农村地区小学教师职业倦怠的归因与对策探究-以榆林市Y学校为例

第农村地区小学教师职业倦怠的归因与对策探究——以榆林市Y学校为例摘要：教师承载着教书人的重要职责，由于社会各界对教师赋予较高的角色定位，因此教师是最容易产生职业倦怠的群体。本文通过大量文献分析发现，当前农村地区小学教师普遍存在情感衰竭、去个性化、低个人成就感的职业倦怠表现。主要原因是社会各界的过高期望、学校基础设施落后与评价机制不合理、教师自身角色定位过高。为了缓解农村小学教师的职业倦怠、促进农村小学教师心理健康发展、提高农村小学教育教学质量，提出了三大对策建议：社会方面给予教师合理期望、学校方面给予教师更多帮助与关心、教师自身方面给予自身合理定位，善于缓解职业压力。关键词：农村地区；小学教师；职业倦怠；影响因素；应对策略Absrtact:teachersbeartheimportantresponsibilitiesofteaching.Becauseofthehigherroleorientationofteachersfromallwalksoflife,teachersarethemostvulnerablegrouptoproducejobburnout.Throughalargenumberofliteratureanalysis,thispaperfindsthatthecurrentprimaryschoolteachersinruralareasgenerallyhaveemotionalexhaustion,depersonalizationandlowpersonalaccomplishment.Themainreasonsarethehighexpectationsofallsectorsofsociety,thebackwardschoolinfrastructureandtheunreasonableevaluationmechanism,andthehighroleorientationofteachersthemselves.Inordertoalleviatethejobburnoutofruralprimaryschoolteachers,promotethementalhealthdevelopmentofruralprimaryschoolteachers,andimprovethequalityofruralprimaryschooleducationandteaching,thispaperputsforwardthreecountermeasuresandsuggestions:givingteachersreasonableexpectationsfromthesocialaspect,givingteachersmorehelpandcarefromtheschoolaspect,givingteachersreasonablepositioningfromtheirownaspect,andbeinggoodatrelievingoccupationalpressure.Keywords:ruralareas;primaryschoolteachers;jobburnout;influencingfactors;copingstrategies一、引言习近平在全国教育大会上指出，“长期以来，广大教师贯彻党的教育方针，为国家的发展和民族的发展振兴做出了重大贡献。教师是人类灵魂的工程师，是人类文明的传承者，承载着传播知识、传播思想、传播真理，塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任。全党全社会要弘扬尊师重教的社会风尚，努力提高教师政治地位、社会地位、职业地位，让广大教师享有应有的社会声望，在教书育人的岗位上为党和人民事业做出新的更大的贡献”。随着党和国家以及各界人士对教育事业的重视与发展，对教师这个教书育人的职业提出了更高的要求，不可避免的给广大教师施加了无形职业压力。然而，由于党和国家的过度重视，使得农村地区小学教师的职业倦怠已经成为教师职业发展过程中的一种普遍现象了。据杨帅写的关于2019年发布的《心理健康蓝皮书：中国国民心理健康发展报告(2017-2018)》指出，“教师行业的心理健康状况逐年呈下降趋势，主要面临抑郁、焦虑等心理问题，且大学教师心理健康水平高于中小学教师”[[]杨帅.中国首部心理健康蓝皮书正式出炉[J].中华灾害救援医学,2019,7(03):145.[]杨帅.中国首部心理健康蓝皮书正式出炉[J].中华灾害救援医学,2019,7(03):145.二、文献综述通过大量的文献阅读，收集了关于职业倦怠，教师职业倦怠的相关概念鉴定，在已有概念鉴定的基础上，提出了本文对职业倦怠的理解与鉴定。同时，通过文献阅读，收集了国内外对教师职业倦怠的相关研究。（一）概念界定1.职业倦怠职业倦怠是由美国的心理学家费登伯格于1974年首次提出，也有人译为“职业枯竭”或“工作耗竭”。他把职业倦怠定义为：“个体对其所从的事业有较高期待和要求时会无限制地对其所拥有的资源加以过度开发利用，从而出现身心疲惫不堪的状态”[[]Freudenberger.HerbertJ.StaffBurn-Out[J].JournalofSocialIssues,1974,30(1):159-165.]。1981年马勒斯等人提出了职业倦怠的三维度模型：“情感衰竭，即情感耗尽、用完；去人格化，及表现为冷酷、麻木；低个人成就感，即自我评价低和缺乏适应性”[[]MaslachC.JacksonSE.LeiterMP.etal.MashlashBurnoutInventoryManual[M].California:ConsultingPsychologistsPress.1981:45-53.[]Freudenberger.HerbertJ.StaffBurn-Out[J].JournalofSocialIssues,1974,30(1):159-165.[]MaslachC.JacksonSE.LeiterMP.etal.MashlashBurnoutInventoryManual[M].California:ConsultingPsychologistsPress.1981:45-53.2.教师职业倦怠关于教师职业倦怠的定义，大部分是将职业倦怠的定义从教育学上引申得来。李红将教师职业倦怠认定为“长期处于一线工作的教师，由于工作压力等原因，在行为、情绪认知上表现出来的精神疲倦、生活信心缺失的一种非正常的心理状态和行为”[[]李红.S市职业中专教师职业倦怠情况调查研究[D].电子科技大学,2014.]。何鑫根据查阅大量的文献，将教师职业倦怠定义为“教师在教学工作中，情绪上产生衰竭感，对学生产生冷漠感，对自身产生不信任感的一种心理状态”[[[]李红.S市职业中专教师职业倦怠情况调查研究[D].电子科技大学,2014.[]何鑫.贫困地区农村初中地理教师职业倦怠调查研究[D].湖南师范大学,2020.（二）国内外相关研究教师职业倦怠一直是广大研究者关注的热点话题，教师的职业倦怠不仅会影响到学校教育教学的发展，而且会影响到教师自身的心理健康的发展，那么，关注教师职业倦怠的发展就尤为重要。国内外的研究者也做了许多相关的研究，以促进中小学教师健康发展，促进教育质量提升。1.国外相关研究关于教师职业倦怠的现状与原因分析，国外做了很多的研究。研究的主要对象也是中小学教师，研究的主要内容就是关于中小学教师职业倦怠的表现以及其原因分析。1.1教师职业倦怠的表现国外关于小学教师职业倦怠也做了相关的研究，主要是从小学教师职业倦怠的现状来研究。例如，Pedditzi、Nonnis通过以小学教师为调查对象，发现“大部分的小学教师有不同程度的职业倦怠，其中有一少部分的教师表现出高水平的情绪衰竭”[[]PedditziML,NonnisM.Psycho-socialsourcesofstressandburnoutinschools:Researchonasampleofitalianteachers[J].LaMedicinadellavoro,2014,105(1):48-62.]。Kim、Lee也通过以一部分的小学教师作为研究对象，发现“教不同年级的小学教师所表现出的职业倦怠存在差异，相比于低年级，负责五、六等高年级的小学教师表现出更高水平的职业倦怠”[[]KimMY,LeeJY,KimJ.Relationshipsamongburnout,socialsupport,andnegativemoodregulationexpectanciesofelementaryschoolteachersinKorea[J].AsiaPacificEducationReview,2009,10(4):475-482.]。SaloviitaTimo和PakarinenEija做的关于教师职业倦怠的研究，发现“教师职业倦怠在不同类型教师中存在差异；职业倦怠在学科教师中最高，在特殊教育教师中最低；班级规模与教师职业倦怠的关系最小”[[]SaloviitaTimo,PakarinenEija.Teacherburnoutexplained:Teacher-,student-,andorganisation-levelvariables[J].TeachingandTeacherEducation,2021,97.]。以上就是Pedditzi、Kim等人关于教师职业倦怠的现状的相关研究，主要表现在高年级教师的职业倦怠感高于低年级，而且多数小学教师都会存在职业倦怠感，但他们之间的程度不同。[]PedditziML,NonnisM.Psycho-socialsourcesofstressandburnoutinschools:Researchonasampleofitalianteachers[J].LaMedicinadellavoro,2014,105(1):48-62.[]KimMY,LeeJY,KimJ.Relationshipsamongburnout,socialsupport,andnegativemoodregulationexpectanciesofelementaryschoolteachersinKorea[J].AsiaPacificEducationReview,2009,10(4):475-482.[]SaloviitaTimo,PakarinenEija.Teacherburnoutexplained:Teacher-,student-,andorganisation-levelvariables[J].TeachingandTeacherEducation,2021,97.1.2教师职业倦怠的影响因素关于教师职业倦怠的产生，都会有一些影响因素存在。国外关于教师职业倦怠的原因也做了相关的分析。例如，LiaSchnaider-Levi等人认为教师职业倦怠的影响因素包括“心理因素，主要是期望未实现、无意义感和缺乏个人成就机会；社会因素，如与学生或同事的交往困难、缺乏社会支持、缺乏合作和创造力的机会以及公众批评等，也会大大促进教师职业倦怠”[[]LiaSchnaider-Levi,ArielB.Ganz,KerenZafrani,ZehavitGoldman,InbalMitnik,BenjaminRolnik,ShaharLev-Ari.TheEffectofInquiry-BasedStressReductiononTeacherBurnout:AControlledTrial[J].BrainSciences,2020,10(7).]。NataliaRajendran等人认为“工作-家庭冲突是男女教师情绪衰竭的最强预测因子”[[]NataliaRajendran,HelenM.G.Watt,PaulW.Richardson.Teacherburnoutandturnoverintent[J].TheAustralianEducationalResearcher:APublicationoftheAustralianAssociationforResearchinEducation,2020,47(2).]。AdiMarioStevanus等人认为“教师较高的自我效能感、较高的工作需求以及较高的社会支持是影响教师职业倦怠的重要因素”[[]AdiMarioStevanus,FrankRogersRengrengulu,TriPancaTitisArbiansyah.TheInfluencingFactorsAndCounselingofAnbangTeachers'JobBurnout[J].JournalofEducationalResearchandPolicies,2020,2(5).]。以上就是LiaSchnaider-Levi、NataliaRajendran[]LiaSchnaider-Levi,ArielB.Ganz,KerenZafrani,ZehavitGoldman,InbalMitnik,BenjaminRolnik,ShaharLev-Ari.TheEffectofInquiry-BasedStressReductiononTeacherBurnout:AControlledTrial[J].BrainSciences,2020,10(7).[]NataliaRajendran,HelenM.G.Watt,PaulW.Richardson.Teacherburnoutandturnoverintent[J].TheAustralianEducationalResearcher:APublicationoftheAustralianAssociationforResearchinEducation,2020,47(2).[]AdiMarioStevanus,FrankRogersRengrengulu,TriPancaTitisArbiansyah.TheInfluencingFactorsAndCounselingofAnbangTeachers'JobBurnout[J].JournalofEducationalResearchandPolicies,2020,2(5).2.国内相关研究国内对于教师职业倦怠也做了许多的相关研究，研究的对象大多集中在中小学教师，主要是采取抽样的方法，通过应用参照Maslach等人专门针对教育工作者编制开发的职业倦怠“教育版问卷”（MBI-ES量表）进行问卷调查，通过调查来发现当前中小学教师在职业倦怠方面的现状问题，通过分析现状探索影响现状的因素。下面从教师职业倦怠的表现和影响因素两方面呈现国内关于教师职业倦怠的相关研究。2.1教师职业倦怠的表现当前很多农村小学的教师群体是职业倦怠的易发群体，许多教师都会普遍的有不同程度的职业倦怠感，而且职业倦怠存在一定的个体差异。例如，丁亚东和刘盎通过使用多层回归分析了乡村地区不同学科教师职业倦怠，研究发现“乡村教师职业倦怠程度较高，而且对学生的成绩有显著负影响，乡村数学教师职业倦怠对学生成绩的影响高于语文和英语教师”[[]丁亚东,刘盎.乡村教师职业倦怠与学生成绩——基于CEPS2014的实证研究[J].教师教育研究,2020,32(04):72-78+128.]。伍新春、齐亚静和臧伟伟通过对全国5672名教师进行问卷调查，发现“教师的职业倦怠水平存在一定的个体差异，男性、已婚、教龄10—20年、中级职称、班主任教师的职业倦怠水平相对较高；同时，教师的职业倦怠水平也存在一定的群体差异，中学教师、农村教师、北京及东部和西部地区教师的职业倦怠水平相对较高”[[]伍新春,齐亚静,臧伟伟.中国中小学教师职业倦怠的总体特点与差异表现[J].华南师范大学学报(社会科学版),2019(01):37-42+189-190.]。占卉研究发现，“小学教师职业倦怠在地域、年龄、职称上都有显著的差异”[[]占卉.小学教师职业倦怠与教学效能感的关系研究[D].安庆师范大学,2020.[]丁亚东,刘盎.乡村教师职业倦怠与学生成绩——基于CEPS2014的实证研究[J].教师教育研究,2020,32(04):72-78+128.[]伍新春,齐亚静,臧伟伟.中国中小学教师职业倦怠的总体特点与差异表现[J].华南师范大学学报(社会科学版),2019(01):37-42+189-190.[]占卉.小学教师职业倦怠与教学效能感的关系研究[D].安庆师范大学,2020.2.2教师职业倦怠的影响因素正是因为当前农村小学教师群体中普遍的教师有职业倦怠感，那么国内许多的研究者也通过对职业倦怠的产生原因做了一定的分析。例如，胡洪强，刘丽书和陈旭远通过以288名中小学教师为被试对象，采用问卷的方法，研究发现“婚姻状况与教师职业倦怠具有明显的相关性”[[]胡洪强,刘丽书,陈旭远.中小学教师职业倦怠现状及影响因素的研究[J].东北师大学报(哲学社会科学版),2015(03):233-237.]。王大军通过随机抽样的方法，对560名中小学教师进行调查，发现“社会支持、总体幸福感和职业压力与职业倦怠都紧密相关，社会支持高，总体幸福感高，职业压力低，教师的职业倦怠就较低”[[]王大军.河南省中小学教师职业倦怠的现状及成因分析[J].郑州大学学报(医学版),2015,50(01):110-114.]。以上就是胡洪强、王大军等人研究的关于教师职业倦怠的影响因素，通过分析他们的影响因素发现，教师职业倦怠的影响因素主要包括教师的婚姻状况、社会的支持力度，教师自身的职业幸福感和职业压力。这些种种因素都会对教师职业倦怠的产生有一定的影响。[]胡洪强,刘丽书,陈旭远.中小学教师职业倦怠现状及影响因素的研究[J].东北师大学报(哲学社会科学版),2015(03):233-237.[]王大军.河南省中小学教师职业倦怠的现状及成因分析[J].郑州大学学报(医学版),2015,50(01):110-114.纵观国内外的文献研究可知，国内外的教师均有职业倦怠的现象。国外的研究主要集中在对当前教师职业倦怠的表现和影响因素。职业倦怠的表现只要是一些教师会有情感衰竭的表现，不同科目、不同年级的教师表现出不同程度的倦怠感。职业倦怠的影响因素主要表现在社会因素，心理因素以及家庭因素，都会对教师职业倦怠的产生有一定的影响。同时，他们研究的主要目的就是通过分析当前教师职业倦怠的表现以及影响因素，进而从中根据影响因素来找出解决的一些办法帮助教师缓解或者消除职业倦怠感。国内的研究也是主要集中在教师职业倦怠的现状以及影响因素。他们主要是通过问卷调查法和访谈法，对中小学教师进行一个调查，发现当前中小学教师群体中普遍存在教师职业倦怠，主要表现在不同的性别、婚姻，年龄、职位的教师，都会存在不同程度的职业倦怠，而且乡村教师的职业倦怠会更高一点。他们研究的主要目的是通过了解当前教师所面临的职业困境，进而提出一些可行的策略帮助他们调整心理状态，鼓励与支持他们更好的从事自己的教育教学工作，进而提高教育教学质量。国内外都对教师职业倦怠做了全面的相关研究，但他们的研究也存在不足之处，他们关注的更多的教师这个大群体，对农村偏远、落后的地区的教师群体关注的不是很多，本文研究的创新之处就是在已有研究的基础上，关注的是农村偏远、落后地区的小学教师的职业倦怠。进而为农村小学教师提供帮助和借鉴，帮助他们缓解职业倦怠，积极的应对工作，从而提升农村小学的教学水平和质量。三、农村地区小学教师职业倦怠的现状通过查阅大量的文献发现，各农村地区的小学教师均有不同程度的职业倦怠。本文引用袁理调查数据，以汪清县大兴沟镇的120名教师为调查对象，涵盖了不同性别、不同年龄、不同毕业学校、不同专业、不同教龄的教师，对这些教师的职业倦怠做了一个整体的调查。通过数据分析，总结出了当前农村小学教师职业倦怠的现状：“该乡镇小学教师均有倦怠感，职业倦怠总体平均分为3.576，乡镇小学教师的职业倦怠情况处于一般水平，但仍需要对乡镇小学教师的职业倦怠情况进行控制和缓解。个性化维度的平均分为3.714，说明乡镇小学教师的去个性化水平一般；情感衰竭维度的平均分为3.213，说明乡镇小学教师的情感衰竭程度一般；低个人成就感维度的平均分为3.801，说明乡镇小学教师的低个人成就感一般。进行比较后发现，乡镇小学教师低个人成就感水平最高，其次是个性化维度，最后是情感衰竭维度”[[]袁理.乡镇小学教师职业倦怠现状及管理对策研究[D].延边大学,2018:16.[]袁理.乡镇小学教师职业倦怠现状及管理对策研究[D].延边大学,2018:16.四、农村地区小学教师职业倦怠的归因分析基于大量的文献阅读分析发现，农村小学教师职业倦怠的影响归因有很多种，总体上来说包括社会因素、学校因素、教师个人因素、学生因素、家庭因素、职业发展因素，工作因素等等。本文将从三个比较普遍的因素来分析当前农村小学教师所面临的职业倦怠的影响因素分析。（一）社会因素首先，社会各方面对教师的要求不断的在提高，教师在工作上承担着双重的角色。教师不仅是教育者，而且是研究者。作为教育者，教师要做到引导型，创新型；作为研究者，教师要有终身学习的理念，成为学习型和研究型教师。由于社会各界对教师提出的各种前所未有的挑战，使得教师在工作上产生巨大的工作压力，慢慢的教师在精神上也会产生疲惫感，造成巨大的精神压力。其次，由于教师面对的是农村的学生，这些学生的家庭背景各异，有的是农村的留守儿童，有的是身体或者身心残疾儿童，有的是父母是文盲的儿童。那么，这些孩子的家长就会把自己的孩子完全交给老师，孩子在学校的一切都有老师来负责，家长对老师的过度依赖与期望，导致老师的工作压力较大，进而产生一种职业倦怠感。胡洪强等人指出“中小学教师教学压力大，应试教育仍然存在，教师工作任务除了做好教学工作，还要参加课改培训和组织学校各项活动，这使得教师情绪枯竭严重”[[]胡洪强,刘丽书,陈旭远[]胡洪强,刘丽书,陈旭远.中小学教师职业倦怠现状及影响因素的研究[J].东北师大学报(哲学社会科学版),2015(03):233-237.（二）学校因素首先，学校的组织氛围不和谐，教师就会感到压抑、烦躁和忧郁。其次，一些农村的学校仍然基础建设差、校园规划不合理、办学条件落后、校园文化建设滞后、教育教学质量低等一系列问题都会引发教师对自身职业的认同感低，从而就会产生一种对自己职业现状不满的消极态度，形成了一种不健康的职业倦怠心理。最后，学校对于教师的评价机制是否科学也会影响到教师工作的积极性和创造性。农村小学教师在这种长期封闭的环境下，使得教师长时间形成一种习得性无助的状态，很容易产生职业倦怠。（三）个人因素首先，教师的工作内容是给学生传授知识，要想教给学生一滴水，那么教师就需要具备一桶水。基于教师对自身的角色定位比较高，对自身的要求也比较高，一些教师就会过度的追求自身教师角色的完美，自我要求比较严格。当发现自身的理想与现实差距过大时，就会觉得自己的付出与回报相差甚远。在这种情况下，教师就会对自己的工作感到茫然与困惑，甚至会否定自己，否定教师这个行业的工作价值，出现低的自我效能感。蔡永红和朱爱学指出“个人发展会通过社会支持对职业倦怠产生间接影响”[[]蔡永红,朱爱学[]蔡永红,朱爱学.中学教师职业倦怠现状及其组织影响因素研究[J].教育研究与实验,2013(06):29-33.五、农村地区小学教师职业倦怠的对策建议通过分析文献发现，农村小学教师职业倦怠是当前很多农村小学教师群体中普遍存在的一种现象，那么，针对当前农村小学教师存在的这种职业倦怠的现象，本文从三个比较宏观的方面提出了相应的对策建议。（一）社会方面要从社会的角度来缓解教师的职业倦怠，那么就需要各界的人来齐心协力，帮助教师减少这种职业倦怠的消极心理状态。首先，不管是教育部、政府、公民还是家长，要给教师一个合理的角色期待，引导教师合理的定位自己的角色。不要给予教师过高的期望与要求，如果教师不能够达到期望的要求，这样不仅会挫伤教师在工作上的积极性，而且给教师在心理上造成一定的消极影响，使得教师在工作上的积极性降低，自我效能感降低，进而形成职业倦怠的心理。其次，国家要切实采取措施提高农村教师的经济待遇和社会地位，维护农村教师的权益，使得他们感受到社会的尊重。比如提高农村教师的工资待遇，改善农村教师的生活条