保登机过程顺利，请在飞机完全停稳且安全带指示灯熄灭后再取行李。Forthecomfortofallpassengers,weaskyoutolimitthenumberofcarry-onitems.为了所有乘客的舒适，我们要求您限制手提物品的数量。Pleasenotethatfragileitemsshouldbeproperlypackedandclearlylabeled“fragile”.请注意，易碎物品应妥善包装并明确标注为易碎。192021Part1乘务用语Weapologizeforanyinconvenience,butbecauseofthelimitedoverheadbinspace,wemayneedtocheckinsomecarry-onluggageatthegate.我们为造成的不便道歉，但由于头顶行李架空间有限，我们可能需要将部分手提行李送到登机口进行托运。Werecommendusingluggagetagswithyourcontactinformationtoensureyourluggagecanbereturnedtoyouifit’smisplaced.我们建议使用带有您联系方式的行李牌，以确保行李丢失时能够归还给您。Yourbagistoobulkytofitintotheoverheadcompartment.Itmightfalldownincaseofturbulenceandhurtsomebody.您的包太笨重了而不能放在行李架上。如果遇到气流，它会掉下来砸伤人。222324Part1乘务用语Yourbagisfartooheavy.Ifweranintoturbulence,itmighteasilyfalloutoftherackandhurtsomeone.您的包太重了。如果我们遇上气流，它很容易从行李架上掉下来砸伤人。语境：告诉乘客其行李不宜放在行李架上。Pleasedon’tputyourbaggageintheoverheadbin.It’stooheavy,butitcanbeputunderyourseat.请不要把您的行李放在行李架上。它太重了，但可以把它放在您的座椅下。语境：让乘客将其行李从行李架上取出放在座椅下。2526Part1乘务用语Words单词1.blockv.阻塞，堵住2.stowv.妥善放置3.turbulencen.（空气和水的）湍流4.destinationn.目的地5.tagn.标签，标牌6.valuableadj.有价值的，宝贵的7.fragileadj.脆弱的，易损坏的8.littern.杂物，垃圾9.hesitatev.犹豫Part1乘务用语Words单词10.smoothadj.顺利的11.retrievev.取回12.comfortn.舒适13.limitv.限制n.限度，限量14.labelv.贴标签于Part1乘务用语Phrases短语1.haveto必须，不得不2.falldown掉下3.incaseof如果，假使4.valuableorimportantitem贵重或重要的物品5.litterbag垃圾袋6.carry-onitem手提物品7.too...to...太……而不能……Part1乘务用语Sentencepatterns句型1.Couldyouhelpmewith...?你能帮助我……吗？2.Wouldyoumindmedoing...你介意我……吗？3.Youmaynot/couldn’t...你不能……Part2情景对话P:Excuseme.打扰一下。S:Yes.WhatcanIhelpyou?好的。我能为您做些什么呢？P:Theoverheadcompartmentisfull.I’munabletoputmybaginit.行李架已经装满了。我不能把我的包放在行李架里面了。S:Couldyouplaceitunderyourseat?您可以把它放到座椅下面吗？

情景1：

乘客寻求帮助。

S:Stewardess乘务员,P:Passenger乘客Part2情景对话P:Itriedbutitdoesn’tfit.我尝试了，但是它放不进去。S:Allright.Followme.Theremaybesomeroominthefrontofthecabin.好的，请跟我来。在前舱还有一些空间可以放置行李。P:Thankyou!谢谢！S:Mypleasure.不客气。

情景1：

乘客寻求帮助。

S:Stewardess乘务员,P:Passenger乘客Part2情景对话S:Whosehandcartisthis?这是谁的手推车？P:Mine.What’swrong?我的。怎么了？S:Itmightfalldownincaseofturbulenceandhurtsomeone.Wouldyoupleaseputitsomewhereelse?如果遇到气流，它可能会掉下来砸伤人，可以把它放到其他的地方吗？P:CouldIleaveitintheaisle?我可以把它放到过道吗？

情景2：行李安放位置不当。S:Stewardess乘务员,P:Passenger乘客Part2情景对话S:I’mafraidnot.WouldyoumindifItakecareofit?I’llputitinthecloakroomandbringittoyoubeforelanding.IsthatOK?恐怕不可以，如果您不介意的话，我可以帮您保管一下。我会把它放到衣帽间，飞机着陆前我再把它拿给您。您看这样可以吗？P:Allright.Thanksquitealot.好的，非常感谢。S:Youarewelcome.

不客气。

情景2：行李安放位置不当。S:Stewardess乘务员,P:Passenger乘客Part2情景对话S:Excuseme.Whosebagisit?打扰一下，这是谁的包？P:Mine.What’sup?我的包。怎么了？S:Well,thisladywantstoputherbaginthecompartmenttoo.Butthereisnoenoughroomleft.Wouldyoumindmeleaningyourbagabittoputherbagin?是这样的，这位女士也想把她的包放在行李架上，但是没有足够的空间了，我能把您的包倾斜一点儿，把她的包放到里面吗？P:Sure.Noproblem.当然了，没有问题。S:Thanks.谢谢。

情景3：帮助乘客摆放行李。S:Stewardess乘务员，P:Passenger乘客Part2情景对话S:Excuseme,ma’am.butpleasebeseated.Youareblockingtheway.打扰一下，女士，请您坐好。您挡住路了。P:OK.好的。S:Isthisyourbag,ma’am?女士，这是您的包吗？P:Yes,itismine.是的，我的包。S:Sorry,nobodyisallowedtoleaveluggagehereastheaislemustnotbeblocked.不好意思，这里不允许放行李，过道不可以被堵塞。P:Idon’tknowwheretoputit.我不知道把它放到哪里。情景4：堵住通道。S:Stewardess乘务员，P:Passenger乘客Part2情景对话S:Youcanputitintheoverheadcompartment.您可以把它放到行李架上。P:Butitistoobigtobestowedintheoverheadbin.但是这个包太大了，以至于行李架放不下它。S:Canyoutrytoputitundertheseatinfrontofyou?您可以尝试把它放到前面的座椅下方。P:Ofcourse.好的。S:Pleaseletmehelpyoustowyourluggage.让我来帮助您放行李。情景4：堵住通道。S:Stewardess乘务员，P:Passenger乘客Part2情景对话P:Thankyou.谢谢。S:Sorry,thereisstillnoenoughroom.不好意思，这里也没有足够的空间了。P:WhatcanIdo?那我该怎么办？S:Pleasecarrythebagandfollowme.Maybetherewillbesomeroominthefrontofthecabin.请拿着行李跟我来，或许前舱有空间可以放。P:Thanksalot.非常感谢。情景4：堵住通道。S:Stewardess乘务员，P:Passenger乘客Part2情景对话S:I’msorry,sir.Yourluggageisoversized.Itneedstobesenttocargo.Wouldthatbealright?不好意思，先生。您的行李过大，需要被送到货物区进行托运，这样可以吗？P:ButIusedthisbaglasttime.但是我上次就用过这个包。S:Thesizelimitforcarry-onis115cmintotal.手提行李尺寸限制总计为115厘米。P:Iguessit’sokaytosendittocargo.Doyouneedmyinformation?我想可以把它送到货物区托运。你需要我的信息吗？S:Yourseatnumber,name,finaldestinationandIwillberightbackwithyourbaggagetag.请告诉我您的座位号、姓名、目的地，我会很快回来给您行李牌。情景5：超大行李S:Stewardess乘务员，P:Passenger乘客Part2情景对话S:Excuseme,sir.Isityourcoat?打扰一下，先生。这是您的外套吗？P:Yes,itis.Canyouhangmycoatup?是的，能帮我挂一下外套吗？S:Certainly,sir.Ifyouleaveittome,Iwillhangitinthewardrobecompartment.当然可以，先生。如果您把它交给我，我会把它挂在衣柜隔层里。P:Welldone.好的。情景6：挂外套(头等舱)。S:Stewardess乘务员P:Passenger乘客Part2情景对话S:Doyouhaveanyvaluableorimportantitemsinthepockets?您的口袋里有任何贵重或重要的物品吗？P:No.没有。S:Andifyouneedyourcoatduringtheflight,pleaseletmeknow,sir.先生，如果您在飞行过程中需要您的外套，请告诉我。情景6：挂外套(头等舱)。S:Stewardess乘务员P:Passenger乘客Part2情景对话(Abagisputintheaisle.)（一个包放在过道上。）S:Whosebagisit?这是谁的包？P1:It’smine.Idon’tknowwheretoputit.TheoverheadcompartmentisfullandI’vetriedtoputitundertheseat,butitdoesn’tfit.Canyouhelpme?是我的。我不知道把它放在哪。行李架满了，我试着把它放在座椅下，但是放不下。你能帮我吗？情景7：帮助乘客解决行李方面的问题。S:Stewardess乘务员，P1:Passenger1乘客1，P2:Passenger2乘客2Part2情景对话S:Youknow,nobodyisallowedtoleaveluggagehereastheaislemustn’tbeblocked.Butdon’tworry.Pleasecarrythebagandfollowme.Maybetherewillbesomeroominthefrontofthecabin.您知道，任何人都不能把行李放在这儿，因为过道不能堵塞。但是您不要担心。请带着包跟我来。前舱可能有地方能放下。(Theycometothefrontcabin.Thestewardessopensoneoftheoverheadcompartmentsandshefindsahandcartinit.)（他们来到前舱。乘务员打开一个行李架，发现里面有一个手推车。）情景7：帮助乘客解决行李方面的问题。S:Stewardess乘务员，P1:Passenger1乘客1，P2:Passenger2乘客2Part2情景对话S:Whosehandcartisthis,please?请问，这是谁的手推车？P2:It’smine.What’sup?我的。怎么了？S:Pleasedon’tputyourhandcartintheoverheadcompartment.Incaseofturbulence,itmightfalldownandhurtsomebody.Couldyouplaceitunderyourseat?请不要将手推车放在行李架上。如果遇到气流，它可能会掉下来砸伤人。您可以将它放在您的座椅下面吗？情景7：帮助乘客解决行李方面的问题。S:Stewardess乘务员，P1:Passenger1乘客1，P2:Passenger2乘客2Part2情景对话P2:Sure.可以。S:Thankyouverymuch.(Tothefirstpassenger)Nowyourproblemhasbeensolved.非常感谢。（向第一位乘客说）现在您的问题解决了。P1:Oh,mygod!哦，天哪！S:Whathappened?发生什么事了？P1:Whereismyleatherbriefcase?我的皮质公文包哪去了？情景7：帮助乘客解决行李方面的问题。S:Stewardess乘务员，P1:Passenger1乘客1，P2:Passenger2乘客2Part2情景对话S:Wheredidyouputit?Isitintheoverheadcompartmentorsomewhereelse?您把它放在哪里了？在行李架或其他地方吗？P1:Ididputitbesidemeonmyseat.ItmusthavedroppedonthecabinfloorwhenIgotupfrommyseat.I’llgoandlookforit.我就把它放在我座椅旁边了。一定是我从座位起身时掉到客舱地面上了。我要去找一找。S:Nohurry.I’msureyoucouldfindit.别急。我确信您能找到。情景7：帮助乘客解决行李方面的问题。S:Stewardess乘务员，P1:Passenger1乘客1，P2:Passenger2乘客2Part2情景对话(P1goesbacktohisseatandfindshisbriefcaseundertheseat.)（乘客1返回他的座位，在座椅下找到了他的公文包。）S:Haveyoufoundit?您找到它了吗？P1:Yes.是的。S:Wheredidyoufindit?您在哪找到它的？P1:Justundertheseat;thathadworriedmeforawhile.Thankyouforyourhelp.就在座椅下面，让我担心了好一会儿。谢谢你的帮助。S:Notatall.不客气。情景7：帮助乘客解决行李方面的问题。S:Stewardess乘务员，P1:Passenger1乘客1，P2:Passenger2乘客2Part2情景对话Words单词1.handcartn.手推车2.totaln.总计3.hangv.悬挂4.wardroben.衣柜Part2情景对话Phrases短语1.takecareof照看2.baggagetag行李牌，行李标签3.letmeknow让我知道Part3广播词欢迎词1WelcomeSpeech1中文广播女士们、先生们：早上好/下午好/晚上好!欢迎您乘坐中国南方航空CZ ________航班

由_______前往_______（中途降落________），航程_____小时_______分钟。我们十分高兴与南航会员再次见面，本次航班的全体机组成员向您致以最诚挚的问候。现在乘务员将进行起飞前的安全确认。请您系好安全带，调直座椅靠背，收起小桌板(及脚踏板)，打开遮光板，关闭笔记本电脑等电子设备，将手机设置为飞行模式或关闭。祝您旅途愉快。谢谢！Part3广播词欢迎词1WelcomeSpeech1英文广播Ladiesandgentlemen，Goodmorning/afternoon/evening!WelcomeaboardChinaSouthernAirlines.OurflightCZ______isfrom______to______(via______).Theflighttimewillbe_______.ItisourpleasuretogreetourSkyPearlClubfrequentflyersagain.Theentirecabincrewarepleasedtohaveyouonboardwithus.Nowtheflightattendantswillperformasafetycheck.Pleasefastenyourseatbelt,adjustyourseatbacktotheuprightposition,stowyourtraytable(returnyourfootresttoitsinitialposition),openthesunshades,switchofflaptopsandmobilephones,orturnmobilephonesintotheairplanemode.Wehopeyouenjoyyourflight.Thankyou!Part3广播词Words单词1.pleasurev.使快乐2.performv.执行3.adjustv.调整调节4.sunshaden.遮阳板Phrases短语1.safetycheck安全检查2.traytable小桌板Part3广播词欢迎词2WelcomeSpeech2中文广播女士们、先生们：早上好/下午好/晚上好。欢迎乘坐海南航空。我们很高兴您能在本次航班上与我们同行。我们从_______城市到 _______城市的飞行时间大约是_______。请确保您系好了安全带，座椅靠背和小桌板处于直立位置。为了您的安全和舒适，我们请求您在整个飞行期间保持就座。感谢您选择海南航空，祝您旅途愉快。Part3广播词欢迎词2WelcomeSpeech2英文广播Ladiesandgentlemen,Goodmorning/afternoon/evening.WelcomeaboardHainanAirlines.Wearedelightedtohaveyouwithusonthisflight.Ourflighttimefrom________to_________isapproximately___________.Pleasemakesureyourseatbeltsarefastened,andyourseatbacksandtraytablesareintheuprightposition.Foryoursafetyandcomfort,weaskthatyoupleaseremainseatedduringtheentireflight.ThankyouforchoosingHainanAirlines,andwewishyouapleasantjourney.Part3广播词Words单词1.approximateyadv.大概2.comfortv.安抚3.

remainv.留下4.entireadj.整个的Phrases短语1.seatback座椅靠背

2.makesure确保Part3广播词欢迎词3WelcomeSpeech3中文广播女士们、先生们：感谢您乘坐四川航空。本次航班的机长和全体机组人员欢迎您登机。为了您的安全，请系好安全带，收起小桌板，打开遮光板，将座椅靠背调至直立位置，并将脚踏板恢复到初始位置。请关闭您的手机，包括那些处于飞行模式的手机以及其他所有电子设备。在正常情况下，请爱护飞机设备，不要触摸诸如救生衣之类的应急设备。谢谢！Part3广播词欢迎词3WelcomeSpeech3英文广播Ladiesandgentlemen,ThankyoufortakingSichuanAirlines.Thecaptainandallcrewmembersofthisflightwelcomeyouaboard.Foryoursafety,pleasefastenyourseatbelt,stowyourtraytable,openthewindowshade,adjustyourseatbacktotheuprightpositionandreturnyourpedaltoitsinitialposition.Pleaseturnoffyourmobilephonesincludingthosewiththeflyingmodeandalltheotherelectronicdevices.Undernormalconditions,pleasetakecareoftheaircraftequipmentanddonottouchtheemergencyequipmentsuchasthelifevests.Thankyou!Part3广播词Words单词1.

captainn.船长2.pedaln.踏板3.

initialadj.开始的Phrases短语1.crewmembers

机组成员

2.uprightposition垂直位置Part3广播词Phrases短语1.lifevest

救生衣

2.mobilephone

移动电话Phrases短语1.takecareof

照顾

2.emergencyequipment

紧急设备Part3广播词欢迎词4WelcomeSpeech4中文广播女士们、先生们：早上好/中午好/晚上好！感谢您选乘星空联盟成员深圳航空公司（与中国国际航空公司

航空公司联合推出的代码共享）航班出行。我是本次航班主任乘务长/乘务长_________，我们全体机组成员在此向您致以最诚挚的问候，并随时提供您所需要的帮助和服务。本次航班预计飞行时间为_______小时________分钟。现在机舱门已关闭，深圳航空温馨提醒您：本次航班全程禁止吸烟，包括各种型号的电子烟，禁止开启、使用各种型号的充电宝。深圳航空已开放使用机上便携式电子设备，飞行模式的手机可以全程使用，但由于安全须知录像及安全须知卡需要逐步替换与更新，请以机上广播内容为准，不便之处请您谅解。非常高兴和凤凰知音及星盟贵宾再次相见，并欢迎更多旅客加入深航常旅客计划。接下来，

将为您播放客舱安全须知录像，敬请收看！谢谢！Part3广播词欢迎词4WelcomeSpeech4英文广播Ladiesandgentlemen,Goodmorning/afternoon/evening.OnbehalfofpurserMr./Ms._________andourentirecrew,wewouldliketowelcomeyouaboardShenzhenAirlines,amemberoftheStarAlliance(andAirChina/________Airlinescodesharingflight)Part3广播词欢迎词4WelcomeSpeech4英文广播Theflighttimeisabout________hoursand__________minutes.Nowthecabindoorisclosed.Thisisanon-smokingflightincludingelectroniccigarettesareprohibited.Alltypesofportablepowerbankmustbeturnedoffthroughouttheflight.MobilephoneswiththeairplanemodecanbeusedintheShenzhenAirlinesflight.Butittakestimetoupdatethesafetyinstructionvideoandsafetyinformationcard.Pleasefollowtheinstructionofthein-flightbroadcast.ToourPhoenixMilesandStarAlliancemembers,it’sapleasuretoseeyouagainandwearelookingforwardtoinvitingmorepassengerstojoinourfrequentflyerprogram.Now,wewillplaythesafetyinstructionvideo.Thankyou!Part3广播词Words单词1.cigaretten.香烟2.moden.模式3.updatev.更新4.frequentadj.频繁的Phrases短语1.

lookingforwardto期待2.electroniccigarette电子烟Part4练习题1.Goodmorning/afternoon/evening!WelcomeaboardChinaSouthernAirlines.2.ItisourpleasuretogreetourSkyPearlClubfrequentflyersagain.

很高兴再次向我们南航明珠俱乐部的旅客致以问候。

3.Theentirecabincrewarepleasedtohaveyouonboardwithus.

全体机组人员很高兴和大家一起乘坐本次航班。

4.Nowtheflightattendantswillperformasafetycheck.

现在客舱乘务员将进行安全检查。5.Wehopeyouenjoyyourflight.Thankyou!

我们衷心祝福您旅途愉快，谢谢。

一、PleasetranslatethefollowingsentencesintoChinese请将下列句子翻译成中文：

早上好/下午好/晚上好！欢迎乘坐中国南方航空公司班机。Part4练习题6.Theoverheadcompartmentisfull.I’munabletoputmybaginit.

行李架已经满了，我不能把我的包放进去了。7.Theremaybesomeroominthefrontcabin.

在前舱可能还会有一些空间。8.CouldIleanyourbagabittoputherbagin?

我能帮你把包缩进一点，把她的包放进去吗？9.Itmightfalldownincaseofturbulenceandhurtsomeone.

遇到颠簸时它可能会掉下来并且伤到人。

10.Thesizelimitforcarry-onis115cmintotal.

随身携带物品的尺寸限制是150厘米。11.Andifyouneedyourcoatduringtheflight,pleaseletmeknow,sir.

先生，在飞行期间如果您需要您的外套，可以告诉我们。

一、PleasetranslatethefollowingsentencesintoChinese请将下列句子翻译成中文：Part4练习题1.口袋里有贵重物品吗？Doyouhaveanyvaluableorimportantitemsinthepockets?

2.恐怕您的包不能放在这里。I’mafraidyoucouldn’tputyourbaghere.

3.如果您把它交给我，我会把它挂在衣柜隔层里。Ifyouleaveittome,Iwillhangitinthewardrobecompartment.

4.任何人的行李都不得放在过道，因为过道不允许被堵塞。Youmaynotleavethebaggagehere.Theaisleshouldn’tbeblocked.

5.如果遇到气流，它会掉下来砸伤人Itmightfalldownincaseofturbulenceandhurtsomebody.

二、PleasetranslatethefollowingsentencesintoEnglish请将下列句子翻译成英文：Part4练习题1.Good___________/afternoon/evening!Welcome___________China____________Airlines.OurflightCZ___________isfrom__________to_________(via

________).Thefighttimewillbe_________.2.Itisour______________togreetourSkyPearlClub__________flyersagain.Theentirecabin___________arepleasedtohaveyouon___________withus.Nowtheflight_____________willperforma_____________check.3.Please___________yourseatbelt,__________your___________table(returnyourfootresttoitsinitialposition),adjustyourseat___________________tothe_____________position,openthe____________,switchofflaptopsandmobilephones,orturnmobilephonesintothe________________mode.We____________youenjoyyour______________.Thankyou!

三、Pleasefillinthefollowingblanks请完成下列填空：morningaboard

Southern545

Shanghai

Harbin

Beijing3hours

pleasurefrequentcrewboardattendantscheck

fastenstowtraybackuprightsunshadesairplanehopeflightPart4练习题1.Whatwillyoudowhenyouseealadycarryingaheavybagandlookingforherseat?Ishouldimmediatelyapproachherandoffermyassistance.Iwillhelphertocarrytheluggagetoherseatandmakesuresheiscomfortablysettled.2.Whatcanyoudotohelpaladywithababywhenshewantstofindaplaceforherbabytoliedown?Iwillcheckifthereareanyavailableemptyrowsorareaswherethechildcanliedownmorecomfortable.Ifpossible,Iwillguidetheladyandherchildtothatlocation.3.Whenapassengeristryingtoputaveryheavybagintotheoverheadcompartment,whatsuggestionwillyougivetohimabouthisbaggage?Ifhefindsittoodifficulttoliftthebagupthere,Icanseeifthere’ssomespaceundertheseatinfrontofhimtostoreitinstead.

四、IV.Pleasereadthetextandanswerthefollowingquestions.回答下列问题：Part4练习题4.Whatwillyoudowhenapassengersittinginanemergencyseathasplacedhisbagundertheseatinfrontofhim?Ifthepassengeriscooperative,Iwouldhelphim/herstoretheirluggageproperlyandbrieflyexplaintheemergencyproceduresandtheirdutiesagaintoensuretheyunderstand.5.Whereisthecarry-onbaggageusuallyput?Passengerscanput