自由行旅游合同标准版含机票酒店预订2026年协议服务规范

自由行旅游合同标准版含机票酒店预订2026年协议服务规范甲方（游客）：姓名__________，身份证号码__________，联系电话__________，紧急联系人__________，紧急联系人电话__________。乙方（旅行社）：名称__________，法定代表人__________，统一社会信用代码__________，联系电话__________，地址__________。甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方向乙方预订并购买自由行旅游服务（主要包含机票、酒店预订服务）事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与行程安排1.1本合同项下的服务为自由行旅游服务，主要包含为甲方预订2026年____月____日至____月____日前往____国/地区____城市的往返机票及行程中指定的酒店住宿。具体机票航班号为______、______，酒店名称为______，地址为______，房型为______，住宿______晚。1.2乙方承诺按照甲方的要求或本合同约定，尽力为甲方完成机票和酒店的预订。机票预订信息以航空公司最终确认及乙方发送的预订确认单为准；酒店预订以酒店前台或乙方发送的预订确认单为准。1.3甲方应向乙方提供准确的出行人信息、航班与酒店偏好要求以及其他乙方认为必要的资料，并确保信息的真实性。甲方有义务配合乙方完成预订手续。1.4如因甲方提供信息错误、未按时提供必要资料或其他甲方原因导致预订无法完成或产生额外费用，由甲方承担相应责任。第二条费用与支付2.1本合同项下的费用包括但不限于：(1)往返机票费用（含税费）：共计人民币______元；(2)酒店房费（含服务费、税费等）：每晚人民币______元，共计人民币______元；(3)其他费用：______（如签证费、旅游意外险费等，请根据实际情况填写或删除）。2.2总费用为人民币______元（大写：______元整）。2.3支付方式：(1)预付定金：合同签订后____日内，甲方应支付总费用的______%，即人民币______元；支付方式为______（银行转账/现金等）。(2)尾款：甲方应在____年____月____日前，支付剩余的______%，即人民币______元；支付方式为______。2.4乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具等额发票（发票类型：______）。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：(1)有权要求乙方按照合同约定提供机票、酒店预订服务；(2)有权获得乙方提供的与预订相关的必要信息和单据；(3)应按时足额支付合同约定的各项费用；(4)应遵守国家法律法规及当地风俗习惯，自行负责行程中的个人行为及安全；(5)出行前如有变更（如姓名、行程等），应及时通知乙方，并按照合同约定承担相关费用；(6)有义务向乙方如实告知自身健康状况及特殊需求（如过敏、疾病等），以便乙方提供合适的服务。3.2乙方权利与义务：(1)有权要求甲方提供真实、准确的预订信息及支付费用；(2)应按照合同约定和本合同附件一《协议服务规范》（如有）的承诺，为甲方完成机票、酒店预订；(3)应及时向甲方发送预订确认信息，并保持沟通；(4)对甲方提供的个人信息及本合同内容承担保密义务；(5)应确保提供的机票、酒店预订信息的准确性，并依据协议服务规范履行相关责任。第四条机票预订服务细则4.1乙方应根据甲方提供的航班偏好及可用性进行机票预订。机票价格及具体航班以航空公司最终确认为准。4.2甲方应在收到乙方发送的机票预订预确认信息后____日内，确认预订或提出修改意见。逾期未确认，视为接受预确认内容。4.3机票退改签：如需退票，甲方应至少提前____日通知乙方，乙方将协助办理，但需遵循航空公司规定，甲方可能需要承担部分或全部退票费用。如需改签，同样需提前通知并遵循航空公司规定，可能产生改签费用，具体承担方式按____（甲方/乙方/双方协商）承担。因不可抗力或乙方原因导致的机票变更，相关费用由乙方承担。第五条酒店预订服务细则5.1乙方根据甲方要求预订酒店，房型、价格以酒店最终确认及乙方发送的预订确认单为准。5.2甲方应在收到乙方发送的酒店预订确认单后____日内，确认预订或提出修改意见。逾期未确认，视为接受确认单内容。5.3酒店预订通常不设免费取消。如需取消，甲方应至少提前____日通知乙方，乙方将根据酒店政策协助办理，甲方可能需要承担已产生的预付款。具体收费标准为：____（例如，提前____日取消不收费，提前____日至____日取消扣除房费____%，提前少于____日取消扣除房费____%）。5.4押金：酒店通常要求支付押金，押金金额为______元。甲方应在入住酒店时支付，离店结清所有费用后，凭乙方通知凭条或相关手续向酒店申请退还押金。押金退还时间为离店后____日内，是否退还及条件以酒店规定为准。乙方将协助甲方办理押金退还手续，但不承担因酒店原因导致押金无法退还的责任。5.5甲方应按酒店规定时间办理入住和退房手续。如需延迟退房，需提前与酒店协商，可能产生额外费用，该费用由甲方承担。第六条保险6.1乙方建议甲方自行购买全面的旅游意外险及个人责任险，以保障自身权益。甲方确认已了解并知晓购买保险的重要性。6.2如甲方要求乙方代为购买保险，乙方将根据甲方指定或推荐的产品协助办理，费用由甲方承担，乙方不承担保险赔付责任。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同约定支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金，逾期超过____日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总费用的______%作为违约金。7.2若因乙方原因（如故意隐瞒信息、泄露秘密、未按约定完成核心预订服务等），导致甲方无法出行或产生重大损失，乙方应承担相应责任。对于机票、酒店预订失败，乙方应退还甲方已支付的相关费用，并根据情况支付______元至______元的违约金（或按实际损失赔偿）。7.3若因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。合同可协商变更或解除。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向____（乙方所在地/合同签订地）人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1甲乙双方对于因签订和履行本合同而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、经营策略等）以及本合同内容负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。此保密义务不因合同的终止而失效。第十一条合同生效与份数11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.3本合同项下的“协议服务规范”具体内容参