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文档简介
项目一公路运输业务组织任务三实施货物运输项目背景顺达物流运输公司主要从事西南地区与华南地区公路运输业务,该公司自五十年代以来一直执行稳定型货运计划。进入二十一世纪以来,运输市场剧烈变化货源结构和市场需求事先难以确定。货运任务主要受制于货运订单,而且订单的前置时间很短,多数在一、二天或几小时。项目背景这就要求运输企业快速响应,提供及时服务,做到以客户为中心,最大限度满足客户需要。该公司车辆近年已经全部更新。车队的运输任务有三个渠道,一是受理的托运划;二是客户以传真或E-mail的形式运输任务书;三是电话或口头通知(一般是老用户)。学习目标知识目标素养目标能力目标掌握公路运输的分类及系统的构成要素;掌握零担货物道路运输和整车货物运输的含义及运输流程;掌握公路货物运费的计算及结算作业的主要内容。能根据运力情况、运输距离、货物情况判断能否承接运输任务;能安排运输任务;能列举公路货物运输过程中可能遇到的突发情况。培养学生系统思维的方法和技巧,能够从系统的角度分析和解决问题;培养有效的沟通和协调能力,与运输过程中涉及的各方进行沟通;培养计划与组织能力,能够制定初步的计划和组织方案。任务情境7月15日,公司与路路通塑业物流部刘琳完成了长沙市到武汉市的运输方案的确认后,小张需要协助司机完成一次公路整车货物运输。知识储备现场出货作业32核实货物托运单内容的审批和确认14运送途中作业一、托运单内容的审批和确认知识储备(一)托运单的主要内容对于临时性、短期性的客户货运订单,由承运人提供货物托运单,由托运人填写。不同的运输企业有各自不同的托运单格式,但一般都要包括装卸货地点和时间,货物名称与规格、货物大小(体积或重量)、运输时间、运输费用及具体运输要求等相关项目。一、托运单内容的审批和确认知识储备(二)公路货物运输运单的填写要求(1)一张运单托运的货物必须是同一托运人;对拼装分卸的货物应将每一拼装或分卸情况在运单记事栏内注明。(2)易腐、易碎、易溢漏的液体、危险货物与普通货物、以及性质相抵触、运输条件不同的货物,不得用一张运单托运。一、托运单内容的审批和确认知识储备(二)公路货物运输运单的填写要求(3)一张运单托运的件货,凡不是具备同品名、同规格、同包装的,以及搬家货物,应提交物品清单一、托运单内容的审批和确认知识储备(二)公路货物运输运单的填写要求(4)托运集装箱时应注明箱号和铅封印文号码,接运港、站的集装箱,还应注明船名、航次或车站货箱位,并提交装箱清单。(5)轻泡货物按体积折算重量的货物,要准确填写货物的数量、体积、折算标准、折算重量及其有关数据。(6)托运人要求自理装卸车的,经承运人确认后,在运单内注明。托运人委托承运人向收货人代递有关证明文件、化验报告或单据等,须在托运人记事栏内注明名称和份数。一、托运单内容的审批和确认知识储备(二)公路货物运输运单的填写要求(7)托运人对所填写的内容及所提供的有关证明文件的真实性负责,并签字盖章;托运人或承运人改动运单时,亦须签字盖章说明。公路货物托运单由托运方填写约定事项,再由运输方审核承诺。在电子制单的情况下,也可以是运输方根据托运方提供的运输需求信息,制作并打印托运单,再由托运方盖章认可。二、核实货物知识储备核实货物是为确保托运的货物与托运单填写的货物一致,对可疑货物进行开箱(包)检查,防止托运人将禁运物品、违禁物品、危险物品和限运货物、凭证运输货物谎报或者匿报为普通货物。在货主提出托运计划并填写货物托运单后,运输部门派人会同货主进行核实。核实的主要内容有:货物是否已处于待运状态;装运的货物数量、发运日期有无变更;连续运输的货源有无保证;货物包装是否符合运输要求确定货物体积、重量的换算标准及其交接方式;装卸场地的机械设备、通行能力;运输道路的桥涵、管沟等情况。三、现场出货作业知识储备现场出货作业是指在发货人出货地点(货物仓库),承托双方办理货物和单据的交接并将货物装车的作业过程。装车前:货物核实对照单据,清点货物品类、数量,检查包装装车中:规范作业装车要求:按核实货物有序装车,杜绝错装、漏装货物固定:采用绑扎、填充、固定架等,篷布需严密绑扎装车后:交接与封车封车检查:监督封车,杜绝违规,确保装载、捆绑、施封合规后续流程:单据上报业务员定期上交“承运人留存联”统计员据此汇总统计运输任务四、运送途中作业知识储备1.运送途中作业主要包括:货物跟踪、整理换装、异常情况处理。2.在途监控责任运输调度负责全程监控车辆与货物调度员、驾驶员对货物、车辆安全及准时送达负责3.途中安全检查要求每行驶100公里或2小时停车检查检查内容:捆扎带有无松动偏移、固定锚点与紧固件是否完好及时处置异常;4.单据汇总归档业务员定期上交承运人留存联统计员对运输任务分类汇总统计任务实践活动一、实训内容配合司机完成货物运输作业:包括完成公路托运单的填写、设计核实货物的清单来核实货物的情况、将货物进行固定。任务实施步骤步骤一:填写公路托运单步骤二:设计现场核实货物清单步骤三:货物加固步骤四:运送途中作业步骤五:确定运输路线步骤六:完成运费核算任务实践活动任务实施步骤步骤一:填写公路托运单步骤二:设计现场核实货物清单步骤三:货物加固步骤四:运送途中作业步骤五:确定运输路线步
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