2025年柳州市柳南区招聘协管员考试真题及答案

2025年柳州市柳南区招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.柳州市柳南区作为广西工业重镇，其主导产业不包括以下哪项？A.汽车零部件制造B.螺蛳粉预包装食品加工C.钢铁冶金D.新能源电池研发答案：C（柳南区近年来重点发展汽车配套、食品加工、新能源等产业，钢铁冶金主要集中在北部工业区）2.根据《柳州市社区协管员管理办法（2024修订）》，协管员日常工作中发现重大安全隐患时，应在多长时间内向所属街道综治中心报告？A.立即B.30分钟内C.1小时内D.2小时内答案：A（办法第17条明确规定“发现重大安全隐患或突发事件需立即报告”）3.2024年11月，柳南区启动“智慧社区”二期工程，核心建设内容是？A.加装小区电梯B.铺设5G全覆盖网络C.安装智能安防监控系统及大数据平台D.建设社区养老服务中心答案：C（根据柳南区政府2024年民生工程公示，“智慧社区”二期重点是构建“感知+分析+处置”的智能化管理体系）4.下列哪项不属于《治安管理处罚法》规定的治安管理处罚种类？A.警告B.罚款C.行政拘留D.劳动教养答案：D（2013年劳动教养制度已废止）5.协管员在协助交通疏导时，发现一辆电动车未悬挂号牌，正确的处理方式是？A.直接扣押车辆B.记录车辆特征并引导至附近交警岗亭C.当场开具50元罚款单D.批评教育后放行答案：B（协管员无行政处罚权，应引导至执法部门处理）6.柳南区下辖的哪个街道是“国家卫生街道”？A.南站街道B.河西街道C.柳石街道D.银山街道答案：D（2023年国家卫生城市复审中，银山街道通过考核获评）7.张某在社区内饲养大型犬未办理登记，且犬只多次咬伤路人。根据《柳州市养犬管理条例》，协管员应建议相关部门对其采取的措施是？A.口头警告B.处200元以下罚款C.没收犬只并处罚款D.批评教育答案：C（条例第23条规定未登记饲养大型犬且造成伤害的，由公安部门没收犬只，并处500-2000元罚款）8.2024年柳南区政府工作报告中提出的“三个聚焦”发展方向不包括？A.聚焦产业升级B.聚焦城市品质C.聚焦民生福祉D.聚焦旅游开发答案：D（报告明确“聚焦产业升级、城市品质、民生福祉”三大方向）9.协管员在参与社区矛盾调解时，应遵循的首要原则是？A.快速结案B.维护弱势群体利益C.依法依规、公平公正D.听从社区书记指令答案：C（《广西壮族自治区人民调解条例》第5条规定调解应遵循合法、自愿、公平原则）10.李某在社区公共绿地种植蔬菜，破坏绿化。根据《柳州市城市绿化条例》，正确的处理流程是？A.协管员直接清除蔬菜B.下达整改通知书，逾期未改则由城管部门处理C.联系物业强制清除D.罚款200元并恢复绿化答案：B（条例第31条规定由城市管理部门责令改正，协管员负责前期告知）11.2024年柳州螺蛳粉产业园区（柳南片区）新增的核心项目是？A.螺蛳粉文化博物馆B.自动化包装生产线C.酸笋标准化种植基地D.跨境电商直播中心答案：D（园区2024年重点推进“数字+产业”融合，建设跨境电商直播中心）12.协管员小张在巡逻时发现居民楼外墙瓷砖脱落，正确的处置步骤是？①设置警示标识②联系物业查看③向社区报告④拍照记录现场A.①④②③B.④①②③C.①②④③D.④②①③答案：A（应先设置警示防止事故，再记录现场，联系责任单位，最后上报）13.根据《广西壮族自治区文明行为促进条例》，在公共场所大声播放电子设备音乐，拒不改正的，可处？A.警告B.20-200元罚款C.500元以下罚款D.行政拘留答案：B（条例第43条规定此类行为由公安机关处20-200元罚款）14.柳南区“红色物业”工程的核心目标是？A.降低物业费B.建立社区党组织领导下的物业协同机制C.提升物业企业盈利水平D.推广智能物业系统答案：B（2024年柳南区“红色物业”实施方案明确“强化党建引领，构建社区、物业、业委会协同治理体系”）15.协管员在协助处理群体性事件时，错误的做法是？A.保持中立，避免激化矛盾B.记录主要诉求和人员信息C.当场承诺解决所有问题D.引导到指定场所协商答案：C（协管员无决策权限，不得随意承诺）16.2024年柳南区新增的“15分钟生活圈”试点包含以下哪项便民设施？A.24小时自助图书馆B.社区生鲜配送中心C.新能源汽车充电桩D.以上都是答案：D（试点涵盖文化、生活、交通等多类便民设施）17.王某在社区内张贴虚假广告，协管员发现后应首先？A.清除广告B.联系市场监管部门C.记录广告内容和张贴位置D.对王某进行训诫答案：C（需先固定证据，再联系相关部门处理）18.根据《道路交通安全法》，电动自行车载人的规定是？A.可载1名12周岁以下儿童B.可载1名14周岁以下儿童C.禁止载人D.可载1名成年人答案：A（第57条规定电动自行车载人需符合地方规定，柳州市明确可载1名12周岁以下儿童）19.柳南区“民生微实事”项目的资金主要来源于？A.市级财政专项B.区级财政预算C.社会捐赠D.社区公共收益答案：B（2024年实施办法规定资金由区财政按项目实际支出的80%拨付）20.协管员在信息采集工作中，发现居民提供虚假户籍信息，正确的处理方式是？A.当场指出并要求更正B.记录后上报公安部门核实C.不予处理，继续采集其他信息D.批评教育并罚款50元答案：B（协管员负责信息采集，发现异常应移交职能部门核实）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题至少有两个正确选项，错选、漏选均不得分）1.柳南区协管员的主要职责包括？A.协助开展治安巡逻B.采集社区基础信息C.参与矛盾纠纷调解D.实施行政处罚答案：ABC（协管员无行政处罚权）2.2024年柳南区重点推进的“老城更新”项目包括？A.飞鹅路商圈改造B.柳邕路农贸市场升级C.南环街道工业遗址公园建设D.太阳村污水处理厂扩建答案：ABCD（均列入2024年政府工作报告重点项目）3.根据《广西壮族自治区社区工作者管理办法》，协管员应遵守的工作纪律有？A.不得泄露居民个人信息B.不得接受服务对象馈赠C.不得参与封建迷信活动D.不得擅自离岗脱岗答案：ABCD（办法第18条明确规定）4.协管员在协助消防检查时，应重点查看的内容有？A.消防通道是否畅通B.灭火器是否在有效期内C.商铺是否违规存放易燃物品D.居民是否安装防盗网答案：ABC（防盗网不属于消防检查范围）5.柳南区“螺蛳粉小镇”的特色产业融合包括？A.螺蛳粉原材料种植B.工业旅游体验C.电商直播销售D.传统手工艺制作答案：ABC（小镇以“农业+工业+旅游”为核心，无传统手工艺制作）6.下列属于《突发事件应对法》中规定的突发事件类型有？A.台风引发的内涝B.社区居民集体食物中毒C.小区电梯故障困人D.因拆迁引发的群体上访答案：ABD（电梯故障属于一般安全事故，不属于突发事件）7.协管员在开展防诈骗宣传时，应重点提醒居民防范的类型有？A.冒充公检法诈骗B.保健品虚假宣传C.网络刷单返利D.熟人借款诈骗答案：ABCD（均为2024年柳南区公安部门通报的高发类型）8.柳南区“智慧安防”系统包含的功能模块有？A.人脸识别监控B.消防预警联动C.电动车充电过载保护D.垃圾分类智能统计答案：ABC（垃圾分类统计属于“智慧社区”其他模块）9.协管员在处理邻里噪音纠纷时，正确的做法有？A.了解噪音发生的具体时间和类型B.建议双方签订书面调解协议C.若调解不成，引导通过法律途径解决D.直接上门要求停止噪音答案：ABC（应先沟通了解情况，避免激化矛盾）10.2024年柳南区为促进就业实施的措施包括？A.举办“螺蛳粉产业专场招聘会”B.对灵活就业人员给予社保补贴C.建设社区“零工驿站”D.为失业人员免费提供职业技能培训答案：ABCD（均为区人社局2024年重点工作）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以在人民警察带领下参与治安检查。（）答案：√（《公安机关警务辅助人员管理条例》第14条规定）2.柳南区是柳州市面积最大的城区。（）答案：×（柳江区面积最大）3.居民在社区公共区域饲养家禽，协管员可直接没收。（）答案：×（需由城管部门依法处理）4.2024年柳南区实现社区老年食堂全覆盖。（）答案：√（政府工作报告明确目标）5.协管员在巡逻时发现可疑人员，应立即上前盘问。（）答案：×（应报告警方，由民警处置）6.《柳州市文明行为促进条例》规定，随地吐痰可处50-200元罚款。（）答案：√（条例第38条规定）7.柳南区“三社联动”指社区、社会组织、社工联动。（）答案：√（2024年社区治理实施方案定义）8.协管员的考核结果仅与绩效工资挂钩，不影响岗位调整。（）答案：×（管理办法规定考核结果作为续聘、奖惩、岗位调整依据）9.2024年柳南区新增义务教育学位3000个。（）答案：√（教育局年度计划数据）10.协管员可以协助处理110非警务类求助电话。（）答案：√（属于社区协管员信息收集与联络职责）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：2024年12月5日上午9时，柳南区南站街道某老旧小区内，居民陈某（68岁）与邻居李某（45岁）因阳台滴水问题发生争执。陈某指责李某安装的空调外机排水直接滴到自家阳台，导致墙面发霉；李某辩称空调安装符合规范，是陈某阳台搭建的雨棚导致水流反弹。双方情绪激动，陈某心脏病发作倒地，李某欲离开现场被围观群众拦住。问题：1.作为在场协管员，你会如何处置？（8分）2.后续应跟进哪些工作？（7分）答案：1.处置步骤：（1）立即拨打120急救电话，同时查看陈某生命体征，保持其平躺通风（2分）；（2）制止李某离开，稳定现场秩序，疏散围观群众（2分）；（3）联系社区网格员和片警到场协助（2分）；（4）记录双方陈述、现场情况（包括空调位置、雨棚照片）（2分）。2.后续跟进：（1）陪同送医并联系陈某家属（1分）；（2）待陈某病情稳定后，联合社区、物业查看空调排水是否符合《家用空调安装规范》（GB17790-2018），测量滴水位置与阳台距离（2分）；（3）组织双方调解，若安装不规范则督促李某整改；若规范则建议陈某调整雨棚角度或加装接水装置（2分）；（4）跟进整改情况，建立矛盾纠纷回访台账（2分）。案例二：2024年11月，柳南区河西街道某物流园内，多名货车司机因园区停车费突然上涨30%聚集抗议，堵塞园区入口，导致物流车辆无法进出。司机代表提出“未提前告知”“收费标准不透明”两点诉求，部分司机情绪激动，有人开始推搡维持秩序的保安。问题：1.作为被派往现场的协管员，你应重点做好哪些工作？（8分）2.如何预防此类群体性事件再次发生？（7分）答案：1.重点工作：（1）配合民警分隔过激人员与普通司机，避免冲突升级（2分）；（2）记录司机代表诉求，核实园区是否按《广西壮族自治区经营性服务价格管理办法》提前15日公示调价（2分）；（3）引导司机推举3-5名代表到园区办公室协商，避免堵路（2分）；（4）向司机说明堵路影响公共秩序的法律后果（《治安管理处罚法》第23条）（2分）。2.预防措施：（1）建议园区建立收费调整前的“居民/商户协商机制”，提前征求意见（2分）；（2）协助市场监管部门核查园区收费备案情况，要求公示成本核算依据（2分）；（3）在物流园设立“矛盾调解联络点”，由协管员定期收集司机意见（2分）；（4）开展《价格法》《治安管理处罚法》宣传活动（1分）。五、写作题（共1题，20分）根据以下材料，以柳南区某街道综治中心的名义，撰写一份关于加强冬季社区安全防范工作的通知，要求格式规范、内容具体、具有可操作性，字数500字左右。材料：进入冬季，柳南区气温骤降，已发生3起居民因使用不合格电热毯引发的火灾，2起楼道堆物引发的电动车充电短路事故；盗窃案件较秋季上升15%，主要为夜间攀爬入室盗窃和沿街商铺撬窗盗窃；部分独居老人因取暖设备使用不当出现一氧化碳中毒症状。区应急管理局、公安分局联合下发《关于做好冬季安全防范工作的通知》（柳南安委〔2024〕28号），要求各街道落实“五个一”行动：开展一次全覆盖安全检查、组织一场专题培训、张贴一批警示标语、发放一份安全手册、建立一个应急联络群。答案：关于加强冬季社区安全防范工作的通知各社区、辖区企事业单位：为切实保障居民生命财产安全，有效预防冬季安全事故发生，根据区应急管理局、公安分局《关于做好冬季安全防范工作的通知》（柳南安委〔2024〕28号）要求，现就相关工作通知如下：一、工作目标通过“五个一”行动，全面排查冬季安全隐患，提升居民安全意识，确保2024年12月至2025年2月期间社区安全形势稳定。二、重点任务（一）开展一次全覆盖安全检查（2024年12月10日前完成）由社