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文档简介

地铁车站如何从容应对节假日大客流？2019年3月8日西安地铁单日客运量突破300万人次创历史新高，节假日期间西安地铁加强地铁客流组织、设施设备、后勤保障、安全保卫等各项工作状况良好，列车正点率达到100%。引入1概率估计要求每一位预测者就客流预测结果的最高限、最低限和最可能的值加以判断，并对这三种情况出现的概率进行估计。2专家意见根据预测者对预测结果最高限、最可能值和最低限的估计以及对三种情况出现的概率的估计计算每一位预测者的意见平均值。3加权平均根据每位预测者个人意见的重要程度通过加权平均，得出集体的意见。预测步骤任务：某地铁车站根据运营公司要求，对2019年清明节小长假期间（4.1—4.4）的车站日均客流量进行预测，票务部根据预的客流量进行预制单程票的配送。车站站长组织4位值班站长开会，并利用集体意见法对客流进行预测。实例值班站长预测值类别预测值（人次/日）概率值班站长意见平均值(人次/日)王凯最高客流量520000.3最可能客流量510000.5最低客流量500000.2张珍最高客流量530000.2最可能客流量510000.6最低客流量490000.2李凡最高客流量525000.3最可能客流量515000.4最低客流量500000.3刘玲最高客流量540000.3最可能客流量520000.4最低客流量500000.3收集每位值站的预测结果值班站长预测值类别预测值（人次/日）概率值班站长意见平均值(人次/日)王凯最高客流量520000.3最可能客流量510000.5最低客流量500000.2张珍最高客流量530000.2最可能客流量510000.6最低客流量490000.2李凡最高客流量525000.3最可能客流量515000.4最低客流量500000.3刘玲最高客流量540000.3最可能客流量520000.4最低客流量500000.351000513505200052000×0.3+51000×0.5+50000×0.2=51110计算每位值站意见平均值值班站长预测值类别预测值（人次/日）概率值班站长意见平均值(人次/日)王凯最高客流量520000.3最可能客流量510000.5最低客流量500000.2张珍最高客流量530000.2最可能客流量510000.6最低客流量490000.2李凡最高客流量525000.3最可能客流量515000.4最低客流量500000.3刘玲最高客流量540000.3最可能客流量520000.4最低客流量500000.351000513505200051000得到预测结果51100×0.4+51000×0.3+51350×0.2+52000×0.1=51210（人次/日）0.40.30.20.1预测结果应用方案客运组织增加运营分公司管理，技术，职能人员包保车站，招募志愿者协助做好客流组织工作。行车组织编制不同运营时刻表票务组织配发预制单程票设施设备技术保障，应急抢险，人员保障，物资保障等方面制定了详尽有效的保障方案安防保卫强化巡视监控，确保运营安

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