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文档简介

什么是AFC系统？导入

自动售检票系统（AFC）是通过对计算机、统计、财务等专业知识的综合运用，来实现轨道交通的售票、检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程的自动化系统，同时也为决策提供客流、收入等各类信息支持。AFC系统终端设备

AFC系统终端设备包括闸机、自动售票机、自动增值机、票务处理机、自动验票机、IC卡初始化机、单程票清分机及票卡。AFC系统终端设备（1）闸机安装在地铁车站付费区与非付费区的交界处，为乘客提供快速的通过服务。闸机的设计应符合乘客右手持票的习惯。一、闸机(GATE)AFC系统终端设备一、闸机(GATE)（2）按照安装位置和功能的不同，闸机可分为三种类型,即进站闸机、出站闸机和双向闸机。出站和双向闸机具备单程票回收的功能。AFC系统终端设备自动售票机安装在地铁车站的非付费区内，用于乘客自助式购买单程票。二、自动售票机（TVM）AFC系统终端设备二、自动售票机（TVM）TVM机可接受人民币硬币、纸币并出售票，同时具备硬币找零功能；自动售检票具备触摸屏及乘客显示器，显示地线路及票价、操作提示等信息。乘客作面板标有操作流程，在纸币入口、硬币入口、取票口、退币口有明显提示；自动售票机上设置招援按钮，当乘客需地铁管理人员帮助时使用，并在设备故障时提醒乘客使用招援按钮；自动售票机暂停使用时也有明确的提示。AFC系统终端设备三、自动增值机（AVM）自动增值机安装在非付费区内，接受人民币或银行卡为乘客提供地铁储值卡增值服务；自动增值机具有触摸屏及乘客显示器，显示充值操作步骤等信息，有详细的用户操作指南；在未完成交易前，乘客可按取消按钮中止正在进行的交易。当乘客增值操作步骤之间的间隔超过所规定的时间，自动增值机将自动中止交易。中止交易后，自动增值机将乘客的储值票卡、纸币或银行卡退还给乘客。AFC系统终端设备四、票务处理机（BOM）地铁各车站的票务处都配备票务处理机，票务员使用票务处理机处理地铁储值票、单程票；票务员通过票务处理机进行车票发售、验票、增值、挂失、退票、补票、车票故障处理和乘客咨询、处理乘客投诉、记录票务管理、罚款等人工处理业务。AFC系统终端设备五、自动验票机（TCM）自动验票机放置在地铁车站的非付费区内，为乘客提供票卡自动查验服务。能显示车票的查询结果，并显示储值票卡最近10次的交易记录；所有显示的信息可用中英文显示。AFC系统终端设备六、单程票初始化机IC卡初始化机是对采购回来的非接触IC卡（单程票卡和储值票卡）按照要求进行初始化和打印特殊标识和信息的设备。AFC系统终端设备七、单程票清分机单程票清分机用于地铁各车站AFC的票务运营，该设备可清分两种类型的车票：用于清点、分拣合法或非法的单程票；单程票清分机具有用于显示有关操作信息及清分车票的参数、数量等状况的显示界面。操作面板标有操作流程，加票入口及两个出票口都有明显标识。AFC系统终端设备八、硬币清分机硬币清分机用于地铁各车站AFC的票务运营。该设备对多种规格混装的硬币进行清分。硬币清分机具有用于显示有关操作信

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