2026年媒体接待规范试题及答案

2026年媒体接待规范试题及答案一、单项选择题1.单位接到中央主流媒体突发现场采访请求，记者未提前预约，当前单位主要负责人外出，分管宣传的负责人也在参会，正确的第一时间处置方式是？A.直接告知记者负责人都不在，要求记者回去走预约流程B.第一时间引领记者到指定接待区域休息，立即核实记者身份信息，同时向单位主要负责人和同级宣传主管部门报备C.以未预约为由直接拒绝记者采访D.直接联系对口业务部门经办人，让其直接接受采访答案：B解析：根据2026年新版媒体接待规范，对于突发未预约采访，第一要务是核实身份、稳控现场，第一时间履行报备程序，不得擅自拒绝采访，也不得安排未获得授权的人员随意受访，避免出现表述偏差引发舆情，因此选项B正确。2.接待境外媒体记者采访时，以下做法符合规范要求的是？A.为展现开放态度，向记者透露尚未公开的内部政策研讨内容B.记者提问涉及敏感议题时，直接打断提问并终止采访C.按照提前报备批准的采访口径回应，对超出权限范围的问题，礼貌说明后转请对应职能部门答复，不随意发表个人观点D.为拉近关系，私下接受记者赠送的超出常规礼仪价值的礼品答案：C解析：2026年境外媒体接待规范明确要求，所有采访回应必须在授权范围内，敏感议题不回避也不越权，可按照统一口径引导对接对应部门，不得擅自透露未公开信息，不得收受违规礼品，因此选项C正确。3.媒体接待过程中，关于记者拍摄的要求，以下做法错误的是？A.涉及单位保密区域，提前明确告知记者拍摄限制，做好引导绕行B.记者经批准拍摄内部公开办公区域，全程安排专人陪同C.发现记者违规拍摄保密内容，当场要求删除违规拍摄内容，做好过程记录，并第一时间上报保密部门和宣传主管部门D.为展现单位透明度，允许记者随意拍摄所有区域答案：D解析：规范明确要求，单位涉密区域、未经批准的内部工作场景不得拍摄，必须提前划定拍摄范围，全程专人陪同，因此选项D做法错误，当选。4.针对自媒体创作者的采访申请，以下处置符合规范的是？A.所有自媒体都不属于正规媒体，一律拒绝接待B.只要粉丝量达标就可以安排专访，无需核实资质和报备C.按照自媒体管理相关规定，先核实其主体资质、运营背景、采访内容方向，报请宣传主管部门审批后，再根据审批结果决定是否接待，对应级别匹配接待标准D.自媒体影响力小，可以随意安排普通工作人员受访答案：C解析：2026年媒体接待规范已将自媒体纳入统一管理范畴，根据其资质、采访内容分级管理，既不一律拒绝也不随意接待，因此选项C正确。二、多项选择题1.媒体接待的前期准备工作包含以下哪些内容？A.提前核实媒体单位、记者姓名、记者证信息，确认采访主题、行程、采访对象需求B.根据采访内容拟定对应应答口径，报请相关领导和宣传部门审批确认C.提前布置接待场所，检查录音录像设备、公开宣传材料等物资，明确全程陪同接待人员D.提前告知相关受访部门和受访人统一要求，明确不得随意发表超出口径的内容答案：ABCD解析：以上四项均为媒体接待前期准备的必备环节，规范要求所有接待必须提前做好身份核实、口径审批、物资准备、内部统一，因此四项全选。2.以下哪些属于媒体接待过程中的禁忌行为？A.接受采访时使用“无可奉告”“这个问题我不知道你问别人”这类推诿表述B.擅自发表与国家政策、单位公开表述不一致的个人观点C.承诺记者未获批准的采访要求，比如“我可以帮你拿到内部未公开数据”D.记者提问涉及负面问题时，恼羞成怒抢夺记者的录音录像设备答案：ABCD解析：以上四种行为均违反媒体接待规范，面对负面问题应按照既定口径礼貌回应，不得推诿、越权、引发冲突，因此四项全选。3.媒体采访结束后的后续规范工作包含哪些？A.跟踪媒体刊播发布情况，及时收集刊发内容，做好相关记录B.如果出现不实报道，第一时间评估影响，报请宣传部门后，按照程序要求媒体更正，必要时依法追究相关责任C.将本次接待的所有材料，包括采访申请、批复文件、应答口径、刊发内容等整理归档，留存备查D.接待结束后无需跟进，不管后续刊播内容答案：ABC解析：规范要求媒体接待完成后必须做好后续跟进和材料归档，出现不实报道要及时处置，因此ABC正确，D错误。三、判断题1.只要是中央媒体记者采访，不管有没有提前预约，都可以直接安排采访，不需要报备审批。（）答案：错误解析：即使是中央媒体的突发未预约采访，也需要第一时间核实身份、报备相关领导和宣传部门，获得授权后才能安排采访，不得擅自安排接待。2.对于合法的负面监督类采访，应该主动配合，按照授权口径回应，不能一味拒绝回避。（）答案：正确解析：2026年媒体接待规范明确要求，对于符合规定的舆论监督采访，应当主动配合，回应社会关切，不得违规阻挠正常采访。3.受访人可以根据自己对问题的理解，随意调整对外公开的口径，只要出发点是好的就符合要求。（）答案：错误解析：所有受访内容必须按照审批通过的统一口径回应，不得擅自调整、发布与统一口径不一致的内容，避免出现表述偏差引发公众误解。四、案例分析题案例：某地级市市场监管局，周末接到某省级民生频道记者的突发采访请求，记者称接到群众举报，当地某连锁生鲜超市售卖过期生鲜产品，已经到达超市门口，要求采访市场监管局相关负责人。该局值班人员小李接到电话后，认为是周末突发的负面采访，多一事不如少一事，直接告诉记者“领导都放假了，我们不接受采访，你回去吧”，记者随后将被拒绝的过程拍摄下来发到个人社交账号，引发网友“官媒怕监督”“官官相护”的讨论，对当地市场监管部门的形象造成了严重负面影响。问题：（1）请指出本案中值班人员小李的处置存在哪些违规之处？（2）如果你是接获该采访请求的值班人员，正确的处置流程是什么？答案：（1）小李的处置共存在四处违规：第一，违反了突发采访首接负责制的要求，没有第一时间核实记者身份，也没有第一时间向上级和宣传主管部门报备，擅自直接拒绝采访；第二，面对合法的监督类采访，采取推诿拒绝的处置方式，使用了违反规范的接待表述，直接激化了矛盾；第三，没有按照规范引导记者到合适的区域等待协调，直接将记者拒之门外，给了不良舆论发酵的空间；第四，未按照要求将突发采访、舆情风险同步报送宣传主管部门，延误了处置时机，最终引发负面舆情。（2）正确的处置流程应为：第一，接获采访请求后，第一时间核实记者的单位、身份、记者证件信息，确认采访的核心内容和诉求，同时礼貌引导记者到就近的指定接待区域休息，告知会尽快协调相关负责人对接，不让记者在现场随意滞留受访；第二，第一时间向单位主要负责人、分管宣传的负责人以及当地市委宣传部分管舆情的部门报备，说明采访的来由、记者的需求、当前的现场情况，等待上级指令；第三，根据领导和宣传部门的安排，第一时间协调负责市场监管执法的相关负责人赶赴现场，如果负责人确实无法立刻赶到，要礼貌向记者说明需要1-2小时的协调准备时间，争取记者的理解，不推诿不