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文档简介

玉溪分公司第三期网络技能知识培训测试题一、判断题(每题2分,共10题)1.现场跳纤需要完成前期不规范尾纤整治才能提交工单A.是B.否答案:A解析:现场跳纤前必须完成不规范尾纤整治,确保施工合规后才可提交,保障网络资源规范管理。2.现场跳纤必须选到跳纤资源才能进行跳纤操作A.是B.否答案:A解析:跳纤操作需匹配对应纤芯资源,无资源禁止私自跳纤,保证资源可追溯、可管理。3.光路设计时,需要考虑符合一张光缆网纤芯使用规范A.是B.否答案:A解析:光路设计需严格遵循一张光缆网纤芯使用规范,统一纤芯调度与使用标准。4.跳纤完成后,业务需求人员需要确认跳纤性能满足需求A.是B.否答案:A解析:跳纤完工后需业务需求方验证性能达标,确保满足业务传输要求。5.检查跳纤需求一致性时,不用管跳纤需求纤芯数A.是B.否答案:B解析:跳纤审核需严格核对A-Z端信息、纤芯数量、性能需求,确保与需求一致。6.纤芯使用时,家客业务原则上不可以跨区接入A.是B.否答案:A解析:家客业务需按区域规划接入,原则上禁止跨区接入,保障网络结构稳定。7.现场跳纤拍照时,有照片即可,无需清晰标注节点信息A.是B.否答案:B解析:跳纤拍照需按节点清晰拍摄,完整记录施工信息,满足验收与追溯要求。8.全程跳纤完成后针对预连纤情况,可用光功率计测试性能A.是B.否答案:A解析:预连纤性能测试可使用光功率计检测衰耗,验证传输质量达标。9.审核跳纤工作量的目的是逃避责任A.是B.否答案:B解析:审核跳纤工作量是为了规范施工、规避管理风险,而非逃避责任。10.跳纤完成后标签可随意粘贴,无需规范位置A.是B.否答案:B解析:跳纤标签需按规范粘贴在指定位置,保证标识清晰、统一、可识别。二、单选题(每题2分,共27题)11.PON口下挂用户数不能超过()户A.64B.32C.128D.16答案:A解析:按照网络规范,PON口下挂用户数上限为64户,超量会导致网络质量下降。12.OLT机房需至少具备()个馈窗,确保出局双路由A.1B.2C.3D.4答案:B解析:OLT机房需配置至少2个馈窗,实现出局双路由,保障传输路由冗余安全。13.PON口下行光缆衰耗不超过()dB/kmA.0.1B.0.2C.0.3D.0.4答案:C解析:PON口下行光缆标准衰耗值不超过0.3dB/km,保证光信号传输质量。14.验收时一级分光器位置收光不应该小于()dBmA.-2B.-1C.0D.5答案:A解析:一级分光器收光功率标准不小于-2dBm,低于该值会影响业务传输。15.附挂电力杆路、其他运营商杆路比例不应超过()A.1%B.5%C.12%D.15%答案:B解析:为保障路由安全,附挂第三方杆路比例不得超过5%,降低外力破坏风险。16.跳纤时以下哪项不需要携带A.光衰B.标签机C.OTDRD.电源答案:D解析:跳纤施工需携带光衰、标签机、OTDR等工具,电源无需现场携带。17.跳纤标签应贴于距端口连接处()cm的线缆部分A.3B.5C.8D.10答案:A解析:标签规范粘贴位置为距端子/端口连接处3cm处,两端均需加贴。18.现场跳纤尾纤布放需要满足什么要求A.随便布放,跳通即可B.不用打标签C.绑扎整齐,布放规整D.随意弯曲答案:C解析:跳纤尾纤需绑扎整齐、布放规整,禁止乱拉乱布、过度弯曲。19.收到跳纤工单时要重点关注哪个方面A.A-Z端信息及需要纤芯数B.工单编号C.派单时间D.工单类型答案:A解析:跳纤工单核心关注A-Z端信息、纤芯数量,确保施工匹配需求。20.以下哪项不是光路类型选项A.裸纤光路B.尾纤光路C.普通光路D.直连光路答案:C解析:光路类型包含裸纤、尾纤、直连光路,无普通光路分类。21.以下不是跳纤质量审核的要点A.信息是否完整准确B.标签是否符合规范C.尾纤布放工艺D.施工人员年龄答案:D解析:跳纤审核要点为信息、标签、工艺,施工人员年龄不属于审核内容。22.无线投诉首响环节的时限要求是()A.1小时B.3小时C.5小时D.24小时答案:A解析:无线投诉首响需在1小时内完成,及时响应客户诉求。23.无线投诉工单处理流程的关键环节不包括A.首响B.现场测试C.客户满意度调查D.方案执行答案:C解析:无线投诉关键环节为首响、测试、方案制定执行、回单,不含满意度调查。24.现场测试环节的最长时限要求是多少天A.3B.5C.7D.10答案:B解析:无线投诉现场测试最长时限为5天,需按时完成测试排查。25.语音类投诉不是常见原因的是A.弱覆盖B.基站告警C.用户终端不支持D.网络干扰答案:C解析:语音投诉多为弱覆盖、基站告警、干扰,终端不支持非常见原因。26.RSRP值小于()dBm判定为弱覆盖A.-110B.-80C.-90D.-125答案:A解析:无线信号RSRP<-110dBm时,判定为弱覆盖问题。27.重叠覆盖定义正确的是A.邻区与主服RSRP差值<3dB且小区数≥3B.邻区与主服RSRP差值<6dB且小区数≥2C.邻区与主服RSRP差值<6dB且小区数≥3D.邻区与主服RSRP差值<10dB且小区数≥2答案:C解析:重叠覆盖标准:邻区与主服RSRP差值<6dB,小区数量≥3个。28.以下不属于无线弱覆盖解决方案的是A.调整天线方位角B.调整邻区关系C.新建宏站D.调整发射功率答案:B解析:调整邻区关系用于解决干扰,不属于弱覆盖解决方案。29.确定为SIM卡问题必须满足的条件A.电话确认B.现场换机换卡测试验证C.后台分析D.客户口头确认答案:B解析:SIM卡问题需现场换机换卡测试验证,不可仅凭口头/后台判断。30.TDD小区下行PRB利用率大于()计入高负荷小区A.30%B.50%C.70%D.80%答案:B解析:TDD小区下行PRB利用率>50%,定义为高负荷小区。31.县级公路吊线高度不小于()m,乡道不小于()mA.5;7.5B.7.5;5C.9;9.5D.9.5;9答案:B解析:县级公路吊线高度≥7.5m,乡级/机耕道≥5m,满足跨路安全标准。32.压降PON口故障应优先整治()隐患A.倒歪杆B.挂高不足C.光缆预留架损坏D.井盖缺失答案:A解析:倒歪杆是PON口故障核心隐患,需优先整治,避免光缆断裂。33.区县核心机房出局需至少()路由,乡镇汇聚机房至少()路由A.1;2B.2;2C.2;1D.3;2答案:B解析:区县核心、乡镇汇聚机房出局均需至少2路由,保障传输冗余。34.无线现场测试不需要采集的内容是A.投诉环境照片B.轨迹测试图C.用户资费套餐详情D.速率测试截图答案:C解析:现场测试采集环境、轨迹、速率等信息,用户资费套餐无需采集。35.无法解决的投诉合理沟通话术是A.网络就这样B.资源受限,会持续跟进C.建议换运营商D.无法处理答案:B解析:需礼貌告知客户现状并承诺跟进,禁止推诿、劝退客户。36.无线投诉方案制定不包括的措施是A.参数优化B.天馈调整C.关闭基站D.新建站点答案:C解析:投诉处理可优化参数、调整天馈、新建站点,禁止关闭基站。37.光路正向调度与设计不一致需完成A.忽略差异B.光路路由修正/补录C.重新派单D.直接完工答案:B解析:施工与设计不一致时,需修正、补录光路路由数据,保证资源准确。三、多选题(每题3分,共8题)38.市政施工盯防避免挖断光缆的措施A.喷涂警示油漆B.放置警示牌C.告知施工方管线信息,互留电话D.实时关注施工进度答案:ABCD解析:市政盯防需做好警示、告知、沟通、盯守,全方位防范光缆挖断。39.应对鼠/蚁患的有效措施A.光交箱关门整治B.鼠害站点包封C.替换防鼠光缆D.蚁害段落接头盒检查答案:ABCD解析:鼠蚁患防治需包封、换防鼠缆、检查接头盒、关闭光交箱等综合措施。40.无线投诉工单处理关键环节包括A.首响B.现场测试C.方案制定D.方案执行E.回单F.中台质检答案:ABCDEF解析:无线投诉全流程:首响、测试、方案、执行、回单、中台质检。41.跳纤业务场景包含哪几类A.传输业务B.无线业务C.CRAN业务D.家集客业务E.预连纤场景答案:ABCDE解析:跳纤覆盖传输、无线、CRAN、家集客、预连纤全业务场景。42.现场跳纤需要携带的工具A.尾纤B.标签机及纸C.光衰D.测试仪表E.魔术贴答案:ABCDE解析:跳纤需携带尾纤、标签机、光衰、仪表、魔术贴等全套工具。43.跳纤人员现场需确认的内容A.AZ端设备/端子B.光缆段资源C.标签完整性D.

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