福建商学院《绩效管理》2025-2026学年期末试卷

福建商学院《绩效管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.绩效管理在组织中的主要作用是（）。

A.直接决定员工薪酬B.提升组织整体效率C.完全替代人力资源规划D.严格监控员工行为

2.目标管理理论的主要倡导者是（）。

A.马斯洛B.赫茨伯格C.德鲁克D.麦格雷戈

3.绩效考核中最常用的方法是（）。

A.360度评估B.关键绩效指标法C.排名法D.目标管理法

4.绩效改进计划的核心环节是（）。

A.设定绩效目标B.提供反馈与辅导C.进行绩效考核D.确定奖惩措施

5.绩效管理中，最容易被忽视的环节是（）。

A.目标设定B.绩效评估C.反馈与沟通D.奖励与激励

6.绩效考核结果应用最广泛的领域是（）。

A.薪酬调整B.员工培训C.职位晋升D.组织变革

7.绩效管理中的“SMART”原则指的是（）。

A.具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性B.合理性、透明性、公正性、持续性、发展性C.系统性、全面性、客观性、动态性、激励性D.科学性、规范性、灵活性、及时性、有效性

8.绩效考核中，最容易导致“晕轮效应”的方法是（）。

A.关键绩效指标法B.目标管理法C.360度评估D.主观评价法

9.绩效管理中，最有效的激励方式是（）。

A.物质奖励B.精神奖励C.职业发展D.工作环境改善

10.绩效管理系统的核心要素是（）。

A.目标设定B.绩效评估C.反馈与沟通D.奖励与激励

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.绩效管理的功能包括（）。

A.激励员工B.提升组织效率C.规范员工行为D.促进组织发展E.优化资源配置

2.绩效考核的方法包括（）。

A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估D.主观评价法E.行为锚定评分法

3.绩效管理中的常见问题包括（）。

A.目标设定不合理B.绩效评估不客观C.反馈与沟通不足D.奖励与激励不公正E.管理者支持不足

4.绩效改进计划的关键要素包括（）。

A.识别绩效差距B.分析原因C.制定改进措施D.提供支持与辅导E.评估改进效果

5.绩效管理对组织的影响包括（）。

A.提升组织绩效B.优化资源配置C.促进员工发展D.增强组织竞争力E.改善组织文化

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.绩效管理是一个持续的过程，而非一次性的活动。（）

2.绩效考核的主要目的是惩罚表现不佳的员工。（）

3.绩效管理系统的有效性取决于管理者的支持程度。（）

4.绩效评估结果只能用于薪酬调整。（）

5.绩效改进计划的重点是帮助员工提升能力。（）

6.绩效管理中的“SMART”原则是指具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。（）

7.绩效考核中最常用的方法是360度评估。（）

8.绩效管理中的反馈与沟通环节可以完全替代绩效考核。（）

9.绩效管理系统的核心要素是奖励与激励。（）

10.绩效管理对组织的影响主要体现在提升组织绩效和增强组织竞争力。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某公司是一家大型制造企业，近年来由于市场竞争加剧，公司业绩下滑。为了提升组织绩效，公司决定实施绩效管理体系改革。改革内容包括：重新设定绩效目标，采用关键绩效指标法进行考核，加强反馈与沟通，完善奖励与激励机制。改革实施后，公司绩效有所提升，但员工满意度下降。

材料二：某公司是一家互联网企业，为了提升员工绩效，公司实施了新的绩效管理体系。新体系的主要特点包括：强调员工参与，采用360度评估方法，注重反馈与沟通，提供职业发展机会。实施新体系后，员工绩效提升明显，但管理成本增加。

请根据上述材料回答以下问题：

1.分析某公司绩效管理体系改革成功的原因和存在的问题。

2.分析某公司新绩效管理体系的特点和可能带来的影响。

五