物业服务合同协议2026年社区管理条款二篇

物业服务合同协议2026年社区管理条款二篇篇一物业服务合同协议甲方（业主大会/业主委员会）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/通讯地址：________________________联系电话：________________________乙方（物业服务企业）：________________________法定代表人：________________________注册地址：________________________物业服务企业资质等级：________________________联系电话：________________________统一社会信用代码：________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方所服务的【________________________】（以下简称“服务区域”）提供物业服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1乙方根据本协议约定及国家、地方相关标准，为服务区域提供以下物业服务：（1）基础管理服务：包括但不限于物业承接查验服务（如适用）、建立物业管理制度、设立物业服务中心、配备必要服务人员、提供日常咨询与投诉受理服务等。（2）公共区域清洁卫生服务：负责服务区域内公共大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢（表面）、公共绿地、道路、停车场地面、垃圾收集点及指定转运设施等的日常清洁和维护，保持环境整洁；执行垃圾分类收集、清运；定期进行公共区域的消毒和灭害工作；确保垃圾收集点及周边环境干净。（3）公共秩序维护服务：负责服务区域内的安全巡逻，维护公共秩序；承担门岗管理职责，对出入人员、车辆进行登记、查验；管理公共区域视频监控系统的正常运行，按规定保存录像资料；落实消防安全管理措施，包括定期检查消防设施设备、维护消防通道畅通、组织消防知识宣传和应急演练；制定并执行安保应急预案；协助维护车辆停放秩序，对违章停车行为进行劝阻和处理。（4）共用设施设备维护维修服务：对服务区域内的共用设施设备（包括但不限于电梯、照明系统、给排水系统、供配电系统、消防系统、监控系统、门禁系统、绿化灌溉系统等）进行日常巡查、保养和清洁；对非人为损坏的设施设备进行紧急和计划性维修；建立设施设备档案，定期进行检查、测试和记录；确保维修工作符合相关技术规范和安全标准。（5）绿化养护服务：负责服务区域内绿植的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、补种补植等，保持绿化景观整洁、美观。1.2乙方提供的服务应符合下列标准：（1）清洁卫生：公共区域达到干净、整洁、无异味、无杂物标准，垃圾及时清运，无明显积存。（2）秩序维护：公共区域治安良好，巡逻有效，出入管理规范，消防设施完好有效，消防通道畅通，车辆停放有序。（3）设施设备维护：设施设备运行正常，定期保养，维修及时，故障响应迅速，确保安全使用。（4）绿化养护：绿化生长茂盛、景观效果良好，无枯死、病虫害现象。（5）服务响应：客服中心服务时间满足业主基本需求，投诉处理及时有效。1.3乙方应将本协议第一条约定的服务内容、服务标准及相关管理制度在服务区域显著位置进行公示。第二条服务期限2.1本协议服务期限为一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议可自动续展一年，或双方可另行协商签订新协议。第三条服务费用3.1物业服务费：（1）物业服务费按建筑面积计算，单价为人民币______元/平方米/月（或按总户数计算，每户每月人民币______元）。（2）物业服务费包含本协议第一条约定的基础管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共秩序维护服务（含秩序维护人员费用）、共用设施设备日常运行、保养、维修（非重大维修）费用、绿化养护费用、物业管理用房运营费用、物业管理企业办公人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等。（3）业主应于每月______日前向乙方支付当月物业服务费。逾期支付的，每逾期一日，应按逾期金额的______%向乙方支付滞纳金。（4）乙方有权根据政府指导价调整或合同约定调整机制，提出调整物业服务费的建议，经业主大会表决通过后执行。3.2其他费用：（1）本协议约定的物业服务费未包含以下费用：a.业主共用部位、共用设施设备的重大维修、更新、改造费用，由业主按照《民法典》及管理规约的规定通过专项维修资金予以筹集或另行筹集；b.房屋本体（专有部分）的维修费用由业主自行承担；c.实物租赁收入（如停车场、广告位等）归业主所有，用于弥补物业服务费不足或按照业主大会的决定使用；d.因不可抗力或业主原因造成的损失；e.政府代收代缴的税费（如契税、印花税等）。（2）上述其他费用由相关责任人承担或按照国家、地方规定及本协议约定处理。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利：（1）监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准。（2）对乙方的工作提出建议和意见。（3）按时足额收取物业服务费及其他应由业主承担的费用。（4）监督业主委员会（如设立）的工作。（5）按照法律、法规及管理规约的规定，组织召开业主大会，参与业主大会会议，行使投票权。（6）使用和维护物业共用部位、共用设施设备。4.2甲方义务：（1）遵守国家法律法规、地方政策及本服务区域的管理规约。（2）监督、配合乙方实施本协议约定的服务。（3）按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。（4）爱护并合理使用其专有部分及附属设施设备，不得损害公共利益。（5）遵守本服务区域的各项规章制度，不得在物业共用部位、共用设施设备上堆放杂物、从事违法搭建等损害公共利益的行为。（6）配合乙方工作人员开展检查、维修等工作。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：（1）依照本协议约定收取物业服务费及其他约定费用。（2）要求业主遵守国家法律法规、管理规约及本协议相关约定。（3）制止违反本协议约定或损害公共利益的行为。（4）获得业主大会、业主委员会的监督和支持。（5）按照本协议约定和相关规定，使用、管理和维护物业共用部位、共用设施设备。（6）选聘、解聘专业服务公司（如保安、保洁、维修等）提供专项服务，但应向甲方公示并接受监督。5.2乙方义务：（1）按照本协议第一条约定的服务内容、标准和管理制度提供服务。（2）建立健全物业管理制度和操作规程，并公示。（3）维护业主合法权益，接受业主监督。（4）定期对共用设施设备进行巡查、养护和维修，确保其正常运行。（5）保障服务区域内公共秩序和安全，提供必要的安保服务。（6）建立业主信息档案，对业主的投诉和建议及时处理和反馈。（7）定期向甲方（或业主委员会）报告物业服务工作的开展情况、共用部位共用设施设备的使用和维修情况、物业服务资金收支情况（根据国家和地方规定及本协议约定）。（8）配合甲方开展社区文化活动，营造良好的社区环境。（9）法律、法规及本协议约定的其他义务。第六条违约责任6.1甲方违约责任：（1）甲方无正当理由逾期缴纳物业服务费的，应按本协议第三条第3.1款约定支付滞纳金。（2）甲方有违反本协议第四条第4款约定的行为，造成公共利益受损的，应承担相应的赔偿责任。（3）甲方妨碍乙方正常工作或服务的，乙方有权提出异议，甲方应予以配合；情节严重的，甲方应承担相应责任。6.2乙方违约责任：（1）乙方未能按照本协议第一条约定的服务内容、标准提供服务，严重影响业主生活的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不整改或整改不力的，甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任（如扣减部分物业服务费），甚至解除本协议。（2）因乙方原因导致服务区域内发生重大安全事故（如火灾、群体性事件等）或共用设施设备重大损坏，给业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的，应责令恢复原状，并承担赔偿责任。（4）乙方未按约定收取物业服务费，给其造成损失的，甲方应予赔偿。（5）乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。6.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第七条不可抗力7.1因地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方应根据事件影响协商决定是否解除协议或变更协议内容。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议生效后，双方如需变更协议内容，应签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2发生下列情形之一，本协议可以解除：（1）本协议约定的服务期限届满，双方不再续签的。（2）经业主大会表决通过，决定解除本协议的。（3）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。（4）因不可抗力导致本协议无法继续履行的。8.3本协议的解除不影响双方在协议解除前已产生的权利和义务。8.4本协议期限届满，如双方无书面异议，本协议自动终止。协议终止时，乙方应在______日内将服务区域内的物业管理资料、设施设备清单、预收费用（如适用）等移交给甲方或业主委员会，并配合完成交接工作。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。10.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件等方式送达至本协议载明的地址或联系方式。10.3任何通过上述方式送达的通知，视为已有效送达。第十一条其他11.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议进行约定。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议项下的所有条款，包括但不限于关于费用、服务标准、违约责任等条款，均为独立条款，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.3本协议自双方签字盖章之日起生效。11.4本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：________________________日期：______年______月______日乙方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：________________________日期：______年______月______日篇二物业服务合同协议甲方（业主大会/业主委员会）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/通讯地址：________________________联系电话：________________________乙方（物业服务企业）：________________________法定代表人：________________________注册地址：________________________物业服务企业资质等级：________________________联系电话：________________________统一社会信用代码：________________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方所服务的【________________________】（以下简称“服务区域”）提供物业服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1乙方根据本协议约定及国家、地方相关标准，为服务区域提供以下物业服务：（1）基础管理服务：包括但不限于物业承接查验服务（如适用）、建立物业管理制度、设立物业服务中心、配备必要服务人员、提供日常咨询与投诉受理服务等。（2）公共区域清洁卫生服务：负责服务区域内公共大堂、走廊、楼梯间、电梯轿厢（表面）、公共绿地、道路、停车场地面、垃圾收集点及指定转运设施等的日常清洁和维护，保持环境整洁；执行垃圾分类收集、清运；定期进行公共区域的消毒和灭害工作；确保垃圾收集点及周边环境干净。（3）公共秩序维护服务：负责服务区域内的安全巡逻，维护公共秩序；承担门岗管理职责，对出入人员、车辆进行登记、查验；管理公共区域视频监控系统的正常运行，按规定保存录像资料；落实消防安全管理措施，包括定期检查消防设施设备、维护消防通道畅通、组织消防知识宣传和应急演练；制定并执行安保应急预案；协助维护车辆停放秩序，对违章停车行为进行劝阻和处理。（4）共用设施设备维护维修服务：对服务区域内的共用设施设备（包括但不限于电梯、照明系统、给排水系统、供配电系统、消防系统、监控系统、门禁系统、绿化灌溉系统等）进行日常巡查、保养和清洁；对非人为损坏的设施设备进行紧急和计划性维修；建立设施设备档案，定期进行检查、测试和记录；确保维修工作符合相关技术规范和安全标准。（5）绿化养护服务：负责服务区域内绿植的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害防治、补种补植等，保持绿化景观整洁、美观。1.2乙方提供的服务应符合下列标准：（1）清洁卫生：公共区域达到干净、整洁、无异味、无杂物标准，垃圾及时清运，无明显积存。（2）秩序维护：公共区域治安良好，巡逻有效，出入管理规范，消防设施完好有效，消防通道畅通，车辆停放有序。（3）设施设备维护：设施设备运行正常，定期保养，维修及时，故障响应迅速，确保安全使用。（4）绿化养护：绿化生长茂盛、景观效果良好，无枯死、病虫害现象。（5）服务响应：客服中心服务时间满足业主基本需求，投诉处理及时有效。1.3乙方应将本协议第一条约定的服务内容、服务标准及相关管理制度在服务区域显著位置进行公示。第二条服务期限2.1本协议服务期限为一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议可自动续展一年，或双方可另行协商签订新协议。第三条服务费用3.1物业服务费：（1）物业服务费按建筑面积计算，单价为人民币______元/平方米/月（或按总户数计算，每户每月人民币______元）。（2）物业服务费包含本协议第一条约定的基础管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共秩序维护服务（含秩序维护人员费用）、共用设施设备日常运行、保养、维修（非重大维修）费用、绿化养护费用、物业管理用房运营费用、物业管理企业办公人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等。（3）业主应于每月______日前向乙方支付当月物业服务费。逾期支付的，每逾期一日，应按逾期金额的______%向乙方支付滞纳金。（4）乙方有权根据政府指导价调整或合同约定调整机制，提出调整物业服务费的建议，经业主大会表决通过后执行。3.2其他费用：（1）本协议约定的物业服务费未包含以下费用：a.业主共用部位、共用设施设备的重大维修、更新、改造费用，由业主按照《民法典》及管理规约的规定通过专项维修资金予以筹集或另行筹集；b.房屋本体（专有部分）的维修费用由业主自行承担；c.实物租赁收入（如停车场、广告位等）归业主所有，用于弥补物业服务费不足或按照业主大会的决定使用；d.因不可抗力或业主原因造成的损失；e.政府代收代缴的税费（如契税、印花税等）。（2）上述其他费用由相关责任人承担或按照国家、地方规定及本协议约定处理。第四条甲方权利与义务4.1甲方权利：（1）监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准。（2）对乙方的工作提出建议和意见。（3）按时足额收取物业服务费及其他应由业主承担的费用。（4）监督业主委员会（如设立）的工作。（5）按照法律、法规及管理规约的规定，组织召开业主大会，参与业主大会会议，行使投票权。（6）使用和维护物业共用部位、共用设施设备。4.2甲方义务：（1）遵守国家法律法规、地方政策及本服务区域的管理规约。（2）监督、配合乙方实施本协议约定的服务。（3）按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。（4）爱护并合理使用其专有部分及附属设施设备，不得损害公共利益。（5）遵守本服务区域的各项规章制度，不得在物业共用部位、共用设施设备上堆放杂物、从事违法搭建等损害公共利益的行为。（6）配合乙方工作人员开展检查、维修等工作。第五条乙方权利与义务5.1乙方权利：（1）依照本协议约定收取物业服务费及其他约定费用。（2）要求业主遵守国家法律法规、管理规约及本协议相关约定。（3）制止违反本协议约定或损害公共利益的行为。（4）获得业主大会、业主委员会的监督和支持。（5）按照本协议约定和相关规定，使用、管理和维护物业共用部位、共用设施设备。（6）选聘、解聘专业服务公司（如保安、保洁、维修等）提供专项服务，但应向甲方公示并接受监督。5.2乙方义务：（1）按照本协议第一条约定的服务内容、标准和管理制度提供服务。（2）建立健全物业管理制度和操作规程，并公示。（3）维护业主合法权益，接受业主监督。（4）定期对共用设施设备进行巡查、养护和维修，确保其正常运行。（5）保障服务区域内公共秩序和安全，提供必要的安保服务。（6）建立业主信息档案，对业主的投诉和建议及时处理和反馈。（7）定期向甲方（或业主委员会）报告物业服务工作的开展情况、共用部位共用设施设备的使用和维修情况、物业服务资金收支情况（根据国家和地方规定及本协议约定）。（8）配合甲方开展社区文化活动，营造良好的社区环境。（9）法律、法规及本协议约定的其他义务。第六条违约责任6.1甲方违约责任：（1）甲方无正当理由逾期缴纳物业服务费的，应按本协议第三条第3.1款约定支付滞纳金。（2）甲方有违反本协议第四条第4款约定的行为，造成公共利益受损的，应承担相应的赔偿责任。（3）甲方妨碍乙方正常工作或服务的，乙方有权提出异议，甲方应予以配合；情节严重的，甲方应承担相应责任。6.2乙方违约责任：（1）乙方未能按照本协议第一条约定的服务内容、标准提供服务，严重影响业主生活的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不整改或整改不力的，甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任（如扣减部分物业服务费），甚至解除本协议。（2）因乙方原因导致服务区域内发生重大安全事故（如火灾、群体性事件等）或共用设施设备重大损坏，给业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）乙方擅自改变共用部位、共用设施设备用途的，应责令恢复原状，并承担赔偿责任。（4）乙方未按约定收取物业服务费，给其造成损失的，甲方应予赔偿。（5）乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。6.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第七条不可抗力7.1因地震、洪水、战争等不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后及时通知对方，并在合理期限内提供有效证明，双方应根据事件影响协商决定是否解除协议或变更协议内容。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议生效后，双方如需变更协议内容，应签订书面补充协议。补充协议与本协议具