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文档简介
小区排水设施维护问卷一、受访者基本信息1.您的性别:A.男B.女2.您的年龄:A.1825岁B.2635岁C.3645岁D.4655岁E.56岁及以上3.您在本小区居住的时长:A.1年以内B.13年C.35年D.5年以上4.您所居住的楼号:______5.您居住的户型:A.一居室B.二居室C.三居室D.四居室及以上6.您获取小区相关信息的主要渠道(可多选):A.小区公告栏B.小区微信群C.物业工作人员告知D.业主委员会通知E.其他(请注明)______二、小区排水设施基本情况认知1.您是否了解小区排水系统的大致布局和走向?A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解2.您知道小区排水设施的维护责任主体是谁吗?A.物业公司B.业主委员会C.开发商D.不清楚3.您认为小区排水设施的重要性如何?A.非常重要,关乎小区的正常生活和安全B.比较重要,会影响居住体验C.一般重要,偶尔出现问题也不影响大局D.不太重要,很少关注这方面的事情4.您是否知道小区排水设施定期维护的周期?A.知道,很清楚具体时间B.知道大概时间C.听说过,但不清楚具体时间D.完全不知道三、排水设施使用体验1.在过去一年里,您家室内排水管道是否出现过堵塞现象?A.经常出现B.偶尔出现C.从未出现2.如果出现过堵塞,堵塞的位置通常是(可多选):A.厨房水槽B.卫生间马桶C.卫生间地漏D.阳台排水口E.其他(请注明)______3.室内排水管道堵塞时,您采取的解决方式是(可多选):A.自行使用疏通工具疏通B.联系物业维修人员C.找专业的管道疏通公司D.未处理,等待自然疏通4.您对室内排水管道堵塞问题的解决效率是否满意?A.非常满意,问题能及时解决B.比较满意,解决速度还可以C.不太满意,解决时间较长D.非常不满意,问题一直未得到解决5.在暴雨天气时,小区道路是否出现过积水现象?A.经常出现B.偶尔出现C.从未出现6.如果出现过积水,积水的严重程度如何?A.积水深度超过脚踝B.积水深度在脚踝以下C.仅有少量积水7.小区道路积水对您的出行造成的影响程度如何?A.严重影响,出行困难B.有一定影响,出行不太方便C.影响较小,基本不影响出行D.没有影响8.您认为小区道路积水的主要原因是什么(可多选):A.排水管道堵塞B.排水管道设计不合理C.降雨量过大D.周边地势影响E.其他(请注明)______四、排水设施维护情况1.您是否看到过物业对小区排水设施进行维护工作?A.经常看到B.偶尔看到C.很少看到D.从未看到2.您认为物业对排水设施的维护工作是否到位?A.非常到位,排水设施状况良好B.比较到位,偶尔有小问题C.不太到位,排水设施存在较多问题D.非常不到位,排水设施问题严重3.您对物业维护排水设施的工作有哪些方面比较满意(可多选):A.维护频率高B.维护人员专业C.维护效果好D.维护工作及时E.其他(请注明)______4.您对物业维护排水设施的工作有哪些方面不太满意(可多选):A.维护频率低B.维护人员不专业C.维护效果差D.维护工作不及时E.其他(请注明)______5.您是否参与过小区排水设施维护相关的业主活动或讨论?A.经常参与B.偶尔参与C.很少参与D.从未参与6.如果有机会参与小区排水设施维护的监督工作,您是否愿意?A.非常愿意B.比较愿意C.不太愿意D.完全不愿意五、排水设施改善建议1.您认为小区排水设施目前最需要改进的方面是(可多选):A.室内排水管道疏通B.小区道路排水系统优化C.排水设施的定期检查和维护D.排水设施的更新改造E.其他(请注明)______2.对于小区排水设施的维护和管理,您有哪些具体的建议(可详细说明):3.您是否支持小区为改善排水设施进行适当的费用分摊?A.完全支持B.支持,但希望费用合理C.不太支持D.完全不支持4.如果需要进行费用分摊,您能接受的分摊方式是(可多选):A.按照房屋面积分摊B.按照户数平均分摊C.根据使用情况分摊D.其他(请注明)______六、对排水设施维护的期望1.您期望小区排水设施达到什么样的标准?A.排水畅通,无论何种天气都不会出现积水或堵塞现象B.一般情况下排水正常,暴雨等极端天气时能承受一定压力C.基本满足日常排水需求,偶尔出现小问题能及时解决D.没有特别的期望,现状即可2.您认为小区排水设施维护工作应该重点关注哪些方面(可多选):A.排水管道的疏通和清理B.排水井盖的完好和安全C.雨水篦子的畅通D.排水泵站的正常运行E.其他(请注明)______3.您希望通过哪些方式获取小区排水设施维护的相关信息(可多选):A
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