北京交通职业技术学院《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷

北京交通职业技术学院《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场调查中最基本也是最重要的原则是（）A.科学性原则B.客观性原则C.系统性原则D.时效性原则2.以下哪种抽样方法不属于概率抽样（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.滚雪球抽样D.整群抽样3.问卷设计中，“您是否经常购买电子产品？”属于（）问题。A.事实性B.行为性C.态度性D.动机性4.市场调查的核心环节是（）A.确定调查目标B.设计调查方案C.收集数据D.数据分析与报告5.用于描述数据分布集中趋势的统计量是（）A.方差B.标准差C.均值D.峰度6.在市场调查中，对竞争对手的分析属于（）A.宏观环境分析B.微观环境分析C.行业环境分析D.市场趋势分析7.以下哪种调查方法成本相对较低且能较快获取信息（）A.电话调查B.面对面访谈C.邮寄调查D.网络调查8.当总体方差未知且样本量较小（n<30）时，估计总体均值应采用（）A.z检验B.t检验C.F检验D.卡方检验9.市场调查中，“您对某品牌手机的满意度如何？（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）”属于（）量表。A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表10.抽样误差的大小与样本量的关系是（）A.样本量越大，抽样误差越大B.样本量越大，抽样误差越小C.抽样误差与样本量无关D.无法确定11.以下哪种情况适合采用深度访谈（）A.了解消费者对某类产品的总体需求B.研究消费者的购买决策过程C.调查大众对某一热点事件的看法D.快速收集大量消费者的基本信息12.在市场调查中，对市场占有率的分析属于（）A.市场规模分析B.市场结构分析C.市场需求分析D.市场竞争分析13.问卷的开头部分通常不包括（）A.问候语B.调查说明C.问题主体D.填写说明14.以下哪种数据分析方法可以用来发现数据中的异常值（）A.相关分析B.回归分析C.箱线图分析D.聚类分析15.市场调查中，“您认为影响购买某品牌服装的最重要因素是什么？（款式、质量、价格、品牌知名度等）”属于（）问题。A.开放式B.封闭式C.量表式D.矩阵式16.当需要了解消费者对某产品的潜在需求时，适合采用（）A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查17.以下哪种抽样方法容易出现样本偏差（）A.简单随机抽样B.分层抽样C.配额抽样D.系统抽样18.在市场调查中，对消费者行为的分析属于（）A.市场需求分析B.市场供给分析C.市场动态分析D.市场结构分析19.问卷设计中，“您是否同意提高产品价格会影响产品销量？（同意、不同意、不确定）”属于（）问题。A.事实性B.态度性C.行为性D.动机性20.市场调查的最终目的是（）A.收集数据B.撰写报告C.为决策提供依据D.分析数据二、多项选择题（总共10题，每题3分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场调查的主要内容包括（）A.市场环境调查B.市场需求调查C.市场供给调查D.市场竞争调查E.市场营销策略调查2.以下属于非概率抽样方法的有（）A.方便抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样E.简单随机抽样3.问卷设计的基本原则有（）A.目的性原则B.可接受性原则C.顺序性原则D.简明性原则E.匹配性原则4.市场调查中常用的数据收集方法有（）A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.访谈法E.文献研究法5.用于描述数据离散程度的统计量有（）A.方差B.标准差C.极差D.四分位距E.均值6.在市场调查中，对宏观环境的分析包括（）A.政治环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.自然环境7.以下哪些情况适合采用电话调查（）A.调查范围广B.调查时间紧迫C.调查对象容易接触D.调查内容简单E.需要深入了解调查对象8.市场调查中，数据分析的主要方法有（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.回归分析D.聚类分析E.因子分析9.问卷中问题的类型包括（）A.开放式问题B.封闭式问题C.量表式问题D.矩阵式问题E.混合式问题10.市场调查中，抽样设计的步骤包括（）A.定义总体B.确定抽样框C.选择抽样方法D.确定样本量E.实施抽样三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，在括号内打“√”或“×”）1.市场调查就是对市场进行全面普查。（）2.概率抽样能够保证样本的代表性，不会出现抽样误差。（）3.问卷中的问题应该尽量复杂，以获取更详细的信息。（）4.观察法只能用于观察消费者的行为，不能观察其态度。（）5.相关分析可以确定两个变量之间的因果关系。（）6.市场调查中，二手数据比一手数据更可靠。（）7.配额抽样属于概率抽样方法。（）8.回归分析可以用于预测因变量的值。（）9.问卷设计中，问题的排列顺序对调查结果没有影响。（）10.市场调查的结果可以直接作为决策的依据。（）四、案例分析题（20分）某公司计划推出一款新型智能手表，为了了解市场需求和消费者偏好，委托市场调查机构进行了一次市场调查。调查机构采用问卷调查和访谈相结合的方式，共收集了1000份有效问卷，并对部分消费者进行了深度访谈。材料：在问卷调查中，对于“您是否会考虑购买新型智能手表？”这一问题，有60%的受访者表示会考虑购买，其中30%的受访者表示非常可能购买，30%表示有可能购买。对于“您最看重智能手表的哪些功能？”这一问题，受访者的回答主要集中在健康监测（如心率、睡眠监测等）、运动追踪、智能提醒（如消息、电话提醒等）、续航能力等方面。在访谈中，一些消费者提到希望智能手表能够与手机实现更便捷的连接，并且具有个性化的外观设计。1.根据上述材料，分析该公司新型智能手表的市场需求状况。（10分）2.针对消费者的需求和偏好，你认为该公司在产品设计和营销方面应采取哪些策略？（10分）五、论述题（30分）材料：随着互联网技术的飞速发展，网络调查在市场调查中的应用越来越广泛。网络调查具有成本低、速度快、范围广等优点