2026年广告公司实习报告内容(2篇)

2026年广告公司实习报告内容(2篇)本次实习于2026年2月15日至2026年8月15日在奥美广告广州分公司客户执行部完成，实习岗位为客户执行实习生，期间参与了5个全案品牌项目的执行对接、3轮线下营销campaign的落地推进、18份品牌月度舆情及投放效果报告的整理输出，全程参与了从客户brief对接、内部分工协同到客户反馈修改、活动落地复盘的全流程工作，对2026年品牌广告行业的运作逻辑、AIGC工具对行业的改造、客户执行岗位的核心能力要求都形成了系统性的认知。奥美广州分公司是华南区域头部的综合广告代理商，核心服务赛道覆盖新消费美妆、新能源汽车、本地生活服务三大类，客户执行部作为连接客户端和内部创意、媒介、策略部门的核心枢纽，核心职责被内部人称为“广告公司的粘合剂”——既要准确挖掘并传递客户的真实需求，也要把内部的方案逻辑清晰同步给客户，更要协调各方资源推进项目按节点落地，解决项目推进过程中出现的所有突发问题。入职第一天的培训就让我打破了过往对广告行业的刻板印象，2026年奥美内部已经把AIGC工具使用列为新员工入职培训的第一模块，三天培训里超过一半的时间是实操训练，教我们如何用企业版GPT-4o、通义千问行业版整理竞品舆情、拆解客户需求、初筛投放素材，如何通过调整prompt提高AI输出结果的准确率。当时给我们的入门测试是半天内整理出近三年国货美妆品牌在小红书平台的营销关键词变化，放在五年前，这个工作量需要一个分析师做整整一周，而训练好prompt之后，我两个小时就输出了初步的整理结果，那一刻我清晰意识到，广告行业的底层工作逻辑已经发生了本质变化，学校里学到的传统广告知识已经跟不上行业的迭代速度，必须快速适应新的工作方式。我第一个深度参与的核心项目是花西子东方养肤系列2026年618大促整合营销campaign，刚进入项目组时，项目刚完成初始brief对接，客户提出的需求是“做成分党向营销，突出新系列的养肤功效，带动预售破亿”。我的第一个任务是整理近三个月同价位竞品在全平台的用户评论，提炼消费者对“东方养肤”概念的认知痛点，以及竞品营销的话术漏洞。一开始我按照培训学到的基础方法，爬取了近12万条竞品评论，直接扔给AI做正负分类，结果AI把很多“这个成分对敏感肌太温和，没感受到明显效果”这类中性使用感受错归为负面评论，最终统计的负面率比实际高出17%，我拿着这份结果交给带教leader时，原本以为只是小误差，没想到带教直接带我重新梳理了规则：做用户舆情整理，核心不是分类，是要找到真正影响用户决策的真问题，不能把分类工作完全扔给AI，你要给AI明确的规则边界，第一要区分“功效感知差异”和“对产品核心概念的负面评价”，第二要排除“快递慢”“包装漏了”这类和核心卖点无关的噪音，第三要按“对东方养肤的认知”“对价格的接受度”“对功效的需求”三个维度做拆分，而不是简单的正负二分。按照带教的要求调整prompt和分类规则后，最终的结果完全超出了我原本的预期：超过62%的消费者认为“东方养肤就是品牌营销噱头，本质是换汤不换药的老成分”，超过41%的敏感肌消费者表示不敢尝试国货美妆的养肤系列，认为“功效宣称太虚，没有实际的可信依据”。这份痛点整理直接推翻了项目组最初按客户要求做“成分参数营销”的方向，调整为“用实证打消用户对概念的质疑，把东方成分和用户的真实痛点绑定”，最终调整后的方案一次性通过了客户的内部审核，没有进行大范围的修改。那一刻我才明白，客户执行做的基础整理工作根本不是外人眼里的“打杂”，是整个项目策略的基础，一点点误差都会影响整个项目的方向，任何环节都不能掉以轻心。项目推进到中期，我需要对接创意部出KV和短视频脚本，收集客户的修改意见再同步给创意团队，刚上手时我犯了一个典型的新人错误：把客户的原话原封不动转给创意总监，客户说“我觉得这个KV的颜色不够高级，再改改”，我就直接把这句话截图转了过去，结果创意总监直接找到我，指出了问题的核心：AE的核心工作是拆解需求，不是传声筒，“不够高级”是非常模糊的描述，是饱和度太高还是太低？是偏向东方禅意的高级还是符合小红书审美的现代高级？客户要的高级是给品牌看的还是给用户看的？不把这些问题问清楚，创意根本没办法改。那次沟通之后我养成了一个习惯，只要客户提出模糊的需求或修改意见，我一定会追问三个问题：你想要达到的具体效果是什么？修改后要实现什么目标？有没有参考案例可以对标，整理成清晰的123条可执行要求后再同步给内部，之后再也没有出现过沟通错位的问题。本次campaign的核心线下落地活动是在广州正佳广场举办为期10天的“东方养肤体验展”，我负责对接场地供应商、物料供应商，以及现场工作人员的排班对接。活动开始前一天晚上八点，我刚整理完第二天的流程，客户突然打电话说总部临时批了额外的KOL接待预算，要加做100份专属伴手礼，第二天上午十点KOL到场就要用，原本合作的大供应商在佛山，当天晚上根本没办法赶工送货。我当时慌得手脚冰凉，第一反应就是找带教求助，带教没有直接帮我解决问题，只是提醒我“你对接项目这么久，有没有留过备用供应商的联系方式？”，我突然想起之前对接一个小型高校活动时，留了一个广州本地的包装厂联系方式，他们可以接小批量加急单，我马上打电话过去沟通，对方同意赶工，但是需要加价30%，并且要求我们自己上门取货。我和客户确认同意加价后，马上打了车过去，盯着工人三个小时做完了包装，晚上十点半把100份伴手礼拉到正佳广场现场，核对完数量签完字才回学校。那次事件之后我养成了一个本能的习惯：做任何落地项目，都一定要备至少一套B计划，广告行业永远有突发情况，抱有侥幸心理只会把自己陷入被动，遇到问题先冷静找解决方案，比慌着求助有用得多。最终本次618campaign的预售额达到1.2亿，超额完成了客户1亿的目标，小红书话题总阅读量突破10亿，我也因为在伴手礼事件中的快速应变拿到了客户和公司的共同表扬，那种自己的付出直接影响项目结果的成就感，是我在学校里从来没有体会过的。除了花西子的项目，我还深度参与了广汽埃安2026款YOUNG车型的华南区高校营销项目，这个项目针对刚毕业的年轻人推出入门级新能源汽车，核心是10所高校的线下巡展和校园KOL种草，我负责对接每个学校的合作社团、整理KOL的报价和脚本方向，每周更新投放数据做复盘。这个项目让我体会到了不同客户的需求差异：广汽埃安作为传统车企，对数据的颗粒度要求非常细，要求我们每天更新投放的点赞、评论、留资转化数据，每周末必须复盘调整投放方向，而花西子作为新消费品牌，更看重整体声量和话题热度，对数据颗粒度的要求没有那么高。做客户执行必须学会适配不同客户的工作习惯，不能用一套逻辑应对所有客户，读懂客户的隐性需求，比完成显性要求更重要。六个月的实习下来，我最大的收获首先是对广告行业的认知重构：在学校里我一直认为广告是创意为王，只要有好创意就能做出好项目，进入行业之后才发现，90%的工作都是琐碎的细节沟通和问题解决，一个好的campaign从来不是靠一个天才创意就能成功，是无数细节堆出来的，小到伴手礼的数量，大到需求的拆解，任何一个细节出错，都可能影响整个项目的最终效果。其次是对AIGC工具的认知变化，入职之前我一直焦虑AI会取代广告基层岗位，实习之后才发现，AI取代的只是重复性的基础劳动，比如整理数据、写初稿、初筛素材，但是AI不能代替你沟通，不能代替你挖掘客户的真实需求，不能代替你处理突发问题，反而会用AI的广告人效率能提升好几倍，原来一个AE一周才能做完的竞品整理，现在一天就能完成，省出来的时间可以用来做策略思考和深度沟通，核心竞争力从来不是会不会做基础工作，而是能不能解决问题。最后是沟通能力的成长，我原来以为能说会道就是好的沟通，实习之后才明白，好的沟通是准确，是站在对方的角度提供选项，给客户汇报的时候，永远给选择题不要给问答题，客户问你活动延期怎么办，不要说“我不知道你说怎么办”，要整理出两个方案，说清楚每个方案的成本、收益、风险，让客户做判断，这样不仅效率高，也能体现你的专业性。当然我也清晰认识到了自己的不足：一是刚入职时时间管理能力很差，同时接三个项目的工作就会顾此失彼，经常记错会议时间或者忘发周报，后来跟着带教学会用多维表格按“紧急重要”四象限排序，每天早上梳理当天的工作优先级，才慢慢理顺了节奏；二是对不同行业的认知积累不够，有时候客户提到行业内部的术语或者内部KPI要求，我理解不到位，还要反复问带教，耽误了不少时间，后续还需要多积累不同行业的基础知识，摸清楚不同赛道品牌的核心诉求；三是风险意识还是不够，那次伴手礼的突发问题，本质就是我没有提前准备备用供应商，抱有侥幸心理，觉得不会出问题，后续做任何项目都要提前预判风险，准备好预案，不能掉以轻心。第二篇本次实习于2026年7月10日至2026年12月10日在长沙柠檬创意广告有限公司创意部完成，实习岗位为创意文案实习生，期间参与了8个品牌内容营销项目的文案创作、3个短剧集广告的脚本策划、2个线下创意活动的slogan及互动内容输出，对2026年内容广告行业的用户语境、文案创作的核心逻辑、AIGC时代创意人的核心竞争力形成了直观且深入的认知。柠檬创意是本土成长起来的专注新消费和本地生活品牌的内容广告公司，主打品效结合的内容种草服务，核心客户多是茶颜悦色、文和友、墨茉点心局这类从长沙走出的原生新消费品牌，和传统4A的文案岗位不同，我们的文案不仅要做品牌层面的大创意，更多是要产出适配小红书、抖音、视频号不同平台的种草文案、短脚本，既要符合品牌调性，还要能带动实际转化，对文案的接地气程度和用户洞察能力要求非常高。入职第一天，带教创意总监给我的入职测试就是给茶颜悦色新出的桂花乌龙茶包写一篇小红书种草文案，我在学校里习惯了写有意境的文艺文案，提笔就写“桂子飘香，云淡风轻，一口喝下来自长沙的秋天”，写完自我感觉良好，结果带教直接打了回来，点出了核心问题：你这是发在朋友圈的文艺文案，不是能带货的小红书种草文案，小红书用户刷内容三秒抓不住眼球就会划走，你开头不戳痛点，不告诉用户这个产品能给她带来什么好处，写得再美都没用。带教给我看了同品类的爆文结构：开头第一句就要戳中用户的具体场景，比如“上课困到睁不开眼？办公室下午摸鱼找不到好喝的低卡茶饮？”，一下子就能抓住目标用户的注意力，那一次我就明白，现在的广告文案根本不是自嗨式的文字创作，是要站在用户的场景里，戳中用户的情绪，解决用户的问题，你写得再优美，用户不买账就是没用的文案。我第一个深度参与的核心项目是茶颜悦色周边品牌“茶颜周边”2026年秋季限定盲盒茶包的全平台种草项目，项目目标是带动盲盒茶包的线上销售，主打“拆盲盒的小快乐”，目标用户是18-25岁的大学生和年轻白领，要求我们给不同赛道的博主定制不同版本的文案，我负责的是校园博主和职场博主两个赛道共15篇文案的初稿创作。一开始我想偷懒，把需求输入AI，不到十分钟AI就出了15篇文案，我一看全都是“超级好看！拆到就是赚到！姐妹们冲呀”这种空洞的套话，完全没有辨识度，更不符合不同博主的人设：校园博主走的是沙雕接地气的路线，职场博主走的是精致生活分享的路线，怎么能用一模一样的话术呢？我按照带教教的方法，先把我对接的15个博主过去三个月的所有笔记都翻了一遍，摸清楚每个博主的说话语气、常用的梗、粉丝喜欢的内容风格，然后再去翻茶颜官博的评论区、小红书上用户提到茶颜的所有笔记，整理出用户对这款盲盒茶包的三个核心痛点和爽点：第一，茶颜的茶包无蔗糖低卡，喝了不会胖，适合想控糖的年轻人；第二，盲盒包装是不同的长沙风景手绘，颜值高，适合拍照发朋友圈；第三，价格便宜，一杯奶茶钱能买十包，性价比很高，学生党也能无压力囤货。摸清楚这些点之后，我给校园博主写的开头就是“谁懂啊，上课摸鱼拆茶颜盲盒，被班主任抓了都夸我的茶包好看”，正文里加了“早八人塞进书包不占地”“图书馆学习泡一杯，整个座位都是桂花香”这种非常具体的场景，给职场博主写的开头就是“办公室抽屉里藏的小惊喜，每天开盲盒开出来一天的好心情”，正文里突出“无蔗糖低卡，下午喝了也不会睡不着，比喝奶茶健康多了”。调整完之后，客户和博主都非常满意，最终这个项目投放出去之后，全平台总赞藏评突破了200万，盲盒茶包上线三周就卖断了货，我写的三篇文案最终成为了10万赞以上的爆文，那种自己写的文字被几十万人喜欢还带动了销量的成就感，是我之前从来没有感受过的。之后我参与了文和友2026年新IP“老长沙市井”的AI数字人代言人项目，文和友要打造一个叫“阿满”的AI数字人，设定是老长沙街头卖冰粉的19岁小姑娘，主打复古市井的接地气人设，要求每周更新三条短视频，通过阿满的日常故事带文和友的新菜品和活动，我负责写脚本初稿和阿满的日常台词。这个项目最难的地方就是要把人设立住，不能让用户觉得阿满是一个冷冰冰的硬广工具人，要让用户觉得她就是真的生活在长沙街头的小姑娘，会开心会烦恼，会和大家唠家常。一开始我写的脚本全都是“今天给大家推荐文和友的新小龙虾，大家快来吃呀”这种硬广，带教看了之后说，你要给阿满加生活细节，她每天要出摊摆摊，要擦桌子，要和隔壁卖糖油粑粑的阿婆唠嗑，会因为今天冰粉卖完了开心，会因为下雨出不了摊烦恼，这些细碎的小细节才是打动人的地方，硬广没人愿意看。为了找对感觉，我连续三个晚上下班之后都去文和友的街头蹲点，看那些摆摊的小贩怎么说话，怎么和客人聊天，把他们常用的长沙方言、常用的唠嗑内容都记下来，比如长沙人打招呼会说“妹陀”“满哥”“恰饭了冒”，摆摊的小贩会念叨“今天下雨，人少，赚不到钱咯”“今天卖完了，可以早点收摊回家”。把这些细节加进去之后，脚本一下子就活了，我写的一条爆款脚本内容是：“今天下雨出摊晚了，刚摆好就来了三个妹陀要冰粉，说刷到我上次发的桂花冰粉特意过来的，你看这碗，料给得足足的，今天卖完收摊赚了八十块，晚上要去隔壁阿婆那买两个糖油粑粑加个餐，对了，最近文和友出了新的卤味虾，我收摊之后也打算去尝鲜，你们要不要一起来？”这种软植入完全没有硬广的痕迹，用户根本不反感，反而愿意追更，这个账号做了两个月就涨了50万粉丝，单条视频平均点赞过万，很多用户评论说“这个阿满好真实，我好像真的认识长沙街头这个卖冰粉的小姑娘”。去年年底文和友做“长沙年味”复古集市，我负责写集市的街头slogan和互动打卡卡的文案，一开始我写的都是“长沙年味，欢迎你来”这种非常常规的内容，带教说，现在年轻人来集市就是要拍照发朋友圈，slogan要好玩，要好出片，要戳中年轻人对年味的感受，现在的年轻人总说年味淡了，其实是怀念小时候那种热热闹闹、不用加班的松弛感，你要把这种情绪写出来。我调整思路之后，把入口的主slogan改成“小时候的年味，都藏在这条街里”，给不同摊位写了不同的小slogan：糖油粑粑摊位写“甜到心里，才叫过年”，腊货摊位写“家里腌的肉，才是过年的肉”，围炉煮茶摊位写“过年不用加班，就是好年”，互动打卡卡上印了“来这里，把长沙年味揣进兜里带走”。活动开始之后，很多年轻人专门拍这些slogan发小红书，不少人评论说“这句话写进我心里了”，那一刻我再次确认，好文案从来不是靠华丽的辞藻，就是要说真话，说用户心里想说却说不出来的话。五个月的实习下来，我最大的收获就是明白了文案的核心是洞察，不是文字技巧。在学校里我一直苦练文字功底，琢磨怎么玩文字游戏，怎么写出优美的句子，进入行业之后才发现，最好的文案就是抓住用户的情绪，戳中用户的痛点，你知道他在想什么，你说出来，就是好文案。比如现在年轻人不想上班，你写“上班好累”就不如写“上班摸鱼，延年益寿”，一下子就戳中了年轻人的情绪，自然就会传播。其次我对AIGC时代创意文案的核心竞争力有了清晰的认知，入职之前我一直焦虑AI会取代文案，实习之后才发现，AI能写初稿，能写套话，但是AI没有生活，没有洞察，AI不知道现在年轻人喜欢什么梗，不知道长沙街头摆摊的小姑娘是什么语气，不知道用户看到文案的时候会产生什么情绪，AI只能帮你完成基础的文字工作，核心的洞察、人设的把握、情绪