律所律师办公室卫生制度

律所律师办公室卫生制度一、卫生责任分区与主体划分区域范围责任主体核心职责说明律师个人专属独立办公室（含套内小会客厅、阳台等附属区域）专属使用该办公室的执业律师，保洁人员协助定期深度清洁1.负责日常梳理办公室内的案件材料、个人物品，做到公私分类摆放，不随意堆积杂物；2.监督保洁人员清洁过程，提醒保洁不得随意翻动涉密案件材料，清洁结束后及时锁好保密文件柜；3.不得存放变质食品、易燃易爆违禁物品，及时清理过期私人饮品食物，避免产生异味滋生蚊虫；4.配合律所行政完成每周卫生检查，对提出的问题按要求时限整改；5.长期出差超过15天的，需提前委托助理或行政代为开窗通风、整理日常卫生，避免出现发霉、异味等问题。开放办公区（含授薪律师、律师助理、行政后勤人员固定工位）工位实际使用人1.负责自身工位范围内的日常清洁整理，每日下班前必须整理好案件材料，将涉密文件收入带锁抽屉，不得随意摊放于桌面；2.废弃案件材料必须投入律所指定的涉密回收箱，不得投入普通垃圾桶，严禁私自将涉密废纸带出律所；3.私人衣物、包包不得随意挂在工位挡板或椅背上，必须放入个人储物柜，工位周边不得堆放旧纸箱、闲置设备等杂物；4.每日下班前必须清理工位垃圾，不得将外卖餐盒、奶茶杯留到次日。1-3人小型洽谈室预约使用的律师/助理，保洁负责深度清洁1.使用结束后需在客户离开10分钟内完成整理，倒掉烟头、收走使用过的水杯茶具，带走所有案件材料，归位桌椅；2.离开前需检查是否有客户遗留物品，如有遗留第一时间交前台联系客户，不得随意翻看客户遗留的文件材料；3.单次使用超过4小时的，需自行清理中间产生的垃圾，避免异味影响后续使用。VIP客户接待室行政部专属接待专员，保洁协助1.每次客户来访前30分钟必须完成前置整理，检查茶具清洁度、物品归位情况、通风情况；2.客户离开后立刻完成全面清理，收走所有垃圾、归位沙发抱枕，关闭电器电源；3.每日下班前做一次整体检查，确保不留垃圾、异味。百人以内大型会议室行政部，预约使用的团队协助1.预约使用的团队会议结束后，需整理带走所有个人物品和会议材料，关闭投影、电脑、音响等设备；2.行政部负责会后15分钟内完成整体清洁，归位桌椅、擦拭白板、清理垃圾、关闭门窗空调。前台接待区+客户等候区前台接待专员1.随时保持前台台面整洁，仅可放置来访登记本、访客二维码牌、免洗消毒凝胶，不得堆放私人快递、零食、杂物；2.客户离开后立刻清理前台遗留的水杯、宣传页，整理等候区杂志，随时清理满溢垃圾。茶水休闲区全体使用人共同维护，保洁负责日常清洁1.使用人需清理自己产生的垃圾，擦干净溅出的油渍、水渍，茶叶残渣、剩饭不得倒入水槽；2.私人食品放入冰箱必须贴好姓名标签，每周自行清理过期食品；3.保洁负责每日整体清理，更换垃圾袋，疏通堵塞水槽。文印区+档案库区档案管理员1.日常保持文印设备周边整洁，散落废纸随时投入涉密回收箱；2.档案库区所有档案分类摆放，不得存放任何食品饮品，防止招鼠咬坏档案；3.每日下班检查门窗锁闭情况，确认防潮设备正常运行。公共卫生间（含多层公共卫生间）专属保洁人员1.随时保持卫生间清洁无异味，及时补充卫生纸、洗手液，更换满溢垃圾袋；2.按要求完成定期消毒，及时清理地漏头发杂物。公共走廊+消防通道+楼梯间专属保洁人员1.保持地面墙面整洁无杂物，随时清理纸屑、烟头；2.严禁在消防通道堆放任何旧家具、废纸箱、闲置档案，时刻保持畅通符合消防要求；3.每日擦拭楼梯扶手、消防栓玻璃，保持干净无积灰。律所专属更衣室+储物间全体使用人，行政部负责监督1.私人衣物、物品必须放在自己的储物柜内，不得随意堆放在公共区域；2.超过半年无人认领的闲置物品，行政部可统一清理，提前公示告知。二、各区域精细化卫生质量标准区域类别清洁部位具体质量要求律师独立办公室桌面仅可放置当前在办案件材料不超过3份、电脑显示器、电话、常用文具、水杯，所有物品沿桌边对齐摆放，桌面无积灰、无食物残渣、无茶渍水印，不得堆放超过3件大型私人摆件，私人绿植不得超过2盆，避免占用办公空间落灰。律师独立办公室文件柜+家具文件分类入柜摆放，柜顶不得堆放超过3件闲置物品，柜面无积灰，玻璃门无指纹污渍，保密柜每日下班必须上锁，沙发、茶几无茶渍、烟头烫痕，衣物不得搭放在沙发扶手上，座椅每日下班推到桌面下，不得挡住过道。律师独立办公室地面+门窗硬质地面每日拖擦，无纸屑、头发、烟蒂，地毯每两周吸尘一次，无明显食物污渍，窗台无积灰，玻璃无水印指纹，透光清晰，门拉手无污渍，雨天过后及时擦干窗台水渍，避免发霉。律师独立办公室墙面+天花板仅可悬挂执业证、律所授权牌，不得乱贴乱挂私人海报、贴纸，墙面无积灰、无蜘蛛网，天花板灯具无积灰掉落。开放办公工位桌面+周边仅可放置电脑、电话、当前在办案件材料，文件必须放入文件架，不得堆积超过10厘米高的文件堆，私人水杯统一放置在桌面远离文件的右侧角落，防止打翻弄湿案件材料，涉密文件每日下班必须收入带锁抽屉，不得摊放桌面，工位挡板不得粘贴超过3张私人照片，不得挂晾衣物，工位下方不得堆放纸箱、闲置鞋子，保持整洁通畅。会议室/接待室公共设施桌面无积灰、无水渍茶渍，烟灰缸内烟头不得超过3个，每次使用后必须清理，会议桌椅使用后归位对齐桌线，投影幕使用后必须收起，不得长期展开落灰，白板使用后10分钟内必须擦干净，不得残留旧会议字迹，白板笔、板擦必须归位到指定收纳盒，接待室沙发抱枕摆放整齐，靠垫无污渍异味，玻璃门每日擦拭，无指纹水印，客户来访前必须提前通风30分钟，室内不得有烟味、霉味。前台接待区整体区域前台台面物品不超过5件，无私人杂物，前台背景墙Logo无积灰，玻璃门无广告贴纸，等候区沙发每日整理，杂志分类摆放整齐，过期杂志每月清理一次，垃圾桶垃圾不得超过2/3，随时更换，无异味。茶水休闲区设备+台面微波炉内壁无油污溅渍，门把手干净无污渍，冰箱内分区存放，私人食品全部贴有标签，无过期变质食品，冰箱外壁无积灰，水槽无残渣积水，下水道通畅无异味，咖啡渣使用后必须当天清理，茶渣桶每日倾倒，操作台无积水油污，墙面瓷砖无油污，灯具每月擦拭无积灰，垃圾桶无满溢垃圾。文印档案室整体库区文印机表面无积灰墨渍，周边无散落废纸，废墨盒硒鼓归类放在指定回收箱，不得随意丢在地面，档案架每层无积灰，档案盒标签朝外摆放整齐，无倾斜倒塌，地面无杂物纸屑，库区窗户关闭严密，无雨水渗漏痕迹，无鼠害蚊虫粪便痕迹，档案柜顶不得堆放闲置物品，室内无食品饮料，无霉味异味。公共卫生间所有设施便池马桶无黄渍尿垢，马桶坐垫定期消毒，洗手台无水渍，镜面干净无水印，洗手液余量不低于1/3，卫生纸余量不低于1/4，垃圾篓垃圾不超过2/3，随时更换，地面无积水纸屑，无异味，地漏无头发堵塞，通风扇每日定时开启，定期喷洒空气清新剂，无蚊蝇滋生。公共走廊+消防通道整体区域地面无纸屑杂物，墙面无乱贴小广告，无蜘蛛网，消防栓玻璃干净无积灰，消防通道时刻保持畅通，不得堆放任何杂物，楼梯扶手每日擦拭无积灰，安全出口标志干净清晰，符合消防检查要求。三、清洁作业频次与操作规范要求作业层级覆盖区域作业频次与具体操作规范日常日常清洁前台接待区、公共卫生间、开放办公区公共过道、所有洽谈室每日早8点前完成第一次全面清洁，下午2点完成一次巡回保洁；操作规范要求：早班保洁必须在律所员工上班前完成所有公共区域的垃圾清理、地面拖擦、卫生间清洁，巡回保洁随时清理卫生间垃圾，擦干净洗手台，保持前台整洁，每次洽谈室使用完之后10分钟内完成清洁整理，操作过程中不得大声喧哗，影响律师接待客户或者开庭准备，清洁独立办公室时，如果律师正在办公，必须轻声询问，得到允许后才能进入，不得随意推门闯入。日常清洁全区域通用要求所有清洁作业必须严格遵守律所保密制度：清洁过程中不得翻动律师桌面上的任何文件，哪怕是放在废纸篓里的文件，也不得随意拿出来翻看，所有废纸都必须放到指定的涉密回收箱，统一粉碎，不得私自带走，清洁过程中听到律师和客户的谈话内容，不得对外泄露，严格遵守保密要求，清洁电器设备时必须先关掉电源，用干布擦拭，不得用水直接冲洗，防止触电损坏设备。周度深度清洁所有律师独立办公室、开放工位公共区域、VIP接待室、大型会议室每周二、周五各开展一次；操作规范要求：保洁提前一天和对应律师预约清洁时间，不得在律师接待客户或者准备开庭的时候上门，深度清洁内容包括擦拭桌面、文件柜、门窗玻璃，清理垃圾，地毯吸尘，整理杂物，律师不在办公室的时候，必须得到行政部和律师本人的微信文字允许才能开门进入，清洁完成之后必须锁好门，不得随意敞开，不得将钥匙留在门锁上，清洁过程中如果挪动了律师的文件或者物品，必须原样放回，不得乱放，防止律师找不到材料耽误案件开庭，所有垃圾必须分类处理，普通垃圾放到楼下指定垃圾桶，可回收物放到律所指定堆放点，涉密废纸全部放到粉碎机房，当天统一粉碎，不得过夜存放。月度专项清洁地毯、窗帘、玻璃幕墙、空调出风口、文印设备内部、档案库区每个月最后一个周五完成；操作规范要求：月度专项清洁针对日常清洁不到的死角，地毯深度除污，窗帘拆洗消毒，玻璃幕墙内外擦拭，空调出风口拆下来擦拭积灰，防止积灰太多吹入办公区，文印机内部清洁废粉，防止漏粉污染案件材料，档案库区整体除尘，检查有没有鼠害蚊虫痕迹，整理摆放不整齐的档案，关闭好门窗，检查防潮除湿设备是不是正常运行，避免档案受潮发霉。季度全面清洁全律所所有区域，含储物间、更衣室、阳台、律所门外专属区域每个季度最后一周的周五完成；操作规范要求：清理储物间的闲置物品，报废的旧家具、旧设备统一走报废流程处理，不得堆积占用空间，更衣室清理超过半年无人认领的私人衣物、废弃鞋子雨伞，提前公示后统一处理，阳台清理枯枝落叶，疏通阳台排水口，防止下雨天积水漏到楼下，律所门口的专属台阶、玻璃门外部都要擦拭干净，清理门口的烟头、广告传单，保持律所对外整体形象。年度大扫除全律所所有区域每年农历新年前一周完成，全体员工共同参与；操作规范要求：所有员工各自整理自己的办公室和工位，清理过期的旧案件材料，按档案管理要求完成归档或者涉密销毁，清理不用的旧私人物品，无用物品统一处理，行政部组织对全律所墙面、地面、天花板进行整体清洁，安排专业机构开展全年一次的蚊虫鼠害全面消杀，清洗所有窗帘地毯，整理公共储物区域，所有涉密废纸必须统一走销毁流程，任何人不得私自卖给废品回收站，防止案件信息泄露。四、卫生检查考核与奖惩机制检查层级检查主体检查规则与奖惩标准日常抽查行政部专员行政部每天不定时对公共区域、前台、卫生间进行抽查，发现问题立刻拍照留证，通知责任主体整改，要求当天必须整改完成；奖惩标准：第一次发现不合格给予口头提醒，第二次记录计入月度考核，扣50元绩效。月度全面检查行政部经理牵头，2名行政人员组成检查小组每个月最后一个周一开展全区域卫生检查，对照本制度的卫生质量标准逐项打分，满分100分，80分以上为合格，60分以下为不合格，检查结果全律所内网公示，不合格项目拍照发给责任主体，要求3天内完成整改，整改不到位按不合格处理；奖惩标准：月度检查排名第一的个人（律师或行政员工），评为月度卫生标兵，奖励500元京东购物卡，年度累计3次评为卫生标兵的，年底绩效考核加5分，优先获得律所外出培训、年会抽奖资格，月度检查不合格的个人，第一次警告，扣100元绩效，第二次不合格扣200元绩效，全律所通报，第三次不合格扣500元绩效，取消当年评优评先、分红上浮资格，公共区域不合格的，直接追究对应责任主体责任，处罚标准和个人不合格一致。季度管委会抽检律所管委会成员牵头，行政部配合每个季度抽半天时间开展全律所抽检，重点检查消防通道畅通情况、档案库区卫生、涉密垃圾处理流程，重点排查消防隐患、泄密隐患；奖惩标准：季度抽检发现消防通道堵塞，存在明确消防隐患的，一次扣责任主体1000元绩效，因为卫生不合格被消防部门、工商部门罚款的，所有罚款由责任主体自行承担，律所不承担任何费用，发现涉密垃圾没有粉碎，随意扔到外垃圾桶的，一次扣责任主体500元绩效，发生泄密事件的，直接按律所保密制度追究责任，解除聘用关系，追究相应法律责任，因为卫生不达标导致客户投诉，影响律所项目签约或者形象的，一次扣责任主体300元绩效，情节严重的通报批评，取消当年合伙人晋升资格。长期不在岗特殊考核行政部律师出差或者外出办案超过1个月，未提前委托他人打理办公室卫生，导致办公室发霉、食物变质发臭，影响周边区域办公环境的，一次扣200元绩效，接受委托的助理或行政未按要求打理的，扣委托人一半绩效，由受托人承担另一半责任。五、卫生管理保障与特殊情况处理保障类别具体内容责任主体与要求清洁物资保障扫帚、拖把、抹布、消毒液、洗手液、卫生纸、垃圾袋、专业清洁工具等物资的采购、存放行政部采购专员负责，每月底盘点库存，消耗量大于预期的及时补充，不得出现卫生间断卫生纸、前台缺洗手液的情况，所有清洁工具分类存放在指定储物间，拖把抹布每周清洗晾晒一次，防止滋生细菌产生异味，消毒液按比例调配，浓度不得过高刺激呼吸道影响办公，也不得浓度太低达不到消毒效果，定期更换清洁工具，发霉发黑的抹布拖把及时报废更换。保密安全保障涉密文件清洁管理、涉密垃圾销毁所有员工和保洁都需要严格遵守，所有涉及案件信息、客户信息的废纸，必